【正文】 檢查用人單位遵守勞動保障法律法規(guī)和規(guī)章的情況。017勞動保障監(jiān)察的工作方式：一是經(jīng)常進(jìn)行監(jiān)督檢查，二是集中力量進(jìn)行突擊性監(jiān)督檢查。015勞動爭議的處理方式：1協(xié)商2調(diào)解3仲裁4訴訟。017勞動爭議的調(diào)解程序：1申請調(diào)解2爭議受理3實(shí)施調(diào)解。仲裁時(shí)效期間從當(dāng)事人知道或者知道應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。按照空間取向橫向考察（法定社區(qū)、自然社區(qū)）。2資源共享，共駐共建。007社區(qū)建設(shè)的基本原則：（1）以人為本，服務(wù)居民；（2）資源共享，共駐共建；（3）權(quán)責(zé)統(tǒng)一，管理有序；（4）擴(kuò)大民主，居民自治；（5）因地制宜。010社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容：（1）政府公共服務(wù)；（2）社區(qū)居委會的社區(qū)服務(wù)；（3）社區(qū)服務(wù)民間組織的志愿服務(wù)；（4）各類組織、企業(yè)和個人開展的社區(qū)服務(wù)。發(fā)揮居民的潛能。011社區(qū)勞動保障工作的要素：（1）社區(qū)勞動保障工作機(jī)構(gòu)；（2）社區(qū)勞動保障工作人員；（3）社區(qū)勞動保障工作場所；（4）社區(qū)勞動保障工作經(jīng)費(fèi)；（5）社區(qū)勞動保障工作制度012任務(wù)職責(zé)：街道勞動就業(yè)社會保障服務(wù)中心：政策法規(guī)咨詢。002統(tǒng)計(jì)的工作過程：（1）統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)；（2）統(tǒng)計(jì)調(diào)整；（3）統(tǒng)計(jì)整理；（4）統(tǒng)計(jì)分析。格式包括（總標(biāo)題、橫行標(biāo)題、縱覽標(biāo)題、數(shù)字資料）004統(tǒng)計(jì)表的形式設(shè)計(jì)：遵循科學(xué)簡明常用原則004社會調(diào)查準(zhǔn)備階段：選擇調(diào)查課題是調(diào)查的起點(diǎn)設(shè)計(jì)調(diào)查方案是保障調(diào)查取得成功的關(guān)鍵步驟。006社會調(diào)查的過程：分為調(diào)查準(zhǔn)備、調(diào)查實(shí)施和調(diào)查總結(jié)三個階段。主要有遵守原則、敬人原則、從俗原則、適度原則和溝通原則。稱呼、自我介紹與介紹他人。004溝通的原則：遵循清晰、簡明、準(zhǔn)確、完整、有建設(shè)性、禮貌六大原則。008演講構(gòu)思的主要內(nèi)容：（1）確定論題；（2）處理材料；（3）營造結(jié)構(gòu)；（4）錘煉語言。004計(jì)算機(jī)軟件的日常維護(hù)：（1）清理垃圾文件；（2）卸載無用的軟件；（3）掃描磁盤；（4）整理磁盤。在就業(yè)服務(wù)方面在社保服務(wù)方面提供參保信息采集、社會化管理服務(wù)的業(yè)務(wù)功能。實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)中央、省市三級人力資源社會保障部門對勞動者登記、失業(yè)登記和享受就業(yè)扶持政策等相關(guān)信息的全面監(jiān)測。003——職業(yè)道德的基本特征：（1）鮮明的職業(yè)性；（2）內(nèi)容、形式的多樣性；（3）較強(qiáng)的適用性；（4）相對的穩(wěn)定性和連續(xù)性。形式上具體、靈活、多樣，007——職業(yè)道德的適用性特征：職業(yè)道德具有很強(qiáng)的針對性和專業(yè) 性，它只適用于專門從事本職業(yè)的人。（2）執(zhí)行政策，注重落實(shí)，是勞動保障協(xié)理員職業(yè)道德的重要內(nèi)容。003——勞動保障協(xié)理員“勤業(yè)”的要求： 要做到忠于職守，盡職盡責(zé)。樂業(yè)是熱愛本職的前提，是職業(yè)情感； 勤業(yè)是熱愛本職的保證，是優(yōu)秀工作態(tài)度；精業(yè)是熱愛本職的條件，是執(zhí)著完美追求）005——勞動保障協(xié)理員以人為本樂于奉獻(xiàn)服務(wù)群眾的要求：（1）首先，要做到熱情周到，主動真誠；（2）其次，要換位思考，把自己放在群眾的位臵上來考慮和衡量；（3）舉止文明，禮貌待人。要顧全大局，以誠相待，相互支持，言行一致，誠實(shí)可信。002就業(yè)結(jié)構(gòu)的概念：是指一定時(shí)期內(nèi)，一個國家所有就業(yè)人員在國民經(jīng)濟(jì)各部門中的數(shù)量和分布比例，是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要組成部分。006城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的主要內(nèi)容：（1）城鄉(xiāng)勞動者就業(yè)實(shí)行統(tǒng)籌規(guī)劃和管理；（2）建立為城鄉(xiāng)勞動者服務(wù)的公共就業(yè)服務(wù)體系；（3）建立切實(shí)維護(hù)城鄉(xiāng)勞動者權(quán)益的勞動用工管理體系；（4）逐步完善社會保險(xiǎn)制度，妥善解決農(nóng)民工和被征地農(nóng)民的社會保障問題。）（3）經(jīng)濟(jì)體制。（公共就業(yè)服務(wù)經(jīng)費(fèi)納入同級財(cái)政預(yù)算）011公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要內(nèi)容：公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)向勞動者提供免費(fèi)就業(yè)服務(wù)： ①就業(yè)政策法規(guī) 咨詢； ②職業(yè)供求信息、市場工資指導(dǎo)價(jià)位信息和職業(yè)培訓(xùn)信息 發(fā)布；③職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹；④對就業(yè)困難人員實(shí)施就業(yè)援助； ⑤辦理就業(yè)登記、失業(yè)登記等事務(wù)；⑥其他公共就業(yè)服務(wù)。002社會保險(xiǎn)的構(gòu)成要素：社會保險(xiǎn)的主體是國家，是由國家依法建立的；對象是全體勞動者，以勞動權(quán)利為基礎(chǔ)；目的是消除勞動者的后顧之憂，保障其基本生活；采用的方式主要是經(jīng)濟(jì)手段，提供物質(zhì)幫助。006社會保險(xiǎn)和社會保障的區(qū)別：（1）對象不同：社會保險(xiǎn)只面對勞動者。而社會保障項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)來自于政府財(cái)政或社會援助。商業(yè)保險(xiǎn)的經(jīng)營主體是保險(xiǎn)公司，是企業(yè)法人；（8）經(jīng)營目的不同：社會保險(xiǎn)不以營利為目的，商業(yè)保險(xiǎn)以營利為目的。011工傷保險(xiǎn)：也稱為職業(yè)傷害保險(xiǎn)，是指勞動者在工作中或在規(guī)定的某些特殊情況下，因遭受意外傷害和患職業(yè)病，暫時(shí)或永久喪失勞動以及死亡時(shí)，勞動者或其遺屬從國家和社會獲得物質(zhì)幫助的一種社會保險(xiǎn)制度。002企業(yè)退休人員社會化管理：是指職工辦理退休手續(xù)后，其管理服 務(wù)工作與原企業(yè)相分離，養(yǎng)老金實(shí)行社會化發(fā)放，人員移交城市街道 和社區(qū)實(shí)行屬地管理，由社區(qū)服務(wù)組織提供相應(yīng)的管理服務(wù)。（4）退休人員社會化管理服務(wù)是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要方面。006街道社區(qū)開展退休人員社會化管理服務(wù)的四項(xiàng)基礎(chǔ)工作內(nèi)容：(1)建立企業(yè)退休人員基本信息庫；(2)向企業(yè)退休人員發(fā)放社會化管理服務(wù)聯(lián)系卡；(3)指導(dǎo)企業(yè)退休人員建立自我管理和互助服務(wù)組織；(4)開展領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作。008社會各方面在退休人員社會化管理服務(wù)工作中的責(zé)任：各級勞動保障部門及其社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)做好企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作的組織、推動和協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)對街道、社區(qū)勞動保障工作的指導(dǎo)；組織部門要加強(qiáng)街道和社區(qū)黨建工作，指導(dǎo)街道和社區(qū)黨組織開展經(jīng)常性的組織活動，加強(qiáng)對企業(yè)退休人員中黨員的教育管理；發(fā)展改革部門要把社區(qū)公共服務(wù)體系納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計(jì)劃，加快發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)，加強(qiáng)社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)；民政部門要加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，指導(dǎo)社區(qū)服務(wù)堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)化、社會化發(fā)展方向，加快社區(qū)老年服務(wù)設(shè)施和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，將有特殊生活困難的退休人員納入社會扶助范圍，及時(shí)提供公益性養(yǎng)老服務(wù)，向符合享受低保條件的企業(yè)退休人員家庭提供最低生活保障；財(cái)政部門在編制預(yù)算時(shí)，要統(tǒng)籌考慮企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作所需的經(jīng)費(fèi)；衛(wèi)生部門要加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為企業(yè)退休人員就近醫(yī)療提供方便；文化、體育部門要加快社區(qū)文體設(shè)施建設(shè)，組織企業(yè)退休人員開展豐富多彩的文化體育健身活動；工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)、老齡委等組織機(jī)構(gòu)要充分利用各自的管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極組織和指導(dǎo)社會志愿者隊(duì)伍和其他社會公益組織，為企業(yè)退休人員特別是高齡、孤寡、病殘等生活困難的退休人員提供義務(wù)服務(wù)，并在維護(hù)企業(yè)退休人員合法權(quán)益方面發(fā)揮積極作用。004——勞動合同法的立法宗旨和作用：規(guī)范勞動合同的訂立履行變更解除或終止行為，完善勞動合同制度，追求勞資雙方關(guān)系的平衡，建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。008——社會保險(xiǎn)法的原則：（1）社會保險(xiǎn)水平與社會生產(chǎn)力發(fā)展水平相適應(yīng)的原則；（2）社會保險(xiǎn)權(quán)利與義務(wù)相統(tǒng)一的原則；（3）社會保險(xiǎn)一體化和社會化相統(tǒng)一的原則；（4）建立多層次社會保險(xiǎn)制度的原則；（5）保障功能與激勵功能相結(jié)合的原則。社區(qū)工作基本知識001——社區(qū)的概念：是指聚集在一定的地域范圍內(nèi)，由具有互動關(guān)系 和文化維系力的社會群體和社會組織所組成的社會實(shí)體，是一個地域 性的、相對獨(dú)立的社會生活共同體。004——社區(qū)建設(shè)的基本原則：（1）以人為本，服務(wù)居民；（2）資源共享，共駐共建；（3）權(quán)責(zé)統(tǒng)一，管理有序；（4）擴(kuò)大民主，居民自治；（5）因地制宜。007——社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容：（1）政府公共服務(wù)；（2）社區(qū)居委會的社區(qū)服務(wù)；（3）社區(qū)服務(wù)民間組織的志愿服務(wù)；（4）各類組織、企業(yè)和個人開展的社區(qū)服務(wù)。002統(tǒng)計(jì)的工作過程：（1）統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)；（2）統(tǒng)計(jì)調(diào)整；（3）統(tǒng)計(jì)整理；（4）統(tǒng)計(jì)分析。006社會調(diào)查的過程：分為調(diào)查準(zhǔn)備、調(diào)查實(shí)施和調(diào)查總結(jié)三個階段。002禮儀的分類：包括公務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、國際禮儀。004溝通的原則：遵循清晰、簡明、準(zhǔn)確、完整、有建設(shè)性、禮貌六大原則。008演講構(gòu)思的主要內(nèi)容：（1）確定論題；（2）處理材料；（3）營造結(jié)構(gòu)；（4）錘煉語言。）003計(jì)算機(jī)硬件的日常維護(hù)：注意以下幾點(diǎn)：（1）潔凈度；（2）溫度和溫度；（3）供電電源；（4）電磁干擾；（5）正確開、關(guān)機(jī)；（6）保持設(shè)備穩(wěn)定；（7）動手必知。007計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)保護(hù)的注意事項(xiàng)：數(shù)據(jù)處理結(jié)束后及時(shí)存盤，養(yǎng)成定期、及時(shí)備份的習(xí)慣，重要數(shù)據(jù)要有異地備份。第一章 總 則第一條 為了規(guī)范社會保險(xiǎn)關(guān)系，維護(hù)公民參加社會保險(xiǎn)和享受社會保險(xiǎn)待遇的合法權(quán)益，使公民共享發(fā)展成果，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，根據(jù)憲法，制定本法。個人依法享受社會保險(xiǎn)待遇，有權(quán)監(jiān)督本單位為其繳費(fèi)情況。國家通過稅收優(yōu)惠政策支持社會保險(xiǎn)事業(yè)。第七條 國務(wù)院社會保險(xiǎn)行政部門負(fù)責(zé)全國的社會保險(xiǎn)管理工作，國務(wù)院其他有關(guān)部門在各自的職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)有關(guān)的社會保險(xiǎn)工作。第二章 基本養(yǎng)老保險(xiǎn)第十條 職工應(yīng)當(dāng)參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，由用人單位和職工共同繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)?；攫B(yǎng)老保險(xiǎn)基金由用人單位和個人繳費(fèi)以及政府補(bǔ)貼等組成。第十三條 國有企業(yè)、事業(yè)單位職工參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)前，視同繳費(fèi)年限期間應(yīng)當(dāng)繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)由政府承擔(dān)。第十五條 基本養(yǎng)老金由統(tǒng)籌養(yǎng)老金和個人賬戶養(yǎng)老金組成。也可以轉(zhuǎn)入新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)或者城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)，按照國務(wù)院規(guī)定享受相應(yīng)的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。第十八條 國家建立基本養(yǎng)老金正常調(diào)整機(jī)制。具體辦法由國務(wù)院規(guī)定。參加新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)的農(nóng)村居民，符合國家規(guī)定條件的，按月領(lǐng)取新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。無雇工的個體工商戶、未在用人單位參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的非全日制從業(yè)人員以及其他靈活就業(yè)人員可以參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)，由個人按照國家規(guī)定繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)行個人繳費(fèi)和政府補(bǔ)貼相結(jié)合。未達(dá)到國家規(guī)定年限的，可以繳費(fèi)至國家規(guī)定年限。第三十條 下列醫(yī)療費(fèi)用不納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付范圍：(一)應(yīng)當(dāng)從工傷保險(xiǎn)基金中支付的。醫(yī)療費(fèi)用依法應(yīng)當(dāng)由第三人負(fù)擔(dān)，第三人不支付或者無法確定第三人的，由基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金先行支付。第三十二條 個人跨統(tǒng)籌地區(qū)就業(yè)的，其基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系隨本人轉(zhuǎn)移，繳費(fèi)年限累計(jì)計(jì)算。社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)根據(jù)用人單位使用工傷保險(xiǎn)基金、工傷發(fā)生率和所屬行業(yè)費(fèi)率檔次等情況，確定用人單位繳費(fèi)費(fèi)率。工傷認(rèn)定和勞動能力鑒定應(yīng)當(dāng)簡捷、方便。(四)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。(四)安裝配置傷殘輔助器具所需費(fèi)用。(八)因工死亡的，其遺屬領(lǐng)取的喪葬補(bǔ)助金、供養(yǎng)親屬撫恤金和因工死亡補(bǔ)助金。(三)終止或者解除勞動合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)享受的一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金。用人單位不支付的，從工傷保險(xiǎn)基金中先行支付。工傷保險(xiǎn)基金先行支付后，有權(quán)向第三人追償。第五章 失業(yè)保險(xiǎn)第四十四條 職工應(yīng)當(dāng)參加失業(yè)保險(xiǎn)，由用人單位和職工按照國家規(guī)定共同繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。第四十六條 失業(yè)人員失業(yè)前用人單位和本人累計(jì)繳費(fèi)滿一年不足五年的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長為十二個月。第四十七條 失業(yè)保險(xiǎn)金的標(biāo)準(zhǔn)，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定，不得低于城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)。所需資金從失業(yè)保險(xiǎn)基金中支付。失業(yè)人員憑失業(yè)登記證明和個人身份證明，到社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的手續(xù)。那么，目前我國企業(yè)在勞動保障方面存在的主要問題都是什么呢？下面我和大家分享我所搜集和了解到的一些情況。網(wǎng)上資料顯示，個體工商戶和私營、股份制企業(yè)勞動合同簽訂率僅為25%。三是用人單位惡意拖欠勞動者工資現(xiàn)象嚴(yán)重。職業(yè)中介機(jī)構(gòu)無合法證照經(jīng)營現(xiàn)象嚴(yán)重，營利性職業(yè)中介機(jī)構(gòu)及從事職業(yè)中介活動的單位大多數(shù)未經(jīng)勞動保障行政部門審批，專職工作人員不具備相應(yīng)職業(yè)資格，存在超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等現(xiàn)象；沒有全面推行職業(yè)資格證書制度；個別企業(yè)對勞動保障法律法規(guī)置若罔聞，打著政府保護(hù)的旗號，招工不簽合同，不參保、不執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)經(jīng)營者拒絕勞動保障法執(zhí)法人員的檢查。其問題主要表現(xiàn)在：體制不順嚴(yán)重制約保障監(jiān)察工作；“監(jiān)察難，難監(jiān)察”的思想誤區(qū)，影響勞動保障監(jiān)察工作的開展；企業(yè)對勞動監(jiān)察的抵觸情緒較大；監(jiān)察缺少強(qiáng)制措施；管理重疊等方面。二、做好勞動監(jiān)察工作注重組織建設(shè)，理順體制加快建立健全勞動保障監(jiān)察組織機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)法制建設(shè)，賦予勞動監(jiān)察相應(yīng)的權(quán)力；賦予勞動監(jiān)察部門查封、扣押、凍解賬戶，沒收違法所得等職權(quán)改變勞動監(jiān)察執(zhí)法弱、執(zhí)法難的問題。另一方面通過輿論作用譴責(zé)那些侵害勞動者權(quán)力的企業(yè)，使那些企業(yè)可以礙于輿論壓力，為了自己企業(yè)的信譽(yù)和形象著想，主動強(qiáng)對勞動者的勞動保障。2）勞動風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)不同。4）勞動過程中的關(guān)注點(diǎn)與要求不同。政府就業(yè)促進(jìn)的主要措施1）建立較完整的就業(yè)促進(jìn)的政策支持體系：實(shí)行有利于就業(yè)促進(jìn)的產(chǎn)業(yè)政策，實(shí)行有利于就業(yè)促進(jìn)的財(cái)產(chǎn)政策，實(shí)行有利于就業(yè)促進(jìn)的稅收政策，實(shí)行有利于就業(yè)促進(jìn)的金融政策，實(shí)行統(tǒng)籌就業(yè)政策，實(shí)行有利于靈活就業(yè)的勞動和社會保險(xiǎn)政策，實(shí)行失業(yè)保險(xiǎn)就業(yè)促進(jìn)政策