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余世維《贏在中國——執(zhí)行力》速記(廈門大學(xué)emba華南教育中心)-預(yù)覽頁

2024-10-29 00:55 上一頁面

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【正文】 ,尤其是在水邊、江邊、湖邊、河邊,還會造成污染,這個廠發(fā)生爆炸的時候,安所長在不在?廠長在不在?石化廠有沒有給員工做這方面的培訓(xùn)?那天是誰下令的用水去搶救的,把松花江污染了。我們有必要做到這樣,中國的松花江和黑龍江會合以后流到波斯去,后來流到各國的四個海,日本海、南韓、北朝鮮、俄羅斯四國要求中國賠償,俄羅斯要求2000萬美元,中國政府賠了沒有我不知道,我也懶得研究,我會告訴你,這個叫對標(biāo)準(zhǔn)沒有堅持。我進(jìn)香格里拉酒店,馬上就發(fā)現(xiàn)他在我的桌子上擺了一個信,尊敬的賓客,香格里拉大酒店承諾提供最高質(zhì)量的服務(wù),仍然從二層提取地下深井的純凈水,本飯店蓄水池高度密封,必須清潔消毒,香格里拉城市審查每個采購雞蛋,從其他城市采購海鮮、新鮮食材、肉類、謝謝您的關(guān)注。最重要的是四點(diǎn)。第四個對標(biāo)準(zhǔn)不那么堅持。這兩點(diǎn)都你沒有做到,就不要說小劉你怎么搞的,或者說你怎么回事兒,你是怎么弄的,不要這么說話,第一個他沒有思想,第二個他有資格他沒有權(quán)利,所以以后這個不要常常要求一個人,他沒有權(quán)利,你為什么說他沒有執(zhí)行力,你這樣做是錯的,因為他根本沒有權(quán)利。這個男的衣服上面有四顆星,這個是一級上將,不過他現(xiàn)在已經(jīng)退休了。佛蘭克斯(音)到白宮去見美國總統(tǒng)老布什,他見到他的時候說了一句話,總統(tǒng)先生您對我有什么期望?美國總統(tǒng)說的真勁,打贏這場戰(zhàn)爭。所以通常你們公司的銷售經(jīng)理,通常你讓他做任務(wù)之前,你先問他,有什么權(quán)力,再檢查他有什么資源,最后他問問他自己有沒有資格。這個就是指揮官有沒有被充分的授權(quán)。以后不管怎么樣做計劃的時候,心里面不要一天到晚想目標(biāo),我昨天到廣州的時候,說幾句話,你們寫在筆記本上。老板怎么可能抄呢?你告訴他,不用抄,有了網(wǎng)絡(luò)和電腦,什么東西需要抄呢,你告訴他我要的是電腦,我的話怎么操作?這些做經(jīng)理和主管的人,要把老板的話操作起來,否則就是假案。他們沒有具體的要求,同志們這是我今年的目標(biāo)。坐在底下的黨員,我問你們一個問題。我看毛主席怎么回答我?我們最大的問題是干部不會結(jié)合,不會把我的愿望結(jié)合在操作的細(xì)節(jié)里面。就是這兩個事情。某甲對某乙有一個要求,某乙對某甲要發(fā)生結(jié)果。另外除了自己誰都不要相信。就是除了自己誰都不要相信。接下來你是否在一定的時段會過失疏忽,堅決的否決。世界上很多強(qiáng)大的企業(yè),不是一天到晚的開會,人家的電腦就是在現(xiàn)場不斷的問問題,所以以后要記住,不是定期總結(jié)、年終總結(jié),是隨時隨地總結(jié)。來看看這句話,戴爾公司培訓(xùn)員工,不要粉飾態(tài)度。我們的毛病就是在這里,如果他們能反過來講,我們的黨員干部就不得了,太優(yōu)秀了,可惜啊,他們常常是反過來。美國IP(音)副總裁也說了一個非常精彩的話,他說一聽到好消息我就一直不安,因為好消息后面就是壞消息。災(zāi)難就悄悄的來了,我的老祖宗太偉大了,3千年前就知道這個道理。他的回答卻很精彩,他說在正確時間,找到正確的人,幫他找到正確的崗位,教給你正確的方法,做正確的工作。反過來說,余老師: 我上節(jié)課不是說過了嗎?平常就要把自己的員工分類,這種人平時就叫做分類。以后的公司不想養(yǎng)這些人是,景氣不好,我們就要把這些人裁掉。中國石油拿去用也對。中國移動你同不同意它是尖端和前衛(wèi),如果你同意,那就是有一種通信文化;如果你認(rèn)為中國的通信不夠尖端也不夠前衛(wèi),它就是一個通信電力公司。你同不同意我們的香格里拉簡潔高雅。什么叫企業(yè)文化?最近大家都在說我國開始注意研究儒學(xué),我們中央成立了儒學(xué)研究所,這個跟你的企業(yè)文化沒有太大的關(guān)系,那個學(xué)是一種活學(xué)思想,企業(yè)文化是三個部分:第一個價值觀;第二是思想;第三個是行為。接下來領(lǐng)導(dǎo)班子重組。到了這個極限和差距就沒有辦法管了;第二:分工分的太細(xì)就會造成資源的浪費(fèi);第三:分工到了最后變成了重疊而且變得空白,分的太細(xì)總有一些權(quán)利是重疊的,還有一些功能是空白的,因為你分太細(xì)總有你顧慮不到的地方,你分的過失。這里是有六個模塊,你干嘛要給他搞成20多個部門,其實這就是模塊的概念。這就是羅馬兵團(tuán)當(dāng)時留下建術(shù),有的人把它縮小了就改了三個。廣州市政府的辦公室里一定坐了很多人,其實最中的是一個房間,我猜的對不對?凡是房間太多了溝通和交流起來就會有困難,我給你一個建議,沒有必要不要把房間弄的太多,那樣溝通起來就困難。這個一切是為了生產(chǎn),不是為了你的享受這個要分清楚,既然我們的政府講這么好聽要為人民服務(wù),那么他們就要快速的溝通快速的交流,快速協(xié)作,他們沒有必要把自己的辦公室搞的那么多,弄的一堆人做在里面,這個原理是違背我們集中辦公原理的。老板自己心血的坐在房間里,搞的自己心臟病發(fā)作死在房間里我們都不知道。把自己做成亞洲的第一??雌饋碛悬c(diǎn)亂,亂中有序,重要是集中辦公,感覺一下有幾個人?哪里有240個在人辦公。集中辦公,模塊的管理是全球共同的心事,過度分工是錯的。當(dāng)初2003年中國在鬧非典的時候,吳儀總指揮搞了一個中國疾病預(yù)防建設(shè)小組,聽說那個小組聽到現(xiàn)在都沒有撤,我們的非典早就結(jié)束了,我們的ITNE也結(jié)束了,但是到現(xiàn)在那個部門還在。你干嗎要疊床架屋呢?所以公司只有兩種人最重要,第一個是把東西做出來的人;第二個是把東西賣掉了人。所以我們要把他的階級降下來,全部降階。一降級精神就少了,一降級管的人就沒有必要那么多了。但是我們大陸不是,到處都是行長,到處都是老板,其實就是你的階級崗位太高了,其實我們仔細(xì)想想沒有必要。只有戰(zhàn)術(shù)沒有戰(zhàn)略,叫做瞎。我再講一遍,只有戰(zhàn)術(shù)沒有戰(zhàn)略那個叫做瞎,瞎了你的眼睛沒有看到目標(biāo)。我不想研究這個細(xì)節(jié),我想問的當(dāng)時廣州為什么要搞亞運(yùn),理論廣州所說,當(dāng)時搞亞運(yùn)是提高中國的知名度,提高中國的核心地位,給中國帶來一些好處,包含外匯以及包含我們的技術(shù)。我們廣州和廣東的珠三角,就會造成外國想來中國投資的主要,看完亞運(yùn)有幾個留下來投資的,亞運(yùn)給中國帶來什么技術(shù),你一想就知道沒有什么必要。我非常反對是我的形象工程,看起來是個面子,做完了沒有增加什么效益,奧運(yùn)也過去了亞運(yùn)也去了,到底給中國帶來了多少效益,中國要靠亞運(yùn)和奧運(yùn),那全世界上有哪個國家是靠亞運(yùn)和奧運(yùn)變成了世界高度的開發(fā)國家,不是這樣子的現(xiàn)在。因為全部都是負(fù)資產(chǎn),CAPI、CAPI和CAPI這個不是中國過了十一五就進(jìn)了另外的階段,因為這個階段不是用時間來分的,是用它的條件來分的,進(jìn)入了是用條件的,進(jìn)入了十三五,十四五,那又怎么樣呢?你具備了什么條件,跨過去,好了我麻煩你動筆寫下自己本公司短期到中期再到長期,跨越是怎樣跨過去的?你永遠(yuǎn)記住這個條件,跨不跨的過去,如果有人問你說,“你們公司幾年了。”“因為沒有跨越。短期是發(fā)展你的主力產(chǎn)品,中期要整合資源做參考的標(biāo)準(zhǔn),長期是規(guī)模經(jīng)濟(jì)的技術(shù)研發(fā),更長期是延伸上中下游。充其量叫做有歷史的國家。其實事情沒有這么的簡單,其實我們要跨越時期這中間最重要的是,我現(xiàn)在再往下談?wù)埬阕⒁庖幌拢憧醇t顏色的筆的條件,你具備什么條件能進(jìn)入中期?我等一下講的就是條件,麻煩你動筆記一下,我們要寫的幾個條件。第三:要有資金。所以我們要培養(yǎng)自己的干部,要建立好自己的技術(shù)和配套,再準(zhǔn)備好自己的資金,就要開始跨越了。問題是怎么跨越,我舉一個例子來結(jié)束這個部分。其實你做的準(zhǔn)備工作差的很遠(yuǎn)你根本不理解,不了解中東,連中東是無私林(同音)怎么回事,連古蘭經(jīng)都沒有讀怎么到那里去。中國以為到那里投了錢就可以到哪里投資做生意,根本就不是這樣。美國福特賠了幾十億的美金都搞不好,我們就能把它搞好就這么厲害嗎?其實我們就是有一種毛病,總以為有錢就可以買外國公司,有錢就可以到各地投資,沒有做好準(zhǔn)備工作,這個叫做不要輕易的跨越。你到新疆去養(yǎng)牛樣羊,說要做皮鞋,那個叫做笑話。我覺得中國人做事情沒有計劃,就那句話人有多大膽,地有多大的產(chǎn)。經(jīng)濟(jì)體系里面為什么會出現(xiàn)拐點(diǎn)?中國制造業(yè)在痛苦地轉(zhuǎn)型,這個學(xué)者已經(jīng)說了一句話,她說中國制造業(yè)在非常痛苦的轉(zhuǎn)型。我們來看外部環(huán)境和企業(yè)系統(tǒng)是兩個影響我們的事情,我回顧一下我們所講的東西,企業(yè)競技中出現(xiàn)拐點(diǎn)有兩個因素:一個是外部;一個是內(nèi)部。我們都知道兩岸開始正式的三通,這個事情在2008年12月15日開始。WTO曾經(jīng)問過我們國務(wù)卿總理朱龍基,門戶一旦開放以后你們就要遵守你們的諾言。后來中國做成差異稅負(fù),中國自己生產(chǎn)汽車稅率比較低,進(jìn)口汽車的的稅收比較高。后來WTO就跟我們說,當(dāng)初你們朱先生說過的入世五年就應(yīng)該做到這樣。只要人家一投訴,就裁定是我們敗訴。這個辦法不能永遠(yuǎn)這樣的。在外部環(huán)境里面,這些事你都要明白。400年前大英帝國就得到這個教訓(xùn),寫在經(jīng)濟(jì)學(xué)的課本上叫做重商主義,你說中國怎么可能例外。她說,太貴太貴。在金融學(xué)里面這是概念是外匯管制所造成的,凡是外匯管制的國家都會有這樣的問題。在來是政治局勢的沖擊,胡錦濤到美國去是真的要買美國的東西,真正要去看奧巴馬嗎?不是的,是中國的黃海太緊張,美國的航空母艦一條在黃海里面,兩條在岸上,這個地方一觸即發(fā)。這才是真正的局勢,當(dāng)我國正在改革開放和廣東好日子,國家在發(fā)展的時候,是不能有戰(zhàn)爭的,因此我國非常擔(dān)心這個事。所以大家都差不多了,結(jié)果沃爾瑪就瘋狂的賺,因為突然間就增加了很多的生意。一般想起來都是會所在做的事情,現(xiàn)在一般都可以做了。另外一個是內(nèi)部系統(tǒng),我剛才講的伊吾,伊吾人不相信眼淚這里有一段話我簡單的念一念:人人都說伊吾好,家家黃金名車滿街跑,然三五年后風(fēng)景一人獨(dú)好,危機(jī)帶襲,匯率破襲多少大火小火能管?。牪磺澹┏杀舅懒?,天天噩耗,看似風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),當(dāng)初一窩蜂并來,現(xiàn)在一窩蜂并散。老外去長三角的人越來越,進(jìn)入中國內(nèi)在的外企也越來越,連它跑到鄭州去了證明大家只向里面移動,全中國都在向內(nèi)移動,廣東的風(fēng)光就不在了。那么我們的廣東要失去一半的光彩,所以沒有永遠(yuǎn)風(fēng)光的,政策一旦改變你就要開始注意了。如果是拿來主義就要跟到后面。這是一個英國劍橋大學(xué)教授在新加坡講學(xué)的時候提起來的,當(dāng)初他提了兩點(diǎn),我現(xiàn)在一加了一點(diǎn),現(xiàn)在是三點(diǎn),麻煩你拿筆寫一下。坐在臺下哪一個不同意這句話。但是在這里面案例只有一個,就是金融范疇過大,講完這個我們就下課了,這個人是潘石屹,潘石屹去年到臺灣電視臺做一個講演,跟臺灣地產(chǎn)商會的人做了交流,大家都欣賞他,潘石屹人很瀟灑,為人很好,衣服永遠(yuǎn)很干凈,生長在甘肅,成長的北京。臺灣的臺北國民收入只增加2%,租金也不到2%,房價就增加的50%。人家不是到處亂玩,到家亂架,不是這樣子的。結(jié)果搞了5億的負(fù)債,結(jié)果就倒閉了。拐點(diǎn)有很多種狀況,最起碼要知道自己的什么地方出了問題,自己的未來什么都會,這個就什么都成功,世界上沒有這種事情,你小心我給的你忠告的好好的過活,我就講到這里謝謝。那么首先我們隨機(jī)抽取問題,大家都知道我們就抽到了好多的信息,那么這樣吧,我們第一個就看第一條是135手機(jī)尾號是3105的嘉賓提問:他說,余老師請問如何理解企業(yè)管理人的權(quán)威和領(lǐng)導(dǎo)力?如何將兩者有效的融合并幫助生意和組織和發(fā)展?那么我們就請余老師做一做講解。如果你說上面說我是廠長,上面說我是資格,并不是影響力。熱情加專業(yè)等于利潤。在講一遍,把正確的人,在正確的時間擺放在正確的崗位。你的團(tuán)隊是不是很靈性,你的團(tuán)隊是不是有思路,所以這是一個市場競爭,所以關(guān)起門來講,就是你自己是把什么人,擺在正確的崗位上,關(guān)起門來講就是你能不能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊在市場中競爭。余老師:問題是他在挑,挑到什么我答什么,我沒挑。我們就先認(rèn)為是一個事實,但是這個要改變這個狀態(tài),如果我遇到,就改變幾個重點(diǎn),你記一下。這是集中你的主力。沃爾瑪會記住你的名字嗎?不會。就專做沃爾瑪做不到的事情。在那里去想有沒有可能到東莞、到汕頭、到中山、到珠海、到眉州,你才可以在去想山西和廣西,你才可以立足,案例你的地理位置,在你的地方你必須是立足的。第三個在任何地方你都要立足,先打好的你的腳跟,鞏固好你的老客戶,慢慢向外延伸。到了今天變成了大公司。我們看一個展望未來的問題,138尾數(shù)的34620的請問余老師,您的經(jīng)驗和判斷,未來五年內(nèi)中國的民營資本最可能快速發(fā)展的行業(yè)是什么?可能問這個問題的朋友可能是,我覺得他可能對我們的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展可能是比較關(guān)注,那么請余老師給我們解答一下。預(yù)示我們出現(xiàn)了超市出現(xiàn)了汽車,出現(xiàn)了百貨,出現(xiàn)了公共旅游,出現(xiàn)了動車和出現(xiàn)了高鐵,這個都是便利。第一個,你覺得在未來的中國五年,我們的社會所得達(dá)到什么樣的程度,需要什么樣的需求嗎?從衣食住行的需求,必要的思考里面,我們有哪些行業(yè)大家特別關(guān)注。其實美國、日本、臺灣、新加坡已經(jīng)做了20年,你看的出來未來的殯儀館是什么樣的。滿足生活需要所做的工具,如果你對于我們未來的醫(yī)療、保健、休閑、教育這些東西多注意一下的話,我猜的不錯,未來的中國是朝這個方向發(fā)展的。我剛才看到這位男士已經(jīng)最早的舉手了。這些可能是我們沒想到的方式,這個現(xiàn)象反映在管理學(xué)上是一個什么樣的問題?另外難道這個企業(yè)它的命運(yùn)僅僅是躋身于一個80歲的老人身上嗎?這就是我提出的問題,謝謝余老師。沒辦過清產(chǎn)并不代表關(guān)門,因為有人會拿錢出來的。因為日航還在飛,但是日航破產(chǎn)了,日本政府對它提出了修整的方案,讓日航的董事長換人,CEO換人,換成我們剛剛從另外一個公司下來的CEO,所以日航的CEO換人了。像美國公共汽車公司也破產(chǎn)了。第二:公司大了有很多的離休干部,每年要花很多的退休金。日本航空最大的對手和全日空,這個全日空給它打了一把傘,因為全日空年輕,全日空比較有危機(jī)感,全日空比較積極。中國是不允許說這句話,因為等待著我們,他們拿錢出來做。所以基本上美國、英國、德國、法國、日本這些國家,政府并不直接拿錢政府只能夠叫財團(tuán)支援。另外就是員工的向心力,日本航空的員工沒有希望自己公司關(guān)門的,所以員工的向心力還是很強(qiáng)的,大家含著眼淚把公司做下去。是日本公司值得我們效仿的地方第一個是凝聚力比較強(qiáng),公司不容易瓦解,第二個是社會對公司支持,社會有錢。這是我的答復(fù)謝謝。嘉賓2:今天很珍惜這個機(jī)會,所以我就舉高一點(diǎn)了。嘉賓2:有成為布匹,好象是上面的環(huán)節(jié),有生產(chǎn)布匹,還有銷售褲子,感覺是有三點(diǎn),現(xiàn)在管理起來,就是有一點(diǎn)不是那么的好復(fù)制,謝謝于教授。如果你掌握不到這個原料,你如何生產(chǎn),我不曉得坐在臺下的有沒有(聽不清)的,那個東西如果找不到石化原料,你不可能買到便宜的,你如果不會做,你也不可能和別人競爭。所以要怎么其加工,你有的機(jī)器,人家也有,那就要看看你要怎么加工。否則的話不太可能。公司外包或委托,不是外包就是委托,沒有必要自己統(tǒng)統(tǒng)來這是我給的第一個建議,把你的生產(chǎn)線和你的供應(yīng)線打開,來看看你是那個環(huán)節(jié)沒有必要自己來。中國做生意有很大的毛病,認(rèn)為賺錢的就是客戶,于是馬上
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