【正文】 價，如實的填寫有關(guān)考評資料，不應(yīng)帶個人主觀因素和感情色彩，做到“用事實說話”，使評估建立在客觀事實的基礎(chǔ)上，其次要做到被考評者與既定考評標(biāo)準(zhǔn)作比較，而不是人與人之間作比較。：每年12月20—12月25號(二)根據(jù)財務(wù)部對酒店經(jīng)營情況核算，對經(jīng)營部門制定經(jīng)營指標(biāo)績效獎金，后勤部門按照一定比例提取獎金。年度代表酒店參加各項活動獲得榮譽的員工進行加4分。(四)考核對象自總結(jié)，其他有關(guān)各級主管對下級員工準(zhǔn)備考評意見。(八)各部門向人力資源管理部上交員工績效考評結(jié)果。七、結(jié)語以上績效考評方案自20__年1月開始實施，希望各部門在規(guī)定期內(nèi)認真安排考評小組成員認真組織考評，同時也望各員工積極配合參與評工作。未執(zhí)行服務(wù)規(guī)范禮儀、用語的，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人20元。辦公區(qū)平時應(yīng)保持整潔干凈，經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未及時改正的，當(dāng)班人員每人扣發(fā)10元。遭投訴經(jīng)查證屬實的，不予獎勵。接待醫(yī)院內(nèi)外人員的咨詢、交費時，應(yīng)注視對方，語氣溫和，音量適中的耐心解答。(4)、先生/女士(阿姨)，請問有__零錢嗎?(5)、找您__元,請核對一下?？冃Э己说姆桨冈趺醋銎?為加強和提升員工的工作績效，提升企業(yè)整體素質(zhì)，增強企業(yè)競爭力，規(guī)范公司對員工的考察和評價，特制定本方案。，和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據(jù)的原則。2全年連續(xù)出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。(2)委員會副主任職責(zé)：組織實施公司的績效管理工作，主持委員會日常的工作，定期向委員會主任匯報考核情況，對委員會主任負責(zé)。每類考核內(nèi)容下分若干個考核指標(biāo)，具體見各類人員考核量化表。兩類員工考核權(quán)重比例如下表：部門類別考核項目經(jīng)營管理類職能管理類工作績效70%50%工作能力15%30%工作態(tài)度15%20%注：=業(yè)績分+能力分+態(tài)度分：經(jīng)營管理中心轄下各部門和財務(wù)審計部：辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。考核程序如下：：員工首先進行自我評估，按照考核量表要求打分。(總經(jīng)理)審批?！秵T工績效考核面談表》中員工填寫的部分。具體界定如下：等級優(yōu)秀良好稱職基本稱職不稱職考核總分90分以上8089分7079分6069分60分以下績效考核結(jié)果將應(yīng)用于:崗位調(diào)整、人事調(diào)配、人事晉升、薪資調(diào)整、獎金發(fā)放等方面。(4)績效考核結(jié)果為“基本稱職”的員工，不作任何調(diào)整，但如果連續(xù)兩次考核結(jié)果為“基本稱職”的員工，給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理?？己松暝V程序如下：，如對考核結(jié)果有異議，先詳細填寫《員工績效考核申訴表》，先向部門主管提出申訴，由部門主管進行解釋和處理?？己速Y料管理工作具體規(guī)定如下:。(1)本方案的解釋權(quán)歸辦公室。二、考核內(nèi)容考核內(nèi)容包括護理工作量、護理質(zhì)控等方面。臨時聘用護士崗位也計入工齡，(以入院時間開始計算，中途請長假者不算。新護士一年內(nèi)未通過考核者。=護理組獎金總數(shù)∕護理組績效總分╳個人績效總分。未經(jīng)護士長同意，擅自換班一次扣100元。在辦公場所高聲談笑，引起投訴一次扣10元。工作人員上班時相互吵架，雙方各扣50元，無理取鬧罵人者加扣20元。護理記錄中有違反書寫原則現(xiàn)象每處扣5元。醫(yī)囑錄入錯誤且在核對時未及時發(fā)現(xiàn)一次扣第一責(zé)任人10元、相關(guān)責(zé)任人各扣6元，每班下班前不查對醫(yī)囑或未查對出錯誤者扣10元。造成科室或病人的經(jīng)濟損失的由責(zé)任人個人承擔(dān)。無故未參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每次扣20元。(二)獎懲條例參加護理部業(yè)務(wù)考試，理論成績90分(含)以上，操作95分(含)以上獎勵10元，100分獎勵30元。主持國家級課題每項加40元，主持省級課題每項加30元，主持市級課題(含校級課題)每項加20元。全年夜班總數(shù)排名本病區(qū)前三位的每人加50元。推行干部年度工作總結(jié)，作為年薪制計發(fā)的主要依據(jù)。嚴格要求、嚴謹控制、嚴肅對待的原則。五、實施部門與職責(zé)總裁室(總經(jīng)理室)：考核決策機構(gòu)，負責(zé)批準(zhǔn)本考核方案，對組經(jīng)理級及以上領(lǐng)導(dǎo)干部進行考核。截止X年X月X日(含)試期已滿經(jīng)批準(zhǔn)已轉(zhuǎn)正的員工均為年度考核的對象。按照以下層級分別排行(總監(jiān)及以上級別不作AAA排行)：1)門店基層員工(營業(yè)員店助)2)分店防損員3)總部防損員、司機4)收銀員5)理貨員6)店經(jīng)理7)總部主管及以下管理人員(部門內(nèi)排行)8)組經(jīng)理(不含代理組經(jīng)理)注：對于AAA級員工可推薦作為年度評優(yōu)個人獎候選人，在同等條件下優(yōu)先研究入選。十、考核工作安排培訓(xùn)：X月X日10：00~12：00，人力資源部將組織考核前的相關(guān)培訓(xùn)。評分表填寫要求，詳見人力資源部下發(fā)有關(guān)注意事項。二、目標(biāo)分解每年年初，根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，設(shè)計公司的戰(zhàn)略地圖，通過會議將戰(zhàn)略目標(biāo)分解至部門，并通過魚骨圖的方式確定部門的KPI指標(biāo)，制定各部門年度規(guī)劃識別表（目標(biāo)分解的具體步驟見附錄，見《績效考核方案》第5頁）。公司員工分為管理員工和普通員工兩類。月末，部門及員工都應(yīng)對本月工作做出總結(jié)，提出工作改進意見，填寫《部門月度工作總結(jié)表》和《員工月度工作總結(jié)表》。五、考核方式及操作步驟被考核者均采用自評、直接上級（第一考核者）評分、隔級上級（第二考核者）評分相結(jié)合的方式考核。六、分值計算略績效考核的方案怎么做篇8，提高員工在工作執(zhí)行中的主動性、有效性及工作質(zhì)量，從而改善公司整體績效，達到企業(yè)的管理目標(biāo)。，人力資源部負責(zé)本制度的修訂、培訓(xùn)和監(jiān)督實施。，員工所在分店存檔一份，人力資源部存檔一份。：對同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。a員工為80～90%。管理人員和基層員工的考核內(nèi)容各有側(cè)重。l處理扣分：受口頭警告者，得4分/次。，可以越級向上反映或可向人力資源部反映。該員工是餐廳中最出色的工作表現(xiàn)者。是餐廳中穩(wěn)定表現(xiàn)的成員?！澳甓葍?yōu)秀員工”依據(jù)之一。當(dāng)年度出現(xiàn)第三次“b”時,發(fā)出《離職通知書》，立即辭退并不做任何補償。l休工傷假者，按相關(guān)管理制度執(zhí)行。l是否有明顯的考評誤差出現(xiàn)，及采取何種措施預(yù)防。：直接上司評估與第二考核人確認與被評估人面談直接上司、第二考核人、被評估人簽名分店、人力資源部兩方留存、部長/副主管、領(lǐng)班及員工組考評執(zhí)行日期：每月26日至下月3日直接上司、第二考核人完成與被評估人的考評，當(dāng)月5號內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理/主管上交營運部，8號內(nèi)由營運部經(jīng)理交人力資源部。 適用范圍：供應(yīng)部采購人員的績效。(2) 提供改進績效的依據(jù)。：(1)執(zhí)行采購訂單和采購合同，落實具體采購流程。(5)對商務(wù)談判、采購進度、質(zhì)量檢驗等全過程負責(zé)。(9)參與合同評審，配合相關(guān)部門(市場部、銷售部)做好報價、采購成本、交貨期方面的方案。(2)詢價、比價和定貨過程要有部長或主管副總審批。(6)采購員要有完整的采購記錄、采購合同及供應(yīng)商檔案。(2) 遵章守紀情況。(1) 進料品質(zhì)合格率 。(3)采購產(chǎn)品配套率。(3)同一問題再次發(fā)生加重處理。(4) 將當(dāng)期采購價格與基期采購價格之比率同當(dāng)期物價指數(shù)與基期物價指數(shù)之比率相互比較(1)采購比價是否建立“貨比三家”原則。(2)供應(yīng)商信息資料管理完整性。(6)呆料和退貨及時處理。(2)上級部門布署的工作在規(guī)定時間內(nèi)完成情況。(1)采購成本大幅降低。(2)年終匯總?cè)陚€人總分和平均得分，作為評優(yōu)、提拔和獎罰依據(jù)。(3)年度考核平均分數(shù)低于60分者，應(yīng)調(diào)離采購崗位?？己藘?nèi)容如下：A、學(xué)習(xí)公司營運中心后廚“六化、一執(zhí)行”的工作作風(fēng)，落實好現(xiàn)代酒店餐飲管理（六常法）的運用及規(guī)范。D、考勤上準(zhǔn)時上下班，不遲到，不早退、不請假，（如有病假需縣級以上醫(yī)院出示證明），服從上級安排，不說同事閑話，挑撥離間、儀容儀表端莊大方，產(chǎn)品美觀可口，以點帶面地進行管理。著力打造一支能做實研發(fā)的團隊。B、公司企業(yè)文化菜品做的非常到位，一月時間內(nèi)無2次以上顧客間接投訴菜品質(zhì)量口味問題，一月之內(nèi)至少研發(fā)3款新菜并且成功促銷。成本控制好。B、每年被公司營運中心評為優(yōu)秀管理團隊（六次）以上的。E、團隊建設(shè)優(yōu)良，堅實