優(yōu)質(zhì)服務(wù)從真誠做起-預(yù)覽頁
【正文】 在以后的工作中我該如何從細(xì)節(jié)做起？（20分）第三篇：優(yōu)質(zhì)服務(wù) 從我做起 從點(diǎn)滴做起大家上午好！我今天演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù) 從我做起 從點(diǎn)滴做起。這是在空曠的大地上樹一根五丈高的桿子，桿子裝一只可靈活轉(zhuǎn)動的銅鳥，根據(jù)銅鳥轉(zhuǎn)動方向便可確定風(fēng)向了。隨著社會科技的不斷發(fā)展和進(jìn)步，氣象服務(wù)在人們生產(chǎn)生活中的作用也越來越大。為的是用最好的天空迎接這個全球矚目的盛事。半軍事化的工作性質(zhì)練就了氣象人嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的性格。在工作中，我們深深的體會到：優(yōu)質(zhì)服務(wù)是氣象文化的氣，氣勝則人旺，人旺則富強(qiáng)!這就更加要求我們必須認(rèn)真對待每一位客戶，準(zhǔn)確的提供好每一項(xiàng)服務(wù)。擎著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的旗幟，今天，天氣預(yù)報已滲透在人們生活的每一個角落，“96121”聲訊電話已服務(wù)到社會的各個領(lǐng)域。不善小事，何以成大器”，細(xì)節(jié)決定成敗，正是我們預(yù)報服務(wù)人員每一次準(zhǔn)確到位的服務(wù)，才贏得了客戶的信任和好評。每一天，對于我們都是與眾不同的。自古以來，神秘的氣象領(lǐng)域總是令人們無限向往，積極探索。今天，現(xiàn)代氣象人更用他們一絲不茍，愛崗敬業(yè)的精神，運(yùn)用各種現(xiàn)代氣象知識為人們提供了更加準(zhǔn)確的天氣預(yù)報服務(wù)。在這個全國人民守在電視機(jī)前觀看奧運(yùn)賽事的季節(jié)里，許多氣象人選擇在風(fēng)餐露宿中守候，選擇在馬不停蹄中奔走，選擇在披星戴月中值守。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的立業(yè)之本，追求卓越是我們前進(jìn)的動力，防災(zāi)減災(zāi)、服務(wù)民眾是我們氣象人追求的目標(biāo)。多少個旭日東升的清晨，多少個落日余輝的傍晚，都能看到氣象人堅(jiān)守崗位的身影。唐山市氣象臺、專業(yè)臺作為氣象服務(wù)的窗口，承擔(dān)著公共服務(wù)、決策服務(wù)和專業(yè)服務(wù)的重任，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念植根于每一位預(yù)報服務(wù)人員的心底。森林防火、防雹增雨、天氣預(yù)報都扮演著舉足輕重的角色。有首歌中這樣唱道：“我愛祖國的藍(lán)天，彩虹作筆，云霧作墨，長空萬里描繪著美麗的畫卷，觀云測天，耕云播雨，漫漫藍(lán)天上留下我辛勤的蹤跡。而“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從我做起，從點(diǎn)滴做起”這淳樸卻又高尚的職業(yè)操守，是我們一代又一代的氣象工作者薪火相傳的寶貴財富。辦公室的工作是忙碌的。多少次，寂靜的辦公室只有明亮的燈光和埋頭加班的我們；多少次，眼睛發(fā)困、頭頸發(fā)硬、腰背酸痛時，伸個懶腰都是一種享受；多少次，下班回家已是夜深人靜，家人早已入睡；多少次，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的批評、基層的不解而滿懷委屈。正因?yàn)槿绱?，我們每個人都立足自身崗位，盡心盡力地做好服務(wù)工作，讓一切盡善盡美。其次是個性化服務(wù)。在依法依規(guī)的前提下，急事急辦、快事快辦、特事特辦，為基層提供優(yōu)質(zhì)便捷高效的服務(wù)。服務(wù)無止境，用心服務(wù)到永遠(yuǎn)！我的演講完了，謝謝大家！
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