【正文】 位職責(zé)負(fù)責(zé)檢查工程部員工的儀容儀表。負(fù)責(zé)店內(nèi)電器設(shè)施、設(shè)備的檢查及維護(hù)。權(quán)利：對(duì)下屬所有員工的批評(píng)教育。享受根據(jù)工作表現(xiàn)晉升或嘉獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)。營(yíng)運(yùn)部崗位職責(zé)按照各部門(mén)所下的《工程維修單》進(jìn)行工程維修。享受根據(jù)工作表現(xiàn)晉升或嘉獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)。巡查大廳、包房、過(guò)道、衛(wèi)生間各區(qū)域的衛(wèi)生是否符合標(biāo)準(zhǔn)。督導(dǎo)保潔員做好開(kāi)源節(jié)流。對(duì)下屬員工根據(jù)其工作表現(xiàn)，進(jìn)行處罰。十七、保潔員直屬上級(jí)：保潔領(lǐng)班 直屬下級(jí)：無(wú) 職責(zé)：每天對(duì)包房的空調(diào)新風(fēng)口、排風(fēng)口、廢氣排風(fēng)口、煙感器、噴淋頭、頂燈等進(jìn)行清潔。每天對(duì)大廳、玻璃圓球、桌椅裝飾物進(jìn)行清潔。每月對(duì)包廂內(nèi)外的墻壁清潔一次。權(quán)利：享受每月四天的有薪工休假。負(fù)責(zé)審定進(jìn)貨和銷(xiāo)售計(jì)劃，掌握經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售情況，對(duì)各供應(yīng)商的商品結(jié)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)方式等做出合理的決策性指導(dǎo)，及時(shí)掌握各店面每月的經(jīng)營(yíng)情況，并給予指導(dǎo)性的建議和改進(jìn)措施，提高店面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。組織本部門(mén)會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的工作指示精神和公司相關(guān)會(huì)議、文件精神。制定各種規(guī)范及措施，避免各類(lèi)事故發(fā)生，并根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)下屬員工的獎(jiǎng)懲作出處理意見(jiàn)，負(fù)責(zé)健全、建立、貫徹、執(zhí)行公司及部門(mén)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，做到有章必依，違章必懲。1完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)部門(mén)員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工高度的責(zé)任感和工作熱情。負(fù)責(zé)安排和調(diào)整員工班次，優(yōu)先組合，正確使用指揮管理權(quán)。三、營(yíng)運(yùn)部助理崗位職責(zé)對(duì)營(yíng)運(yùn)部門(mén)的各種資料進(jìn)行收集、傳閱、收發(fā)與存檔。負(fù)責(zé)研究商圈、開(kāi)發(fā)會(huì)員，建立會(huì)員檔案，接待會(huì)員來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)，處理、答復(fù)會(huì)員投訴，負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)中大宗客戶(hù)服務(wù)。商戶(hù)檔案的管理，部門(mén)及相關(guān)文件的歸檔。統(tǒng)籌制定每月銷(xiāo)售計(jì)劃和任務(wù)分配。負(fù)責(zé)組織店面例會(huì)，貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。1對(duì)當(dāng)天發(fā)生的主要事情進(jìn)行記錄并及時(shí)處理和總結(jié)報(bào)告及店鋪突發(fā)事件的處理。1完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)。開(kāi)業(yè)前清潔準(zhǔn)備工作督核。向采購(gòu)提出補(bǔ)貨、退倉(cāng)、退廠(chǎng)的建議。六、收銀員崗位職責(zé)按時(shí)到崗，備足營(yíng)業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。收銀員不得在收銀工作中營(yíng)私舞弊、貪污、挪用公款，損害公司利益，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開(kāi)除并賠償經(jīng)濟(jì)損失。七、導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)柜臺(tái)、貨架及賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外的清潔衛(wèi)生工作。第4頁(yè)根據(jù)店面經(jīng)營(yíng)及市場(chǎng)變化，調(diào)整、提高售賣(mài)技巧和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供盡可能完美的商品與服務(wù)。營(yíng)業(yè)結(jié)束后，柜組間進(jìn)行交叉盤(pán)點(diǎn)，并簽字認(rèn)可，次日營(yíng)業(yè)前及時(shí)清點(diǎn)本柜商品。負(fù)責(zé)所屬區(qū)域沒(méi)的衛(wèi)生，物品干凈、整潔，嚴(yán)格遵守照單發(fā)貨。收銀臺(tái)物品擺放整齊，不同物品分類(lèi)擺放。1如果營(yíng)業(yè)中有免單情況，既要如實(shí)開(kāi)單又要有主任以上級(jí)簽字認(rèn)可，同時(shí)注明原因。1辨別錢(qián)幣真假，若有緊急事件發(fā)生，第一時(shí)間上報(bào)主任。音控保下KTV歌廳內(nèi)所有的電器設(shè)備，包括電視機(jī)、電腦、功放機(jī)、影碟機(jī)、彩顯和話(huà)筒、音箱、投影儀等正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做好音控空環(huán)境衛(wèi)生工作。保潔部工作職責(zé)：參加例會(huì)，儀容儀表符合公司標(biāo)準(zhǔn)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并如實(shí)執(zhí)行公司各項(xiàng)政策。③、墻面隔墻表面無(wú)污跡、水漬。⑦、及時(shí)處理客人的嘔吐物，第一時(shí)間恢復(fù)到正常使用狀態(tài)。④、及時(shí)處理客人的嘔吐物，不得拖延時(shí)間。洗杯間衛(wèi)生：①、隨時(shí)保證洗杯間衛(wèi)生質(zhì)量，做到地面無(wú)污跡、水跡。⑤、保障洗杯間各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的正常使用，如有損壞及時(shí)報(bào)備。工作是應(yīng)穿戴整潔工作服，并保持個(gè)人衛(wèi)生，同時(shí)做好班次交接。保證出品物新鮮，味美色艷?？磫纬鲐?嚴(yán)格把關(guān)出品質(zhì)量,并且做到成本把關(guān)1監(jiān)守崗位,謝絕非工作人員入內(nèi),快速完成制作,：準(zhǔn)時(shí)上下班，上下班應(yīng)簽到確認(rèn)，不得無(wú)故遲到，早退及礦工。必須對(duì)各種消防用具做到擺放位置及使用方法。保持工作環(huán)境清潔整齊。巡視各通道，負(fù)責(zé)各區(qū)的機(jī)具設(shè)備故障處理及故障設(shè)備更換。十五天對(duì)機(jī)具設(shè)備做一次全面檢查，并處理機(jī)具存在的故障（比如：損壞的保護(hù)器和喇叭等）。1服務(wù)時(shí)要耐心，合理解決客人提出的要求，禮儀動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范禮貌用語(yǔ)。1包機(jī)事項(xiàng)處理：服務(wù)器崩潰，停電后服務(wù)器開(kāi)機(jī)處理。負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的考勤，編排好每月的更期表，處理好有關(guān)請(qǐng)假、休假、遲到、曠工等一些事務(wù)，確保樓面運(yùn)作所需人手充足。營(yíng)業(yè)中不斷巡視各區(qū)域的運(yùn)作情況，督促服務(wù)員按標(biāo)準(zhǔn)為賓客服務(wù)，并提供技術(shù)指導(dǎo)，不斷提高本部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量。安排好收市工作，下班前寫(xiě)好工作記錄交給經(jīng)理審閱。12：00—3:00巡查及了解掌握客人娛樂(lè)心態(tài)，廳房衛(wèi)生清潔狀況，各部門(mén)服務(wù)配合，客人結(jié)帳有否不滿(mǎn)投訴，買(mǎi)單是否順利，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)做好處理或記錄，留待第二天開(kāi)會(huì)反應(yīng)處理。在離開(kāi)所服務(wù)房間時(shí)，應(yīng)與同事交待好，防止客人跑單，和便于及時(shí)為客人提供服務(wù)。如客人有異議，應(yīng)向客人解釋清楚。找贖零錢(qián)給客人時(shí)，進(jìn)房后，應(yīng)將找贖主動(dòng)交還給客人，不得借故騙取小費(fèi)，如客人不要找贖錢(qián)了應(yīng)向客人致謝，并及時(shí)將找贖錢(qián)物投入到小費(fèi)箱中，并做好登記。如公司掛賬或簽單，應(yīng)請(qǐng)有關(guān)人員在賬單上簽字確認(rèn)。不可以私自?xún)稉Q外幣。這種做法最早出現(xiàn)于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)慘烈的日本。香港量販?zhǔn)終TV的收費(fèi)算法就和臺(tái)灣的有很大不同。在北方地區(qū)很流行這種叫法。⑤RTV式：臺(tái)灣傳過(guò)來(lái)的。在這幾種模式中，數(shù)量最多還是夜總會(huì)，但是量販?zhǔn)終TV正以驚人的速度發(fā)展，也為社會(huì)大眾所接受按公司要求，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌KTV部的各項(xiàng)工作計(jì)劃及工作安排；與本部門(mén)和其它部門(mén)部長(zhǎng)緊密配合，制定并實(shí)施各項(xiàng)工作安排和計(jì)劃，并確保落實(shí)；按公司規(guī)范內(nèi)容，對(duì)KTV部的新進(jìn)人員進(jìn)行傳幫帶工作；對(duì)員工進(jìn)行合理的工作分配，并予以嚴(yán)格、細(xì)致的監(jiān)督；總結(jié)KTV部的工作和成績(jī)。17：00—17：30 參加總辦例會(huì) 聽(tīng)取總辦及設(shè)備部門(mén)對(duì)前日工作問(wèn)題的處理、解釋和最終確認(rèn)，以及對(duì)有爭(zhēng)議問(wèn)題的決定和協(xié)調(diào)，并認(rèn)真記錄總辦對(duì)本部門(mén)當(dāng)日工作安排和根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理的需要所提出的要求和意見(jiàn)，包括指令、決定等，以便將總辦的意圖貫徹到基層。下班前 班后事務(wù) 檢查部門(mén)營(yíng)業(yè)后的收檔工作及衛(wèi)生情況；反復(fù)檢查確無(wú)火災(zāi)隱患后，關(guān)燈鎖門(mén)；營(yíng)業(yè)結(jié)束后，匯總一天的營(yíng)業(yè)狀況，召開(kāi)班后會(huì)解決本部門(mén)在當(dāng)天工作中發(fā)生的問(wèn)題，將處理結(jié)果和無(wú)法處理的問(wèn)題記錄在案，于第二天總辦例會(huì)中請(qǐng)求總辦處理，同時(shí)將部門(mén)工作人員上交的報(bào)告進(jìn)行匯總，用電腦打印，將本部門(mén)問(wèn)題發(fā)入總辦文秘收件箱，將其它部門(mén)問(wèn)題發(fā)入相應(yīng)部門(mén)的收件箱，以便總辦秘書(shū)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人第二天及時(shí)將處理結(jié)果上報(bào)總辦第四篇：ktv各崗位職責(zé)一、經(jīng)理（主管）素質(zhì)要求具有中專(zhuān)畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度，通過(guò)飯店英語(yǔ)初級(jí)水平達(dá)標(biāo)考試。最佳年齡：25—45周歲。合理安排用工，做好員工的考勤考核工作。與各有關(guān)部門(mén)保持良好的合作關(guān)系。3）員工推銷(xiāo)，表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)罰。準(zhǔn)時(shí)出席經(jīng)理主持召開(kāi)的例會(huì)。根據(jù)交班內(nèi)容，簽署有關(guān)維修項(xiàng)目和物資的申領(lǐng)手續(xù)。1根據(jù)時(shí)間，組織員工練歌。巡視各包間服務(wù)情況，及時(shí)處理突發(fā)問(wèn)題。2）精神狀態(tài)。與下一班領(lǐng)班交接工作。4）填寫(xiě)早班交班記錄。思維敏捷，有較強(qiáng)組織能力，善于與人溝通。做好員工的思想工作。處理賓客投訴，并向上級(jí)匯報(bào)，與賓客保持良好的關(guān)系。參加部門(mén)每日例會(huì)。20:00—02:00檢查營(yíng)業(yè)中員工的服務(wù)質(zhì)量、工作狀態(tài)。4）上酒水。8）點(diǎn)單、收盤(pán)、更換杯具。2）補(bǔ)齊杯具。三、引座員 素質(zhì)要求具有高中畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度，通過(guò)飯店英語(yǔ)初級(jí)水平達(dá)標(biāo)考試。崗位職責(zé)負(fù)責(zé)來(lái)賓的迎送和引座工作。正確操作電腦，適時(shí)或預(yù)先輸入廣告詞、通知、賀詞等信息。3）做好包干區(qū)清潔衛(wèi)生工作。2）根據(jù)客人人數(shù)及有無(wú)預(yù)訂情況，將客人引至包間，然后用對(duì)講機(jī)通知前臺(tái)引座員將人數(shù)和時(shí)間，包間號(hào)輸入電腦，并在預(yù)訂本上做詳細(xì)的記錄。2）引領(lǐng)時(shí)應(yīng)在客人前2—3步距離，適時(shí)回頭向客人示意。3）婉言謝絕衣冠下整者進(jìn)入KTV，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象及時(shí)匯報(bào)。3）接受預(yù)訂時(shí)要問(wèn)清人數(shù)、姓名（盡量留全名）、時(shí)間（講明預(yù)訂保留時(shí)間）、特殊要求，可能的話(huà)要把包間號(hào)留給客人。及時(shí)通知音控關(guān)機(jī)，取消電腦顯示。具備一定的電工、電腦基礎(chǔ)知識(shí)與操作技能。負(fù)責(zé)碟片保管和準(zhǔn)確播放。工作內(nèi)容 16:30—19:451）準(zhǔn)時(shí)到崗簽到，按規(guī)定著裝。20:001）放入共視畫(huà)面，打開(kāi)1影碟機(jī)給片欣賞。根據(jù)調(diào)音服務(wù)。2）對(duì)次日所需維修內(nèi)容詳細(xì)做交班記錄。受過(guò)良好的服務(wù)操作技能培訓(xùn)。認(rèn)真解答客人提出的有關(guān)娛樂(lè)、酒水及飯店設(shè)施方面的問(wèn)題，并向領(lǐng)班匯報(bào)。3）查看班記錄，處理移交事項(xiàng)： A、送交維修理項(xiàng)目； B、領(lǐng)物資用品； C、開(kāi)花單領(lǐng)花。A、花瓶換水。A、及時(shí)與酒吧聯(lián)系，確保飲品的及時(shí)供應(yīng)。3）維修項(xiàng)目。19:45A、參加班前會(huì)，明確任務(wù)。站在指定的包間門(mén)口或大門(mén)處，目光注視前方，精神飽滿(mǎn)，隨時(shí)準(zhǔn)備為賓客提供服務(wù)。4）呈酒單和遞話(huà)筒：A、半蹲姿勢(shì)在客人面前；B、將酒單打開(kāi)第一頁(yè)，雙手呈遞交國(guó)書(shū)，詢(xún)問(wèn)客人所需的飲料。B、隨時(shí)留意客人看酒單的時(shí)間和表情，若客人拿不定主意，應(yīng)主動(dòng)幫助客人介紹和推薦：“您好，請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在可以點(diǎn)單了嗎？”“我們有，您看可以嗎？” C、遞上酒單后適時(shí)地說(shuō)：“今天由我為大家服務(wù)，我叫，祝大家玩得愉快。7）遞交訂單和上飲料：A、訂單必須得到收款員的確認(rèn)，將第一聯(lián)交收款員，第二聯(lián)交調(diào)酒員，第三聯(lián)放吧，交機(jī)動(dòng)人員或自己留存。E、客人每唱完一首歌，應(yīng)給予掌聲鼓勵(lì)。C、雙手呈遞給結(jié)賬客人：“這是您的賬單，先生/女士！” D、根據(jù)不同結(jié)帳方式，分別正確處理。B、使用托盤(pán)，將物品依次分類(lèi)擺放好，送至吧臺(tái)洗杯處。F、關(guān)閉電器，空調(diào)器，鎖門(mén)。制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃和價(jià)格體系，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)，并指揮實(shí)施。、搞好民主管理工作，關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作條件。確定本店經(jīng)營(yíng)方向并制定管理目標(biāo)，根據(jù)總部建立的規(guī)章制 度、操作規(guī)程、監(jiān)督貫徹執(zhí)行。有重點(diǎn)的巡視公共場(chǎng)所及屬下各部門(mén)工作情況，檢查服務(wù)質(zhì) 量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。認(rèn)真做好中層干部以上的任免、選聘。協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣块T(mén)的公共關(guān)系；與政府職能部門(mén)聯(lián)系、協(xié)調(diào)，保證店面的正常運(yùn)作。審查各部門(mén)員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄，并報(bào)店長(zhǎng)，檢查各部門(mén)“營(yíng)運(yùn)規(guī) 范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評(píng)。輔助工作：1檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生，員工餐的質(zhì)量，宿舍衛(wèi)生、安全情況，做好后勤保障工作；1檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況；檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作一、營(yíng)運(yùn)部營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、監(jiān)督、客訴的處理，協(xié)助店長(zhǎng)完成店內(nèi)所有工作。抓好本部門(mén)員工的思想教育，通過(guò)組織本部門(mén)員工活動(dòng)，增 強(qiáng)對(duì)公司的凝聚力，激發(fā)員工的工作積極性。注意儀容儀表、儀態(tài)、樹(shù)立良好的個(gè)人形象。1不定期對(duì)下屬員工進(jìn)行約談及時(shí)收集員工的各種意見(jiàn)和建 議，匯報(bào)上級(jí)，鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)下屬員工，并如實(shí)上報(bào)。1對(duì)店內(nèi)的公共財(cái)物的維修和保養(yǎng)。、用具的擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn)，每天所需的用品用具、杯具 是否準(zhǔn)備充足。保持工作區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈，清包流程操作。②、房間內(nèi)的溫度，查看空調(diào)和新風(fēng)口的飄帶，客人在房間有無(wú)不適。⑥、注意通道內(nèi)，大堂內(nèi)，音樂(lè)環(huán)境，注意通道內(nèi)衛(wèi)生。協(xié)助各崗位工作。底樓工作職掌參加早晚例會(huì),儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)到位,遵守公司制度,如實(shí)執(zhí)行公司政策制度。維護(hù)底樓公司財(cái)產(chǎn)，宣傳品安全（例牌、雨傘、宣傳燈箱、電梯內(nèi)鏡面、宣傳畫(huà)和電梯內(nèi)設(shè)備）。觀察來(lái)客層次和交通工具，接待客人，送客離場(chǎng)維護(hù)底樓電梯秩序。（2）.插播前臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)客劉先生7位先行3。1注意底樓物品進(jìn)出，如果是公司物品到達(dá)，及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)簽收。）大堂副接工作職掌參加會(huì)議，儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)到位。大堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)。派發(fā)店卡和客人寒暄提醒現(xiàn)場(chǎng)客人下次預(yù)約。1危機(jī)處理①預(yù)約客遲到②酒多客危機(jī)③發(fā)毛客前臺(tái)工作職掌參加會(huì)議，儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)到位。前臺(tái)的區(qū)域內(nèi)，環(huán)境衛(wèi)生的清潔整理，各類(lèi)印制品宣傳品的整理，維護(hù)，保養(yǎng)。主管工作日志張貼回饋及上呈。大堂，公視cd片的播放，維護(hù)和盤(pán)存。1服務(wù)鈴的追蹤提醒（超市，ktv，活動(dòng)數(shù)字）。1危機(jī)處理。遵守公司規(guī)章制度，并執(zhí)行公司政策，佩帶公司指定透明包和物品。收銀臺(tái)工作區(qū)域清潔整理干凈物品擺放整齊 包括周邊環(huán)境。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén)，查找原因，分擔(dān)責(zé)任。電梯口客人進(jìn)出次序維護(hù)及環(huán)境的整治。1收銀臺(tái)各類(lèi)物品的盤(pán)存 耗料物品的領(lǐng)用 發(fā)放 登記 盤(pán)存 交接。1每日收銀工作終了，必須及時(shí)打印交班明細(xì)表和交班存單，然后馬上清點(diǎn)收銀庫(kù)況，清點(diǎn)過(guò)程中一點(diǎn)要認(rèn)真仔細(xì)；點(diǎn)核現(xiàn)金實(shí)際庫(kù)存，數(shù)量是否一致；當(dāng)班收銀現(xiàn)金、票據(jù)不得停留挪用，現(xiàn)金核點(diǎn)無(wú)誤后除掉零備用金，用堅(jiān)實(shí)密封袋封存起來(lái)，并在信封上寫(xiě)明票面類(lèi)別、金額合計(jì)并立即上交財(cái)務(wù)部門(mén)或投入保險(xiǎn)箱。接待客人語(yǔ)氣親切，如遇客人詢(xún)問(wèn)。接待客人咨詢(xún)重要問(wèn)題做好記錄，接待客人投訴，如實(shí)上呈，回收客戶(hù)意見(jiàn)評(píng)分表并上呈?？头靖黝?lèi)表格的操作，定期整合會(huì)議的召開(kāi)。檢查家私柜的衛(wèi)生情況和杯具、用具的擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn)，每天所需的用品用具、杯具是否準(zhǔn)備充足。安排好每天的物品領(lǐng)用和申購(gòu)，查看要做記錄并要跟進(jìn)所有工作，做好營(yíng)業(yè)前的一切準(zhǔn)備工作。每日參見(jiàn)班前例會(huì)，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保持良好的儀容儀表，以最佳的精神面貌維護(hù)公司形象。熟悉場(chǎng)所內(nèi)房間的結(jié)構(gòu)及分布情況，消費(fèi)方式，保持迅速回答客人。營(yíng)業(yè)結(jié)束后服務(wù)員應(yīng)對(duì)其管轄房間進(jìn)行清理打掃，并認(rèn)真仔細(xì)檢查房間隱蔽角落各項(xiàng)設(shè)施，用具是否清潔齊全，并切斷電源和清除煙蒂等易燃之物，檢查完畢通告上司復(fù)查后方可下班