【正文】 之處，并在老師和同學(xué)的幫助下得到了很大的完善，以后別人再問電子商務(wù)如何運作,就不會無言以對了。在我看來，顧客與顧客間的商務(wù)模式是電子商務(wù)中最吸引人的一種模式。實驗過程如下：CtoC的交易雙方進入系統(tǒng)，完成個人檔案的信息，并根據(jù)要求對自己信息進行相應(yīng)的修改、刪除和添加操作。賣方對提問回答。C TO C是電子商務(wù)中的一種重要的模式，是通過網(wǎng)絡(luò)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境，個人消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上進行購物。通過實踐操作，我熟練掌握了CtoC交易的整個流程。該軟件的特色在于仿真性和互動性強，特別注重各模塊之間的聯(lián)系，例如在B2B的操作流程中，依托網(wǎng)絡(luò)內(nèi)置網(wǎng)絡(luò)平臺把物流、銀行、CA認證等貫穿其中，充分體現(xiàn)了目前電子商務(wù)發(fā)展的趨勢和特點，將電子商務(wù)專業(yè)知識進行了很好的重現(xiàn)、加深和運用。物流：送貨單管理（管理電子商務(wù)中的送貨單和物流資費等），財務(wù)管理（管理電子商務(wù)中的財務(wù)信息）。（2）全角色：工廠、商場、物流、銀行、出口商、消費者（對手有的沒有銀行）多流程：目前主流操作流程B2B、B2C、C2C、B2G等。伴隨著商品經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)、通信和信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)在全球迅速普及，使得現(xiàn)代商業(yè)模式多樣化，電子商務(wù)便在這中背景下迅速發(fā)展，成為現(xiàn)代商業(yè)的重要模式之一，并在我們生活中扮演越來越重要的角色。實驗分小組進行，各人扮演不同的角色實現(xiàn)虛擬的電子商務(wù)過程。然而，在進行后續(xù)的B2B、C2C實驗時，因為有了第一次的實驗經(jīng)驗和感覺，讓我們在實驗時有了一定的把握。商城管理員的職責(zé)主要是初始化商城信息、對商城進行管理與監(jiān)督。正常交易的流程大致如下： 審批供求信息 （信息注冊，企業(yè)銀行申請）（產(chǎn)品添加、庫存分配、供求信息發(fā)布、）商城用戶1（供貨方）商城用戶2（購貨方）：商城用戶2（登錄、瀏覽、購買、等待簽收合同）——商城用戶1(在EDI中根據(jù)訂單號 開、發(fā)送合同）——商城用戶2（簽收合同）——貨場（處理新訂單,催款）——商城用戶2（付款）——商城用戶1(在EDI中根據(jù)訂單開發(fā)票）——貨場（發(fā)貨）——商城用戶2(查看發(fā)票回執(zhí) 并收貨）這是正常的交易流程，缺貨流程的交易模式與正常交易相似，只是產(chǎn)生對缺貨訂單，這里不做過多說明。雖然這次實訓(xùn)比較的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。（3）快速的流通和低廉的價格，電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。在不同的角色，從不同的角色參與其中，讓我更加認識到掌握實際應(yīng)用技能的重要性，感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。這只是從中學(xué)到的一點，在這次試驗中我獲益匪淺，不僅僅熟練了操作過程還了解了電子商務(wù)的工作流程，對于買家賣家以及物流的理解更加深入透徹了。通俗地說是網(wǎng)上零售，網(wǎng)絡(luò)直銷，減少了商品銷售的中間環(huán)節(jié)，較大程度地降低了企業(yè)的成本從而降低商品價格，使得電子商務(wù)具有低成本、便利性、高效性等特征。還有其他的許多操作，例如對商品進行采購和對訂單進行處理。這次試驗是對我們電商專業(yè)學(xué)生的一次重要培訓(xùn)，使我們獲益匪淺。在這種背景下，我們對電子商務(wù)的學(xué)習(xí)迫在眉睫。接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的企業(yè)經(jīng)濟管理模式，在親身實踐中，提高了我們對書本知識更深一步的理解。.NET框架：，可以從微軟網(wǎng)站下載。硬件壞境：服務(wù)器：PIII 733以上的專業(yè)服務(wù)器，如IBM，HP，DLL等等。 2000 SP3(即操作系統(tǒng)補丁)和 Internet Explorer 6和SP1(即IE6的補丁)。，選擇還原數(shù)據(jù)庫。所以，消費者雖然功能簡單，但是推動整個模擬環(huán)境市場動作的動力。銀行接受處理后即完成。通過“訂單查詢”可以看到用戶下達過的所有有效訂單，通過未完成訂單可 以讓用戶掌握訂單的執(zhí)行情況。財務(wù)管理——柜臺業(yè)務(wù)——對公業(yè)務(wù)——開立賬戶，就可以申請開立銀行賬戶。出口商通過商貿(mào)網(wǎng)“網(wǎng)上出口”瀏覽來自外觀的進口商發(fā)布的信息，同網(wǎng)絡(luò)向進口商報價。確認簽署的同時，會給進口商一個合同回執(zhí)同時發(fā)送信用證。詢價后可收到賣方的采購報價單：在“詢價記錄”里保存了通過商貿(mào)網(wǎng)站，企業(yè)網(wǎng)站，并發(fā)送詢價等手段向供應(yīng)商詢價的全部記錄。通過選擇需要結(jié)匯的合同，進入結(jié)匯頁面，如果當前合同無法馬上結(jié)匯，系統(tǒng)會用紅字提示用戶未完成的通關(guān)業(yè)務(wù)。主要流程有：填寫詳細資料，設(shè)置自己的Email地址，并且設(shè)置到企業(yè)用戶資料中。通過：運輸管理——運輸設(shè)置，設(shè)置運輸貨物的資費標準。受理配送請求后，系統(tǒng)會根據(jù)配送單提供的運輸信息，自動產(chǎn)生新的待“處理入庫運輸單”，即需要組織車輛到提出配送請求的企業(yè)將配送貨物運輸?shù)轿锪鱾}庫。處理“未處理入庫單”，選擇貨物進入的倉庫，確認后入庫成功。同樣，處理過的出庫運輸單，保存在“出庫運輸單記錄”里，供用戶查看。它拉近客戶于銀行的距離，而且網(wǎng)上銀行使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時間?！靶刨J業(yè)務(wù)”是針對企業(yè)用戶貸款專門設(shè)立的，主要包括處理貸款申請即發(fā)放貸款，處理貸款還款即歸還本息兩項功能。登陸系統(tǒng)。選擇要生產(chǎn)的產(chǎn)品，并且填寫好數(shù)量，進入產(chǎn)品生產(chǎn)列表，然后點擊生產(chǎn)按鈕，就可以成功生產(chǎn)，產(chǎn)品就可以入庫。在“網(wǎng)絡(luò)訪問”中“商貿(mào)網(wǎng)站”發(fā)布自己的網(wǎng)站，可以方便用戶對網(wǎng)站的訪問。對于未處理的詢價信息廠家應(yīng)及時的進行報價，報價的過程產(chǎn)生報價單并通過EDI中心將電子單據(jù)發(fā)送給詢價客戶，同時保存在后臺的“報價記錄”。實驗系統(tǒng)中的貨物配送均由賣家負責(zé)，廠家通過物流平臺向第三方物流企業(yè)（晶晶物流有限公司）提出配送請求，即提交新的配送單。通過：資金管理——柜臺業(yè)務(wù)——對公業(yè)務(wù)——開立賬戶，在銀行里（玲玲銀行）申請開立銀行賬戶，待開立的銀行審批通過之后，通過：資金管理——賬戶設(shè)置進行“開戶賬號設(shè)置”并且進行開通網(wǎng)上銀行服務(wù)，填寫資料后進行提交。在“網(wǎng)絡(luò)訪問”中“商貿(mào)網(wǎng)站”發(fā)布自己的網(wǎng)站，可以方便用戶對網(wǎng)站的訪問。發(fā)送詢價后，對方將按照要求進行報價。這些可以在采購入庫記錄中詳細查看到。實驗系統(tǒng)中的貨物配送均由賣家負責(zé)，選擇小組中扮演物流的角色（劉華英飛速物流公司）。它不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合，更是把買家、賣家、廠商和合作伙伴利用因特網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)有的系統(tǒng)結(jié)合起來開展業(yè)務(wù)。電子商務(wù)又是依托網(wǎng)絡(luò)來發(fā)展，因此，此次的電子商務(wù)模擬實驗更是讓我們有機會對這門課程進行更深入的了解。在擔(dān)任“出口商”這一角色的時候，開始不懂通過商貿(mào)網(wǎng)“網(wǎng)上出口”瀏覽來自外觀的進口商發(fā)布的求購信息，以致在后面?zhèn)湄涍^程中出現(xiàn)庫存產(chǎn)品與購銷的合同中要求的產(chǎn)品不符，致使不能順利結(jié)匯；擔(dān)任“物流”的時候因為接了其他小組的“配送單”占用了車輛和司機，以致后面為自己小組送貨時候出現(xiàn)車輛不足的問題，而小組中的“出口商”和“商城”就不能再預(yù)期時間收到貨物。兩天半的時間，我們小組的成員圓滿完成任務(wù)，通過我們親自動手實驗，我們的實踐技能得到了，在課堂上所學(xué)書本理論知識得到了實踐，同時在本次實驗中我們得到的另一個收獲，對團隊合作的更加深刻理解和認識，對科學(xué)嚴謹、求真務(wù)實的工作作風(fēng)更加深刻的體會。實驗過程中需要同學(xué)們的配合，培養(yǎng)團隊合作意識，小組成員之間互相幫助，共同完成電子商務(wù)交易的全過程。：便于通過寬帶網(wǎng)絡(luò)方式與電子商務(wù)實驗室聯(lián)系。廠家在電子商務(wù)模擬實驗中主要從事生產(chǎn)管理、庫存管理、銷售管理、營銷管理、客戶關(guān)系管理、應(yīng)收應(yīng)付、資金管理和網(wǎng)絡(luò)訪問 登陸生產(chǎn)產(chǎn)品訂立銷售合同合同配送發(fā)布供求信息門戶網(wǎng)發(fā)布廣告創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站搜索引擎關(guān)鍵字注冊申請開通網(wǎng)上銀行商場商場用戶在補充完企業(yè)資料進入系統(tǒng)后，也要先為商場開始電子商務(wù)做好準備工作，這些準備工作包括：準備工作： （資金管理/柜臺業(yè)務(wù)/對公業(yè)務(wù)/開立賬戶）“開戶賬戶設(shè)置”（資金管理/賬號設(shè)置）（資金管理/柜臺業(yè)務(wù)/對公業(yè)務(wù)/網(wǎng)上銀行）（商貿(mào)網(wǎng)站/用戶注冊）并為使用EDI服務(wù)申請CA認證。同時在實驗中也遇到了許許多多的問題。解決方法：按照出口商及商場的需求安排好資金，適量生產(chǎn)。與廠家主動聯(lián)系，及時準確溝通生產(chǎn)品種及數(shù)量。及時處理其他角色的需求。6．消費者：問題：未正確使用搜索引擎，無法訪問企業(yè)門戶網(wǎng)站。五、附錄第五篇：電子商務(wù)模擬實驗報告電子商務(wù)模擬實驗心得電子商務(wù)專業(yè)是融計算機科學(xué)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科。我非常喜歡這樣的實驗課，這門課程讓我們了解了一些實際操作的流程和知識。通過這次的實驗，我了解到企業(yè)與企業(yè)之間的交易也可以網(wǎng)絡(luò)化，信息化了，這樣也方便了很多。另外還做了C2C實驗，覺得這是很有趣的一種模式。比如B2C模式，需要銀行的參與，這就牽涉到支付手段，需要電子郵件的溝通，需要物流的運輸，需要安全認證中心作為公正中介，等等，每一個行業(yè)的快速發(fā)展，向著信息化的轉(zhuǎn)型，都一定程度的帶動了其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的同步發(fā)展和轉(zhuǎn)