專賣店、商場專柜員工管理制度-預(yù)覽頁
【正文】 公司下達的調(diào)貨指令，營業(yè)員必須在公司規(guī)定時間內(nèi)完成，并按照要求開好各種單據(jù)(包括商場要求的單據(jù))。電腦單據(jù)要準確，電腦單據(jù)要核對無誤后方可過賬。凡有貨品轉(zhuǎn)入，員工一定認真核對數(shù)量及明細，仔細驗貨無誤后及時入庫，整理完畢后方可下班。六、殘鞋管理規(guī)定：商場的有質(zhì)量鞋返回公司，必須有完備的返殘手續(xù)，由本部門主管或經(jīng)理簽字后方可。不該退換的堅決不能退換，商場執(zhí)意要給顧客退貨的，必須要商場領(lǐng)導(dǎo)簽字，同時員工要及時向公司匯報。2員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守公司規(guī)章制度，遵守商場規(guī)章制度，遵守店鋪規(guī)章制度。保持店面整潔，天天打掃衛(wèi)生，整理貨品。8 作好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放。二 工作日及假期安排： 1工作時間：工作時間按商場的統(tǒng)一時間執(zhí)行，店鋪實行輪班制，分早班 晚班 具體上下班時間根據(jù)具體情況安排。如有特殊情況，提前申請。未經(jīng)店長允許，不可私自調(diào)班，私自調(diào)班次數(shù)超過當(dāng)月應(yīng)休假次數(shù)的，按請假處理。1頭發(fā)：整潔，不可有頭皮屑。4制服：清潔整齊、適當(dāng)熨燙。1銷售業(yè)績：每月完成業(yè)績第一名者。2 站姿不標準，精神面貌不佳，有氣無力與旁人閑聊。按日工資的三倍處罰。處罰日公司的三倍工資。處罰（1030）元罰款。10不良行為：店員在上班或中途休息時間嚴禁在店鋪或倉庫中吸煙，不能在店鋪內(nèi)打鬧，不能在賣場內(nèi)化妝、吃東西，不能對顧客和同事無禮，不能吵架或打架，不得越權(quán)或違規(guī)操作。如投訴事項超出本身的工作及權(quán)利范圍立即通知上級處理，不得以任何借口置顧班時間扎堆聊天，高聲喧嘩。（5元）15營業(yè)結(jié)束時，如仍有顧客選購貨品，不予接待的。（直接解雇）19違反規(guī)章制度，對公司造成重大損失。，在遇到不能獨立解決的問題時，應(yīng)及時報告店長處理。現(xiàn)金上崗。、頂撞、辱罵或不禮貌地議論顧客。，由上級視具體情況作出處理。(違反以上守則其中之一者，給予5元每次處罰)喜得狼專賣考勤、假期管理制度指引一、考勤管理制度 一）工作時間?！稉Q班單》，經(jīng)店長或上級同意并簽字，否則視曠工處理。三）遲到、早退、早退5分鐘以上的，第一次給予記過。四）曠工1）未按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)和無故不上班者，按曠工處理。事假一般不得連續(xù)超過3天，或累計全年超過12天，否則公司有權(quán)辭退。除工傷假外其余病假不計發(fā)工資，假期超過15天的，公司有權(quán)解聘。員工請假在2天或以內(nèi)的，由店長和主管督導(dǎo)批準同意。，應(yīng)在5小時內(nèi)打電話通知上級，返回后于當(dāng)天補辦請假手續(xù)，填寫《請假單》。，高聲喧嘩、污言穢語，嬉笑打鬧，追逐等不雅行為。，離職時要做好本職工作交接程序，否則公司將追究損失。，只有店長或督導(dǎo)有權(quán)改動，若員工需調(diào)班應(yīng)提前通知店長，征得同意后方可調(diào)換。(違反以上守則其中之一者，給予5元每次處罰)喜得狼專賣、假期管理制度指引一、考勤管理制度一）工作時間?！稉Q班單》，經(jīng)店長或上級同意并簽字，否則視曠工處理。三）遲到、早退、早退5分鐘以上的，第一次給予記過。四）曠工1）未按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)和無故不上班者，按曠工處理。事假一般不得連續(xù)超過3天，或累計全年超過12天，否則公司有權(quán)辭退。除工傷假外其余病假不計發(fā)工資，假期超過15天的，公司有權(quán)解聘。，員工請假在2天或以內(nèi)的，由店長和主管督導(dǎo)批準同意。，應(yīng)在5小時內(nèi)打電話通知上級，返回后于當(dāng)天補辦請假手續(xù)，填寫《請假單》。人才戰(zhàn)略：英雄不問出處，人才不唯學(xué)歷。（二）技能培訓(xùn)不斷實施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn)，使其在掌握理論的基礎(chǔ)上,能在實踐中靈活應(yīng)用、發(fā)揮并不斷提高崗位技能。培訓(xùn)評估人力資源部負責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。人力資源部收集考試卷，對其進行評分。培訓(xùn)評估結(jié)果在季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實施總結(jié)報告中向上級匯報。培訓(xùn)評估結(jié)果在季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實施總結(jié)報告中向上級匯報。培訓(xùn)期間不得隨意請假，如確因公請假，須填寫培訓(xùn)員工請假單，并呈請相關(guān)負責(zé)人核準，交至人力資源部備查，否則以曠工對待。員工參加培訓(xùn)，必須在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽名以示出勤，嚴禁其他員工代簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，代簽員工和被代簽員工均按曠課處理。培訓(xùn)原則： “先培訓(xùn)、后上崗”。凡正式報到的員工試用期滿，但由于個人原因尚未參加新員工培訓(xùn)，不得轉(zhuǎn)為正式員工。培訓(xùn)結(jié)束后進行考核。需求分析可以運用從純粹的主觀判斷到客觀的定量分析之間的各種方法。（2）工作說明。因此要盡可能搜集客觀的、全面的數(shù)據(jù)。兩種方法中，設(shè)計者既可靠主觀定性分析，又可靠客觀定量分析。任務(wù)說明的結(jié)果能顯示出任務(wù)之間在層次、程序上的聯(lián)系，這些是排序的基本依據(jù)。目標越精確、細致，設(shè)計者就越易于進行下面的活動。設(shè)計者回顧前面幾個步驟的結(jié)果，分析必須適應(yīng)的問題環(huán)境。通常的方法是根據(jù)工作要求確定培訓(xùn)內(nèi)容的性質(zhì)和類型，然后對這些內(nèi)容進行分析，將其分解成一個個細節(jié)，并根據(jù)受訓(xùn)者的心理發(fā)展規(guī)律、內(nèi)容之間的聯(lián)系來確定各個細節(jié)的先后順序，再選擇適宜的工具和方法來展現(xiàn)這些細節(jié)。實驗數(shù)據(jù)的收集要全面、真實、準確。
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