優(yōu)質服務從真誠做起-預覽頁
【正文】 在以后的工作中我該如何從細節(jié)做起？（20分）第三篇：優(yōu)質服務 從我做起 從點滴做起大家上午好！我今天演講的題目是“優(yōu)質服務 從我做起 從點滴做起。這是在空曠的大地上樹一根五丈高的桿子，桿子裝一只可靈活轉動的銅鳥，根據銅鳥轉動方向便可確定風向了。隨著社會科技的不斷發(fā)展和進步，氣象服務在人們生產生活中的作用也越來越大。為的是用最好的天空迎接這個全球矚目的盛事。半軍事化的工作性質練就了氣象人嚴謹細致的性格。在工作中，我們深深的體會到：優(yōu)質服務是氣象文化的氣，氣勝則人旺，人旺則富強!這就更加要求我們必須認真對待每一位客戶，準確的提供好每一項服務。擎著優(yōu)質服務的旗幟，今天，天氣預報已滲透在人們生活的每一個角落，“96121”聲訊電話已服務到社會的各個領域。不善小事，何以成大器”，細節(jié)決定成敗，正是我們預報服務人員每一次準確到位的服務，才贏得了客戶的信任和好評。每一天，對于我們都是與眾不同的。自古以來，神秘的氣象領域總是令人們無限向往，積極探索。今天，現代氣象人更用他們一絲不茍，愛崗敬業(yè)的精神，運用各種現代氣象知識為人們提供了更加準確的天氣預報服務。在這個全國人民守在電視機前觀看奧運賽事的季節(jié)里，許多氣象人選擇在風餐露宿中守候，選擇在馬不停蹄中奔走，選擇在披星戴月中值守。提供優(yōu)質服務是我們的立業(yè)之本，追求卓越是我們前進的動力，防災減災、服務民眾是我們氣象人追求的目標。多少個旭日東升的清晨，多少個落日余輝的傍晚，都能看到氣象人堅守崗位的身影。唐山市氣象臺、專業(yè)臺作為氣象服務的窗口，承擔著公共服務、決策服務和專業(yè)服務的重任，優(yōu)質服務的理念植根于每一位預報服務人員的心底。森林防火、防雹增雨、天氣預報都扮演著舉足輕重的角色。有首歌中這樣唱道：“我愛祖國的藍天，彩虹作筆，云霧作墨，長空萬里描繪著美麗的畫卷，觀云測天，耕云播雨，漫漫藍天上留下我辛勤的蹤跡。而“優(yōu)質服務，從我做起，從點滴做起”這淳樸卻又高尚的職業(yè)操守，是我們一代又一代的氣象工作者薪火相傳的寶貴財富。辦公室的工作是忙碌的。多少次，寂靜的辦公室只有明亮的燈光和埋頭加班的我們；多少次，眼睛發(fā)困、頭頸發(fā)硬、腰背酸痛時，伸個懶腰都是一種享受；多少次，下班回家已是夜深人靜，家人早已入睡；多少次，因為領導的批評、基層的不解而滿懷委屈。正因為如此，我們每個人都立足自身崗位，盡心盡力地做好服務工作，讓一切盡善盡美。其次是個性化服務。在依法依規(guī)的前提下，急事急辦、快事快辦、特事特辦，為基層提供優(yōu)質便捷高效的服務。服務無止境，用心服務到永遠！我的演講完了，謝謝大家！
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