【正文】 學校整體發(fā)展的一件大事。學生住宿管理事關學生人生安全和財產安全，關系到學校正常的教學、生活秩序，關系到學校和社會的穩(wěn)定，也關系到我國高等教育的改革和發(fā)展”。而自從后勤社會化改革實施后，學生公寓被從學生處劃分出來成為后勤集團的下設宿管中心，而輔導員也由學生處下設到各學院，這樣就造成了管理脫節(jié)。但是目前高校公寓管理團隊的整體素質卻不高，公寓管理人員普遍年齡偏大，文化層次、素質偏低、服務意識不強、服務態(tài)度不是很好,服務質量與服務效率不高,諸如學生的設施維修不能及時到位出現(xiàn)矛盾時,學生的權益不能及時得到維護,由此引發(fā)學生對學校工作的強烈不滿。如我校公寓中心值班室建立了備用鑰匙使用登記本，中心《備用鑰匙管理制度》明確指出；備用鑰匙主要是針對學生宿舍維修和突發(fā)應急情況時使用。但這也成為了部分學生的擋箭牌，會以給別人開為什么不給我開為借口和值班員理論不休。高校一般注重宿舍硬件設施建設、環(huán)境衛(wèi)生和違規(guī)等方面的管理,對宿舍文化建設的重視程度不夠。對學校文化和宿舍文化的關系認識深度不夠, 從而對宿舍文化建設的特殊性和重要性認識不足, 重視度遠遠不夠。（五）學生沒有參與到公寓管理中來目前許多高校都比較重視加強以學校為主體的公寓管理，而往往把學生作為管理對象之一，忽視了學生主體性的發(fā)揮。健全的管理制度、有效的管理措施雖然很重要，然而正確的啟發(fā)引導，多角度的教育方式、方法等這些保證公寓管理工作順利進行和取得成效的具體內容的制度和實施，離不開一支具有真才實干、思想過硬的高素質管理隊伍。加強政治思想教育，轉變工作觀念思想政治素質是做好公寓管理工作的根本，要經常對公寓管理人員進行政治思想教育，提升他們作為一名公寓管理員的使命感和責任感，要讓他們真正從思想上重視公寓管理工作，讓他們明白作為一名公寓管理人員所從事的工作不是一項單純的工作，更不是僅為學生開關門、做做記錄、報報維修那么簡單的一般性服務工作。要多組織管理人員進行有意義的比賽活動。加強工作考核制度進一步加強和完善考核制度，制定出一套切實可行的考核辦法，使考核和平時的工作緊密結合起來。二是通過溝通及時掌握學生的宏觀思想動態(tài)，及時了解學生的客觀需求，以便使管理和學生思想相結合，更好的開展有效的管理工作。這樣不但有利與各院系的學生管理工作，也對公寓的管理工作起到了重要的支撐作用。大部分公寓為 5近年來新建、改建，具有較完善的配套設施，電話、網絡進入了學生寢室，配備有智能集中式用電管理系統(tǒng)，為學生的生活學習提供了教好的外部條件。每個值班點還配備了針線包、小五金維修工具借用等服務，盡力方便學生的生活學習。對管理人員實行嚴格管理，提高管理水平和服務質量。（四）加強公寓文化建設大學生公寓文化建設就是以學生公寓為載體，以學生為主體，以物質、意識和制度等為內容，以強化大學生素質，提高大學生思想倫理及道德修養(yǎng)，規(guī)范大學生學習與生活，對大學生思想健康成長有重要影響的活動[2]。充分利用樓廳的宣傳欄，對公寓內的好人好事、文明行為，及時報道、大力宣傳，弘揚正氣。營造奮發(fā)向上、開拓進取、團結合作、互相關愛的人居氛圍。在給予一定物質獎勵的基礎上將評選出名次的作品裝裱后懸掛在公寓樓走廊內，這樣不但可以激發(fā)學生的參與熱情，也達到了教育學生熱愛公寓的目的。在細節(jié)工作上公寓管理員要多看、多問、多講，監(jiān)督引導學生養(yǎng)成良好的生活習慣。我深信：在黨的教育方針、政策的指引和上級部門的正確領導下，學生公寓的建設與發(fā)展將大放異彩，并努力成為高校的第二支學生教育隊伍。Page4（四）策略：建立有效，適當人力資源激勵機制Page6（八）為你的員工做些什么Page7 總結Page8 參考文獻Page8 鳴謝Page9人力資源激勵機制研究淺談企業(yè)激勵機制【引言】管理是科學，更準確地說是一門藝術。在這個商機于危機并存的時代，要謀得一席之地甚至是叱咤商壇，組織間，企業(yè)間拼的是人才還是人力資源的整體素質？又或者簡單地說，誰能夠在同等水平的人力資源中開發(fā)出更大的潛力，更高的價值，誰就能在競爭中取勝。所謂激勵就是激發(fā)人們的積極性。企業(yè)實行激勵機制的最根本的目的是正確地誘導員工的激情和工作動機，使他們在實現(xiàn)自身價值，收獲個人利益的同時實現(xiàn)企業(yè)的期望目標，增加員工的滿意度，從而使他們的工作激情和創(chuàng)造性繼續(xù)保持高度和發(fā)展下去。如果以人管人，隨意性大，也就是存在很大的漏洞，參雜了很多個人私人情仇恩怨，往往顧此失彼，最終問題沒有得到解決，反引發(fā)矛盾。今時今日，大部分企業(yè)在推行激勵的同時，也把榮譽獎項和獎金、職稱、升職掛鉤，使精神激勵和物質激勵有機結合，這是極好且可推廣的方式。如果沒有，那就請細細聽日本本田副總裁宮澤給大家講的一個挪威人捕沙丁魚的小故事吧。只有一艘漁船卻總能帶著活魚回到港內，收入豐厚，但原因一直未明，直到這艘船的船長死后，人們才揭開了這個謎。聰明的大家應該可以從宮澤先生的小故事和挪威老船長的身上意會到我的意思了吧。要企業(yè)的保持鮮活的生命力，源源不絕的活力，就必須要保持組織內的良性競爭得到發(fā)揚和延續(xù)。主要有工作職位授權、崗位普升、在職消費、持股等； 三是責任型激勵，主要有目標管理、合同約定、考核機制等。管理應該采取各種各樣強化方式，以使企業(yè)員工的行為符合組織的利益目標。所謂負強化負激勵，古語也說：小錯不罰則大錯釀！懲罰那些不符合企業(yè)目標的行為，甚至損害企業(yè)利益的。但是，口上練兵來的容易，絕大部分企業(yè)難以承受如此簡單而且粗獷的激勵方式，尤其是中小型企業(yè)，而且出來的效果也未必會是樂觀的，相反，物質激勵也時常會有負面效果。（五）精神激勵談及精神激勵，精神激勵的方式也是種類繁多，比如信仰、夢想、機會、形象、職位、信任等等。他們在危難的時候會默念：阿彌陀佛，善哉善哉、上帝與我同在！吃飯前要做功課，要說：感謝主賜我食物，溫暖，幸福，阿門。夢想跟信仰一樣都是精神激勵中的最高級，但是兩者不同的地方在于夢想是以個人利益為中心的。于是有了夢想就有了創(chuàng)造，有了經濟。雖然未必貼切，但信仰與夢想之間在境界之間的關系相當多，就與佛教中的大乘佛教與小乘佛教異曲同工。一個人的健康形象是他的自信來源。比如說：私下批評，公開表揚。一個人的職位升遷意味著經濟，社會地位，見識面，能力有很大的提升。由心的贊美是一種認同，是對人的一種尊重，會極大地鼓舞對方。本文在點明來意后切入主題，激勵方式有很多中，主要有物質激勵，精神激勵，競爭，企業(yè)文化等等方式。[關鍵詞]人力資源管理；后勤；激勵機制；績效管理[中圖分類號]G647[文獻標識碼]A一、高校后勤人力資源管理意義關于人力資源管理的概念問題，相關的研究很多，眾多理解各不相同，目前主要有以下幾種主流理解。人力作為企業(yè)的一種重要資源，需要進行科學合理地開發(fā)、管理和利用，人力資源管理，正是實現(xiàn)這一功能的一種管理科學。隨著資本主義的發(fā)展，后勤不僅運用在軍事領域已經有很多年，并且已經在各個行業(yè)中被普遍應用到。同樣的道理，高校后勤人力資源管理在整個高校后勤的管理和發(fā)展布局中占有舉足輕重的作用，是其不可分割的重要組成部分。首先，高校后勤有其作為后勤部門的發(fā)展需要，在這個方而，高校后勤與普通企業(yè)后勤并無二致。而要實現(xiàn)這些服務和經營提升目標，擁有現(xiàn)代市場經濟和管理學知識和能力人才是必不可少的。這也要求高校后勤人員僅具有專業(yè)知識素養(yǎng)是不夠的，還必須具有較高的服務意識和責任心，能在繁瑣的工作中起到高校應有的典范作用。但是在實際操作中，許多高校片面地把絕大部分精力放在高校的科研和教學發(fā)展上，而對高校后勤作為高校所有工作的基礎支撐作用缺乏認識，后勤人力資源管理也僅僅限于人事管理，并沒有被放在應有的高度。而在編人員一般為學校教職員工安置的家屬，機構分流安置人員等，這部分人員一般有較豐富的后勤工作經驗，但在工作方式改革和模式創(chuàng)新方而會顯得保守。但目前高校后勤人力資源管理中卻相對缺乏行之有效的激勵機制，這主要表現(xiàn)在：第一是薪酬待遇上編制內人員與非在編人員的差距過大。同時還要關注員工的精神訴求，使每個人在適合自己的崗位上，才能充分發(fā)揮才能。首先，相關管理部門需要在思想上重視這一工作，將其納入常規(guī)工作計劃中；其次在培訓中要做到有的放矢，不同崗位人員的培訓方式和培訓內容，都可以根據實際情況有所不同比如，后勤工作人員可以大致分為管理崗和技術崗圈，對他們的培訓應該是有區(qū)別的，才能使各個崗位的人員素質切實得到提升。一方面高校后勤社會化改革迫切地需要一支高素質的專業(yè)化社會化的人才隊伍。另外，可以用高薪待遇來吸引一些業(yè)務素質比較高的人才等。高校后勤企業(yè)應該借鑒現(xiàn)代企業(yè)績效工資分配制度，制定公平合理的績效考核標準，對每個員工的工作進行定量和定性的科學考核。如果能進一步完善和創(chuàng)新相關的后勤部門網站，使后勤工作信息得到及時公開，師生員工的意見得到及時反饋，另外后勤工作人員作為服務人員，與作為服務對象的廣大師生進行實時交流，可以有助于雙方理解，更可以真實了解到工作的不足和今后工作的重點，對后勤工作有很大的促進。只有認真總結分析以往工作經驗與問題，找出相關問題的改進方案，切實加強高校后勤人力資源建設和管理，才能為高校的科研和教育事業(yè)提供完善的保障，促進高校各項工作的有序進行。眾所周知，企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心，是凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論，是企業(yè)在長期生產經營活動中，所培育形成的為廣大員工所接受的并共同遵循的、具有先進性與個性的價值觀和行為規(guī)范。其核心是尊重人，激發(fā)人的工作熱情，著眼點在于滿足員工的合理需求，從而進一步的調動人的積極性。三、建設優(yōu)秀的企業(yè)文化，必須不斷建立和完善科學的人力資源管理體系企業(yè)的競爭歸根結底是人才的競爭。通過培訓學習，為員工提供交流溝通、提高自身素質的平臺，讓員工了解企業(yè)文化的精髓，增加員工對企業(yè)文化的認同感和對企業(yè)的歸屬感和忠誠度，使員工將個人的前途與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起，使員工的個人價值得到最充分的體現(xiàn)，從而激發(fā)員工的工作熱情