【正文】 電源、臨時電源不按規(guī)定使用漏電保護(hù)器五、禁止高空作業(yè)不系安全帶六、禁止工作時不掛接地線（合接地刀閘）七、禁止擅自解鎖操作八、禁止線路作業(yè)不使用帶近電報警裝置的安全帽九、禁止不按規(guī)定對用戶進(jìn)行停送電十、禁止酒后駕車安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)基本方針是什么？答案：安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。我國安全生產(chǎn)“兩個主體”、“兩個負(fù)責(zé)制”指什么？答案：《安全生產(chǎn)法》規(guī)定：我國安全生產(chǎn)“兩個主體”是生產(chǎn)經(jīng)營單位和地方人民政府。以“三鐵”反“三違”，杜絕“三高”指什么？答案：“三鐵”：鐵的紀(jì)律，鐵的面孔，鐵的處理。安全管理“四個凡事” 指什么？答案：凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有章可循，凡事有人監(jiān)督，凡事有據(jù)可查。1落實(shí)國務(wù)院辦公廳工作部署，公司正在開展什么安全專項行動？答案：反違章，除隱患，百日安全活動。1今年省公司安全工作思路是什么？答案：省公司安全工作的思路：認(rèn)真貫徹落實(shí)公司黨組的決策部署，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，堅持科學(xué)的電網(wǎng)安全觀，以不發(fā)生電網(wǎng)大面積停電為首要任務(wù)，以保護(hù)人的生命為根本目的，按照“三個百分之百”要求，扎實(shí)做好各項工作，落實(shí)規(guī)章制度，規(guī)范人員行為，提高員工素質(zhì)，按照“四全”安全監(jiān)督要求，認(rèn)真開展日常監(jiān)督和專項監(jiān)督，建立健全安全生產(chǎn)風(fēng)險管理、應(yīng)急管理和事故調(diào)查體系。1“兩票三制” 指什么？答案：兩票：工作票，操作票。2作業(yè)現(xiàn)場“四到位”指什么？答案：人員到位，措施到位，執(zhí)行到位，監(jiān)督到位。2信息安全主要防范什么？答案：信息安全主要防范：病毒的侵襲、黑客的非法闖入、數(shù)據(jù)“竊聽”和攔截、拒絕服務(wù)攻擊、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全問題、惡意掃描、密碼破解、數(shù)據(jù)篡改、地址欺騙、垃圾郵件、基礎(chǔ)設(shè)施破壞等。國家電網(wǎng)公司承擔(dān)的主要社會責(zé)任有哪些？答案：公司對所有者和利益相關(guān)各方承擔(dān)著科學(xué)發(fā)展、安全供電、卓越管理、科技創(chuàng)新、溝通交流的責(zé)任；對客戶承擔(dān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任；對員工承擔(dān)員工發(fā)展責(zé)任；對合作伙伴承擔(dān)合作共贏責(zé)任；對環(huán)境承擔(dān)環(huán)保節(jié)約責(zé)任；對社會承擔(dān)企業(yè)公民責(zé)任；對農(nóng)村承擔(dān)服務(wù)三農(nóng)責(zé)任；樹立全球視野，增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展能力的責(zé)任?？蛻舭踩秒姺?wù)內(nèi)容是什么？答案：客戶安全用電服務(wù)主要內(nèi)容包括：客戶受電工程設(shè)計審核與檢驗；受電裝置試驗與消缺；保護(hù)和自動裝置整定與檢驗；用電安全檢查。1問現(xiàn)場抄表時應(yīng)注意哪些事項？答案：抄表時要認(rèn)真核對相關(guān)數(shù)據(jù)。（2）根據(jù)營業(yè)區(qū)范圍內(nèi)客戶數(shù)量、客戶用電量和客戶分布情況確定客戶抄表例日。1為什么對部分客戶執(zhí)行電費(fèi)分次劃撥？答案：隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，一些用電客戶每月的用電量越來越大，如每月只結(jié)算一次電費(fèi)，會有很大的欠費(fèi)風(fēng)險。（5）故意使供電企業(yè)用電的用電計量裝置計量不準(zhǔn)或者失效；（6）采用其他方法竊電。2農(nóng)電管理中“四到戶”的具體內(nèi)容是什么？答案：銷售到戶、抄表到戶、收費(fèi)到戶、服務(wù)到戶。2問投訴舉報答案復(fù)期限的具體要求是什么？ 答案：投訴在5天內(nèi)，舉報在10天內(nèi)答案復(fù)。通知的一般格式為標(biāo)題、主送單位、正文、附件、成文日期、生效標(biāo)識。1請示是有隸屬關(guān)系的下級向上級就某項工作或問題請求給予指示或?qū)徍伺鷾?zhǔn)，要求上級答復(fù)時使用的期復(fù)性公文。1意見是對重要問題提出見解和處理辦法的一種較為特殊的公文，適用范圍較廣1函主要用于不相隸屬單位之間、投資或合作伙伴之間相互商洽工作、傳遞信息、詢問和答復(fù)問題，或向有關(guān) 業(yè)務(wù)主管部門請求批準(zhǔn)事項以及業(yè)務(wù)主管答復(fù)審批事項等。1根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，公文主體部分包括標(biāo)題、主送單位、正文、附件、成文日期、生效標(biāo)識、附注等要素。2請示時要堅持“一文一事”的原則。2一般說來，報告、請示、會議紀(jì)要均以敘述為主，間或夾雜說明、議論。轉(zhuǎn)發(fā)時，若轉(zhuǎn)發(fā)的原文是通知，則標(biāo)題中不保留原文種；若轉(zhuǎn)發(fā)的原文是其他文種，則保留一級。計算機(jī)知識一、選擇、填空、判斷題：在Excel的公式運(yùn)算中，如果要引用第10行的絕對地址，第D列的相對地址，則地址表示為D$10。WORD文檔的文件擴(kuò)展名是DOC。B.“資源管理器” C.“我的電腦” 答案:B C D1計算機(jī)的外設(shè)有哪些？A、打印機(jī) B、掃描儀 C、數(shù)碼照相機(jī) D、cpu 答案:A, B, C1在word中如何修改字體的大??？ A、可以修改B、通過菜單中的字體菜單設(shè)置C、通過快捷工具欄中的字體大小設(shè)置 D、無法設(shè)置 答案:A, B, C 哪些屬于多媒體軟件制作軟件? A、director B、anthorware C、powerpoint D、frontpage 答案:A, B, C2如何處理打印機(jī)的卡紙現(xiàn)象？ A、打開前面板，取出卡紙 B、打開后面板，取出卡紙 C、取出粉盒，取出卡紙 D、找人修理 答案:A, B, C2那些屬于計算機(jī)系統(tǒng)軟件A、office 2000 B、wps2000 C、windows98 D、windows2000 E、dos 答案:C, D, E2那些屬于殺毒軟件？A、瑞星 B、kv3000 C、金山毒霸 D、kill 答案:A, B, C，D2哪些是計算機(jī)機(jī)箱內(nèi)部的配件？A、主板 B、聲卡 C、內(nèi)存 D、中央處理器 E、光驅(qū) F、顯示器 答案:A, B, C, D, E2下面那些公司屬于國內(nèi)的公司A、ibm B、cisco C、lenovo D、tcl E、方正 答案:C, D, E三、判斷題WORD文檔一旦設(shè)置密碼生效后，無法對其密碼進(jìn)行修改。（）局域網(wǎng)常見的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有星型、總線型和環(huán)型結(jié)構(gòu)。（√）使用IP 地址可以與其他計算機(jī)通信，但不利于用戶記憶和使用，所以，Internet建立了域名管理系統(tǒng)DNS。電力建設(shè)項目使用土地，應(yīng)當(dāng)貫徹切實(shí)保護(hù)耕地、節(jié)約利用土地的原則。債權(quán)人轉(zhuǎn)讓權(quán)利應(yīng)當(dāng)通知債務(wù)人。1公司股東不享有以下法人財產(chǎn)權(quán)利。1訂立勞動合同，應(yīng)當(dāng)遵守合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用原則。電網(wǎng)運(yùn)行應(yīng)當(dāng)（）、保證供電可靠性。A、國家 B、行業(yè) C、通常 D、合同目的 答案：AB供用電合同的主要內(nèi)容有：（）。A、有限責(zé)任公司B、國有獨(dú)資公司 C、股份有限公司D、無限責(zé)任公司 答案：ABC三、判斷題電力設(shè)施受國家保護(hù)。（對）供電營業(yè)區(qū)的劃分，應(yīng)當(dāng)考慮電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)，一個供電營業(yè)區(qū)內(nèi)只設(shè)立一個供電營業(yè)機(jī)構(gòu)。（對）國家實(shí)行分類電價和分時電價。（對）任何單位和個人不得危害發(fā)電設(shè)施、變電設(shè)施和電力線路設(shè)施及其有關(guān)輔助設(shè)施。（對）1一份合同，各主要條款齊備，只是欠缺質(zhì)量條款，則該合同成立，不生效。（錯）第四篇：企業(yè)文化及企業(yè)管理行為準(zhǔn)則試題企業(yè)文化（核心理念、單項理念）河南煤業(yè)化工集團(tuán)的企業(yè)哲學(xué)內(nèi)涵是 科學(xué)發(fā)展、善行成器。河南煤業(yè)化工集團(tuán)的企業(yè)使命是報效國家、惠及員工。河南煤業(yè)化工集團(tuán)的發(fā)展理念是立志高遠(yuǎn)、篤行求實(shí)。1河南煤業(yè)化工集團(tuán)的營銷理念是市場導(dǎo)向、客戶至上。高級管理人員行為準(zhǔn)則1河南煤業(yè)化工集團(tuán)高級管理人員行為準(zhǔn)則中的高級管理人員是指：集團(tuán)公司礦處級及以上領(lǐng)導(dǎo)干部。必須無條件執(zhí)行。嚴(yán)禁發(fā)表和散布違反公違反公司的規(guī)定，擅自在股東會、董事會、監(jiān)事司根本利益的言論。2《行為準(zhǔn)則》要求高管人員必須嚴(yán)格遵3《行為準(zhǔn)則》中規(guī)定高管人員不得從事守組織人事紀(jì)律，嚴(yán)禁擅自決定人事問題，不搞有損于公司利益和形象的事，未經(jīng)履行出資人職個人封官許愿，不干預(yù)下級人事任免，不安排親責(zé)的機(jī)構(gòu)同意，不得在其它企業(yè)兼職。3《行為準(zhǔn)則》中規(guī)定高管人員不得利用2《行為準(zhǔn)則》要求高管人員必須崇尚“人職務(wù)上的便利，通過同業(yè)經(jīng)營或關(guān)聯(lián)交易為本企合一、順勢而行”的企業(yè)哲學(xué)，善待員工、善人、近親屬或特定關(guān)系人謀取利益。您違反這些規(guī)定將構(gòu)成違法或違規(guī)，受到撤職的2《行為準(zhǔn)則》要求高管人員必須嚴(yán)守公處分，直至解除勞動合同或追究法律責(zé)任。員工三大行為規(guī)范（職業(yè)道德、行為準(zhǔn)則、禮儀規(guī)范）3每一個員工都是河南煤業(yè)化工集團(tuán)的企業(yè)形象代表，日常言談舉止，不僅反映著個人的職業(yè)素養(yǎng)，而且關(guān)乎河南煤業(yè)化工集團(tuán)的企業(yè)形象。自覺維護(hù)企業(yè)利益，勇于同損害企業(yè)形象的言論和行為作斗爭。勤奮工作，干一行，專一行；用心做事，追求卓越；干一流工作，創(chuàng)一流業(yè)績，做一流員工。4河南煤業(yè)化工集團(tuán)所有員工要為人誠信正直，不得弄虛作假，服從上級命令，聽從指揮，保質(zhì)保量完成上級賦予的各項任務(wù)。主動參加公司組織的各種集體活動。見義勇為，抵制不良行為，敢于同壞人壞事做斗爭。理發(fā)，保持清潔整齊，不宜留長發(fā)，不宜剃光頭。擅離工作崗位。工作期間杜絕吵架、在班前和工作時間飲酒。的同事關(guān)系。5河南煤業(yè)化工集團(tuán)所有員工要科學(xué)合6河南煤業(yè)化工集團(tuán)所有員工在工作中如理、安全可靠的使用網(wǎng)絡(luò)資源。不得在上班時到電話鈴響三次以內(nèi)應(yīng)接聽，如兩部電話同時間上網(wǎng)聊天、玩游戲。發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者對重要內(nèi)容應(yīng)復(fù)誦并做好記錄。的一切財物，妥善保管，節(jié)約使用，對公司財物不使用生產(chǎn)專用電話談與生產(chǎn)工作無關(guān)的內(nèi)容。進(jìn)入會健康。6河南煤業(yè)化工集團(tuán)所有員工著裝應(yīng)當(dāng)遵7河南煤業(yè)化工集團(tuán)所有員工在開會時要循穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落的原則。6河南煤業(yè)化工集團(tuán)男性員工要做到定期7河南煤業(yè)化工集團(tuán)所有員工在開會結(jié)束后，應(yīng)等領(lǐng)導(dǎo)和來賓離場后，再按次序退場。7河南煤業(yè)化工集團(tuán)所有員工在接待客人時，應(yīng)在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不遲到、不缺席。與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹(jǐn)慎，維護(hù)公司形象。7河南煤業(yè)化工集團(tuán)成立于2008年12月5日。“三”，即：“三化”管理，制度化、規(guī)范化、市場化。8河南煤化集團(tuán) “8813”文化體系是指8個核心理念、8個單項理念、10條高管人員行為規(guī)范、3大員工行為準(zhǔn)則。8河南煤業(yè)化工集團(tuán)干部管理“三鼓勵、三優(yōu)先、四不用”的原則是：鼓勵機(jī)關(guān)和本地區(qū)干部到艱苦地區(qū)工作，鼓勵專家型人才進(jìn)入技術(shù)或業(yè)務(wù)型職業(yè)發(fā)展，鼓勵干部向技術(shù)化和職業(yè)化轉(zhuǎn)變。8河南煤業(yè)化工集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略包括戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略布局。9省委書記盧展工的署名文章從發(fā)展目的必須明確；頭腦清醒至關(guān)重要；正確思路應(yīng)當(dāng)持續(xù)；方式方法亟待改進(jìn)四個方面對領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變進(jìn)行了論述。9河南煤化集團(tuán)戰(zhàn)略方針：項目建設(shè)與并購擴(kuò)張并舉，打造特大型能源化工集團(tuán)，不斷推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。實(shí)施大礦業(yè)、大化工、大裝備、大電力、大物流布局。筆者擇其一二就教于方家。這既是現(xiàn)實(shí)環(huán)境的需要，也是邢東礦領(lǐng)導(dǎo)層和管理者戰(zhàn)略思維的體現(xiàn)。邢東礦的領(lǐng)導(dǎo)層就是具有強(qiáng)烈戰(zhàn)略進(jìn)取心的一群人。邢東礦作為一個新型煤礦，面臨的生存與競爭壓力同那些老礦相比要小，但該企業(yè)轉(zhuǎn)換管理思維，以解決問題按照科學(xué)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展要求為動力，以綠色環(huán)保的理念致力于打造與周邊環(huán)境和諧相互的煤炭企業(yè)。其實(shí)，任何一個組織在發(fā)展中，遇到的問題是多種多樣，形形色色，抓住影響組織發(fā)展的關(guān)鍵問題，創(chuàng)造性的解決會為組織發(fā)展提供廣闊空間。對于邢東礦而言，這種傳統(tǒng)的處理方式是不是不可以，而是這樣處理無論從環(huán)境還是從成本上都是不允許的。結(jié)合各行業(yè)企業(yè)以及某一企業(yè)都有自身的實(shí)際來貫徹這一理念是問題的關(guān)鍵。員工是否有生產(chǎn)積極性與企業(yè)有關(guān)、與家庭有關(guān)