【正文】 容不得出半點(diǎn)差錯(cuò)。辦公室工作歸根到底就是要做好“服務(wù)”文章，而服務(wù)多屬在領(lǐng)導(dǎo)授意下去完成某事，這就難以避免處在被動(dòng)狀態(tài)。做好新時(shí)期的辦公室工作，總的要求是六句話，即：明確一個(gè)目標(biāo)，落實(shí)兩個(gè)任務(wù)，搞好三個(gè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變，發(fā)揮五個(gè)作用，強(qiáng)化六個(gè)意識(shí)。三個(gè)服務(wù)：一是 為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，積極主動(dòng)，力爭超前。所謂超前服務(wù)，指的是辦公室工作要站在全局的高度，在自身工作職責(zé)的范圍內(nèi)，想領(lǐng)導(dǎo)所想和來不及想的問題，把工作做在領(lǐng)導(dǎo)所想和未想之前。二是為機(jī)關(guān)和基層服務(wù)，盡職盡責(zé)。在每一個(gè)過程中，每個(gè)人只有盡義務(wù)的責(zé)任，而沒有要待遇、發(fā)牢騷和出怨氣的權(quán)利。敢于改革舊的運(yùn)行機(jī)制，在人員少、服務(wù)內(nèi)容多、材料任務(wù)重的情況下，合理安排，科學(xué)運(yùn)行，不滿足于按慣例辦事，不滿足于機(jī)械服從，積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展好各項(xiàng)工作。因此，辦公室人員在深入調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)一個(gè)時(shí)期工作出現(xiàn)某些偏差時(shí)，應(yīng)及時(shí)提供給領(lǐng)導(dǎo)，以便改正。三是協(xié)調(diào)作用。如領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)、會(huì)議決定事項(xiàng)、各種聯(lián)系聯(lián)絡(luò)等工作，都需要辦公室具體組織協(xié)調(diào)；（三）辦會(huì)方面的協(xié)調(diào)。辦公室是一個(gè)單位的“門面”，既是“窗口”，又是“關(guān)口”，每個(gè)工作人員都要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在各個(gè)環(huán)節(jié)把好關(guān)，保證不出問題或少出問題。把經(jīng)濟(jì)建設(shè)搞上去，這是黨和政府的中心。通過積極主動(dòng)地參與，辦公室人員的個(gè)人價(jià)值就有可能部分或全部地轉(zhuǎn)化為社會(huì)價(jià)值，發(fā)揮出更大的作用。這種意識(shí)的確立，能使辦公室工作人員時(shí)刻感到自身所負(fù)的責(zé)任、所擁有的權(quán)力和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，以獨(dú)立自主，主動(dòng)進(jìn)攻的心態(tài)更好地發(fā)揮各自的主觀能動(dòng)性。要切實(shí)做到有一說一，有二說二；既無遮遮掩掩，也不能夸大其詞，保證不摻水分，不搞虛假。當(dāng)今世界是飛速發(fā)展的時(shí)代，是競爭激烈的時(shí)代，“效率就是生命”。三、怎樣當(dāng)好辦公室主任辦公室主任既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右；既是政務(wù)的參謀，又是事務(wù)的“主官”，應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到自己所處的地位和作用，要愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé)。所以，一定要有正確的辦事觀。對(duì)于一些小事不能不顧及，更不能束之高閣，聽之任之。辦公室主任必須增強(qiáng)宏觀把握的能力，做到政治敏銳，頭腦冷靜，眼光銳利，小中見大，以大帶小，以小促大?！安粊y為”就是吃透上情、掌握中情，摸清下情，多學(xué)習(xí)，通曉各方面的知識(shí)。切勿忘乎所以，飄飄然，授人以柄。“不盲為”就是面對(duì)突發(fā)事件沉著應(yīng)付，冷靜地進(jìn)行分析。對(duì)這些事，是上推下卸繞著走，還是主動(dòng)出擊迎著上，這不僅反映辦公室主任的工作水平，更是檢驗(yàn)辦公室主任的試金石。在處理問題時(shí)，不能一個(gè)面孔、一個(gè)腔調(diào)，一種方法，要帶著感情去做工作，大道理要講，小道理也不可不說，既講原則，又講靈活，因人因事施策。辦公室主任處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置。要善于當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好服務(wù)員，演好所扮演的角色，把握好工作分寸，做到管理不巨細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)、不越權(quán)、不越位，不缺位，工作到位。要吃透中情，深入調(diào)查研究，了解基層工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，了解社情民意。從大的方面講，當(dāng)助手重要的是在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。決策出臺(tái)后，要采取有力措施抓落實(shí)，并及時(shí)搞好督促檢查，搞好落實(shí)的情況反饋。要善解領(lǐng)導(dǎo)意圖，善解群眾心愿，做一個(gè)有心人。在辦公室工作中出現(xiàn)過錯(cuò)，只要是事先自己知道的，都要敢于承擔(dān)責(zé)任，找查原因，“對(duì)癥下藥”。對(duì)上，要尊重而不盲從。不要盛氣凌人，瞎指揮、亂指揮，欺上瞞下；其次要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。一旦分工、明責(zé)、授權(quán)，要少插手，多支持下級(jí)大膽工作。八是要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。辦公室處在單位的第一線，一舉一動(dòng)都代表著機(jī)關(guān)的形象。為人處事，要經(jīng)?！皳Q位思考”，想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是一般的同志怎么辦；假如我到某機(jī)關(guān)辦事，他們態(tài)度冷淡，自己會(huì)是什么感覺，所以我們要設(shè)身處地地想一想。要建立值班制度、會(huì)務(wù)制度、文秘制度、管理制度、人事制度及廉政制度等，用制度管人、管事。通過獎(jiǎng)懲機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，從而確保工作正常、有(本文權(quán)屬文秘之音所有，)序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要把創(chuàng)造良好的工作環(huán)境視為工作的重要內(nèi)容來抓。第四篇：淺談如何提高辦公室工作效率淺談如何提高綜合辦公室工作效率【摘要】綜合辦公室是公司的一個(gè)窗口，也是聯(lián)系上下左右的橋梁和紐帶，在整個(gè)機(jī)關(guān)中處于非常重要的地位。下面結(jié)合結(jié)合多年辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)如何提高辦公室工作效率談一些粗淺認(rèn)識(shí)。上下之間、部門之間在日常工作中不可能沒有矛盾，在協(xié)調(diào)、處理各類矛盾問題時(shí)，一定要相互理解，求同存異；要嚴(yán)謹(jǐn)慎行，不要隨心所欲。同事之間要注重協(xié)同作戰(zhàn)，互相尊重，互相理解，互相支持，形成一個(gè)寬松和諧的環(huán)境，同時(shí)，辦公室的工作也需要發(fā)揚(yáng)刻苦鉆研、勤奮敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。毛主席說過：我們的隊(duì)伍里邊有一種恐慌，不是經(jīng)濟(jì)恐慌，也不是政治恐慌，而是本領(lǐng)恐慌。多考慮如何更好地創(chuàng)新管理，開源節(jié)流，保證辦公室工作正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在實(shí)際工作中，要使辦公室的服務(wù)工作做到既周到又服務(wù)好，要強(qiáng)化“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念，以高度的政治責(zé)任感和強(qiáng)烈的工作事業(yè)心完成好每一項(xiàng)任務(wù)，做到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率，力求一絲不茍、精益求精，要嚴(yán)格按照“三個(gè)不讓”的要求做好自己手中的每一項(xiàng)工作。辦公室同志要有“搶”的意識(shí)，服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、措施定在前、協(xié)調(diào)搶在前；要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”，在被動(dòng)中尋求主動(dòng)、在被動(dòng)中爭取主動(dòng)，在被動(dòng)中創(chuàng)造主動(dòng)，善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)未曾想，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。第五篇：如何提高綜合辦公室工作效率如何提高綜合部辦公室的工作效率關(guān)鍵詞：項(xiàng)目綜合管理；辦公室；工作效率隨著項(xiàng)目工程進(jìn)度的不斷加快加大，綜合部辦公室已成為項(xiàng)目部一個(gè)日益重要的部門，承擔(dān)著項(xiàng)目綜合管理的重任。辦公室職能總的來說，有以下方面：（一）上傳下達(dá)、檢查監(jiān)督與綜合協(xié)調(diào)項(xiàng)目部辦公室既是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)開展工作的指揮中心，又是對(duì)外接受項(xiàng)目職能部門工作任務(wù)的“橋梁和紐帶”，發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的中心樞紐作用。此時(shí)，項(xiàng)目部辦公室除了協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)處理項(xiàng)目日常工作之外，還應(yīng)當(dāng)為領(lǐng)導(dǎo)制定合理有效的政策提供信息和建議，從而使項(xiàng)目職工更好的工作。（五）對(duì)外窗口職能項(xiàng)目部辦公室還負(fù)責(zé)項(xiàng)目部對(duì)內(nèi)、對(duì)外宣傳的工作；負(fù)責(zé)回答負(fù)責(zé)編發(fā)簡報(bào)，項(xiàng)目信息的宣傳與監(jiān)管。（二）食堂管理復(fù)雜，工作難度大作為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和職工前線工作的伙食來源，食堂是一個(gè)很重要的部門，如何合理規(guī)范的管理好食堂，為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和職工提供良好的伙食就尤為重要。三、提高項(xiàng)目部辦公室工作效率的途徑根據(jù)本文對(duì)辦公室職能的定位和目前辦公室管理中存在的主要問題的分析，提高項(xiàng)目部辦公室的工作效率，應(yīng)該從以下方面入手：（一）：努力提高辦公室工作人員的綜合素質(zhì)員工的素質(zhì)直接決定工作效率與質(zhì)量，作為辦公室工作的執(zhí)行者，他們必須具備以下方面的素質(zhì)：良好的工作能力、良好的溝通能力、良好的服務(wù)意識(shí)、不怕麻煩的工作心理等。其次，要提高服務(wù)的本領(lǐng)，辦公室的工作涉及面廣、工作量大，如何在繁雜的工作中做到有條不紊，讓領(lǐng)導(dǎo)和職工滿意，這就要求管理人員必須十分清楚所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，掌握相應(yīng)的服務(wù)技巧，優(yōu)化服務(wù)程序，使服務(wù)工作既及時(shí)周到又不出差錯(cuò)。另外關(guān)于食堂花費(fèi)問題，經(jīng)辦公室討論研究后提交領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目上決定盡其所能，就算食堂虧損也會(huì)保證食堂的伙食提供，確保食堂飯菜質(zhì)量和花樣，為領(lǐng)導(dǎo)和職工前線工作