桑拿_培訓(xùn)說明書-預(yù)覽頁
【正文】 ? 查單 (F2)：查詢當(dāng)班次所有已結(jié)帳帳單，反結(jié)帳，補(bǔ)打帳單。 ? 轉(zhuǎn)臺 (F7)：更換手牌 ? 并臺 (F8)：本部門內(nèi)轉(zhuǎn)帳 ? 交班 (F9)：交班及打印取鞋單 ? 團(tuán)隊(duì) (12)：用作合并團(tuán)隊(duì) ? 撤 牌 ()：可對沒有消費(fèi)的手牌進(jìn)行撤牌操作 ? 拆團(tuán) (end)：分拆團(tuán)隊(duì)內(nèi)的任意單一手牌 ? 退出 (esc)：退出前臺營業(yè)界面 功能按紐區(qū) (2) ? 開房：進(jìn)行桑拿房開房，并開始自動計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)． ? 換房：對已開房房間進(jìn)行更換，并調(diào)整房價(jià)． ? 退房：客人離店里進(jìn)行退房． ? 留房：當(dāng)客人結(jié)帳不離店時(shí)使用該操作（此操作要和結(jié)帳時(shí)留牌關(guān)聯(lián)使用） ? 預(yù)定：操作實(shí)時(shí)預(yù)定房間的情況，并在房態(tài)上顯示出來． 營業(yè)情況查詢區(qū) 開牌率查詢（ Delete） 查看手牌 （ *） 查看錢箱（ Shift） 手牌狀態(tài)區(qū) ? 白色為空閑狀態(tài) ? 藍(lán)色為有人狀態(tài) ? 綠色為留牌狀態(tài) ? 粉紅色為超時(shí)狀態(tài) ? 草綠色為超過消費(fèi)警戒線提醒狀態(tài) 綜合查詢區(qū) (1) ? 手單查詢 (HOME)：根據(jù)商品單 (oder)查詢操作記錄。 ? 手牌凍結(jié)：停止手牌的記時(shí)。 ? 房間 \手牌界面切換：快捷鍵（ +） ? 備注查詢：可以按所知道的條件查詢某一時(shí)間或時(shí)間段內(nèi)的備注內(nèi)容 ? 鐘房控制：由此可以進(jìn)入技師鐘房界面。 ? 團(tuán)隊(duì)換牌：對多個(gè)手牌同時(shí)進(jìn)行更換手牌。 方法一 方法二 進(jìn)店消費(fèi)點(diǎn)單 (點(diǎn)單方法 ) ? 點(diǎn)單的兩種方法： 輸入商品數(shù)字編碼 （特點(diǎn)是需要強(qiáng)行記憶，但點(diǎn)單速度較快） 輸入商品漢字拼音首字母縮寫 （特點(diǎn)是無需記憶，但需要在多個(gè)商品里 進(jìn)行選擇，點(diǎn)單速度相對較慢） 注： 點(diǎn)單時(shí)在進(jìn)入手牌界面后直接輸入數(shù) 字或拼音即可，無需做其它操作。 兩種退單情況 ? 退單的兩種情況： １、在未送單的情況下出錯，可以選擇重新錄入 (按Ｆ３可以直接退掉 )，也可以回車到錯誤信息處進(jìn)行更改。 ? 換房：要注意房間的房間類型，因?yàn)椴煌愋偷姆块g價(jià)格不一樣。 換房 ? 換房：當(dāng)客人對已入住房間不滿意或無法滿足要求時(shí)操作。 ? 退房流程：按 F6進(jìn)入退房對話框 → 輸入房間號 → 按確定完成退房操作 。 預(yù) 定 預(yù)定模塊 : 支持來電預(yù)定、到店預(yù)定及員工預(yù)定。 ２、輸入完手牌后要按“ Enter”確認(rèn)進(jìn)入結(jié)帳界面。 信用卡 ? F5→ 輸入手牌 → 按 F2（付款方式） → 把現(xiàn)金歸零 → 選擇“信用卡” → 輸入金額 → 按F7打印結(jié)賬單。 浴資券 （券類） ? F5→ 輸入手牌 → 按 F2（付款方式） → 把現(xiàn)金歸零 → 在浴資券數(shù)量處輸入浴資券張數(shù) → 剩余金額選擇其它付款方式 → 按 F7打印結(jié)賬單 實(shí)收（＋） ? 多在抹零時(shí)使用 ? 會員卡有增值服務(wù)的情況下充值時(shí)也使用實(shí)收進(jìn)行操作 ? 實(shí)收抹去的部分在優(yōu)惠總計(jì)里面會體現(xiàn)出來 單 結(jié) 對單項(xiàng)或多項(xiàng)商品進(jìn)行結(jié)帳，但不完全結(jié)完所有商品。 ? 會員卡不能與折扣方式同時(shí)使用（會員卡有對應(yīng)的折扣方式）。 ? 輸入 ”廳牌 ”可以查詢某一手牌當(dāng)班次所結(jié)的帳單。 ? 只能對本班次的帳單進(jìn)行發(fā)票登記。 ? 操作流程：前臺按 F4 → 輸入手牌號 → 回車完成開牌 轉(zhuǎn) 臺 (F7) 轉(zhuǎn)臺＝＝更換手牌 需更換手牌的情況：手牌損壞、手牌丟失 條件：必須從一個(gè)已開的手牌轉(zhuǎn)入一個(gè)空閑手牌。 注意：必須要有結(jié)賬人的簽字 。 對鞋單：當(dāng)前在店手牌明細(xì) 夜審：以當(dāng)天最后一個(gè)總交班為結(jié)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)一個(gè)營業(yè)日的收款情況。 收款信息 勾選之后將只打印營業(yè)信息 團(tuán) 隊(duì) (F12) 團(tuán)隊(duì)＝并團(tuán) 可以將兩個(gè)團(tuán)隊(duì)合并為一個(gè)團(tuán)隊(duì)；多個(gè)散客合并成一個(gè)團(tuán)隊(duì)；散客并入已存在的團(tuán)隊(duì)。 折團(tuán)流程： ＥＮＤ → 輸入手牌號 → 選擇手牌（需拆出的手牌） → 鍵盤方向鍵右鍵或者鼠標(biāo)雙擊 → 按確定完成操作。 緊急出單 緊急出單： 當(dāng)即將出現(xiàn)類似于停電等情況時(shí)，打印出當(dāng)前所有未結(jié)帳明細(xì)單。 如果是未帶卡需要修改密碼的用戶則需要去會籍部出示有效證件進(jìn)行修改密碼操作。 注： 如果在點(diǎn)單過程中出現(xiàn)死機(jī)或電腦突然重起時(shí)，進(jìn)入系統(tǒng)為顯示“ＸＸ人在ＸＸ機(jī)器上點(diǎn)單”，這個(gè)時(shí)候使用凍結(jié)管理將手牌解除凍結(jié)即可正常
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