【正文】 素質(zhì)不高的問題。相信隨著我國法制建設(shè)的完善、市場經(jīng)濟體系的成熟，物業(yè)管理行業(yè)也一定能逐步走上規(guī)范、健康、和諧的發(fā)展軌道。對于物業(yè)產(chǎn)權(quán)人來說，主要是針對房租而言，現(xiàn)階段的低水平房租，使產(chǎn)權(quán)人交費額與房租相差很?。粚τ谖飿I(yè)使用人來說，與以往相比，除了交納房租外，還必須承擔(dān)住戶個人交費項目的費用這筆難以承受的開支。從物業(yè)管理單位的角度，主要是收費標(biāo)準(zhǔn)太低、項目不全。（二）物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)費嚴(yán)重不足在實行物業(yè)管理后，居民從思想上、經(jīng)濟上都難以接受物業(yè)管理服務(wù)收費，這是物業(yè)管理遇到的一個難點問題。由于在許多方面都缺乏明確的法律規(guī)定，使得在管理中形成大量的矛盾與分歧，物業(yè)管理的糾紛事件日益增多，而物業(yè)管理公司、業(yè)主之間產(chǎn)生糾紛后也缺乏仲裁機構(gòu)和處理規(guī)程。再者收費標(biāo)準(zhǔn)背離價值規(guī)律，執(zhí)法監(jiān)督缺乏有力保障。（2）物業(yè)管理企業(yè)管理成本居高不下。物業(yè)管理公司要取得經(jīng)濟效益，既要通過各種方法降低管理成本，又要開拓經(jīng)營渠道增加收入。（2）內(nèi)容不完全、法律漏洞多。準(zhǔn)入制度是主管機關(guān)對物管企業(yè)進行監(jiān)督和管理的首要環(huán)節(jié)，是建立競爭有序的市場體系的基礎(chǔ)。三、我國物業(yè)管理發(fā)展對策作者試圖根據(jù)我國具體國情，結(jié)合國內(nèi)外物業(yè)管理的一些先進的管理經(jīng)驗及方法，探索解決當(dāng)前問題的行之有效的方法。業(yè)主可以通過業(yè)主委員會來充分行使自己的權(quán)利，維護自己的利益。政府對物業(yè)管理經(jīng)費應(yīng)當(dāng)進行適當(dāng)補貼，這有利于保護從事這一類物業(yè)管理的企業(yè)的積極性，推進住房制度改革進程。（2）物業(yè)管理應(yīng)實行專業(yè)服務(wù)社會化。物業(yè)管理公司采取“一業(yè)為主，多種經(jīng)營”。業(yè)主自營式物業(yè)管理就是住宅小區(qū)（臺灣稱社區(qū)）的物業(yè)管理，既不由房地產(chǎn)開發(fā)公司負責(zé)，也不聘請社會上專門的物業(yè)管理公司負責(zé)，而是由樓房業(yè)主自己打班。臺灣的物業(yè)管理隊伍非常精干，專職人員只有兩位，一位是干事，另一位是守門員兼監(jiān)控員(他們的房間有對公產(chǎn)部分進行監(jiān)控的先進電子設(shè)備，并且24小時錄像，保留二周)。在結(jié)合我國實際情況的基礎(chǔ)上，提出如下的建議：（1）提升物業(yè)管理法規(guī)的層次和效力，建立健全物業(yè)管理法規(guī)體系。應(yīng)當(dāng)擴展物業(yè)管理法規(guī)的適用范圍，除了繼續(xù)完善城市住宅小區(qū)物業(yè)管理法規(guī)外，還要將工業(yè)廠房、商業(yè)物業(yè)、辦公大樓、倉庫等的物業(yè)管理也納入物業(yè)管理法規(guī)的調(diào)整范圍。再者，應(yīng)當(dāng)理順物業(yè)管理市場的監(jiān)管體制，細化各職能部門的職權(quán)及行使職權(quán)的程序，完善監(jiān)管、制約手段。第四篇：住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在的問題及解決對策住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在的問題及解決對策【摘要】近年來，物業(yè)管理在城市居民中的知曉率和接受度不斷提高，物業(yè)管理已經(jīng)成為社區(qū)居民日常生活中必不可少的基本內(nèi)客，小區(qū)物業(yè)管理的水平以及管理質(zhì)量日益影響著人們的生活。新建住宅小區(qū)基本實行物業(yè)管理新體制，舊住宅區(qū)物業(yè)管理也取得了突破。住宅小區(qū)物業(yè)管理應(yīng)遵循“服務(wù)第一、方便住戶”，“統(tǒng)一經(jīng)營、綜合管理”，“競爭擇優(yōu)”，“專業(yè)化管理與民主管理相結(jié)合”，“有償服務(wù)、合理分擔(dān)”的原則。但事實上物業(yè)管理的實踐在上世紀(jì)80年代中后期就有了一定的發(fā)展，顯然物業(yè)管理立法滯后于該行業(yè)的發(fā)展。使物業(yè)管理服務(wù)有別于特約服務(wù)和專項服務(wù)；受益群體的廣泛性和差異性，使客觀評價物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的難度增大；即時性和無形性，使得業(yè)主無法象有形產(chǎn)品的消費者那樣意識到物業(yè)服務(wù)的真實存在：持續(xù)性和長期性，使得物業(yè)管理企業(yè)必須長時間接受客戶的監(jiān)督和考驗。對原管理企業(yè)服務(wù)滿意；有業(yè)主要求大幅度降低物業(yè)管理費，使得原企業(yè)做不下去斷然撤離。一方面導(dǎo)致大多數(shù)業(yè)主并沒有從財產(chǎn)、契約和消費的角度理解物業(yè)管理，公共權(quán)利淡漠，缺少主動參與和自覺守約的意識；另一方面，本應(yīng)由業(yè)主大會和業(yè)委會擔(dān)負的管理共同事務(wù)和制止侵害行為的責(zé)任，全部推到了物業(yè)管理企業(yè)身上，就使得物業(yè)管理一直處于矛盾的風(fēng)口浪尖。不僅限制企業(yè)本身的成長壯大，也制約了企業(yè)提高服務(wù)水平開展全方位 服務(wù)的可能。物業(yè)管理企業(yè)未能與其他行業(yè)緊密結(jié)合、良性互動，重復(fù)的、小而全的物業(yè)產(chǎn)業(yè)隊伍結(jié)構(gòu)．造成了極大的資源浪費。他們一不具備各方面的專業(yè)知識，二無配備必要的維修隊及設(shè)施，這顯然不符合專業(yè)物業(yè)管理規(guī)范的要求。企業(yè)服務(wù)品種少，質(zhì)量低在經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，特別是一些舊小區(qū)和房改房小區(qū)，由于業(yè)主經(jīng)濟收入以及所居住小區(qū)的條件限制，承擔(dān)不起較高的物業(yè)費用。與此同時，我國對物業(yè)管理人才的培養(yǎng)還有所欠缺。事實證明是非常有作用的，能避免今后管理中的很多問題，比較典型的是車位配比設(shè)置、空調(diào)外機位的設(shè)計、電梯大小等細節(jié)問題，只有經(jīng)驗豐富的物業(yè)公司才能體會到怎樣的設(shè)計是最合適的設(shè)計。應(yīng)從滿足不同類型的服務(wù)需求出發(fā)，完善物業(yè)管理服務(wù)收費。物業(yè)管理要有專門的針對對象和具體的細分市場，在管理上要有專業(yè)化水準(zhǔn)。物業(yè)管理涉及保安、保浩、維修、綠化等眾多專業(yè)領(lǐng)域，以專業(yè)公司對之進行統(tǒng)一安排，分別管理，能夠提高工作效率，提升服務(wù)水平，不僅節(jié)約了人力、財力，而且能夠更全面、更專業(yè)的為居住小區(qū)服務(wù)。我們必須盡快改善住宅小區(qū)物業(yè)管理的宏觀與微觀環(huán)境，以業(yè)主需求和市場機制來調(diào)節(jié)服務(wù)行為，不斷修正管理方式和策略，加快企業(yè)的現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)，推進住宅小區(qū)物業(yè)管理市場化進程，完善小區(qū)物業(yè)管理收費機制，樹立企業(yè)服務(wù)品牌和提高物業(yè)管理水平，加強工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動全體員工的工作積極性和主動性，增強服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感，使全體員工用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。【參考文獻】【1】陳海英．物業(yè)管理概論[M]．北京：中國建筑工業(yè)出版社，2010【2】謝秋源，冀中能源邢臺礦業(yè)集團有限責(zé)任公司生活后勤服務(wù)分公司，河北，邢臺，2011(2)【3】匙靜，王偉，石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院，科技咨詢導(dǎo)報2007(10)【4】田小紅，我國物業(yè)管理存在問題及發(fā)展趨勢[J]，經(jīng)濟師，2009(8)第五篇：中小企業(yè)融資問題及解決對策中小企業(yè)融資問題及解決對策隨著全球經(jīng)濟一體化以及社會的發(fā)展，無論是發(fā)達國家還是發(fā)展中國家，中小企業(yè)都是經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的重要支柱。但有如此重要地位的中小企業(yè)在資金融通方面的比例卻相當(dāng)不協(xié)調(diào)：占全國企業(yè)總數(shù)99%以上的中小企業(yè)占有的貸款數(shù)額不超過總貸款額20%，并且，中小企業(yè)直接融資與間接融資結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡，我國中小企業(yè)間接融資占比高達間接融資占比高達98%，直接融資卻不足2%。由于企業(yè)受理者自身素質(zhì)不高和發(fā)展眼光所限，一些中小企業(yè)缺乏對融資信用的重視，不愿意守信還貸，為中小企業(yè)樹立了不好的形象，而一些中小企業(yè)由于沒有還款能力，信用風(fēng)險偏高，銀行更不愿意放貸。許多中小企業(yè)沒有嚴(yán)格的質(zhì)量符合體系或認證，企業(yè)在生產(chǎn)的過程中，使用劣質(zhì)、有害的原材料，采用非法生產(chǎn)方式，欺詐消費者，造成了生產(chǎn)信用缺失。中小企業(yè)缺乏內(nèi)部積累能力，使得中小企業(yè)沒有足夠的留存收益滿足其內(nèi)源融資。(3)受資產(chǎn)、經(jīng)營規(guī)模較小所限，存在較高經(jīng)營風(fēng)險。在對我國部分城市商業(yè)銀行的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)的違約率要遠遠高于大企業(yè)的違約率。在抵押貸款的實際操作中，金融機構(gòu)對抵押物的選擇一般僅限于土地、機器、設(shè)備、房地產(chǎn)的所有權(quán)或使用權(quán)。(3)缺乏完整的扶持中小企業(yè)發(fā)展的政策體系。從金融機構(gòu)的設(shè)置來看，缺乏專門為中小企業(yè)服務(wù)的中小商業(yè)銀行。Ⅴ缺少融資品種的創(chuàng)新以及缺乏必要的融資工具三、解決我國中小企業(yè)融資難問題的對策(1)完善企業(yè)制度、加強內(nèi)部份理（2）注重推進技術(shù)創(chuàng)新、保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展大力推進科技進步和技術(shù)創(chuàng)新，對于中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和綜合競爭力的提高至關(guān)重要。通過擔(dān)保人提供擔(dān)保，來提高被擔(dān)保人的資信等級。目前，我國的擔(dān)保公司與機構(gòu)具有如下特點:它們大都獲得了政府的積極支持，由各級政府發(fā)起，資金上大部分卞要由財政出資或由地方政府控股:擔(dān)保資金投資渠道上也日益多元化，采取股份制形式組建，這樣做既避免了加重財政負擔(dān)，也為預(yù)防政府以出資者身份干預(yù)正常擔(dān)保業(yè)務(wù)創(chuàng)造了條件。這樣給銀行一定的壓力和動力，能有效地加強銀行與擔(dān)保機構(gòu)的協(xié)作配合，是分散和控制風(fēng)險的有效措施。從國際經(jīng)驗來看，實施再擔(dān)保是分散擔(dān)保機構(gòu)風(fēng)險的有效措施。其次，規(guī)范信用擔(dān)保體系的運行根據(jù)國際經(jīng)驗，專業(yè)擔(dān)保機構(gòu)應(yīng)按照合理規(guī)范的保險體系運行。但是我國目前有些擔(dān)保機構(gòu)只放大1一3倍，這并沒有起到預(yù)期的融資效應(yīng)。第四，關(guān)于中小企業(yè)退出問題。(1)優(yōu)化稅制結(jié)構(gòu)首先，應(yīng)建立一個公平、合理、高效的所得稅制。(3)促進中小企業(yè)加快技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)改造在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展的時期，企業(yè)能否采用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料是決定企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在。從長期來看，稅務(wù)當(dāng)局樹立為納稅人服務(wù)的意識比糾正納稅人的不納稅行為更為重要。我國政府應(yīng)借鑒國外稅改的成功經(jīng)驗，強化稅務(wù)機關(guān)的服務(wù)意識，并制定相關(guān)的制度、采取有效的措施，為納稅人排憂解難，提供優(yōu)質(zhì)的稅務(wù)服務(wù):同時提高稅收征收水平，改善征管手段，規(guī)范執(zhí)法，積極營造一個適合規(guī)范經(jīng)營的稅收環(huán)境。（2）建立完善的中小企業(yè)融資體系對中小企業(yè)的融資提供支持，頒布《中小企業(yè)銀行法》并明確規(guī)定，設(shè)置中小企業(yè)銀行，確定對中小企業(yè)有效的信用制度，使中小企業(yè)者能順利進行自主的經(jīng)濟活動，謀求提高其經(jīng)濟地位。我國應(yīng)改革人事制度，解決科技人員創(chuàng)辦高科技中小企業(yè)在經(jīng)濟、職稱、戶口等方面遇到的障礙，并制訂統(tǒng)一有效的鼓勵科技人員創(chuàng)辦中小企業(yè)的法律、法規(guī)。這就需要銀行不但創(chuàng)新出更多金融工具來滿足中小企業(yè)的金融需求，同時加強銀行對信貸風(fēng)險的控制能力。個人信貸側(cè)重于考察顧客的品格、聲望、學(xué)歷水平、金融歷史記錄、收入流和負債能力等，擔(dān)保審查相對容易。這實際上是一種替代性的擔(dān)保措施，這類強制儲蓄措施在一定程度上也可以起到督促還貸的作用。從國外融資業(yè)的發(fā)展結(jié)合我國實際來看，中小企業(yè)的動產(chǎn)融資將主要有以下幾大類型:a、金融租賃它的操作方式一般是設(shè)備購買企業(yè)向租賃公司進行融資(主要是銀行貸款)，然后向供應(yīng)商購買相應(yīng)設(shè)備，租賃公司將設(shè)備租給企業(yè)使用，承租人按期繳納租金的一種以“融物”代替“融資“的形式。存貨融資以存貨作為獲得貸款的擔(dān)保物，若企業(yè)違約，銀行可將其存貨出售。e、知識產(chǎn)權(quán)擔(dān)保融資知識產(chǎn)權(quán)如著作權(quán)及其相關(guān)權(quán)利、專利權(quán)和商標(biāo)權(quán)等也可以用于設(shè)定擔(dān)保，進行融資。商業(yè)銀行還應(yīng)當(dāng)針對中小企業(yè)的融資特點，根據(jù)不同中小企業(yè)特殊的現(xiàn)金流狀況、支付頻率，為其設(shè)計特殊的貸款及還款方式。