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公務(wù)員,銀行面試:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論技巧及案例概要-預(yù)覽頁

2024-11-14 18:05 上一頁面

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【正文】 式降低成本呢?”;“你講的是重視員工培訓(xùn)和提高生產(chǎn)效率這兩點嗎?”,“其他同學(xué)的意見呢?”等等,多用疑問句,及時總結(jié)和綜合團隊成員的意見,也讓組員積極反饋你)。如果某個同學(xué)不怎么說話,或者爭取不到說話的機會,leader可以說“還有其他意見嗎?要不我們聽聽****同學(xué)的意見。leadership,永遠脫離不了團隊,永遠在團隊利益最大化中貢獻最大。下面談?wù)?,群面中,如何做一個出色的time keeper。我建議,在討論前,我們先根據(jù)題目的情況,把面試時間這樣分塊,大家看看怎樣?好嗎?”,“大家先用3分鐘來獨自思考,寫下大概方案,然后我們輪流講一下自己的想法,每人一分半鐘,一共是12分鐘,接著,我們用20分鐘來討論,得到綜合完善的方案,最后我們選出代表總結(jié)陳述,并給5分鐘給他整理思路和準(zhǔn)備總結(jié)。)time keeper 在討論過程中,要嚴(yán)格按討論好的時間規(guī)劃來管理時間,適當(dāng)打斷發(fā)言超時的同學(xué)(“時間到了,同學(xué)請先停一下,到下一個發(fā)言同學(xué)了。我們討論到那一步了呢?”。)機動時間處理,也是time keeper 發(fā)揮的時候。這個女生就是群面中的pass王(做得好經(jīng)常pass。(1記錄清晰,重點標(biāo)明根據(jù)團隊時間劃塊的安排,把一張紙分成幾部分,在每一個部分的頂頭,寫清楚該時間段的要解決的問題和目標(biāo)。如發(fā)現(xiàn)某個重要問題還沒討論結(jié)果,就被叉開時,在恰當(dāng)時提醒隊友再討論一下,也可以通過leader來引導(dǎo)大家再討論?!薄K?、案例篇2010年12月20日 中國銀行山東分行第一個留給最早給我機會,最早接納我,最早讓我對自己有了巨大信心,也是最終簽約的中國銀行。前幾個人的意見都很一致,都是取消發(fā)行,基本上都是從公眾利益方面出發(fā)的,我自己也是很同意這一觀點,不過到了四號同學(xué)開始,說的內(nèi)容就有些開始重復(fù)前面幾個人說的話了,我覺得這在無領(lǐng)導(dǎo)里是經(jīng)常遇見的一個問題,就是別人把你的觀點給說了……你是繼續(xù)重復(fù)呢,還是徹底顛覆?我當(dāng)時因為時間緊迫,重新提出新的觀點是不可能了,不過我當(dāng)時閱讀時注意到這樣一個問題,就是這個火星國王的問題,之前幾個同學(xué)可能沒太考慮這個問題,所以我當(dāng)時陳述是,和前幾位同學(xué)觀點一致,從公眾利益角度出發(fā)應(yīng)該取消發(fā)行,但是我覺得還有一個問題需要我們注意,就是火星國國王的問題,畢竟他的影響力和公信力我們是不能忽視的,處理好國王的問題也是我們亟待解決的問題。這種方式我之后一直使用,也都取得不錯效果。在這里無領(lǐng)導(dǎo)中又會經(jīng)常出現(xiàn)一個比較棘手的情況,就是在陳述或討論時大家過于激動,以至于自己搶不上發(fā)言的機會。在這里提醒大家一句,這就是個面試,沒必要太較勁,該妥協(xié)就妥協(xié),咱換一種方式也可以嘛,既然自己和別人觀點不一致,那肯定覺得對方的選擇有些欠妥的地方,那就把這些欠妥的地方提出來,提醒大家注意這些可能發(fā)生的問題,我的經(jīng)驗證明這種選擇是對的~~呵呵。對于風(fēng)險控制能力較強。這讓我之前對于工行的高評價立刻減分。所以,從工行青分的面試來看,在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論當(dāng)中,不當(dāng)leader,不當(dāng)timer,不當(dāng)summarist,只要成為一個好的contributor,依舊可以取得很好的結(jié)果。我在討論時發(fā)言不是很多,到了后期討論白熱化的時候我通常就不大發(fā)言了,坐觀大家激烈辯論,呵呵~~~主要是我也插不上嘴了~嘿嘿,其實面試這個東西吧,都是一樣的,我曾經(jīng)在學(xué)生會面過下一屆的,從這個人一走上講臺,開始說第一句話開始,心里就大體有個數(shù)了,接下來就是根據(jù)他的表現(xiàn)來看看是不是和自己的第一印象一致,如果沒有太大偏差,那基本就定了。心態(tài)可以說是戰(zhàn)略層面的,準(zhǔn)備則是具體戰(zhàn)術(shù)層面的東西。這個是一定要緊緊抓住的:要有大局觀,并適當(dāng)表現(xiàn)自己,有競爭又要適當(dāng)?shù)偁?。所以在日常?xùn)練的時候,可以著重從這幾個方面切入。關(guān)于內(nèi)容方面,這個不太好說,也是功在平時,多積累,這樣對于在討論中更好地闡述自己的觀點并說服他人是有好處的。比如不要就人家所說某句話的出處是否正確糾纏??梢韵胂?其實很多企業(yè)在管理中并不是人多就正確的。,這是一個前面說了好幾次的詞語。所以只有好好加油了,祝愿所有找工作的朋友找個好工作!第三篇:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧①組織形式參加人數(shù)一般為5~10人(課堂教學(xué)也可以班為單位),最好由不同專業(yè)或不同崗位者組成;會議時間控制在1小時左右;設(shè)主持人一名,主持人只主持會議,對設(shè)想不作評論。要求與會者善于歸納、善于分析判斷。④會議原則為使與會者暢所欲言,互相啟發(fā)和激勵,達到較高效率,必須嚴(yán)格遵守下列原則:——禁止批評和評論,也不要自謙。只有這樣,與會者才可能在充分放松的心境下,在別人設(shè)想的激勵下,集中全部精力開拓自己的思路?!膭钋擅畹乩煤透纳扑说脑O(shè)想。與會人員,不論是該方面的專家、員工,還是其他領(lǐng)域的學(xué)者,以及該領(lǐng)域的外行,一律平等;各種設(shè)想,不論大小,甚至是最荒誕的設(shè)想,記錄人員也要求認(rèn)真地將其完整地記錄下來。一、精要提示篇:得分最高者一定是那個以沉穩(wěn)的語調(diào)提出深刻見解的最后發(fā)言者評價者來觀測考生的組織協(xié)調(diào)能力、洞察力、口頭表達能力、非言語溝通能力(如面部表情等),辯論的說服能力以及自信程度、進取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性。在面試小組中,每個人最直接的印象就是別人的風(fēng)度、教養(yǎng)和見識??忌鷳?yīng)該有自己的觀點和主見,即使與別人意見一致時,也可以闡述自己的論據(jù),補充別人發(fā)言的不足之處考生應(yīng)注意,在交談中表示出誠意來:發(fā)言積極、主動奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)把握說服對方的機會言詞要真誠可信要抓住問題的實質(zhì),言簡意賅論辯中要多擺事實,講道理可以運用先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧,拒絕接受對方的提議廣泛吸收,以求取勝 ———對自己充滿信心。當(dāng)然,如果能在組織好表達材料的基礎(chǔ)上,做到第一個發(fā)言,那效果就更好,給人的印象也最深?!撟C充分,辯駁有力?!鹬仃犛延^點,友善待人,不惡語相向?!f別搞“一言堂”。隨身攜帶一個小筆記本,在別人滔滔不絕地討論時,你可以作些記錄,表明你在注意聽。在討論結(jié)束之前,你將各成員交談要點一一點評,分析優(yōu)劣,點評不足,并適時拿出自己令人信服的觀點,使自己處于討論的中心,無形中使自己成了領(lǐng)導(dǎo)者的角色,自然就為自己成功“入閣”增加了籌碼。團隊中每個人都具有標(biāo)新立異的能力,但不意味著每個人都有支持別人的魄力適時支持其他團隊成員有助于團隊按時完成任務(wù)。,無中心、無目的、無時間概念。,比如在什么場景下,遇到什么問題,運用什么資源,提出什么方案,達成什么結(jié)論,這是一個有特定任務(wù)和時間限制的團隊項目。工作中的團隊對時間觀念非常在意,能否在deadline前deliver the project是很重要的。領(lǐng)導(dǎo)同樣可以通過比較隱形的駕馭方式表現(xiàn)出來。繁冗的陳述會令團隊成員生厭,并表現(xiàn)出毫無時間觀念。,很多人喜歡說:“我覺得這個問題可以用XX模型來分析”,拋出所謂的“SWOT”、“4P”等等理論,以期說服別人。可行的方法是,切忌說出這些理論的名字,而是根據(jù)具體問題,綜合不同的模型,刪減之后直接從淺顯的地方入手,引導(dǎo)其他成員。三、關(guān)于小組面試的一些誤區(qū):,而是一個團隊與協(xié)作精神的展現(xiàn)團隊表現(xiàn)得好,成員都有加分,成員很有可能全部通過這一輪。三、角色扮演篇在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,考官評價的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主要是:受測者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少;受測者是否有隨時消除緊張氣氛,說服別人,調(diào)節(jié)爭議,創(chuàng)造一個使不大開口講話的人也想發(fā)言的氣氛的能力,并最終使眾人達成一致意見;受測者是否能提出自己的見解和方案,同時敢于發(fā)表不同意見,并支持或肯定別人的意見,在堅持自己的正確意見基礎(chǔ)上根據(jù)別人的意見發(fā)表自己的觀點。參考角色:leader、第二leader、timekeeper、記錄總結(jié)員(比較適合女生的一個方向)、和事佬(團隊潤滑劑)、點子王(群面中占多數(shù),在某個知識領(lǐng)域熟悉,有靈感,多建議,善于解決具體問題)。我是從來不帶表的,因為我一直只拿手機看時間,面試時自然不能開手機,所以timer我是沒機會了,至于leader……我對這個東西一點沒興趣,覺得那么多名校的研究生,怎么會聽我這么個小本指引呢,summarist我只干過一次,因為那場面試很多都是認(rèn)識的同學(xué),大家覺得我在辯論隊干過所以讓我起來總結(jié),話說那次說的真是不咋地……呵呵,所以我所有的無領(lǐng)導(dǎo)的策略是:做一個好的contributor!1.中行山東分行中行當(dāng)天的面試題是這樣的:某銀行火星開分行了,要推出一個新的金融產(chǎn)品,可以打開市場,獲取高額利潤。當(dāng)然我也提出一條彌補方案就是更換推銷產(chǎn)品類型,以減少沉沒成本,這個建議最后大家也比較認(rèn)同。2.交通銀行山東分行交行的題是這樣的:某個公司需要對新員工進行一次培訓(xùn),但資費不足,如果你作為人事部經(jīng)理,你是會選擇以理論學(xué)習(xí)為主的培訓(xùn)還是選擇以上崗實踐為主的培訓(xùn)?當(dāng)時交行的情況讓我表示壓力很大,我們組里有一個清華大學(xué)的研究生我們倆的座位正好正對著……(順便說一句,無領(lǐng)導(dǎo)討論時這個號實際上是沒有什么作用的,就是讓大家在討論時可以互相以此相稱,不能說出名字來,陳述觀點階段也不是按照序號來的,誰想好了就先說,中行那次我們真的是太和諧了……大家都是按照序號順序來陳述觀點的,這種情況還是比較少見的。呵呵,任何情況下,manner matters~~當(dāng)然我比較喜歡中間階段發(fā)言,第四五個差不多,我一般都是在上一個人說完的時候立刻接上一句話:我比較(部分)贊同**號同學(xué)的觀點,我個人覺得…………說這句話的時候眼睛從剛才發(fā)言的同學(xué)逐漸轉(zhuǎn)移到面試官這邊,這樣也是讓面試官注意到你這邊。B公司:成立時間不是很長,規(guī)模不大,但是在債權(quán)投資方面業(yè)績突出。F公司:具體情況忘了。這個觀點還是最終得到大家認(rèn)同,并最后成為我們的定論。記得當(dāng)年面試前,問了問我小哥代棟同學(xué),他就跟我說了一句話:少說話,說到點上。永遠記住,manner matters~~不管是在面試,還是在其他場合,都要注意自己的言行舉止的禮儀,這是個潛移默化的東西,需要各位在平時注意。我們那天的主題是推薦最具校園影響力的人(其中有劉翔,楊瀾,吳儀,馬云等))有的是選優(yōu)秀員工,有的是做中國銀行理財產(chǎn)品的營銷策劃。分析問題能力,溝通表達能力,團隊合作能力,專業(yè)知識運用能力,情緒控制能力,領(lǐng)導(dǎo)力目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn),尤其是看誰會從中脫穎而出,成為自發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)者小組面試或者小組討論的實質(zhì)是一個了解場景、交流想法、分析問題、提出解決方案、相互尊重、相互妥協(xié)、達成結(jié)論的一個過程。這三者都要靠個人的長期修養(yǎng)才能得來。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論雖然是求職競爭者之間的“短兵相接”,但也不是特別難對付的可怕事情,因為各個應(yīng)試者都是一樣地公平競爭?!v話停頓時顯得像是在思考的樣子,這么做能使你顯得是那種想好了再說的人。小組討論中,當(dāng)然不是誰的嗓門大誰就得高分,考官是借此考查一個人的語言能力、思維能力及業(yè)務(wù)能力,夸夸其談,不著邊際,胡言亂語,只會在大庭廣眾中出丑,將自己不利之處暴露無遺。相信每一個成員都想抓住機會多發(fā)言,以便“突顯”自己。不可滔滔不絕,壟斷發(fā)言,也不能長期沉默,處處被動?!鹨稽c評,充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者?!辖挥懻撎峋V。支持是相互的。這時應(yīng)以禮貌的方式引導(dǎo)大家向有序、理性的方向討論。所以在任何情況下,只要有一絲可能都要盡量在deadline前小組成員達成一致,得到共同結(jié)論。能夠在自己陳述觀點、傾聽別人觀點或是討論中表現(xiàn)出時間觀念是有加分的。二、小組面試中個人的扣分項可能包括: 通常表現(xiàn)為在別人發(fā)言時埋頭寫自己的演講稿,對于別人的論述一無所知,并片面地認(rèn)為只要表達自己的觀點就足夠了。當(dāng)不同意對方的觀點時,盡量避免使用“我完全不同意XX的觀點”或“XX的觀點是完全錯誤的”等表達方式??墒抢碚撚肋h是理論,代替不了實事求是、具體問題具體分析的方法。,太aggressive 否定一切別人的觀點,只認(rèn)為自己的觀點是正確的,這樣很沒有sense。小組面試混亂,大家爭持不下,沒有達成結(jié)論,則很有可能全軍覆沒。受測者能否傾聽他人意見,并互相尊重,在別人發(fā)言的時候不強行插嘴; 受測者語言表達、分析問題、概括或歸納總結(jié)不同方面意見的能力; 受測者反應(yīng)的靈敏性、概括的準(zhǔn)確性、發(fā)言的主動性等。當(dāng)然還有其他個性角色方向,只要你想出來,結(jié)合自己的性格和能力,知道如何擔(dān)當(dāng),并在這個角色方向貢獻最大,go ahead!同一個角色,不同的人來擔(dān)任,會有很多不同的表現(xiàn)??傊?,在面試前,讓大家認(rèn)同和信任你,這比什么都重要。只有團隊成員信任你的思路,能出色解決面試問題時,他們才愿意配合你,一起來充實這個解決思路?!薄拔蚁日?wù)勎业南敕?,大家看看補充和改進一下,好嗎?我的思路是這樣…”。wish all of us?。┛傮w思路確定后,接著討論具體的執(zhí)行方法和步驟(有時案例題目較難,涉及很多方面的資源,困難和影響,一時難想到總體思路時,可以大家輪流發(fā)言,一起解讀案例材料,然后慢慢思路成型。在這過程,要跟組員互動和反饋(比如,“你說的是降低成本嗎?”,“那通過什么方式降低成本呢?”;“你講的是重視員工培訓(xùn)和提高生產(chǎn)效率這兩點嗎?”,“其他同學(xué)的意見呢?”等等,多用疑問句,及時總結(jié)和綜合團隊成員的意見,也讓組員積極反饋你)。如果某個同學(xué)不怎么說話,或者爭取不到說話的機會,leader可以說“還有其他意見嗎?要不我們聽聽****同學(xué)的意見。leadership,永遠脫離不了團隊,永遠在團隊利益最大化中貢獻最大。下面談?wù)?,群面中,如何做一個出色的time keeper。我建議,在討論前,我們先根據(jù)題目的情況,把面試時間這樣分塊,大家看看怎樣?好嗎?”,“大家先用3分鐘來獨自思考,寫下大概方案,然后我們輪流講一下自己的想法,每人一分半鐘,一共是12分鐘,接著,我們用20分鐘來討論,得到綜合完善的方案,最后我們選出代表總結(jié)陳述,并給5分鐘給他整理思路和準(zhǔn)備總結(jié)。)time keeper 在討論過程中,要嚴(yán)格按討論好的時間規(guī)劃來管理時間,適當(dāng)打斷發(fā)言超時的同學(xué)(“時間到了,同學(xué)請先停一下,到下一個發(fā)言同學(xué)了。我們討論到那一步了呢?”。)機動時間處理,也是time keeper 發(fā)揮的時候。這個女生就是群面中的pass王(做得好經(jīng)常pass。(1)記錄清晰,重點標(biāo)明根據(jù)團隊時間劃塊的安排,把一張紙分成幾部分,在每一個部分的頂頭,寫清楚該時間段的要解決的問題和目標(biāo)。
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