人事行政部年終總結(jié)-預覽頁
【正文】 半核心計劃將下半年的重要工作進行月度分解，按月提報計劃完成情況，并進行詳細說明；第五，督辦總經(jīng)理在公司例會上布置的工作。2012年即將過去，以上這些工作都是在唐杰總經(jīng)理的正確決策下、各個部門的相互配合下才能完成的。一、唯才是舉，進一步強化人才隊伍工作隨著公司進一步的發(fā)展，xx公司對人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，人事行政部將各部門人才需求的服務，放在2014年工作任務的首位。對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態(tài)管理，并有目的地安排他們到基礎(chǔ)崗位接受鍛煉；二是重點加強業(yè)務骨干隊伍建設，有序流動人才，要把有能力的人留下來、用起來；三是加快人才引進工作，不斷促進人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。通過以上措失，努力完善推廣企業(yè)文化的各項機制的同時，營造濃郁的工作氛圍，形成深厚的企業(yè)文化底蘊，運用正確的引導方式，著力提升企業(yè)的整體形象，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境使。四、提高計劃管理效率除每月每周向集團計劃管理中心提報相關(guān)的計劃和完成情況外，應重點做好三個方面：第一，根據(jù)里程碑計劃，主動與相關(guān)部門進行溝通每月和每周的重點，以及工作涉及到的上下游部門，并把信息及時反饋到總經(jīng)理；第二，跟蹤督辦每月每周的重點工作；第三，督辦總經(jīng)理在公司例會上安排、下達的工作任務，并認真跟進落實到位。我們堅信，凝聚產(chǎn)生希望，團結(jié)誕生力量，人事行政部工作只有起點、沒有終點。為了更好的開展今后的行政人事保障工作，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提高人事行政部的工作水平，為下一步工作開展提供良好的借鑒，現(xiàn)對2010年人事行政工作總結(jié)如下：第一部分:人力資源工作總結(jié)2010年人力資源工作是在集團人力資源中心和企業(yè)管理中心的正確指導下，在公司各級領(lǐng)導的不斷關(guān)心下，通過人事行政部全體人員的不懈努力，主要在做好人事基礎(chǔ)工作的同時對人力資源管理，人力資源開發(fā)進行了探索性的工作，加強了定崗定員、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整精簡，人力資源培訓工作，人力資源管理制度工作的建設，進行了人力資源管理的改革與創(chuàng)新等工作。廣大布匹商貿(mào)城有限公司學歷狀況：專科以上：3人，大專：15人，?？埔韵拢?50人。根據(jù)公司發(fā)展需要，對部分崗位進行了擴編和精簡：根據(jù)市場拓展，增編安全服務隊員編制3人，安監(jiān)主管1人，流程主管1人，前臺文員2人，招商文員4人，招商業(yè)務員14人，對部分崗位不對應的進行調(diào)整，如招商部經(jīng)理助理調(diào)整為招商部主管。在制度的執(zhí)行過程中,嚴格制度標準,不降低或提高執(zhí)行條件,確保員工在工作中的公平待遇。全年共進行管理能力、溝通能力、成本控制等方面的培訓共12期，對不同崗位的人員進行了溝通能力、管理技能、成本控制的培訓，提升了各崗位員工的溝通能力、管理水平、成本控制等方面的技能，提高了工作能力，增強了服務水平。五、完善的績效考核制度，客觀、公正、合理的評價了員工的業(yè)績：根據(jù)集團總部人力資源中心的指導，公司通過進行對主管以上人員進行月度與相結(jié)合的考核方式,將考核與年終獎金掛鉤,建立能下能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍，并且極大的提高了參與考核人員的工作積極性和主動性,在公司內(nèi)部形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。六、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作：按規(guī)定及時辦理了勞動年審，填報用工報表。七、完善了企業(yè)文化建設：組建了廣大籃球隊、足球隊，通過強化訓練，籃球隊的水平不斷提升，對市場服務隊員的業(yè)余文化生活予以豐富。一、推進行政隊伍建設，不斷提高人員素質(zhì)。二、基礎(chǔ)設施條件完善，提高后勤保障質(zhì)量。三、對外關(guān)系協(xié)調(diào)及各種事務處理。同各人才市場、職介所保持了良好的關(guān)系，通過人才市場、職介所招聘了大量的員工，補充了大量的人力資源，對公司發(fā)展、運營提供了良好的人力資源保證。在日常工作中，對公司各項制度落實情況進行檢查，通過各種方式將公司的各項規(guī)章制度落實到每一個員工，定期舉行各種規(guī)章制度培訓，考核。全程安全無事故，整個活動較為圓滿。協(xié)助財務部辦理工商營業(yè)執(zhí)照及稅務申報等各項事務。公司制度流程的完善；在制度流程方面，行政部會同總經(jīng)辦制定了大量的制度及流程，但這些制度在執(zhí)行的過程中，發(fā)現(xiàn)了一些漏洞及不完善的地方，因此在2010年下半年對不完善的流程進行了重新評議和完善。為在2009年能更好的前進，我們有必要進行總結(jié)，汲取經(jīng)驗教訓，以便揚長避短，力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發(fā)展！根據(jù)公司現(xiàn)有情況，對2008年行政部工作總結(jié)如下：人員招聘。銷售部下半年部分人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等，后通過團隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘，更新了一些員工，現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。針對2008售后滿意度得分一值偏低，這時應該多做些售后服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓，以增強他們的服務意識及業(yè)務水平，作為人事行政部負責人，我沒有及時開展團隊精神培訓及相關(guān)禮儀服務規(guī)范培訓，這是我應該檢討的，力爭在2009通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細，嚴格按操作規(guī)范流程執(zhí)行，把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪?。新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內(nèi)容，推行表單管理。原外用的辦公設備及耗材也經(jīng)過市場考察，重新?lián)Q了供應方，降低了維修保養(yǎng)費用。行 政 部2008年12月26日
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