【正文】 企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。參考答案：A,B,C,E參考解析：通過(guò)編制和發(fā)放公司簡(jiǎn)介可以起到以下幾個(gè)方面的作用：①公司傳達(dá)其價(jià)值觀(guān)，展示真實(shí)的公司概況和工作情景可以使應(yīng)聘者首先進(jìn)行一次自我篩選，判斷自己與這家公司的要求是否匹配。[單選題] 無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同是()的勞動(dòng)合同。工資集體協(xié)商是指企業(yè)工會(huì)(雇員)代表與企業(yè)(雇主)代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商，在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂工資協(xié)議的行為。，企業(yè)費(fèi)用增加、管理人員膨脹的現(xiàn)象，彼此之間易產(chǎn)生意見(jiàn)分歧，互相爭(zhēng)名奪利，爭(zhēng)功諉過(guò)，難以協(xié)調(diào)，考慮問(wèn)題時(shí)容易忽視企業(yè)整體利益，不利于管理水平的提高參考答案：B,D參考解析：事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的主要不足體現(xiàn)為：①容易造成組織機(jī)構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象。E項(xiàng)是直線(xiàn)制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)。工資集體協(xié)商制度是我國(guó)集體合同制度的重要組成部分，是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的重要機(jī)制。員工崗前培訓(xùn)的目的是消除員工新進(jìn)公司產(chǎn)生的焦慮?！緟⒖即鸢浮浚篈,C,E【參考解析】：人的發(fā)展具有下列特征：①充分發(fā)展的可能性?！緟⒖即鸢浮浚篈,C,E【參考解析】：人的發(fā)展具有下列特征：①充分發(fā)展的可能性。參考答案：C參考解析：人員規(guī)劃是指對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃，包括人力資源現(xiàn)狀分析、企業(yè)定員、人員需求與供給預(yù)測(cè)、人員供需平衡等。②公司簡(jiǎn)介可以使應(yīng)聘者清楚地知道什么是可以在這個(gè)組織中期望的，什么是不可以期望的。參考答案：C參考解析：無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同是沒(méi)有明確約定合同終止日期的勞動(dòng)合同。1[單選題]()是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。[單選題] 企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有()，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。態(tài)度考評(píng)與其他項(xiàng)目的區(qū)別是，不管你的職位高低，不管你的能力大小，態(tài)度考評(píng)的重點(diǎn)是工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、工作的努力程度，是否有干勁、有熱情，是否忠于職守，是否服從命令等。2[單選題] 某項(xiàng)測(cè)量的()也稱(chēng)信度，它說(shuō)明了該項(xiàng)測(cè)量的一致性和穩(wěn)定性。2[多選題] 人的發(fā)展特征包括()。第二篇：2016年湖北省一級(jí)企業(yè)人力資源管理師真題及答案考試重點(diǎn)和考試技巧[多選題] 現(xiàn)代人力資源管理的基本測(cè)量技術(shù)包括()。參考答案：B,C,D,E專(zhuān)門(mén)就工資分配事項(xiàng)簽訂的專(zhuān)項(xiàng)集體合同指的是()A、工資集體協(xié)商B、工資集體協(xié)商制度C、工資協(xié)議D、工資指導(dǎo)線(xiàn)制度答案： C解析：工資協(xié)議是指專(zhuān)門(mén)就工資分配事項(xiàng)簽訂的專(zhuān)項(xiàng)集體合同。[多選題] 根據(jù)《中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法》的規(guī)定，會(huì)員違反注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德規(guī)范的要求，可視情節(jié)給予的處罰是()。這種題目易于引起爭(zhēng)論，使被測(cè)評(píng)者綜合發(fā)揮自己的能力。工資集體協(xié)商制度是我國(guó)集體合同制度的重要組成部分，是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的重要機(jī)制。崗位深度擴(kuò)大法的具體形式有：崗位工作縱向調(diào)整、充實(shí)崗位工作內(nèi)容、崗位工作連貫沒(méi)計(jì)、崗位工作輪換設(shè)計(jì)、崗位工作矩陣設(shè)計(jì)。【參考答案】：A【參考解析】：可靠性又稱(chēng)信度，是指某項(xiàng)測(cè)量的一致性和穩(wěn)定性，績(jī)效管理的信度是指績(jī)效管理方法保證收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作行為、工作績(jī)效等信息的穩(wěn)定性和一致性。崗位深度擴(kuò)大法的具體形式有：崗位工作縱向調(diào)整、充實(shí)崗位工作內(nèi)容、崗位工作連貫沒(méi)計(jì)、崗位工作輪換設(shè)計(jì)、崗位工作矩陣設(shè)計(jì)。工資指導(dǎo)線(xiàn)制度是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，政府宏觀(guān)調(diào)控工資總量和水平，調(diào)節(jié)工資分配關(guān)系，指導(dǎo)工資增長(zhǎng)，指導(dǎo)企業(yè)工資分配的辦法、規(guī)定的總稱(chēng)。(2)360度考評(píng)方法考慮的不僅僅是工作產(chǎn)出，還考慮深層次的勝任特征。(6)360度考評(píng)加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流，提高了組織成員的參與性。工資集體協(xié)商制度是我國(guó)集體合同制度的重要組成部分，是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的重要機(jī)制?！緟⒖即鸢浮浚篈,C,E【參考解析】：人的發(fā)展具有下列特征：①充分發(fā)展的可能性。其具體形式是()。主要用于考察被測(cè)評(píng)者分析問(wèn)題的能力、語(yǔ)言表達(dá)能力及影響力的題目類(lèi)型是()A、開(kāi)放式問(wèn)題B、兩難式問(wèn)題C、排序選擇型問(wèn)題D、資源爭(zhēng)奪型題目答案： B解析：兩難式問(wèn)題是指讓被測(cè)評(píng)者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中選擇其中的一種，并說(shuō)明理由?！緟⒖即鸢浮浚篈【參考解析】：公平公正是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則，包括：①分配公平?！緟⒖即鸢浮浚篊【參考解析】：在被錄用的員工中，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者一般占相當(dāng)大的比重，許多企業(yè)只聘用有一定工作經(jīng)驗(yàn)的求職者。崗位深度擴(kuò)大法的具體形式有：崗位工作縱向調(diào)整、充實(shí)崗位工作內(nèi)容、崗位工作連貫沒(méi)計(jì)、崗位工作輪換設(shè)計(jì)、崗位工作矩陣設(shè)計(jì)。②董事會(huì)（董事會(huì)是股東大會(huì)閉會(huì)期間行使職權(quán)的機(jī)構(gòu)，是公司常設(shè)權(quán)力機(jī)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理決策的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，是公司治理結(jié)構(gòu)的中樞和管理權(quán)力中心。經(jīng)理受聘于董事會(huì)，在董事會(huì)授權(quán)的范圍內(nèi)擁有：。對(duì)董事會(huì)或經(jīng)理人員的業(yè)務(wù)執(zhí)行情況是否得當(dāng)也擁有檢查權(quán)。股東(主要是法人股東)對(duì)董事會(huì)、經(jīng)理人員和一般員工工作績(jī)效監(jiān)督和評(píng)價(jià)的制度安排；③對(duì)經(jīng)理人員的激勵(lì)和約束機(jī)制的設(shè)計(jì)及實(shí)施辦法；出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，法人股東的行為方式。（2分）3．《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》對(duì)申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁時(shí)效期間作了更為科學(xué)的規(guī)定。（2分）5．合理分配舉證責(zé)任。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)經(jīng)費(fèi)由財(cái)政予以保障。第二，注意求職者儀表、氣質(zhì)特征是否符合崗位要求，服飾是否職業(yè)化。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)根據(jù)崗位工作說(shuō)明書(shū)的要求，對(duì)求職者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能的測(cè)試，并將測(cè)試成績(jī)記錄在案。符合崗位要求為最好，對(duì)于內(nèi)部招聘和外部招聘可以有一定的差別。c．履歷的真實(shí)可信度。e．推薦人的資格審定及評(píng)價(jià)內(nèi)容的事實(shí)依據(jù)。g．求職者聯(lián)系方式的自由度。）限定了討論自由。f．主持人不符合要求，應(yīng)該及時(shí)制止上述違反會(huì)議原則的現(xiàn)象。1．設(shè)想的增加2．評(píng)價(jià)和發(fā)展P215（1）該考核指標(biāo)體系應(yīng)當(dāng)包括那些類(lèi)別？請(qǐng)分別舉例說(shuō)明。這樣劃分的主要原因有兩個(gè)：第一，由于員工是具體工作的執(zhí)行者，他們工作質(zhì)量的好壞直接決定了班組部門(mén)和企業(yè)的績(jī)效。對(duì)于整體收益方面應(yīng)該在HR方面有戰(zhàn)略性的配合；對(duì)于相配合的企業(yè)文化也要有相應(yīng)的準(zhǔn)備；做好為之培訓(xùn)工作。本公司符合訂立法規(guī)。同時(shí)，注意績(jī)效考評(píng)工作；可以對(duì)于原崗位工作做出評(píng)價(jià)，以視其他人力資源工作的進(jìn)展。無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，是指用人單位與勞動(dòng)者約定無(wú)確定合同終止時(shí)間的勞動(dòng)合同。訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，有利于促進(jìn)人力資本投資，保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)熟練勞動(dòng)力的供給；有利于勞動(dòng)者與用人單位建立利益共同體，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定；有利于改善國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。（二級(jí)績(jī)效）公文六處理表回復(fù)：?jiǎn)挝坏膷徫宦氊?zé)應(yīng)該隨著整體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)化發(fā)展而轉(zhuǎn)變的；首先應(yīng)該明確公司發(fā)展對(duì)于你們部門(mén)的要求；再根據(jù)要求對(duì)于部門(mén)在組織上進(jìn)行重新評(píng)價(jià)和調(diào)整；部門(mén)及分組職責(zé)確認(rèn)后，再做各個(gè)崗位的工作分析和評(píng)價(jià)；再做績(jī)效管理體系和制度；再做相應(yīng)的薪酬體系和制度；之后，對(duì)于落實(shí)新的職責(zé)和任務(wù)等，進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)工作；注意與其他工作的銜接與協(xié)商。公文十處理表回復(fù)：您說(shuō)的問(wèn)題不一定是單純招聘渠道的問(wèn)題，應(yīng)該全面分析；檢查、調(diào)查招聘各環(huán)節(jié)中的問(wèn)題：（1）招聘的職位要求；（2）崗位職責(zé)要求；（3）績(jī)效的要求；（4）薪酬水平的比較等情況；（5）招聘考察中的問(wèn)題；（6）招聘渠道等問(wèn)題。工資集體協(xié)商制度是我國(guó)集體合同制度的重要組成部分，是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的重要機(jī)制。崗位深度擴(kuò)大法的具體形式有：崗位工作縱向調(diào)整、充實(shí)崗位工作內(nèi)容、崗位工作連貫沒(méi)計(jì)、崗位工作輪換設(shè)計(jì)、崗位工作矩陣設(shè)計(jì)。(2)360度考評(píng)方法考慮的不僅僅是工作產(chǎn)出，還考慮深層次的勝任特征。(6)360度考評(píng)加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流，提高了組織成員的參與性。工資集體協(xié)商制度是我國(guó)集體合同制度的重要組成部分，是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的重要機(jī)制?！緟⒖即鸢浮浚篈,D,E【參考解析】：材料篩選法是指通過(guò)一些材料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。參考答案：B,C,D,E[多選題] 材料篩選法就是通過(guò)一些材料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。材料篩選法主要依據(jù)應(yīng)聘者個(gè)人的基本信息及背景材料，因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合使用，才能取得令人滿(mǎn)意的效果。申請(qǐng)表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的具體形式?！备鶕?jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定，在勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間，雇員可以通過(guò)多種形式參與管理，如有組織地參與(職工大會(huì))、代表參與(經(jīng)合法程序產(chǎn)生職工代表參與)、崗位參與(質(zhì)量小組)、個(gè)人參與(合理化建議)等。②各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問(wèn)題時(shí)容易忽視企業(yè)整體利益。1[單選題] 以下各項(xiàng)中，不屬于績(jī)效考評(píng)類(lèi)型的是()。1[單選題]()是一種最高層次的職業(yè)道德。參考答案：D參考解析：績(jī)效考評(píng)包括能力、態(tài)度和業(yè)績(jī)考評(píng)等具體內(nèi)容。【參考答案】：B【參考解析】：企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有相對(duì)性和時(shí)間性，隨著時(shí)間的推移以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，資源的優(yōu)勢(shì)可能會(huì)衰退、消失，企業(yè)要保持資源優(yōu)勢(shì)必須進(jìn)行不斷投入，以使其優(yōu)勢(shì)得以維護(hù)和創(chuàng)新。工資指導(dǎo)線(xiàn)制度是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，政府宏觀(guān)調(diào)控工資總量和水平，調(diào)節(jié)工資分配關(guān)系，指導(dǎo)工資增長(zhǎng)，指導(dǎo)企業(yè)工資分配的辦法、規(guī)定的總稱(chēng)。目前我國(guó)職工參與管理的形式主要是職工代表大會(huì)制度和平等協(xié)商制度。其具體形式是()。[多選題] 現(xiàn)代人力資源管理的基本測(cè)量技術(shù)包括()。(2)360度考評(píng)方法考慮的不僅僅是工作產(chǎn)出，還考慮深層次的勝任特征。(6)360度考評(píng)加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流，提高了組織成員的參與性。【參考答案】：A,C,E【參考解析】：人的發(fā)展具有下列特征：①充分發(fā)展的可能性。薪酬不是絕對(duì)的概念，所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。③公司向應(yīng)聘者全面、真實(shí)地介紹公司概況及工作情景會(huì)使應(yīng)聘者感到公司是真誠(chéng)的，值得信賴(lài)的。②公司簡(jiǎn)介可以使應(yīng)聘者清楚地知道什么是可以在這個(gè)組織中期望的，什么是不可以期望的?！緟⒖即鸢浮浚篈【參考解析】：公平公正是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則，包括：①分配公平。參考答案：C參考解析：人員規(guī)劃是指對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃，包括人力資源現(xiàn)狀分析、企業(yè)定員、人員需求與供給預(yù)測(cè)、人員供需平衡等。③互動(dòng)公平。③發(fā)展結(jié)果的差異性，體現(xiàn)在不同的發(fā)展方向、發(fā)展層次、個(gè)性特長(zhǎng)等方面。(2)360度考評(píng)方法考慮的不僅僅是工作產(chǎn)出，還考慮深層次的勝任特征。(6)360度考評(píng)加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流，提高了組織成員的參與性。態(tài)度考評(píng)與其他項(xiàng)目的區(qū)別是，不管你的職位高低，不管你的能力大小，態(tài)度考評(píng)的重點(diǎn)是工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、工作的努力程度，是否有干勁、有熱情，是否忠于職守，是否服從命令等?！緟⒖即鸢浮浚篊【參考解析】：在被錄用的員工中，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者一般占相當(dāng)大的比重，許多企業(yè)只聘用有一定工作經(jīng)驗(yàn)的求職者。這些人盡管有一定工作經(jīng)驗(yàn)，但由于企業(yè)和具體工作的特點(diǎn)，仍須接受適應(yīng)性培訓(xùn)，除了要了解這個(gè)企業(yè)的概況、規(guī)章制度外，還必須熟悉這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)開(kāi)發(fā)的管理制度。”根據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定，在勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間，雇員可以通過(guò)多種形式參與管理，如有組織地參與(職工大會(huì))、代表參與(經(jīng)合法程序產(chǎn)生職工代表參與)、崗位參與(質(zhì)量小組)、個(gè)人參與(合理化建議)等。【參考答案】：A,D,E【參考解析】：材料篩選法是指通過(guò)一些材料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。參考答案：C參考解析：人員規(guī)劃是指對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃，包括人力資源現(xiàn)狀分析、企業(yè)定員、人員需求與供給預(yù)測(cè)、人員供需平衡等。③互動(dòng)公平。