浙江省高等教育自學(xué)考試企業(yè)形象與策劃(cis)試題[五篇范例]-預(yù)覽頁
【正文】 (4)我國的部分上市公司不重視形象設(shè)計；(5)我國大多數(shù)流通企業(yè)對CIS認識膚淺；(6)我國的旅游業(yè)、餐飲連鎖業(yè)也忽視塑造自己的形象；(7)一些企業(yè)在進行企業(yè)形象策劃時，缺乏個性，缺乏差別性。 2.（）是評價企業(yè)形象的量的指標。8.（）是為解決某一問題而制定行動方案并在所有備選方案中擇優(yōu)的過程。 12.（）是企業(yè)傳遞信息的首選媒介。二、多項選擇題(在每小題的五個備選答案中選出二個至五個正確答案，并將正確答案的序號填入題干的括號內(nèi)。五、論述題(共24分)，你認為要建設(shè)有中國特色的CIS應(yīng)遵循什么原則? ，應(yīng)遵循哪些原則。：是指代表企業(yè)特征、個性和形象的特定造型、圖案、符號、色彩或其他設(shè)計，是企業(yè)的代表和象征，借此人們可識別、區(qū)別企業(yè)。3簡述戰(zhàn)略規(guī)劃的主要步驟 答：.(1)環(huán)境分析；(2)相對優(yōu)勢分析；(3)制定戰(zhàn)略；(4)評估、選擇戰(zhàn)略方案；(5)方案實施及其實施效果評估。(二)應(yīng)遵循的思路：(1)我國的企業(yè)形象設(shè)計應(yīng)當以人為本，以人帶物；(2)我國的企業(yè)形象設(shè)計重在建設(shè)企業(yè)理念；(3)CIS實施應(yīng)重在企業(yè)管理。CI計劃開發(fā) 的作業(yè)程序，大體上可以分為三個階段：（1）企業(yè)實態(tài)調(diào)查階段；（2）設(shè)計開發(fā)階段；（3）實施管理階段。進行CI戰(zhàn)略策劃設(shè)計必須把握同一性、差異性、民族性、有效性等基本原則，才能夠充分發(fā)揮CIS的對內(nèi)激勵和對外感召的功能。企業(yè)的經(jīng)營理念主要包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀等，它是整個企業(yè)識別系統(tǒng)的核心和依據(jù)。字面上的意思是質(zhì)量（QULITY），服務(wù)（SERVICE），清潔（CLEAN），價值（VALUE）。而 這一理念也成了企業(yè)員工上下一致奉行的信條與信守的準則。經(jīng)營理念MI的具體內(nèi)容有：經(jīng)營哲學(xué)；經(jīng)營宗旨；企業(yè)精神；價值觀；企業(yè)文化；企業(yè)信條；座右銘；經(jīng)營目標；經(jīng)營方針；發(fā)展戰(zhàn)略；二、企業(yè)行為識別BI企業(yè)行為識別BI是指企業(yè)在內(nèi)部協(xié)調(diào)和對外交往中應(yīng)該有一種規(guī)范性準則。如果說，遵守規(guī)章制度，只需要按照既定的條款照章辦事，那么，行為識別，則需要員工們在理解企業(yè)經(jīng)營理念的基礎(chǔ)上，變?yōu)榘l(fā)自內(nèi)心的自覺行動，只有這樣，才能 使同一理念在不同場合、不同的層面中具體落實到管理行為、銷售行為、服務(wù)行為和公共關(guān)系行為中去?，F(xiàn)代企業(yè)可以說比過去任何時候都重視人力資源的因素。適當調(diào)整各種崗位，破除等級觀念，及時選拔一些更合適的人來擔任合適的職務(wù)，同時，讓各個崗位的人能多一點視角來觀察企業(yè)的各種崗位。在國內(nèi)，常常可以聽到一些商家，為了小利而同顧客發(fā)生爭議。同時獎一臺優(yōu)質(zhì)的吸塵器到顧客的手中，使壞事變成了皆大歡喜的好事。上述這些無論對內(nèi)、對外的行為準則，都不是常規(guī)的規(guī)章制度所能規(guī)范的。具體說來，行為識別因素可以分為對內(nèi)對外兩個方面：對內(nèi)方面：干部培訓(xùn)；員工教育；服務(wù)態(tài)度；電話禮儀；應(yīng)接技巧；服務(wù)標準；作業(yè)精神；生產(chǎn)福利；工作環(huán)境；廢棄物處理，公害對策；1行為規(guī)范；對外方面：市場調(diào)查；產(chǎn)品開發(fā)；公共關(guān)系；促銷活動；流通對策；６、供應(yīng)商、代理商、金融業(yè)關(guān)系；科技界、教育界、政府關(guān)系；公益性、文化性活動。視覺識別系統(tǒng)原則上由兩大要素組成：一為基礎(chǔ)要素，它包括企業(yè)名稱、企業(yè)標志、標準字體、企業(yè) 標準用色、企業(yè)造型或企業(yè)象征圖案以及各要素相互之間的規(guī)范組合。這種 經(jīng)過設(shè)計整合的基礎(chǔ)要素，既要用可視的具體符號形象來展示企業(yè)的經(jīng)營理念，又要作為各項設(shè)計的先導(dǎo) 和基礎(chǔ)，保證它在各項應(yīng)用要素中落腳的時候保持同一的面貌。這些基礎(chǔ)要素在具體應(yīng)用中要能給予包裝、廣告、名片等各類設(shè)計帶 來生氣與活力，帶來良好的視覺效果，引起人們的美感。第四篇：浙江省2011年7月高等教育自學(xué)考試會展策劃試題浙江省2011年7月高等教育自學(xué)考試會展策劃試題課程代碼：03876本試卷分A、B卷，使用2008年版本教材的考生請做A卷，使用2010年版本教材的考生請做B卷；若A、B兩卷都做的，以B卷記分。錯選、多選、少選或未選均無分。、______、規(guī)模、人員等方面。，會展預(yù)算可以分為______和______兩類。，主要指的是______和______。錯選、多選或未選均無分。() 。錯填、不填均無分。，還有一些特殊類型的與會者需要特別關(guān)注。，通常分為______和______二種。，會展預(yù)算可分為______、______兩類。六、論述題(本大題11分)。錯選、多選、少選或未選均無分。()：盈虧平衡銷售面積=展覽項目固定成本247。()。()，海外參展商都可以自由選擇展品運輸商。2009中國（廣州）國際分析測試儀器/生物技術(shù)展覽會暨技術(shù)研討會（CECIA）已全面開展專業(yè)觀眾及采購商的邀請工作，目前系統(tǒng)性的觀眾組織工作正在如火如荼地進行中。值得一提的是，由廣東省科技廳主辦、廣東省對外科技交流中心承辦的“珠江國際生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇暨美國華人生物醫(yī)藥科技協(xié)會（CBA）第14屆年會”將與該展會強強聯(lián)手，會議上兩位諾貝爾獲獎?wù)?、美國FDA官員、美國科學(xué)院院士、中國工程院院士等將共同探討生物醫(yī)藥技術(shù)前沿資訊及發(fā)展趨
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