20xx年商場(chǎng)員工管理制度-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 部門經(jīng)理簽名批準(zhǔn)，在固定登記本上登記，注明收件人名址及頁(yè)數(shù)等。國(guó)內(nèi)速遞也由行政部統(tǒng)一收發(fā)并登記，國(guó)內(nèi)重要快件使用簽收回執(zhí)，確?？旒踩?。樣品建立跟蹤系統(tǒng)，電子部和化工部分別安排專人在各自的樣品本上登記，注明客戶名稱、樣品型號(hào)和數(shù)量、樣品來(lái)源、郵寄號(hào)碼等，以備查詢。嚴(yán)格遵守與快件單子、各類信封和報(bào)銷憑證，各位員工使用好后請(qǐng)放回指定的抽屜，公司簽訂的保密協(xié)議，不得以任何方式將保密內(nèi)容泄露到保密范圍以外（包括公司內(nèi)部員工）。印章原則上只允許在辦公室使用，未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得將公章帶出辦公室。2．2．開(kāi)展新業(yè)務(wù)之前，必須提交一份客戶的資信調(diào)查報(bào)告給總經(jīng)理，包括商業(yè)信用、有效商業(yè)信息及銀行信用等。財(cái)務(wù)部對(duì)信用證進(jìn)行登記復(fù)印一份交給財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理并由財(cái)務(wù)再次審核。每年年初將上前半年的文件整理成檔案盒，里面的文件排為提高員工體質(zhì)，公司將不定期舉行全民健身運(yùn)動(dòng)，如無(wú)特殊情況，都列順序與文件夾相同，交到行政部統(tǒng)一保管。對(duì)對(duì)方談的事情要表示出興趣，以清晰的聲音回答?；蛘咭欢ㄒㄒ恍r(shí)間尋找所需的信息資料時(shí)，應(yīng)詢問(wèn)對(duì)方是否由你回電，若對(duì)方不愿掛斷，可以輕輕將話筒放在穩(wěn)定的位置，以免對(duì)方聽(tīng)到一些不舒服的聲音。不要著急，耐心聽(tīng)對(duì)方講話，如果對(duì)方的話不太理解，可以請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一遍。此時(shí)要注意按MUTE鍵，以免對(duì)方聽(tīng)到你們的對(duì)話，否則是非常不禮貌的。第三篇：服裝商場(chǎng)員工管理制度服裝商場(chǎng)員工管理制度貨品管理：，已簽導(dǎo)購(gòu)員編碼扣1分，組長(zhǎng)和組員各扣2分（打完扣一天內(nèi)），品類分的不精細(xì)，不按要求（價(jià)位從低到高，顏色掛在一起）的扣2分，每人扣2分，扣當(dāng)值人2分 收銀員： 售后1未按規(guī)定位置打磁扣扣2分 2價(jià)簽與實(shí)際貨品不一致扣2分，打扣時(shí)發(fā)現(xiàn)少貨扣2分 6裁縫給顧客修衣服修短或修錯(cuò)扣6分 員工日常行為規(guī)范管理： ，全組每人扣2分，給顧客尺碼或大小碼不一致的扣4分 ，組長(zhǎng)4分 注意個(gè)人清潔衛(wèi)生，一天一換。二、維護(hù)整潔制定值日表，請(qǐng)各位同事自覺(jué)維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。注意保持地面干凈，若有東西掉落地面應(yīng)及時(shí)處理。雨披請(qǐng)用袋子裝好，不得隨意堆放。若有意接待或客戶來(lái)訪，請(qǐng)?jiān)陂T口洽談室或會(huì)議室里會(huì)談，但也須注意音量，不允許在辦公區(qū)域里接待。公司發(fā)的文具等，如計(jì)算器、筆、本子等，員工必須保管好。電腦的日常維護(hù)由在座使用的員工負(fù)責(zé)，另有專人進(jìn)行電腦的維護(hù)。如有特殊情況，必須事先匯報(bào)同意。業(yè)務(wù)工作2．1．實(shí)行部門日例會(huì)制度，時(shí)間由各部門根據(jù)需要靈活安排。2．3．所有單證、單據(jù)的審核包括提單的確認(rèn)等都必須經(jīng)過(guò)兩個(gè)人的雙重審核方可放行。2．盡量向?qū)Ψ絺鬟f尊嚴(yán)和禮貌的訓(xùn)練有素的聲音。如果有必要讓對(duì)方稍等，要有禮貌的告訴對(duì)方。5．記錄口信應(yīng)盡量逐字逐句記錄下來(lái)，記錄下來(lái)電者姓名、電話號(hào)碼，來(lái)電目的及其他信息。對(duì)方告訴你后，與要找的同事或領(lǐng)導(dǎo)商量一下，是要回避還是立刻接通。如，接受合作伙伴的禮物、現(xiàn)金、電話費(fèi)、樣品、特別折扣、相關(guān)活動(dòng)的入場(chǎng)券、免費(fèi)旅游等個(gè)人服務(wù)形式的饋贈(zèng)；向合作伙伴借貸錢款；未經(jīng)公司允許接受請(qǐng)吃、請(qǐng)喝；借用合作伙伴的物品、設(shè)備。提交不真實(shí)的個(gè)人資料。1派發(fā)海報(bào)時(shí)私藏、私仍、大量浪費(fèi)。三、員工應(yīng)遵守上、下班時(shí)間，不得無(wú)故遲到早退。曠工按三倍扣除當(dāng)月工資。八、人事部必須將每月考勤報(bào)表與考勤記錄核對(duì)無(wú)誤后，方可計(jì)算工資。員工因病請(qǐng)假期限按其在本單位工作年限確定。商城內(nèi)員工請(qǐng)事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理批準(zhǔn)，一周以內(nèi)由分管經(jīng)理批準(zhǔn)，超過(guò)一周者須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。特殊情況超假，應(yīng)申述充分理由和出示證明，以補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù)，未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未準(zhǔn)便離開(kāi)工作崗位，按曠工論處。員工在一年內(nèi)累計(jì)或一次性事假超過(guò)三十天者，一年內(nèi)累計(jì)或一次***假三十天者或病事假四十天者，不能享受年終福利、獎(jiǎng)勵(lì)待遇。
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