新員工入職溝通技巧培訓(xùn)-預(yù)覽頁
【正文】 勞,分享利潤 再投資 ,?,步驟三：如何正確理解命令？,A、不清楚就問清楚，但切忌使用反問句？ B、盡量具體化地向主管確認(rèn)； C、讓主管把話說完，后再提意見和疑問； D、使用6W、3H來理解。 讓主管知道您在干什么。,?,如何報告？,?,口頭報告的原那么有？,?,先說結(jié)論； 簡潔、正確； 要事實不要臆測，誤導(dǎo)是要負(fù)責(zé)的； 不要遺漏重點； 成功、失敗要明言；,口頭報告的原那么有：,?,書面報告原那么,譴詞用語要簡單易懂 標(biāo)題清楚 盡量用圖表、數(shù)字說明 報告順序要合邏輯 利用添附資料說明,?,4 工作總結(jié),?,總結(jié)什么？,?,工作中需要提高、改進(jìn)的內(nèi)容 〔公司和個人〕,工作中遇到的問題和困難,解決這些問題和困難的方法,?,準(zhǔn)備好說明自己工作績效的資料和證據(jù),準(zhǔn)備好個人的開展方案,向主管詢問自己的業(yè)績表現(xiàn),主動詢問下一工作任務(wù)，并做好準(zhǔn)備,特別注意：,?,總結(jié),
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