【正文】 。二、注重行動(dòng)認(rèn)識(shí)在確定師傅徒弟關(guān)系后，是否按照文件精神制定相關(guān)的教學(xué)目標(biāo)、計(jì)劃；包括教學(xué)時(shí)間、內(nèi)容等記錄，原則上師徒每周有針對(duì)性的教學(xué)時(shí)間不低于3小時(shí)等。徒弟經(jīng)過(guò)師傅“傳、幫、帶”在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高，確保安全生產(chǎn)。7月29日至現(xiàn)在，我在綜合科工作，導(dǎo)師是老師，在他的精心安排和教導(dǎo)下，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。二、主要工作：編寫(xiě)完善綜合科工作制度；辦公室資產(chǎn)管理；禮品的制作、發(fā)放、保管；醫(yī)療保健服務(wù)；生活后勤服務(wù)；工會(huì)活動(dòng)組織；接待工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他綜合事務(wù)。我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，錯(cuò)綜復(fù)雜，如果能快速適應(yīng)新的形勢(shì)和發(fā)展要求，深刻理解相關(guān)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示，做好充分準(zhǔn)備，象戰(zhàn)士一樣時(shí)刻準(zhǔn)備投入戰(zhàn)斗，我相信一定能牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。三是及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。更加注意細(xì)節(jié)。在今后的工作中，我將會(huì)更加注意細(xì)節(jié)。4辦事不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠細(xì)致。應(yīng)多向領(lǐng)導(dǎo)、導(dǎo)師請(qǐng)教，把階段性工作計(jì)劃做好，超前服務(wù)，以免手足無(wú)措，出現(xiàn)失誤。綜合業(yè)務(wù)能力需要不斷加強(qiáng)。以上為一季度學(xué)習(xí)心得，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)師指正。一好是活動(dòng)的意義好。從一開(kāi)始就受到各單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度重視和認(rèn)真對(duì)待。在簽定師徒合同書(shū)之后，各單位積極行動(dòng)起來(lái)，自覺(jué)按照要求和合同書(shū)的規(guī)定做好工作。他們?cè)诰ぞI(yè)業(yè)干好各項(xiàng)工作的同時(shí)，都能有所側(cè)重地教導(dǎo)徒弟，無(wú)論工作忙與否，總能堅(jiān)持帶好徒弟，并把自己的39。導(dǎo)師帶徒活動(dòng)開(kāi)展兩年來(lái)，29名徒弟在各自師傅的精心教導(dǎo)和自覺(jué)努力下，漸次成長(zhǎng)起來(lái)，成為各自崗位上的骨干力量和中堅(jiān)分子，大都能夠獨(dú)當(dāng)一面，挑起重任，能夠勝任工作，較好地完成各種工作，并屢屢獲得佳績(jī)，不斷為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)，顯示了“導(dǎo)師帶徒“活動(dòng)較好的成果。有的單位連師徒合同書(shū)也丟失了。按照制度，公司每半年要對(duì)所有簽了合同的師徒進(jìn)行檢查考核，由于初次開(kāi)展此項(xiàng)工作，有關(guān)部門(mén)和人員缺乏經(jīng)驗(yàn)，但是主要是我們沒(méi)有進(jìn)行深入的指導(dǎo)和檢查，以致于大部分單位沒(méi)有認(rèn)真開(kāi)展工作，落實(shí)的少。這其中原因很多，有重視不夠，有開(kāi)展的不夠好，也有的是人員崗位變動(dòng)，使活動(dòng)無(wú)法開(kāi)展下去，也就無(wú)法培養(yǎng)徒弟了。同志們，第一批“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)已經(jīng)告一個(gè)段落，第二批“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)就要開(kāi)展起來(lái)了。盡管心中有幾許壓力，背上添了許多額外的責(zé)任，但我還是能清醒地認(rèn)識(shí)到我校為青年教師所搭建的這個(gè)培訓(xùn)平臺(tái)的重要性，也很清楚自己作為師傅，對(duì)于小史的在職培訓(xùn)起著非常重要的引導(dǎo)、榜樣與示范作用。當(dāng)自己認(rèn)為自己有足夠的經(jīng)驗(yàn)可以應(yīng)付孩子、應(yīng)付工作，開(kāi)始享受自如的工作狀態(tài)的時(shí)候，往往會(huì)遭遇新的壓力，新的困惑，或者是產(chǎn)生新的無(wú)法解決的問(wèn)題。師徒結(jié)對(duì)子的活動(dòng)讓我們覺(jué)得工作有成效是一種高層次的幸福，更是一份榮耀，督促著我們師徒共同去摸索、追求，努力實(shí)踐“教學(xué)的精彩課堂”。三、勇于挑戰(zhàn)薄弱環(huán)節(jié)一個(gè)學(xué)期的“師徒結(jié)對(duì)”，它讓我意識(shí)到自身的諸多不足。導(dǎo)師帶徒活動(dòng)總結(jié)8為期兩年的導(dǎo)師帶徒活動(dòng)，自3月以來(lái)，在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下，在各單位的精心組織和努力下，在公司的各條戰(zhàn)線上有聲有色地持續(xù)開(kāi)展，成為公司一條獨(dú)特的風(fēng)景線，目前活動(dòng)已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束。導(dǎo)師帶徒活動(dòng)是在公司做強(qiáng)做大做優(yōu)戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)不斷增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，大批引進(jìn)省內(nèi)外優(yōu)秀大中專(zhuān)畢業(yè)生，現(xiàn)實(shí)盡快解決上規(guī)模和技術(shù)人才短缺的矛盾，充分發(fā)揮人才效應(yīng)，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁，保持企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展而確立的一項(xiàng)旨在發(fā)現(xiàn)青年人才、鍛煉青年人才、培養(yǎng)青年人才、造就青年人才的青年人才工程。首先由各單位集體研究確立師徒對(duì)子，并詳細(xì)確定所培養(yǎng)徒弟兩年要求達(dá)到的目標(biāo)、培養(yǎng)內(nèi)容和具體措施等。特別是xx分公司積極響應(yīng)公司的要求，首先在分公司內(nèi)確立了五對(duì)師徒，并按照公司的要求，結(jié)合分公司的實(shí)際，把這五對(duì)師徒與報(bào)公司的三對(duì)師徒同等對(duì)待、同等開(kāi)展、同等考核，擴(kuò)大了導(dǎo)師帶徒的范圍，豐富了導(dǎo)師帶徒的內(nèi)容；xx分公司和xx分公司能夠堅(jiān)持對(duì)導(dǎo)師帶徒活動(dòng)進(jìn)行檢查和考核，定時(shí)總結(jié)定時(shí)評(píng)比，認(rèn)真填寫(xiě)意見(jiàn)，不斷完善活動(dòng)內(nèi)容。這些經(jīng)理們都敢于給徒弟們壓重?fù)?dān)，分任務(wù)。一差是有的單位沒(méi)有認(rèn)真開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，活動(dòng)流于形式，對(duì)此項(xiàng)工作重視差。二是沒(méi)有檢查考核，落實(shí)責(zé)任差。三是人員變動(dòng)，活動(dòng)成效差。還有就是幾乎所有的合同書(shū)填寫(xiě)的各時(shí)期考核意見(jiàn)，師徒都一樣，師傅咋樣帶的，徒弟咋樣學(xué)的，沒(méi)有明確說(shuō)明，給師傅和徒弟的意見(jiàn)都一樣，不夠嚴(yán)肅和認(rèn)真。導(dǎo)師帶徒活動(dòng)總結(jié)9“授之以魚(yú)”不如“授之以漁”——xx項(xiàng)目部“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)總結(jié)光陰似箭，日月如梳，在不知不覺(jué)中一年的時(shí)間即將過(guò)去，短短的一年的“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)已接近尾聲。(工作總結(jié) )活動(dòng)不僅僅是“一師一徒”的簡(jiǎn)單形式，更應(yīng)該是一種“一幫師傅帶一幫徒弟”的方式，要求師傅不僅應(yīng)教授業(yè)務(wù)技能，更應(yīng)該傳授做人處事的方式方法，使年輕工程管理人員在熟悉規(guī)章制度和待人處事禮節(jié)的同時(shí)，盡快適應(yīng)工作節(jié)奏，勝任工作狀態(tài)。在活動(dòng)中將青年員工的思想教育和技能培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，以期使青年員工的主人翁意識(shí)、職業(yè)道德意識(shí)和實(shí)際操作技能水平都有同步大幅度提高，使青年員工的教育培訓(xùn)工作經(jīng)常化、具體化、制度化。確立師徒對(duì)子，、培養(yǎng)內(nèi)容和具體措施等。實(shí)踐證明，開(kāi)展“師帶徒”活動(dòng)，對(duì)于提高公司青年員工的綜合素質(zhì)，激發(fā)青年員工的學(xué)習(xí)積極性，對(duì)于加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理，促進(jìn)公司管理科學(xué)化，提高公司施工生產(chǎn)質(zhì)量和工藝水平有著積極的意義?？v觀“師徒”活動(dòng)的全過(guò)程，我們相信有”“三好”“三壞”?！皫熗健被顒?dòng)具有較強(qiáng)的目的性、針對(duì)性和可操作性。師傅們覺(jué)得肩上的責(zé)任更大，而學(xué)徒們覺(jué)得壓力重，但更有動(dòng)力和信心?！鴦e人，不僅能做好領(lǐng)導(dǎo)角色，是大家眼中的好領(lǐng)導(dǎo)和好上司，更是徒弟眼中的好老師。第三，活動(dòng)效果不錯(cuò)。但我們也發(fā)現(xiàn)了很多不足或者說(shuō)是比較差的地方。更不用說(shuō)接受或不接受這種指導(dǎo)的問(wèn)題了。因?yàn)檫@項(xiàng)工作是第一次，相關(guān)部門(mén)和人員缺乏經(jīng)驗(yàn)，但主要原因是我們沒(méi)有進(jìn)行深入的指導(dǎo)和檢查，以至于大部分單位沒(méi)有認(rèn)真開(kāi)展工作，落實(shí)的很少。造成這種情況的原因有很多，比如不夠重視，做得不夠好，或者人事崗位變動(dòng)，導(dǎo)致無(wú)法開(kāi)展活動(dòng)和培養(yǎng)學(xué)徒。沒(méi)有明確的解釋?zhuān)o師傅和徒弟的意見(jiàn)都是一樣的，不夠認(rèn)真和認(rèn)可。導(dǎo)師帶徒活動(dòng)總結(jié)11為加快我分部技術(shù)人才的培養(yǎng)，根據(jù)公司全面開(kāi)展20xx年“導(dǎo)師帶徒”有關(guān)工作的通知，8月31日，我分部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下及團(tuán)委的組織下開(kāi)展了“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)。分部領(lǐng)導(dǎo)選擇了業(yè)務(wù)水平高、思想品德好、責(zé)任心強(qiáng)的人員為導(dǎo)師，25名大學(xué)生根據(jù)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)及今后所在崗位進(jìn)行探討和分析后，分別簽訂了師徒合同。推行“雙導(dǎo)師”制度，加強(qiáng)思想教育和引導(dǎo)，導(dǎo)師不僅帶技術(shù)，還要帶思想。我分部領(lǐng)導(dǎo)注重把新員工的思想統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展理念和思路上來(lái)，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、執(zhí)行和落實(shí)意識(shí)，要求新員工從基礎(chǔ)做起、從基層成長(zhǎng)、扎實(shí)走好每一步，打牢基本功的意識(shí)，促進(jìn)新員工熱愛(ài)企業(yè)、奉獻(xiàn)崗位、立足基層、扎實(shí)工作氛圍的形成。通過(guò)換崗鍛煉，讓他們?cè)诓煌膷徫簧祥_(kāi)拓視野，增長(zhǎng)本領(lǐng)，進(jìn)而提升綜合協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌全局的思維能力和工作習(xí)慣。六、指導(dǎo)制定了近、遠(yuǎn)期職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。引領(lǐng)青年注重能力提升，突出攻關(guān)能力、綜合協(xié)調(diào)能力等的培養(yǎng)。導(dǎo)師以身作則，耐心施教。業(yè)務(wù)能力：師徒協(xié)作，相互促進(jìn)，大膽進(jìn)行科技攻關(guān)。“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)的開(kāi)展充分發(fā)揮了廣大青年員工在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理中的作用，通過(guò)此次活動(dòng)爭(zhēng)取結(jié)出更加豐碩的果實(shí)，為企業(yè)培養(yǎng)越來(lái)越多的優(yōu)秀人才。一好是活動(dòng)的意義好。從一開(kāi)始就受到各單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度重視和認(rèn)真對(duì)待。在簽定師徒合同書(shū)之后，各單位積極行動(dòng)起來(lái)，自覺(jué)按照要求和合同書(shū)的規(guī)定做好工作。都能有所側(cè)重地教導(dǎo)徒弟，無(wú)論工作忙與否，總能堅(jiān)持帶好徒弟，并把自己的一技之長(zhǎng)靈活地傳授給徒弟。以上成績(jī)固然喜人，但是我們從中也發(fā)現(xiàn)了許多不足或者說(shuō)是比較差的地方。這樣的師徒就更不用說(shuō)存在帶與不帶的問(wèn)題了。使“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)缺乏動(dòng)力，相關(guān)人員也失去了積極性和主動(dòng)性，沒(méi)有更好地發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)更多的青年人才。在檢查過(guò)程中我們還發(fā)現(xiàn)，有的單位給徒弟定的目標(biāo)太高，有的又太低，或者是目標(biāo)不明確不準(zhǔn)確，使徒弟缺乏向上的動(dòng)力。公司已經(jīng)就開(kāi)展“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)的有關(guān)要求做了部署，上報(bào)公司的導(dǎo)師帶徒名單，公司已經(jīng)做了修訂，各單位也就導(dǎo)師帶徒的合同書(shū)制定了具體的目標(biāo)措施，希望大家都能夠重視此項(xiàng)工作，切實(shí)開(kāi)展好活動(dòng)，讓導(dǎo)師帶徒結(jié)出更加豐碩的成果，為企業(yè)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才?，F(xiàn)將個(gè)人導(dǎo)師帶徒活動(dòng)的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)師指正。二、主要工作：編寫(xiě)完善機(jī)械設(shè)備管理制度；各種設(shè)備臺(tái)賬及報(bào)表；日常機(jī)械設(shè)備的維護(hù)管理和故障處理；設(shè)備管理的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析與計(jì)劃編制。（個(gè)人總結(jié)）我更加明確了工程經(jīng)濟(jì)部設(shè)備管理員應(yīng)該具備的素質(zhì)肯鉆研、敢創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)等工作能力的全面提升。完成從普通技能人員到專(zhuān)業(yè)型技術(shù)人員的轉(zhuǎn)變。工程經(jīng)濟(jì)部設(shè)備管理工作千頭萬(wàn)緒，錯(cuò)綜復(fù)雜，這就要求設(shè)備管理人員具有豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)和較高的知識(shí)水平，對(duì)各種設(shè)備技術(shù)性能，日常維護(hù)知識(shí)，設(shè)備管理中數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析等都需要有較深層次的掌握，這樣才能牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)，才能把日常工作做好。導(dǎo)師帶徒活動(dòng)總結(jié)14“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)是為了充分發(fā)揮人才效應(yīng)，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁，保持企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展而確立的一項(xiàng)旨在發(fā)現(xiàn)青年人才、鍛煉青年人才、培養(yǎng)青年人才、造就青年人才的青年人才工程。而“導(dǎo)師帶徒”正是企業(yè)針對(duì)這一問(wèn)題開(kāi)展的一項(xiàng)工程。我?guī)煾凳菣C(jī)械租賃公司新昌工地副主任楊明，師傅是位很有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)員。俗話(huà)說(shuō)：嚴(yán)師出高徒。作為徒弟，我成為了師徒結(jié)隊(duì)活動(dòng)的一名受益者。在技術(shù)學(xué)習(xí)過(guò)程中，我的師傅楊明給了我很大的幫助，每次遇到自己難以解決的問(wèn)題，師傅總是很耐心地為我解答。回顧在工作中存在的問(wèn)題和今后努力方向，我認(rèn)為主要是現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)只知其一，不知其二，沒(méi)有做到了如指掌；對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。今后，我將努力不懈，緊緊跟隨師傅的步伐，有計(jì)劃有步奏的完成制定的各項(xiàng)目標(biāo)，把書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)中需要的技能，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，克服自己的缺點(diǎn)和不足，吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力提高和完善自己，繼續(xù)鉆研技術(shù)。我迫切需要在師傅的指導(dǎo)下，找準(zhǔn)人生坐標(biāo)，確定前進(jìn)方向，把書(shū)本知識(shí)與實(shí)際工作有機(jī)融合，有效地發(fā)揮內(nèi)在的動(dòng)力和潛能，使自己的技能素質(zhì)得到迅速提升。通過(guò)師帶徒活動(dòng)，既能使老師傅們所擁有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)芎芎玫膫飨聛?lái)，又能促進(jìn)員工之間的凝聚力；既能節(jié)約培訓(xùn)成本，又能有助于創(chuàng)新；既能避免一般培訓(xùn)帶來(lái)的“工學(xué)矛盾”，又能彌補(bǔ)一般培訓(xùn)脫離實(shí)踐的不足。2010年至今，我在綜采一隊(duì)檢修班工作，導(dǎo)師是隊(duì)機(jī)電技術(shù)員+++老師，在他的精心安排和教導(dǎo)下，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。安全知識(shí)： 《煤礦安全規(guī)程》電氣部分、一通三防知識(shí)、礦井災(zāi)害、自主保安、“三違”。相關(guān)知識(shí) ：采煤知識(shí)、機(jī)械制圖、機(jī)械知識(shí)；機(jī)械、液壓傳動(dòng)基礎(chǔ)及常用儀表使用方法。這在我實(shí)際處理問(wèn)題上發(fā)揮了很大的作用。對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要?？梢院敛豢蜌獾恼f(shuō)，在未到單位報(bào)到前我絲毫不知我這項(xiàng)工作要做些什么，專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)為零，到單位以后才開(kāi)始接觸接觸網(wǎng)，而關(guān)于在這其間我學(xué)到了什么，我只能說(shuō)我竭盡全力使我的每一天都不會(huì)在無(wú)聊中度過(guò)，我的每一天都過(guò)得很充實(shí)。對(duì)計(jì)算方面，我初步學(xué)習(xí)了腕臂的計(jì)算，吊弦的計(jì)算，和軟橫跨的計(jì)算，但計(jì)算只是初步，一些特殊情況下三大計(jì)算任需研究。在這次活動(dòng)中，我有幸與XXX同志結(jié)為師徒。要求徒弟在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問(wèn)。一、培訓(xùn)目標(biāo)根據(jù)《2010導(dǎo)師帶徒培訓(xùn)計(jì)劃》，本次導(dǎo)師帶徒活動(dòng)的培訓(xùn)目標(biāo)是：使新入職員工在生活上得到幫助，在工作上得到指導(dǎo)，盡快適應(yīng)新環(huán)境、盡早進(jìn)入新角色；在為期一年的見(jiàn)習(xí)期滿(mǎn)時(shí)可以在導(dǎo)師的指導(dǎo)下按照本崗位職責(zé)的要求獨(dú)立開(kāi)展工作；通過(guò)實(shí)施導(dǎo)師帶徒培訓(xùn)計(jì)劃綜合考察、評(píng)估新員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、綜合素質(zhì)、工作能力等，進(jìn)而確定適合新員工的崗位，使他們樹(shù)立正確的職業(yè)道德、價(jià)值觀，明確未來(lái)職業(yè)發(fā)展方向；幫助新員工個(gè)人成長(zhǎng)，記錄員工各方面點(diǎn)滴進(jìn)步，增強(qiáng)新員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和歸屬感。季度考核：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)的組建；能進(jìn)行正常的軟硬件維護(hù)；能掌握計(jì)費(fèi)操作的基本步驟和流程。在導(dǎo)師陪同下進(jìn)行計(jì)費(fèi)。：深入學(xué)習(xí)營(yíng)收系統(tǒng)的日常維護(hù)操作和故障處理；學(xué)習(xí)停復(fù)機(jī)系統(tǒng)、催繳費(fèi)系統(tǒng)的操作和維護(hù)。在導(dǎo)師陪同下進(jìn)行計(jì)費(fèi)。10．2011年5月份學(xué)習(xí)目標(biāo)：鞏固以前所學(xué)的各種軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、各系統(tǒng)的操作和日常維護(hù)。：繼續(xù)學(xué)習(xí)各系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和修改，對(duì)于常見(jiàn)的問(wèn)題能通過(guò)閱讀程序查找原因并作出修改。二季度：系統(tǒng)學(xué)習(xí)各系統(tǒng)涉及到的操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，學(xué)會(huì)各種基本操作，能進(jìn)行簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)庫(kù)操作；學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)制作知識(shí)和網(wǎng)站維護(hù)技巧；學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的營(yíng)收系統(tǒng)日常維護(hù)；學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)；在導(dǎo)師陪同下完成計(jì)費(fèi)操作。學(xué)習(xí)各種編程語(yǔ)言。不僅從師傅的指導(dǎo)和書(shū)本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。系統(tǒng)維護(hù)班作為中心較重要的班組，工作千頭萬(wàn)緒，錯(cuò)綜復(fù)雜，這就要求班組人員具有豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)和較高的知識(shí)水平，對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，編程知識(shí)，網(wǎng)頁(yè)制作知識(shí)，數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)等都需要有較深層次的掌握，這樣才能牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)，才能把日常工作做好。系統(tǒng)維護(hù)班維護(hù)的系統(tǒng)較多，涉及的專(zhuān)業(yè)面也比較廣，負(fù)責(zé)著電信業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)，呼叫中心系統(tǒng)，112系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)，業(yè)務(wù)網(wǎng)系統(tǒng)，辦公網(wǎng)系統(tǒng)，中心網(wǎng)站和中心辦公郵箱等系統(tǒng)的維護(hù)工作，任何系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)對(duì)中心的生產(chǎn)和管理工作產(chǎn)生影響，因此我們必須從被動(dòng)工作向主動(dòng)工作轉(zhuǎn)變