持續(xù)改進(jìn)總結(jié)(新)-預(yù)覽頁
【正文】 返修區(qū)：（1）原先堆積在返修區(qū)的3000多臺轉(zhuǎn)向泵，經(jīng)過對其查找原因和處理，轉(zhuǎn)向泵的堆積數(shù)量已經(jīng)減少了很多，現(xiàn)在還剩100余臺，由于這100余臺問題泵都是有異響和效率低的問題，通過對其用換組件的處理辦法，有十幾臺問題泵需要打廢。（4）返修現(xiàn)場問題泵的減少，使返修區(qū)域徹底進(jìn)行5S標(biāo)準(zhǔn)管理，減少了亂碼亂放的現(xiàn)象，非專業(yè)技術(shù)人員不得私自拆卸泵。醫(yī)院有組織地針對全院重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群，采取干預(yù)措施并進(jìn)行效果評價，對突發(fā)性、局域性停電及安全用電基本常識的重點(diǎn)知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，對減少醫(yī)院儀器設(shè)備損壞及人身安全有重要性的意義，對保障醫(yī)療質(zhì)量和患者安全、自身安全十分重要。通過演練檢驗(yàn)了預(yù)案的實(shí)用性和可操作性，檢查了值班人員突發(fā)應(yīng)變能力，鍛煉了隊(duì)伍，增強(qiáng)了員工的憂患意識，普及了應(yīng)急停電處理的方式方法，圓滿的完成了此次預(yù)定的演練任務(wù)。無縫隙值班保證通訊暢通，節(jié)假日無休，出現(xiàn)用電問題，能及時處理，值班期間認(rèn)真巡查主要配電室及線路，防止意外發(fā)生，對院內(nèi)雙回路系統(tǒng)定期巡視檢查；對我院城北分院的單回路供電配置的發(fā)電機(jī)組進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)及試驗(yàn)，防止停電的發(fā)生，保證供電正常。針對這些不足，今后的時間里有必要多次進(jìn)行類似的模擬演練。2009年依據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量管理年》、《醫(yī)院管理評價指南（2008版）》、“江蘇省等級醫(yī)院評審”及“患者安全目標(biāo)”進(jìn)行了有針對性的質(zhì)量改進(jìn)，現(xiàn)總結(jié)如下：一、經(jīng)過對臨床檢查，可以反應(yīng)出部分醫(yī)生對自己要求不夠嚴(yán)格，對基礎(chǔ)理論、基本技能不夠重視。從考試成績看，主治醫(yī)師三基、技能考試均反應(yīng)出良好的水平。二、全面落實(shí)患者安全目標(biāo)考核管理，聯(lián)合病區(qū)科主任、護(hù)士長對首診負(fù)責(zé)、三級查房、疑難病例討論、會診制度、死亡討論、分級護(hù)理、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度、臨床用血準(zhǔn)入制度等進(jìn)行檢查。給予下發(fā)整改通知后，要求科主任、護(hù)士長作為第一責(zé)任人進(jìn)行檢查，通過改進(jìn)后，幾次抽查結(jié)果均良好。針對出現(xiàn)問題進(jìn)行整改、定期進(jìn)行預(yù)防性使用抗生素檢查，對抗生素種類、應(yīng)用時間均進(jìn)行嚴(yán)格控制。這項(xiàng)工作需常抓不懈。減少醫(yī)患矛盾，減少不必要的糾紛。六、隨訪工作進(jìn)一步細(xì)化落實(shí)，科室責(zé)任到人，有專門調(diào)查表格，做到每人登記，對患者進(jìn)行健康宣教、問題反映及我們的處理意見。目前急診已經(jīng)達(dá)到既定目標(biāo)，即配備齊全合理、就診便捷、診治快而有效。并對此進(jìn)行全院范圍內(nèi)的綜合考試，在全院反應(yīng)良好，使大家對相關(guān)的法律法規(guī)再次得到學(xué)習(xí)，有利于工作的開展。十、加強(qiáng)臨床用血的監(jiān)管，強(qiáng)調(diào)安全用血，科學(xué)用血，合理用血，提倡成分輸血，無特殊情況不適用全血。以達(dá)到提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)水平，達(dá)到醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目的。四、油炸米減少泡米工序油炸工藝花生米2011年生產(chǎn)工序中，油炸前須泡米5小時，2012年經(jīng)過新工藝的改良，去掉了泡米工序，減少了生產(chǎn)過程的時間，節(jié)省了人工，提高了工作效率。建立健全各項(xiàng)制度和操作流程，嚴(yán)格按規(guī)程操作
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