《大連某物流有限公司工作能力、態(tài)度指標(biāo)庫》-預(yù)覽頁
【正文】 部分潛在客戶并開發(fā)之，但對(duì)新客戶的需求研究能力不足， 市場(chǎng)開拓方法的研究和掌握不足 。 工作有計(jì)劃，有條理。 溝通協(xié)調(diào)能力 能夠創(chuàng)建和諧的工作環(huán)境，說服別人接受自己觀點(diǎn)，能自如指揮調(diào)度下屬，協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。 與他人難以合作并給工作造成負(fù)面影響，群眾基礎(chǔ)差，很難指揮調(diào)度下屬。 尚能與人合作，但協(xié)調(diào)不善，需要協(xié)調(diào)或幫助才能帶領(lǐng)員工完成目標(biāo)。 熟悉多學(xué)科知識(shí)，具備較充實(shí)的本崗位專業(yè)知識(shí)，掌握本職工作的技術(shù)技巧，經(jīng)驗(yàn)較豐富。 市場(chǎng)開拓能力 * 系統(tǒng)的 市場(chǎng)狀況 分析判斷能力 ，能夠 及時(shí) 收集 準(zhǔn)確的 市場(chǎng)信息 并提出合理分析報(bào)告，善于發(fā)現(xiàn)和研究潛在客戶、 新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，能夠 不斷總 結(jié)市場(chǎng)開拓經(jīng)驗(yàn)，積極聯(lián)絡(luò)老客戶 和 發(fā)展新客戶 。 無市場(chǎng)開拓精神，不掌握市場(chǎng)開拓方法，不能夠保持老客戶開發(fā)新客戶 。 能夠完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作，但結(jié)果不是很圓滿。 與人相處較好，遇事能主動(dòng)交涉并完成 工作，基本能夠協(xié)調(diào)好各方的關(guān)系。 能夠隨時(shí)關(guān)注客戶信用風(fēng)險(xiǎn)并努力采取措施規(guī)避，能夠引導(dǎo)客戶需求并及時(shí)轉(zhuǎn)化之， 能夠 做到及時(shí)總結(jié)努力改善客戶關(guān)系。 *注：對(duì)于業(yè)務(wù)部門的非市場(chǎng)人員考核 分析判斷 能力，具體見附表 3《職能部門員工工作能力考核 指標(biāo)及 標(biāo)準(zhǔn)》中 分析判斷 能力 。 有一定崗位專業(yè)知識(shí)，對(duì)相關(guān)知識(shí)了解不夠。 工作中能夠保持學(xué)習(xí)，對(duì)一些問題可以提出部分 新想法、新措施以及新的工作方法，工作完成有一定的創(chuàng)新。 工作有計(jì)劃，有條理。 溝通協(xié)調(diào)能力 能夠創(chuàng)建和諧的工作環(huán)境，說服別人接受自己觀點(diǎn)，能自如指揮調(diào)度下屬，協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。 與他人難以合作并給工作造成負(fù)面影響，群眾基礎(chǔ)差，很難指揮調(diào)度下屬。 團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)不強(qiáng)，但尚能與團(tuán)隊(duì)成員合作，協(xié)調(diào)不善，需要協(xié)調(diào)或幫助才能帶領(lǐng)員工完成目標(biāo)。 具備本崗位專業(yè)知識(shí)，對(duì)相關(guān)知識(shí)有一定了解，基本掌握本職工作的技術(shù)技巧。 能夠做到及時(shí)總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行合理分析，對(duì)所作決策能做 出正確的判斷和評(píng)估 。 執(zhí)行能力 能夠非常順利地完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作，并且經(jīng)常有創(chuàng)新。 經(jīng)常無法完成上級(jí)交辦的工作。 能與大多數(shù)人和諧工作，有時(shí)協(xié)調(diào)性差，群眾基礎(chǔ)尚可，協(xié)調(diào)能力一般。 有一定的學(xué)習(xí)能力，能夠吸收一定的新業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，能在工作中運(yùn)用部分學(xué)習(xí)成果。 能夠著眼于公司全局利益，基本能夠不以本部門及本人利益為中心，能夠與同事保持良好的合作關(guān)系，協(xié)助完成工作。 責(zé)任心 具有高度責(zé)任心，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，以公司為家。 責(zé)任心不強(qiáng)，馬虎粗心，責(zé)任推給別人。 工作熱情一般，推一推、動(dòng)一動(dòng)；偶爾能主動(dòng)學(xué)習(xí)，效果不明顯。 發(fā)現(xiàn)自身不足后愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)，有時(shí)會(huì)向下屬和其他同事學(xué)習(xí)，能夠改正多數(shù)錯(cuò)誤，但很少公開自我檢討 認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和吸收新知識(shí)的重要性，但很少主動(dòng)向下屬和其他同事 虛心學(xué)習(xí) ，主要以自我學(xué)習(xí)為主，缺乏自我檢討。 基本能夠遵守公司的規(guī)章制度，無違紀(jì)行為。 能夠與同事保持良好的合作關(guān)系，協(xié)助完成工作。 積極性 愛崗敬業(yè)，積極研究工作改進(jìn)方法，經(jīng)常提出有效建議，主動(dòng)承擔(dān)本職外的工作。 工作缺乏熱情，不夠主動(dòng)，對(duì)問題熟視無睹，根本沒有自己的見解和建議。 工作服從安排，基本無失誤，責(zé)任心一般。 能夠要求提高自己，效果
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