【正文】 要建立一套適合人大工作特點的信訪工作制度，諸如日常辦信接訪規(guī)則、交辦督辦制度、信訪工作領導負責制、信訪工作責任追究制等等，又要逐步建立縱向到底、橫向到邊的高效有序的信訪工作網(wǎng)絡，始終掌握信訪工作的主動權。當前，特別要注重發(fā)揮各級人大代表的作用，積極吸納有較高法律水平的人大代表參與接待群眾來信來訪，通過他們宣傳黨的方針政策和國家法律法規(guī)，共同做好解釋疏導工作，化解社會矛盾?！久鞔_指出：我們要做好信訪工作，僅靠全國人大機關不行，必須要上下左右聯(lián)動。同志們，人大信訪工作任務艱巨、責任重大、使命光榮。借此機會，我謹代表市人大常委會，向市政府及其成員單位、市法院、市檢察院等部門表示衷心的感謝，感謝你們對人大信訪工作的大力支持；同時也向常年辛苦奮戰(zhàn)在信訪工作一線的廣大人大信訪工作者表示誠摯的問候并致以崇高的敬意！第三篇：在全市2022年人大信訪工作座談會上的講話在全市2022年人大信訪工作座談會上的講話同志們：為了進一步促進全市人大信訪工作實效，市人大常委會決定召開全市人大信訪工作會議。市人大常委會主要領導帶頭堅持批示群眾來信，接待群眾來訪，及時安排信訪督辦工作。先后組織巡回督辦*批次，督辦了*件重點案件，增強了承辦單位辦理人大信訪工作的嚴肅性和自覺性，提高了人大信訪監(jiān)督效力。(四)熱情接待，密切了人大機關與群眾聯(lián)系。(五)綜合分析，彰顯了人大信訪的服務職能。二、認清形勢，堅定信心，進一步提高對人大信訪工作重要性的認識（一）做好人大信訪工作是鞏固深化黨史學習教育成果的內(nèi)在要求。人大信訪工作機構是人大保持與人民群眾血肉聯(lián)系的橋梁和紐帶，是群眾維護自身合法權益和有序政治參與的重要途徑，也是監(jiān)督法賦予人大的一項重要工作職責。舊城改造任務艱巨，拆遷安置引發(fā)群體事件的風險進一步上升；民眾法制意識增強，爭取法律權利的呼聲較高。(二)貫徹新規(guī)，引導群眾依法逐級反映訴求。要熱情負責地接待好每一位來訪者，認真慎重處理好每一個信訪件。各級人大要把疑難積案的化解列入重要議事日程，建立領導領銜督辦、責任單位領導包案辦理的工作機制，督促黨政機關、司法機關、基層單位公正如實的調(diào)查處理，盡快推進案結(jié)事了。（五）依法督辦，推動人大信訪監(jiān)督制度化。（六）融入監(jiān)督，增強人大信訪工作活力。要善于抓住一定時期內(nèi)群眾信訪的熱點和普遍性問題，認真分析信訪特點，如實通報信訪情況，為人大常委會開展工作審議、執(zhí)法檢查、視察調(diào)研、專項工作評議、人事任免、重大事項決定等提供第一手資料。要不斷提高信訪干部的業(yè)務素質(zhì)和法律素養(yǎng)，關心信訪干部的成才成長。第四篇：在企業(yè)信訪工作座談會上的講話在企業(yè)信訪工作座談會上的講話一、充分認識當前信訪工作的新形勢和新任務，切實增強搞好信訪工作的責任感和緊迫感近年來，我們?nèi)珡S各級各單位始終把搞好信訪工作作為密切黨群關系、了解社情民意、維護大局穩(wěn)定的重要方面來抓，處理了大批信訪案件，化解了不少矛盾糾紛，保證了全廠改革和發(fā)展的順利進行?？陀^上，整個社會正處在經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型時期，隨著改革的深化、利益關系的調(diào)整，人民內(nèi)部矛盾明顯增多，這些問題必然通過信訪渠道反映出來。二是對上訪群眾不誠信、不負責。從采油廠目前的實際情況來看，信訪工作主要存在以下幾個特點：一是信訪不穩(wěn)定因素仍大量存在，各類矛盾相對集中。三是涉及改革的信訪問題大幅增加。比如，前幾天勝北社區(qū)勝采地區(qū)住房分配方案一公布，對分房資格截止時間的問題，引發(fā)了大量的爭議。一些來訪群眾抱著“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決”的錯誤心態(tài)，不按上訪程序，不聽信訪工作人員勸阻，不到信訪接待室，直接找廠領導，嚴重影響了正常的工作秩序。比較突出的如：退養(yǎng)家屬要求提高生活費和醫(yī)療費報銷問題；協(xié)解人員要求再就業(yè)，解決養(yǎng)老和醫(yī)療保險問題；離退休職工要求提高住房補貼和生活待遇問題；內(nèi)退職工要求增加工資。牢固樹立發(fā)展是政績，穩(wěn)定也是政績的觀點，從講政治的高度、從維護改革發(fā)展穩(wěn)定的高度、從執(zhí)政為民的高度，來認識信訪工作，切實增強做好新形勢下信訪工作的緊迫感和責任感，采取扎實有效的措施，以堅定不移的態(tài)度、堅強有力的工作、堅持不懈的努力，圍繞中心，第五篇：在企業(yè)信訪工作座談會上的講話在企業(yè)信訪工作座談會上的講話在企業(yè)信訪工作座談會上的講話20070127 14:44:59一、充分認識當前信訪工作的新形勢和新任務，切實增強搞好信訪工作的責任感和緊迫感近年來，我們?nèi)珡S各級各單位始終把搞好信訪工作作為密切黨群關系、了解社情民意、維護大局穩(wěn)定的重要方面來抓，處理了大批信訪案件，化解了不少矛盾糾紛，保證了全廠改革和發(fā)展的順利進行?？陀^上，整個社會正處在經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型時期，隨著改革的深化、利益關系的調(diào)整，人民內(nèi)部矛盾明顯增多，這些問題必然通過信訪渠道反映出來。二是對上訪群眾不誠信、不負責。從采油廠目前的實際情況來看，信訪工作主要存在以下幾個特點：一是信訪不穩(wěn)定因素仍大量存在，各類矛盾相對集中。三是涉及改革的信訪問題大幅增加。比如，前幾天勝北社區(qū)勝采地區(qū)住房分配方案一公布，對分房資格截止時間的問題，引發(fā)了大量的爭議。一些來訪群眾抱著“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決”的錯誤心態(tài)，不按上訪程序，不聽信訪工作人員勸阻，不到信訪接待室，直接找廠領導，嚴重影響了正常的工作秩序。比較突出的如：退養(yǎng)家屬要求提高生活費和醫(yī)療費報銷問題；協(xié)解人員要求再就業(yè)，解決養(yǎng)老和醫(yī)療保險問題；離退休職工要求提高住房補貼和生活待遇問題；內(nèi)退職工要求增加工資。牢固樹立發(fā)展是政績，穩(wěn)定也是政績的觀點，從講政治的高度、從維護改革發(fā)展穩(wěn)定的高度、從執(zhí)政為民的高度，來認識信訪工作，切實增強做好新形勢下信訪工作的緊迫感和責任感，采取扎實有效的措施，以堅定不移的態(tài)度、堅強有力的工作、堅持不懈的努力，圍繞中心，服務大局，把信訪案件多發(fā)的勢頭控制住，把信訪反映的問題解決好。因此，全廠各級各單位都要從轉(zhuǎn)變干部作風入手，查找本單位本部門信訪工作中存在的問題，采取切實有效的措施，加大工作力度，力爭在較短的時間內(nèi)遏制群眾集體訪、越級訪、重復訪的勢頭，盡快把上訪量降下來。通過排查，做到矛盾早發(fā)現(xiàn)，情況早掌握，措施早制定，工作早介入。對有政策規(guī)定和確有實際困難的，從快解決一批；對無政策規(guī)定但反映問題合情合理的，變通解決一批；對沒有政策規(guī)定又沒有實際問題的，通過做思想工作，穩(wěn)定消化一批；對無理取鬧、嚴重影響社會秩序的，依法處理一批。在這方面有的單位還存在著反復通知也不及時到位的現(xiàn)象，這是決不能允許的。做到情況早知道，工作早介入，問題早解決。對問題復雜、規(guī)模較大的集體上訪，要嚴格執(zhí)行領導負責制，黨政主要領導要親自出面接待、親自拍板處理、親自跟蹤督辦，防止出現(xiàn)重復訪、越級訪。加強基層信訪工作，控制信訪源頭是做好信訪工作的基礎，也是解決信訪問題和減少群眾集體訪、越級訪、重復訪的關鍵環(huán)節(jié)?！彼膫€不出”就是基層發(fā)生的問題，解決不出小隊；三級發(fā)生的問題，解決不出本單位；部門系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的問題。各級各單位要進一步加大學習宣傳新的《信訪條例》的力度，引導群眾了解條例內(nèi)容，自覺按照條例的規(guī)定，依法行使民主權利，依法逐級有序上訪。各級各單位要認真堅持值班制度，嚴格執(zhí)行重大緊急信訪問題報告制度。全廠各級各單位都要從講政治、講大局、講穩(wěn)定的高度出發(fā)，認真貫徹落實《信訪工作領導責任制》和《穩(wěn)定工作問責制》，堅持主要領導負總責，分管領導親自抓，其它領導成員協(xié)同抓，單位領導具體抓，形成一級抓一級，一級對一級負責的領導體制和工作格局。要實行信訪工作責任追究制度，對在貫徹上級精神中行動遲緩、措施不力、貽誤時機、處置失當造成嚴重后果的，對思想重視不夠，漠視群眾疾苦，工作敷衍塞責，致使上訪反映的問題久拖不決，引發(fā)重復越級上訪的，要按照問題的性質(zhì)和情節(jié)，嚴肅追究有關領導的責任。對發(fā)生5人以上集體越級上訪的，有關單位和部門要按照上級要求，由主要領導帶隊，跟蹤攔截勸阻，勸阻無效的要跟蹤到現(xiàn)場進行接待處理，直至把事態(tài)平息、把