【正文】 過(guò)績(jī)效工資改革，真正提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率，充分體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)服務(wù)的價(jià)值?我院認(rèn)為公立醫(yī)院績(jī)效工資改革應(yīng)突出以下理念。衛(wèi)生部已公布了國(guó)家基本藥品目錄，307種入選的藥品都是患者治療的基本藥品，建議主管部門針對(duì)不同級(jí)別的醫(yī)院設(shè)臵不同的目錄藥品所占比例，使用比例越高越應(yīng)予以獎(jiǎng)勵(lì)，反之給予一定的扣罰。醫(yī)療從業(yè)人員的道德素養(yǎng)是行業(yè)發(fā)展的生命。技術(shù)有兩種，一種是高新技術(shù)，另一種是適宜性技術(shù)，都應(yīng)予以激勵(lì)。在為患者提供相同治療的前提下，應(yīng)通過(guò)節(jié)省下來(lái)的費(fèi)用、推廣價(jià)值以及其他社會(huì)效益等指標(biāo)進(jìn)行績(jī)效考核。實(shí)施考核的全過(guò)程要公開透明，走民主程序，切實(shí)做到公平、公正，隨時(shí)接受職工的監(jiān)督和質(zhì)詢?，F(xiàn)有醫(yī)療體制下，公立醫(yī)院的績(jī)效工資由財(cái)政全額撥付顯然是不現(xiàn)實(shí)的?？傊?，推行聘用制度和崗位管理制度，嚴(yán)格工資總額管理，實(shí)行以服務(wù)質(zhì)量及崗位工作量為主的綜合績(jī)效考核和崗位績(jī)效工資制度能有效調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性。（3）門診、急診、住院的就診程序，醫(yī)師、護(hù)士值班安排。（3）提供服務(wù)的價(jià)格查詢服務(wù)。（4）其他擬招標(biāo)采購(gòu)的信息。（三）向內(nèi)部職工公開的主要內(nèi)容單位重大決策、財(cái)務(wù)預(yù)、決算主要情況，重要人事任免、重大項(xiàng)目安排及大額度資金使用情況。糾正行業(yè)不正之風(fēng)投訴信箱、電話領(lǐng)導(dǎo)干部收入、住房、用車、配偶子女就學(xué)從業(yè)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、出差出國(guó)等情況。重大科研課題的立項(xiàng)及經(jīng)費(fèi)使用情況，科研開發(fā)、科研成果的轉(zhuǎn)化及社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益情況。通過(guò)設(shè)臵醫(yī)務(wù)公開欄、公示牌，通過(guò)報(bào)刊、廣播、電視等各種媒體，發(fā)放患者須知、就醫(yī)指南等形式進(jìn)行公開。⑴在門診、病房以及對(duì)公眾服務(wù)窗口等明顯位臵設(shè)立公開專欄、宣傳櫥窗、公告欄；⑵編印、發(fā)放院刊等有關(guān)資料； ⑶通過(guò)院內(nèi)網(wǎng)站公開； ⑷建立領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、設(shè)立院務(wù)公開投訴信箱等。另外利用周會(huì)、職工座談會(huì)以及單位的院務(wù)公開欄、院刊等多種形式公開具體事項(xiàng)。⑷建立科務(wù)公開欄、公開簿等。加強(qiáng)職工民主管理，規(guī)范職代會(huì)制度建設(shè)。通過(guò)宣傳欄、院刊、各工會(huì)小組集體學(xué)習(xí)、院外聘專家講課等方式組織職工學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神，開展共產(chǎn)主義理想教育，結(jié)合醫(yī)院的社會(huì)主義道德觀教育，樹立職工正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，使他們愛(ài)崗敬業(yè)。工會(huì)組織全院廣大職工按照《青島市衛(wèi)生系統(tǒng)職代會(huì)工作辦法》的要求，努力從提高思想認(rèn)識(shí)，完善民主管理制度，規(guī)范運(yùn)作形式入手，按照“職代會(huì)的星級(jí)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動(dòng)”標(biāo)準(zhǔn)，開好每一次職代會(huì)，使醫(yī)院職代會(huì)制度建設(shè)規(guī)范化，切實(shí)發(fā)揮了職代會(huì)在加強(qiáng)職工民主管理，維護(hù)職工合法權(quán)益方面的作用，切實(shí)做到了院長(zhǎng)工作報(bào)告、醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃重大經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)，以及涉及群眾職工切身利益的事項(xiàng)，必須由職代會(huì)審議通過(guò)，并在職代會(huì)上民主評(píng)議了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。另外每年還聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)醫(yī)院的工作進(jìn)行檢查。按照市醫(yī)務(wù)工會(huì)的要求，積極開展了《勞動(dòng)合同法》的調(diào)研工作，掌握了醫(yī)院勞動(dòng)合同管理的第一手資料。工會(huì)對(duì)職工的婚喪嫁娶，全由行政部門一同慰問(wèn)探望，每逢春節(jié)節(jié)日對(duì)離退休職工進(jìn)行慰問(wèn)和探訪，每有職工生病或住院，都前去看望，對(duì)各位生活有困難的職工給予了補(bǔ)助。（五）加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，提高工會(huì)干部隊(duì)伍素質(zhì)。一、我們的基本做法是：著眼市場(chǎng)，做好職工引導(dǎo)教育。日常工作中，我們通過(guò)各種會(huì)議，月、季的員工思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)和個(gè)別詢問(wèn)等形式，及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)，以市場(chǎng)發(fā)展、變化為基本內(nèi)容，有針對(duì)性開展好引導(dǎo)教育。三是積極做好職工矛盾的調(diào)解工作，以法律、法規(guī)、制度為依據(jù)，有條件地開展好轉(zhuǎn)化教育。工作實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到：緊緊圍繞工廠、公司改革發(fā)展這個(gè)中心，精心組織競(jìng)賽活動(dòng)，是工會(huì)履行維護(hù)職能的基本形式，是完成好資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制指標(biāo)與認(rèn)真履行工會(huì)四項(xiàng)職能的最佳載體，是完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)與開展工會(huì)工作的最佳結(jié)合點(diǎn)與切入點(diǎn)，是發(fā)揮工會(huì)組織優(yōu)勢(shì)與作用的最佳表現(xiàn)形式，是充分調(diào)動(dòng)全體會(huì)員積極性、創(chuàng)造性的最佳工作方法。工作實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到：加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格程序辦事，是調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工積極性、聰明才智，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)優(yōu)質(zhì)、安全、圓滿完成，維護(hù)職工利益和工會(huì)組織履行維護(hù)職能的重要保證。二、我們的主要工作有：以“開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性專題教育活動(dòng)”為主線，積極開展了形勢(shì)任務(wù)教育。從而使公司廣大員工在下半年生產(chǎn)任務(wù)急聚增加，時(shí)間緊，人員缺，品種多的巨大壓力下，堅(jiān)定信心，樹立決心，鼓舞干勁，千方百計(jì)完成生產(chǎn)訂單，從而使公司廣大員工思想面貌和生產(chǎn)積極性得以最大限度的提高。10月份，針對(duì)后三個(gè)月生產(chǎn)品種多、技術(shù)工人短缺、產(chǎn)品質(zhì)量要求高、生產(chǎn)進(jìn)度安排緊、外部制約因素多等困難，為保證全面完成多品種貨車生產(chǎn)訂單任務(wù)，實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，工會(huì)在全體員工中開展了以“決戰(zhàn)四季度，興貨車、保大局”為主題的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。正是由于這種高度的工作責(zé)任心和主人翁意識(shí)，11份公司硬是完成了5個(gè)品種440輛的貨車生產(chǎn)任務(wù)，充分展示了xx人“心系全局，勇克困難”的團(tuán)隊(duì)精神和整體戰(zhàn)斗力。公司成立了職工勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)察小組，堅(jiān)持定期或不定期地參與塵毒作業(yè)點(diǎn)和安全隱患的檢查、處理，并將查出的問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告給車間和公司，及時(shí)進(jìn)行整改。通過(guò)“送溫暖活動(dòng)”，進(jìn)一步密切了工會(huì)與職工群眾的關(guān)系，對(duì)穩(wěn)定職工隊(duì)伍，鼓舞職工士氣，起到了積極有效的作用。公司工會(huì)還組織公司全體女工進(jìn)行婦科病普查，有效地維護(hù)了女職工的合法權(quán)益和特殊利益，極大地調(diào)動(dòng)了女職工生產(chǎn)、工作的積極性。工作中，我們按照廠務(wù)公開制度和民主管理制度的要求，及時(shí)做好廠務(wù)公開的落實(shí)工作，并加強(qiáng)了“源頭”參與和“全過(guò)程”參與，對(duì)公司行政工作安排、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制實(shí)施方案、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案、工資分配方案以及職工關(guān)心、關(guān)注的其它問(wèn)題，均組織職工代表進(jìn)行了充分討論?；鶎庸?huì)特色活動(dòng)開展的有聲有色。達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)與群眾心與心的交流，把每周五作為開展“連心橋”活動(dòng)日，“連心橋”活動(dòng)實(shí)行了分工負(fù)責(zé)，黨政工青各負(fù)其責(zé)，工會(huì)主抓職工生活和困難及思想工作等內(nèi)容，形成了車間“連心橋”活動(dòng)管理網(wǎng)。企業(yè)組織方式、經(jīng)營(yíng)方式、用工方式、分配方式趨于多樣化，各種矛盾和利益關(guān)系更為復(fù)雜，新形勢(shì)對(duì)工會(huì)工作提出了新的更高要求，在面對(duì)適應(yīng)金融危機(jī)挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式新的實(shí)踐中，企業(yè)工會(huì)面臨一些新情況和新問(wèn)題，為認(rèn)真貫徹落實(shí)全總關(guān)于發(fā)揮工會(huì)組織在維權(quán)、維穩(wěn)中作用的重要批示精神，按照全總的統(tǒng)一部署，區(qū)總工會(huì)于6月中下旬針對(duì)本地、本產(chǎn)業(yè)工會(huì)中的突出問(wèn)題，工作難點(diǎn)和重點(diǎn)，深入基層，深入企業(yè)，深入職工中開展集中調(diào)研，特別是對(duì)非公有制企業(yè)中的勞動(dòng)關(guān)系矛盾突出問(wèn)題進(jìn)行排查，了解和掌握非公企業(yè)工會(huì)組建及發(fā)揮作用等方面的情況進(jìn)行調(diào)研，以找弱點(diǎn)查不足為主線，就如何做好新時(shí)期企業(yè)工會(huì)工作開展了調(diào)查活動(dòng)，現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果總結(jié)如下：一、調(diào)研的基本情況為認(rèn)真貫徹落實(shí)全總重要批示精神，此次調(diào)研我們做了較為充分的準(zhǔn)備，為得到更客觀準(zhǔn)確的基層情況，我們直接深入基層、深入企業(yè)，深入職工中，了解一線職工和會(huì)員的狀況和看法，采取多種形式展開調(diào)研，以問(wèn)卷調(diào)查，個(gè)別訪談為重點(diǎn)，了解他們對(duì)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和工會(huì)的認(rèn)識(shí)，掌握非公企業(yè)工會(huì)組建及發(fā)揮作用的情況。各個(gè)企業(yè)在建立工會(huì)委員會(huì)的基礎(chǔ)上，均相應(yīng)設(shè)立有女工委、經(jīng)審委和勞動(dòng)保護(hù)及勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解等專門的機(jī)構(gòu)，為扎實(shí)有效地推進(jìn)工會(huì)工作提供了組織保障?；鶎庸?huì)通過(guò)不懈努力，積極與企業(yè)管理層進(jìn)行有效溝通，堅(jiān)持做到每年召開一次職工代表會(huì)議，認(rèn)真履行廠務(wù)公開制度，及時(shí)向企業(yè)管理層表達(dá)職工訴求和意愿，當(dāng)好企業(yè)與職工的橋梁，不僅調(diào)動(dòng)了廣大職工參與企業(yè)建設(shè)的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)力的提高，而且得到了業(yè)主的充分信任，使公司工會(huì)下發(fā)的文件等同于公司行政文件的效力。在調(diào)研中我們明顯感受到了基層工會(huì)干部飽滿的工作熱情和良好的精神面貌，并被他們肩負(fù)使命、勇挑重?fù)?dān)的敬業(yè)精神所感染。本次調(diào)研重點(diǎn)走訪的5戶企業(yè)均為不同行業(yè)的典型代表，企業(yè)的社會(huì)形象較好，企業(yè)業(yè)主、經(jīng)營(yíng)者均有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感，管理方式較為人性化，應(yīng)該堅(jiān)持“科學(xué)管理，無(wú)情制度，有情操作”