【正文】 人們的滯留空間分為家庭、辦公室和除此以外的其他場所。：指在市場經濟條件下，從競爭中脫穎而出、得到社會公眾認可，受到法律保護，能夠產生巨大經濟與文化效應的產品品牌、商標和商號。廣告策劃就是對于提出廣告決策、實施廣告決策、檢驗廣告決策全過程作預先的考慮與設想。企業(yè)形象：是企業(yè)從事生產經營活動和管理活動所表現(xiàn)出來的外部行為特征、視覺特征以及企業(yè)風格、風氣、傳統(tǒng)、習慣等。科學性：廣告要符合客觀實際，能夠達到預期效果。在進行比較時，所比較的內容最好是消費者所關心的，而且要是在相同的基礎或條件下的比較。故事型這種類型的廣告創(chuàng)意是借助生活、傳說、神話等故事內容的展開，在其中貫穿有關品牌產品的特征或信息，借以加深受眾的印象。類推型這種類型的廣告創(chuàng)意是以一種事物來類推另一事物，以顯示出廣告產品的特點?？鋸埿蛷V告創(chuàng)意是基于客觀真實的基礎，對商品或勞務的特征加以合情合理的渲染，以達到突出商品或勞務本質與特征的目的。懸念型懸念式廣告是以懸疑的手法或猜謎的方式調動和刺激受眾的心理活動，使其產生疑惑、緊張、渴望、揣測、擔憂、期待、歡樂等一系列心理，并持續(xù)和延伸，以達到釋疑團而尋根究底的效果。抽象型抽象是與具象相對應的范疇。除了可以享受優(yōu)厚的工資福利外，還可以按照規(guī)定低價購買公司的股票期權。美國企業(yè)文化特質：（一）個人能力主義的管理哲學（1）尊重個人尊嚴和價值，承認個人的努力和成就。（3）強調企業(yè)與員工之間的契約關系。河南能源企業(yè)標識為________，上部由字母“E”和“C”演繹而成，寓意______、_________、________的完美融合和企業(yè)__________、_________、_________發(fā)展；標識下部橫線寓意________、________；標識以藍色為主色調，寓意_____________、__________。每一名員工都是河南能源的企業(yè)形象代表，因此，每名員工必須牢固樹立“__________”的意 識。河南能源企業(yè)文化理念核心價值觀是__________ __________。1“勇于擔當 成就夢想”就是要站位高遠，_________________、以強烈的___________意識、_____________意識和__________意識，在中原崛起、河南振興、富民強省的大業(yè)中勇?lián)厝危?就河南能源____________、_____________、做久的企業(yè)夢，成就員工_____________、_______________、受人尊敬的人生夢，共筑國家富強、民族振興、人民幸福的中國夢。順應________大勢，研判________趨勢，把握________走勢，應勢而 變，乘勢而上，順勢而行?！癬_______化” 是基礎，“_________化”是保障，“________化”是核心?！叭吮M其才 以德為先”是指人才是企業(yè)第一資源。2“陽光透明 風清氣正”是指倡導________、________、________之風，營造__________、__________、公平氛圍，推行_______________，構建廉潔自律長效機制。、證明。、保質保量完成當班工作，嚴格遵守安全操作規(guī)程。以下屬于員工行為規(guī)范中“勤奮工作 學習創(chuàng)新”細則內容的是（），苦練基本功和操作技能；精通本職工作，熟練掌握與本職工作相關的業(yè)務知識； 精通業(yè)務規(guī)程、崗位操作規(guī)范，不斷提高分析、認識、解決問題的能力。、價值觀、世界觀；自覺履行公民的社會責任。、玩游戲。三、名詞解釋“安全管理十個零”：“三優(yōu)先、三鼓勵、四不用”：人生“七筆賬”四、問答題員工行為規(guī)范中“團結協(xié)作 誠信奉獻”細則包括哪些內容？員工行為規(guī)范中“上班守則”細則具體內容有哪些？請結合自身崗位談談自己對“勇于擔當 成就夢想”的認識？第三篇：《企業(yè)文化》參考題文化：是人類在長期的歷史發(fā)展過程中形成的獨特的行為模式，以及人類實踐所創(chuàng)造的物質文明和精神文明企業(yè)文化：是企業(yè)在長期經營管理中形成的獨特的行為模式，核心是企業(yè)價值觀包括實踐創(chuàng)造出來的物質財富和精神財富 社會環(huán)境：企業(yè)生存和發(fā)展必須面對并產生直接關系的社會背景，包括政府、金融機構、社區(qū)等Z理論：由威廉大內提出的，對美國和日本企業(yè)管理方式的長期的對比研究以及基于對日本企業(yè)管理的實施考察和對“別克案例”的理論提煉 最終提出的一種理論 弱文化：指那些支離破碎職工分成不同的派別各自懷有不同動機的文化文化網(wǎng)絡：與企業(yè)正式信息傳播渠道相平行的非正式溝通渠道，即企業(yè)內部故事或機密等形式來傳播信息的渠道企業(yè)行為文化：通過全體員工的企業(yè)行為所表現(xiàn)出來的企業(yè)精神企業(yè)行為：指企業(yè)員工和員工之間或與相關非企業(yè)員工與企業(yè)工作有關的一切交往行為企業(yè)精神：指企業(yè)中與企業(yè)工作相關的一切精神內容，如企業(yè)價值觀、企業(yè)理念等企業(yè)價值觀：是價值觀的一種特殊表現(xiàn)形態(tài)，指人們關于企業(yè)價值的一定的傾向信念主張和態(tài)度的系統(tǒng)，是企業(yè)管理者和企業(yè)員工對企業(yè)價值生活的價值選擇活動的總結、概括和提煉企業(yè)習俗：企業(yè)員工日常生活中共同遵循的習慣，它通過企業(yè)員工一系列經常出現(xiàn)的特殊行為方式表現(xiàn)出來企業(yè)規(guī)范與制度：企業(yè)中帶來某種制約員工行為的規(guī)則，是強制性的并以書面形式表達出來企業(yè)文化性質的絕對性：對于任何一種企業(yè)文化，我們都可以以整體出發(fā)，將其視為優(yōu)質企業(yè)文化或劣質企業(yè)文化科學管理理論：由泰勒提出，他系統(tǒng)的分析和總結工人的操作方法和所用的勞動時間，提出自己的實驗方案形成了一套科學的理論和制度公平理論：由亞當斯于1976年提出，強調的是：職工將自己工作中所付出的代價與所取得的報酬與別人工作中所付的代價和取得的報酬相比而產生的公平感 企業(yè)管理：管理者建立一種良好的企業(yè)秩序，有效地協(xié)調企業(yè)內部關系，使各種資源配置都處暢通狀態(tài) 實現(xiàn)企業(yè)效率最大化 企業(yè)文化管理：提煉和貫徹企業(yè)價值觀，使人力資源得到最佳配置，是企業(yè)員工的潛力得到最大的發(fā)揮企業(yè)文化經營：將企業(yè)文化貫徹到企業(yè)的經營活動之中，幫助更好的實現(xiàn)經營目標品牌文化定位：為產品確定一個體現(xiàn)企業(yè)文化、產品特征又能體現(xiàn)目標市場顧客文化需求認知點媒體的文化選擇：根據(jù)廣告目標的需要，依據(jù)企業(yè)文化和產品特征，特別是依據(jù)目標市場顧客的文化需求選擇廣告媒體 企業(yè)競爭：指參與競爭的各方企業(yè)通過擴大自己在市場中力量對比的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對手的一種方式 企業(yè)文化競爭：是作為參與競爭各方企業(yè)在市場中憑借文化力量對比優(yōu)勢戰(zhàn)勝對手的一種方式，在企業(yè)所有競爭方式中，具有核心競爭力的地位企業(yè)創(chuàng)新：是在經濟運行的過程中，企業(yè)不斷突破已有的思維模式，以全新的方法，引起生產要素和生產條件的全新組合 企業(yè)文化擴張：將企業(yè)為你花作為擴張的手段，運用企業(yè)文化實現(xiàn)企業(yè)擴張一體化企業(yè)文化的擴張：指擴張文化的強勢特征十分明顯，擴張企業(yè)文化純粹利用自己的企業(yè)文化進行擴張，通過自己的文化與其他企業(yè)的資本聯(lián)合嗎，構建與自己的企業(yè)文化保護高度一致的新型企業(yè) 情景管理：是一種反對嚴格死板，反對教條，倡導具體問題具體分析具體情況具體對待的管理方式科學管理：用科學方式制定的制度與程序進行企業(yè)管理，而且企業(yè)中的管理行為。企業(yè)文化的內容就是這樣層層包含，不斷遞進的要素系統(tǒng)“7S”管理框架？答：“7S”管理框架具體包括結構、戰(zhàn)略、制度、人員、技巧、作風和最高目標。理念識別系統(tǒng)是核心，也是導入CIS的原動力，行為識別系統(tǒng)是理念識別系統(tǒng)的動態(tài)表現(xiàn)，而視覺識別系統(tǒng)是靜態(tài)表現(xiàn)？答：①企業(yè)精神文化是廣義的企業(yè)精神，企業(yè)精神文化僅僅具有精神方面的內容 ②企業(yè)精神文化屬于無形的企業(yè)文化內容 ③企業(yè)精神文化屬于一種思想形態(tài)，不僅以思想形式表現(xiàn)出來，還會通過員工的行為表現(xiàn)？答：包括：產品本身的文化經營、產品包裝的文化經營、服務的文化經營、以產品文化實現(xiàn)營銷等內容？答：①企業(yè)管理文化和經營文化大致包含了企業(yè)競爭文化，它們之間存在著一致性 ②企業(yè)管理文化和經營文化與企業(yè)競爭文化仍然存在差異之處：A企業(yè)管理文化和經營文化還有其他作用 B我們討論企業(yè)文化競爭時會進一步深入企業(yè)文化競爭的本質，考察企業(yè)如何更好地增強文化競爭力，更有效地進行文化競爭？答：①正確推廣企業(yè)形象。中國企業(yè)文化走向國際化的重要原因之一，就是增強中國企業(yè)文化在國際企業(yè)制度中的競爭優(yōu)勢？答：變革意識是企業(yè)文化的持久動力，培養(yǎng)變革意識必須處理好兩件事：一是明確企業(yè)變革的必然性 二是堅持變革的科學性？答：①企業(yè)人員狀況，包括企業(yè)股東和企業(yè)員工 ②企業(yè)評價狀況，基于自己對企業(yè)形象的認識和分析形成的總體評價 ③人際關系信息，企業(yè)員工的工作關系與私人關系是否一致 ④企業(yè)員工期望，企業(yè)員工對未來企業(yè)形象或個人發(fā)展具體的期望值？如何理解物質文化的定義？答：企業(yè)物質文化就是以企業(yè)物質形態(tài)表現(xiàn)出來的企業(yè)精神，理解這一定義關鍵在于正確把握物質形態(tài)和企業(yè)精神之間的相互關系，首先，單純的企業(yè)物質形態(tài)并不是企業(yè)物質文化 其次，單純的企業(yè)精神形態(tài)也不一定就是企業(yè)物質文化，只有當企業(yè)精神寄托于企業(yè)物質載體時，才能被說成是企業(yè)物質文化？答：提煉的基礎有 ①企業(yè)生存和發(fā)展的環(huán)境 ②企業(yè)生存和發(fā)展的內部關系 ③企業(yè)隸屬的行業(yè)和企業(yè)所生產的產品。最低層次的責任意識是消極責任，就是企業(yè)的一切活動必須遵守法律不能超越道德底線。最高層次的責任意識就也是積極責任，企業(yè)不僅履行社會責任，而且進一步地履行自己作為經濟組織的社會責任，振興民族產業(yè)，參與社會的公益事業(yè)？答：廣告營銷本質上屬于當代營銷，一定程度上在于只有當代社會才為當代意義上的廣告提供了必要的手段。一方面能夠想社會納稅，履行企業(yè)作為一個社會組織的基本義務，另一方面能夠參與更多的社會公益活動和慈善活動，實現(xiàn)更為高尚的道德理想。①全部企業(yè)文化統(tǒng)一于企業(yè)精神文化。