收銀人員崗位職責(zé)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 況。檢查本班人員到崗情況，儀容儀表是否符合要求。檢查收銀員的操作情況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作的必須立即指正。1客流量少時(shí)，應(yīng)對(duì)收銀員的操作技能進(jìn)行培訓(xùn)及考核工作。1檢查收銀員繳款單填寫情況。收銀員操作要求 營(yíng)業(yè)前到指定地點(diǎn)領(lǐng)取備用金，并在登記本上簽名，兌換充足的零鈔，當(dāng)面清點(diǎn)。輸入密碼，進(jìn)入銷售狀態(tài)，打開(kāi)錢箱，放入備用金。分類整理好報(bào)紙及公司有關(guān)促銷傳單，并合理擺放，準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)。入機(jī)前應(yīng)先對(duì)顧客購(gòu)買的商品作大致分類，根據(jù)顧客購(gòu)物量的大小，選擇合適的購(gòu)物袋，并迅速將袋口打開(kāi)，放在收銀臺(tái)上。1商品輸入機(jī)時(shí)要求正確、規(guī)范掃描，在掃描器最敏感的地方按掃描器箭頭方向?qū)⑸唐穭澾^(guò)（商品與掃描器應(yīng)保持適當(dāng)距離，不得將商品在掃描器上磨擦，或在掃描器上不?；蝿?dòng)），當(dāng)聽(tīng)到“嘟”的響聲后，核對(duì)商品與電腦顯示的品名、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量是否一致。1對(duì)于以基本碼銷售的商品，收銀員根據(jù)實(shí)際金額，先輸入數(shù)量，再按設(shè)定鍵或用手工輸入基本碼的方法輸入電腦。在未結(jié)算前發(fā)現(xiàn)輸入錯(cuò)誤應(yīng)在收銀監(jiān)察員監(jiān)督下使用“更正”、“取消”鍵，并將電腦小票交收銀監(jiān)察員保留備查。在消磁板上對(duì)軟標(biāo)簽消磁時(shí)，不要將商品在消磁板上來(lái)回磨擦；服裝類商品取完硬標(biāo)簽后，應(yīng)折疊整齊放入購(gòu)物袋內(nèi)。2裝袋要注意將前后兩位顧客的商品分開(kāi)。2具備防盜意識(shí)（1）當(dāng)顧客將超市同類商品帶入超市時(shí)，收銀員應(yīng)耐心解釋并要求顧客存包。要求書寫端正、清晰、不得涂改。柜臺(tái)離收銀臺(tái)較近的，收銀員直接通知柜臺(tái)人員重新開(kāi)單。商品全部輸進(jìn)電腦后，在結(jié)算前要按合計(jì)鍵以得知應(yīng)付金額。3收銀員收取信用卡時(shí)應(yīng)審核以下內(nèi)容：必須是本人使用，有效證件（身份證、護(hù)照、軍官證、回鄉(xiāng)證）核對(duì)左下角中之拼音與證件姓名是否相符，有效期，卡背面簽名。3支票結(jié)算時(shí)應(yīng)注意：（1）必須審核以下內(nèi)容：有效期、限額、印鑒、開(kāi)戶帳號(hào)及有效證件，支票不允許折疊。3收銀員在營(yíng)業(yè)過(guò)程中，除了注意以上問(wèn)題以外，還應(yīng)養(yǎng)成以下良好習(xí)慣：（1）收銀員在整個(gè)收銀操作過(guò)程中，眼睛的余光要留意收銀通道，防止商品流失。（4）所有營(yíng)業(yè)款、備用金應(yīng)全部放在收銀機(jī)的錢箱內(nèi)，不得放在其他地方（抽屜等）。3當(dāng)班期間妥善保管好收銀臺(tái)的配套物品，離開(kāi)收銀臺(tái)應(yīng)使用“加/解鎖”鍵將鍵盤鎖住，鎖好辦公用品，超市圍好圍欄，掛出暫停服務(wù)牌，并知會(huì)相鄰收銀員工后方可離開(kāi)。（4）交接班時(shí)兩班收銀員，必須當(dāng)面對(duì)照交接班本一一清點(diǎn)實(shí)物，并雙方簽字。（3）下班后填制游藝幣使用情況表，連同未售完的游藝幣封包交主管。（3）交接班時(shí)如客流量較大，相鄰的收銀臺(tái)應(yīng)注意輪流交接。4按公司規(guī)定的金額留存?zhèn)溆媒?。填寫完畢后，?fù)核繳款單的小計(jì)、合計(jì)是否正確，然后再檢查一遍繳款單內(nèi)容是否填寫完整。50、晚班收銀員須待顧客全部離場(chǎng)后方可退出工作狀態(tài)，再按規(guī)定關(guān)機(jī)，鎖好收銀專用章及辦公用品，交出鑰匙，罩好機(jī)罩，把購(gòu)物袋掛滿。，職務(wù)前臺(tái)，月工資元正。做好及各部門之間，公司本部與其他聯(lián)系單位溝通，完成各項(xiàng)指示上傳下達(dá)的工作接受客戶投訴，及時(shí)良好解決并做好相應(yīng)紀(jì)錄，上報(bào)相關(guān)部門。完成上級(jí)委派的其他任務(wù)。每天日結(jié)如出現(xiàn)有正負(fù)數(shù)者按差額賠償給甲方(收銀機(jī)日結(jié)金額多收少找或多找少收都按差額賠償)，前臺(tái)收銀收假幣的賠償是一比一。(3).盜竊。②收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。，在休息前做好相關(guān)工作交接。注：以上條款如有異議經(jīng)雙方協(xié)商另加補(bǔ)充條款，本合同自雙方簽字并加蓋公章后即具有法律效力。，促銷菜品，優(yōu)惠政策，為顧客提供迅速準(zhǔn)確的結(jié)賬業(yè)務(wù)。，應(yīng)將當(dāng)班報(bào)表、相關(guān)單據(jù)、營(yíng)業(yè)額封袋按規(guī)定時(shí)間交到出納處，并做好書面的交接。、貪污、挪用公款，損害公司利益，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開(kāi)除并賠償經(jīng)濟(jì)損失。，及時(shí)向上級(jí)反映工作中遇到的問(wèn)題及完成上級(jí)交辦的工作?！笆保?．1 要按時(shí)上崗，遵守勞動(dòng)紀(jì)律； 3．2 要認(rèn)真做好崗前一切準(zhǔn)備工作； 3．3 要整齊穿著工作服；3．4 要按車輛進(jìn)入前后次序上車收銀； 3．5 要嚴(yán)格執(zhí)行一組兩人收銀制；3．6 要仔細(xì)查驗(yàn)投幣箱開(kāi)箱卡片是否開(kāi)啟關(guān)閉有效； 3．7 要仔細(xì)查驗(yàn)銀袋是否破損、扎口是否緊固； 3．8 要認(rèn)真登記并提醒駕駛員簽字； 3．9 要配合做好金庫(kù)的安全監(jiān)護(hù)； 3．10 要保障收銀工作中自身安全。
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