【正文】 開設(shè)有《職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)（一）》課程的專業(yè)的學(xué)生須有與平臺配套的文字教材《職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)手冊》和光盤。沒有該課程教材的學(xué)生，沒有登陸職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺的序列號（不同學(xué)生不能共用)。（注：該門課程的形成性考核須在當(dāng)學(xué)期結(jié)束前完成）。各專業(yè)《職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)（一）》形成性考核均為5個模塊（5次形考任務(wù)）。選課與報(bào)考說明《職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)（一）》課程必須在新教務(wù)管理系統(tǒng)中進(jìn)行選課（課程注冊）與報(bào)考，這是進(jìn)行學(xué)習(xí)、參加考試、畢業(yè)審核、申領(lǐng)職業(yè)資格證書的依據(jù)。如果在所屬雙證改造專業(yè)第五門雙證課程開出學(xué)期之前已進(jìn)行了首次選課《職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)（一）》課程的，不要進(jìn)行報(bào)考或選課轉(zhuǎn)報(bào)考，等到所屬雙證改造專業(yè)第五門雙證課程開出學(xué)期再補(bǔ)報(bào)考，否則反復(fù)選課報(bào)考，會產(chǎn)生重復(fù)繳納《職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)（一）》課程考試費(fèi)的情況。五、技術(shù)問題若有訂購了《職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)（一）》教材，初次卻無法登陸“職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺”的學(xué)生，各單位要盡快統(tǒng)一將學(xué)號和身份證號報(bào)教務(wù)處，由教務(wù)處報(bào)中央電大一并進(jìn)行解決。在項(xiàng)目執(zhí)行之前，每種假設(shè)必須被明確或被確定為：（）答案：李某在2005年3月12日接到法院的民事判決書, 其如果上訴, 則應(yīng)當(dāng)在（3月27日）: 以下都是組織過程資產(chǎn)，除了：（）法律部門的劃分標(biāo)準(zhǔn)主要是（調(diào)整方法）根據(jù)《反壟斷法》的規(guī)定，下列關(guān)于市場支配地位推定的表述中，不正確的有（三個經(jīng)營者在相關(guān)市場的市場份額合計(jì)達(dá)到3/4，其中有兩個經(jīng)營者市場份額合計(jì)不足1/5的，不應(yīng)當(dāng)推定該兩個經(jīng)營者具有市場支配地位）。答案：A BCD 第6題: 一般在資料驗(yàn)收中，對不同的資料應(yīng)做如何處理：()。答案：C調(diào)查問卷回收率高D被調(diào)查填寫調(diào)查問卷的時間充裕便于思考 第10題: 為了維持限制價格的有效性，政府必須采取相應(yīng)的措施，包括（）答案：A 彩票 B 排隊(duì) C按票證購買 第11題: 劃分銷售區(qū)域的原則可以是()。答案:ABCD 第15題: 制訂銷售區(qū)域戰(zhàn)略開發(fā)流程需要做的是()。答案:A協(xié)議期僵局D執(zhí)行期僵局第20題: 多數(shù)人認(rèn)為，談判就是交換意見、達(dá)成一致看法、簽訂協(xié)議的過程。關(guān)鍵路徑是：（）答案：C ACHIJ 第43題: 以下都是范圍說明書的內(nèi)容，除了：（）答案：C控制賬戶第44題: 里程碑清單是哪個時間管理過程的輸出：（）答案：A活動定義第45題: 風(fēng)險登記冊除了制定進(jìn)度表外，還作為哪個時間管理過程的輸入？（）答案：D活動所需時間估算第46題: 三點(diǎn)估算是作為哪個時間管理過程的工具？（）答案：C進(jìn)度控制第48題: 以下都是進(jìn)度制定過程的產(chǎn)出，除了？（）答案：D H資源H日歷第49題: “生命期費(fèi)用估算”是指以下各項(xiàng)，除了:（）答案：C關(guān)注范圍是完成項(xiàng)目所需資源的費(fèi)用 第50題: 在矩陣組織中發(fā)展項(xiàng)目班子的最有效方法是遵照：（）答案：D培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃第51題: 虛擬團(tuán)隊(duì)是哪個過程的工具：（）答案：C項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建第52題: 沖突管理用于：（）答案：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理第53題: 交際和組織理論用于：（）答案：A人力資源規(guī)劃第54題: 獎勵與表彰用于：（）答案：B項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)第55題: 影響項(xiàng)目的溝通技術(shù)因素包括，除了：（）答案：D組織結(jié)構(gòu)圖第56題: 以下都是溝通管理計(jì)劃的屬性，除了？ 答案：B溝通技能第57題: 溝通管理計(jì)劃是哪一項(xiàng)的結(jié)果：（）答案：A溝通規(guī)劃第58題: 溝通技能用于：（）答案：B信息發(fā)布第59題: 信息發(fā)布產(chǎn)生的組織過程資產(chǎn)更新包括，除了：（）答案：D厲害關(guān)系人反饋第60題: 信息演示工具用于：（）答案：C績效報(bào)告第61題: 項(xiàng)目管理專業(yè)人士可以把掙值數(shù)據(jù)同以下的項(xiàng)目管理工具相比較，除了（）以外 答案：C風(fēng)險緩解計(jì)劃第62題: 風(fēng)險管理計(jì)劃包括以下內(nèi)容，除了（）答案：C風(fēng)險登記冊第63題: 項(xiàng)目采購管理包括以下所有各項(xiàng)，除了：（）答案：B厲害關(guān)系分析者（stakeholder analysis）第64題: 一位擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的同事請您幫助管理某個項(xiàng)目。答案：B反客為主策略第66題: 談判的一方故意裝出糊里糊涂、驚慌失措、猶豫不決，反應(yīng)遲鈍，以此來松懈對方的意志，達(dá)到后發(fā)制人的目的。答案：B投石問路策略第68題: 談判的一方，在整體項(xiàng)目不好談的情況下，將其項(xiàng)目分成若干塊，分塊議價，最終達(dá)成交易。答案：B折中調(diào)和策略第70題: 在談判過程中的場外交涉時，以間接的方法和對方互通信息，與對方進(jìn)行心理與情感的交流，使分歧得到解決，從而達(dá)成協(xié)議。第75題: 下列有關(guān)項(xiàng)目環(huán)境的分類都正確，除了：（）答案：D組織內(nèi)的人際關(guān)系環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)涉及以下所有各項(xiàng)，除了：（）答案：A為利害關(guān)系者創(chuàng)造利益第82題: 項(xiàng)目H整體管理H的主要過程包括以下各項(xiàng)，除了：（）答案：C項(xiàng)目范圍說明書制定第83題: 報(bào)紙廣告刊出方式包括()。答案：A價值B規(guī)模效應(yīng)C重點(diǎn)D持續(xù)性第87題: 銷售人員培訓(xùn)依培訓(xùn)地點(diǎn)的不同可分為()。答案：A反映B行為C學(xué)習(xí)D效應(yīng)第91題: 規(guī)范的銷售會議名稱一般由()組成。答案：A開始階段 C 會議期間 D會議結(jié)束第1題: 企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。（B）相對性和時間性第5題:()屬于企業(yè)的基本活動。（C）重點(diǎn)戰(zhàn)略第9題:()行業(yè)的特點(diǎn)是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加劇。（C）戰(zhàn)略評價標(biāo)準(zhǔn)第13題: 安全余額越大，銷售額緊縮的余地就()，經(jīng)營越()。（A）悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)第17題: 在一般競爭戰(zhàn)略中，()是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場作為其目標(biāo)市場和競爭的領(lǐng)域。（C）目標(biāo)體系第20題: 市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的()。（C）技術(shù)市場第24題: 消費(fèi)者市場是指所有為了()而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場。（A）修正重購第27題: 所謂()就是對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭優(yōu)勢的市場機(jī)會。（B）商標(biāo)第31題: 下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是()。（A）長度第35題: 企業(yè)()是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。（D）社會屬性第39題: 20世紀(jì)二三十年代，美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓?梅奧提出了()假說。（B）管理費(fèi)用第43題:()不屬于人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性。（B）美國模式第47題:()不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。（C）人性化管理第51題: 在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是()。（A）以計(jì)算機(jī)為主第55題: 在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門()。（A）獲取口頭信息；（B）獲取書面信息；（E）專題性調(diào)研第59題: 影響企業(yè)經(jīng)營話動的效率因素很多，主要包括()。（A）合理的決策標(biāo)準(zhǔn)；（B）有效的信息系統(tǒng)；（C）系統(tǒng)的決策觀念；（D）科學(xué)的決策程序；（E）決策方法科學(xué)化第63題: 決策樹的構(gòu)成要素包括()。（A）商品市場；（B）服務(wù)市場；（C）技術(shù)市場；（D）金融市場；（E）勞動力市場和信息市場第67題: 影響消費(fèi)者購買行為的主要因素有()。（B）產(chǎn)業(yè)市場；（C）轉(zhuǎn)賣者市場；（D）政府市場第71題: 產(chǎn)業(yè)市場與消費(fèi)者市場具有相似性，但產(chǎn)業(yè)市場有一些顯著的特點(diǎn)，包括()。（A）相似包裝策略；（B）差別包裝策略；（C）組合包裝策略；（D）復(fù)用包裝策略；（E）附贈品包裝策略第75題: 下列屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是()。（A）整數(shù)定價策略；（B）尾數(shù)定價策略；（C）聲望定價策略；（D）招徠定價策略；（E）分級定價策略第79題: 影響銷售渠道選擇的因素有()。（A）MRP=VMP；（B）VMP=MP?P；（C）MC=W；（E）VMP=MC第83題: 勞動力市場均衡的意義有()。（A）工資標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際工作時間；（B）計(jì)件工資率合格產(chǎn)品數(shù)量；（C）計(jì)件單價合格產(chǎn)品數(shù)量第87題: 福利所具有的特征有()。（A）摩擦性失業(yè)；（B）技術(shù)性失業(yè)；（C）機(jī)構(gòu)性失業(yè)；（D）季節(jié)性失業(yè)第91題: 需求不足性失業(yè)具體表現(xiàn)形式為()。（B）政府購買；（D）轉(zhuǎn)移支付第95題: 勞動力市場的制度結(jié)構(gòu)要素有()。（A）調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率；（D）調(diào)整貼現(xiàn)率；（E）公開市場業(yè)務(wù)第99題: 擴(kuò)張性的貨幣政策措施和作用有()。（C）權(quán)變性19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，一些西方國家產(chǎn)生了系統(tǒng)的管理理論，被稱作古典管理理論。（B）決策在孔茨劃分的幾種主要的管理學(xué)理論流派中，（）主張通過分析案例來研究管理學(xué)問題。（B）軍隊(duì)傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡（），企業(yè)員工參與企業(yè)目標(biāo)的設(shè)定。（A）計(jì)劃是高層管理者的職責(zé)范疇管理的職能分為一般職能和（）。（C）企業(yè)流程再造目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是（）。（C）經(jīng)營管理理論之父目標(biāo)建立是目標(biāo)管理的第一階段，在目標(biāo)建立過程中，以下哪種做法是不對的？（）（D）目標(biāo)期限應(yīng)以長期目標(biāo)為主管理的最終目的是（）。這就是授權(quán)的（）原則（A）因事設(shè)人，視能授權(quán)為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實(shí)質(zhì)就是使（）考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向（）獲取信息組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主體階段是（）管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，（）領(lǐng)導(dǎo)方式對下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)出最大的獻(xiàn)身精神，屬于真正的“集體的主管者”。20世紀(jì)二三十年代，美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓?梅奧提出了(社會人)假說。D 下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是(改善產(chǎn)品策略)。C 企業(yè)(實(shí)力)是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。B 在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是(戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合的)。C 在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門(處于決策層)。D(針對性)不屬于人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性。C(科技手段)下列不屬于內(nèi)部招募優(yōu)點(diǎn)的。C當(dāng)整個行業(yè)日趨成熟時，行業(yè)成長變(慢)，導(dǎo)致為了生存而產(chǎn)生的激烈競爭，利潤(下降)?D企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的(總體性和長遠(yuǎn)性)的謀劃與方略。將以上過程排序正確的為()。A決策樹的分析程序包括①剪枝決策、②計(jì)算期望值、③繪制樹形圖，按照分析程序的順序排列正確的是（）??BPDCA循環(huán)法是將①計(jì)劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理四??A()市場是(現(xiàn)實(shí))購買者和(潛在)購買者的總和。管理學(xué)界對行為科學(xué)的研究是在（人際關(guān)系學(xué)說）基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，并迅速稱為影響巨大的理論流派。62(穩(wěn)定)行業(yè)的特點(diǎn)是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加劇。66(修正重購)是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn)，選取供貨企業(yè)，并訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品。一般的，預(yù)測時間范圍越短，預(yù)測質(zhì)量越高；反之，預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確性越低。”主要揭示了下列各項(xiàng)管理職能中（協(xié)調(diào)）的重要性。目標(biāo)建立是目標(biāo)管理的第一階段，在目標(biāo)建立過程中，一下哪種作法是不對的？（目標(biāo)期限應(yīng)以長期目標(biāo)為主）。組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是（人力資源）梅奧等人通過霍桑試驗(yàn)提出了不同于古典管理理論的新觀點(diǎn)和新思想，創(chuàng)立了（人際關(guān)系學(xué)說）。人們常說“管理是一門藝術(shù)”，強(qiáng)調(diào)的是（管理的實(shí)踐性）企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正，使其更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（權(quán)變性）原則?；窘ㄔO(shè)計(jì)劃、新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃屬于（綜合）計(jì)劃管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法，最早來源于（軍隊(duì)）。ABC福利的支付方式分為(實(shí)物支付、延期支付)。ABE影響企業(yè)經(jīng)營話動的效率因素很多，主要包括(生產(chǎn)率、各種投入要素的成本、工藝設(shè)計(jì)水平、產(chǎn)能的利用程度)。ABC政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括(調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率、調(diào)整貼現(xiàn)率、公開市場業(yè)務(wù))。?ABC收入政策在社會經(jīng)濟(jì)中具有以下重要作用(有利于宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定、有利利資源的合理配置、有利于縮小不合理的收入差距、有利于限制收入分配不公問題及其危害)。CD對失業(yè)造成的影響，下列判斷正確的有(失業(yè)造成家庭生活困難、失業(yè)是勞動力資源浪費(fèi)的典型形式、失業(yè)直接影響勞動者精神需要的滿足程度)。ABC決策樹的構(gòu)成要素包括(決策點(diǎn)、方案枝、狀態(tài)節(jié)點(diǎn)、概率枝)。ABCDE決策科學(xué)化的要求包括(合理的決策標(biāo)準(zhǔn)、有效的信息系統(tǒng)、系統(tǒng)的決策觀念、科學(xué)的決策程序、決策方法以科學(xué)化)。BCDE企業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的主要方式有(特許經(jīng)營、分包和賣斷、管理層與杠桿收購、拆產(chǎn)為股/分拆、資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易)。ABCDE下列屬于產(chǎn)品改良的是(品質(zhì)改良、特色改良、式樣改良、附加產(chǎn)品改良)。BCDE根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費(fèi)者的購買行為分為(習(xí)慣性購買行為、化解不協(xié)調(diào)的購買行為、尋求多樣化的購買行為、復(fù)雜的購買行為)。?ABCDE 小荷——二(2)班周記辦公室管理第1題: 法律通常將自然人分為()。)。第13題: 提供給新聞單位的圖片、表格和音像資料要重點(diǎn)審核()第14題: 會議簽到時發(fā)給與會人員的文件一般有()第15題: 會議議題性信息包括()第16題: 會議召開前，秘書一般應(yīng)在會議主席的桌位上放置()。第23題: 會議主持人評估的要素包括()。第31題: 檢查會場布置的情況應(yīng)注意的方面是())第32題: 會議策劃方案一般包括會議()第33題: 五位公司高層開會討論公司重大人事變動事項(xiàng)，從會議規(guī)模和涉密角度看，這個會議應(yīng)分別屬于()第34題: 簽約必須在()的基礎(chǔ)上進(jìn)行。第43題: 會議經(jīng)費(fèi)預(yù)算的原則為()第44題: 簽到方法主要有()。第53題: 應(yīng)邀赴家宴時，到達(dá)時間應(yīng)該（第54題: 會談是指雙方或多方為各自利益，就某些實(shí)質(zhì)性問題交流交換意見、達(dá)成協(xié)議等。第56題: 舉辦會議既要確保會議質(zhì)量，又應(yīng)遵循()