【正文】 18 人 ,高級職稱技術人員 2 人 ,中級職稱技術人員 6 人 ,設有人事管理、市場營銷、信息采編、系統(tǒng)集成、軟件研發(fā)、客戶服務、財務七個部門。 生產設備、設施 包括建設網(wǎng)站及客服中心所需的部分硬件、軟件及相關配套設備 ,包括各種服務器、 EXS1000 系列交換機、配套軟件及辦公設備 。平臺為其提供交易平臺、宣傳空間及管理等服務。 廣告宣傳服務 :利用 ***商務平臺的人氣為企業(yè)提供各種宣傳服務。經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)尤為明顯。同時為企業(yè)拓寬產品的營銷渠道。 三是規(guī)模小 ,沒有知名度。 節(jié)約大量成本 ,提高企業(yè)效益 。近幾年在國內以攜程、 E 龍、芒果、去哪兒等為代表的 ***電子商務網(wǎng)站發(fā)展迅速 ,并利用龐大的客戶資源對下游 ***企業(yè)形成了壟斷。 當然我們不能滿足于現(xiàn)在 ***業(yè)的需求與應用 ,在未來的發(fā)展中 ,要不斷研究客戶需求的變化 ,始終以市場需求為導向 ,推陳出新 ,不斷進取 ,使我們的 ***商務平臺始終處于 ***的領導地位。之所以這樣定義 ,在于它們發(fā)布的信息自行采集 ,***產品價格也是自行發(fā)布的 ,往往價格比從 ***企業(yè)處拿到的協(xié)議價格高出許多 ,消費 客戶沒有得到更多的優(yōu)惠。雙方很難進行長久愉快的合作。 可復制性強 :在線 ***進入門檻很低 ,后來者相繼進入這一領域 ,攜程無法在在線業(yè)務上做到絕對壟斷。以經(jīng)濟型酒店為例 ,目前 7 天約 50%的房間通過自己網(wǎng)站預訂銷售 ,如家的客戶甚至高達 8 成來源于自身渠道。 項目開展的 SWOT 分析 優(yōu)勢分析 采用產品直銷方式 ,不同于 ***中介 ,平臺搭建的目的在于整合 ***資源 ,服務于 ***企業(yè)、銷售渠道和國內外用戶 ,實現(xiàn)平臺使用多方的共贏 。 為加盟企業(yè)、銷售渠道提供電子交易的無紙化、自動化 ,電子支付服務 ,提高訂單處理效率 ,節(jié)省營銷 成本及交易成本 。 ***建設 :***建設為平臺的發(fā)展提供了歷史性的發(fā)展機遇 ,平臺“三位一體 ,企業(yè)運營”的理念符合當前 ***市場發(fā)展的需求 ,是 ***建設成敗的重要組成部分。 市場策略 在電子商務行業(yè)當中 ,創(chuàng)新是發(fā)展的動力 ,有時一個新的想法就能夠贏得市場 ,所以想要在電子商務領域有一席之地 ,創(chuàng)新是必不可少的。 多種交易渠道 :在有線互聯(lián)網(wǎng)和無線互聯(lián)網(wǎng)上可同步進行 ,讓手機用戶與互聯(lián)網(wǎng)用戶均可參與交易 。與各大型 ***網(wǎng)站合作營銷 。企業(yè)依靠壓低價格 ,獲得客源渠道 ,長此以往企業(yè)微薄的利潤不能涵蓋企業(yè)服務的成本 ,企業(yè)只能降低服務質量來維持企業(yè)的生存。降低從業(yè)人員的整體素質 。 滿足 ***信息化建設的需求 。 降低了 ***企業(yè)的各種經(jīng)營成本 。新的運營模式詳見下圖 : 其它 ******產業(yè)各主體帶來的價值如下 : 加盟的 ***企業(yè) : “三位一體共贏理念”打造 ******公共商務平臺 ,減少中間環(huán)節(jié) ,擴大企業(yè)的客戶資源 ,形成企業(yè)的規(guī)模競爭力 ,與上游供應商及中間渠道獲得市場資源的對等話語權 ,擺脫上游供應商及中間渠道對客戶的壟斷局面 。 用戶方便準確的了解企業(yè)的服務品質及各種個性化的服務 ,為出行制定合適的行程 ,滿足了用戶的各種個性化服務的需求 ,為用戶來 ***提供“一站式”服務 。 引導、調控市場健康發(fā)展 。 基于 3G 移動通信技術的 WAP 服務平臺 。 二 ,本地 ***資源高度集中。 三 ,地方政府 ***部門大力支持。 ***服務平臺 ??***網(wǎng) (WEB 平臺 ) 開發(fā)英、日、俄、韓等多語種版本的 WEB 平臺 ,為國外旅客了解 ***及進行商務活動提供優(yōu)質服務 ,提升 ***的 ***形象。與網(wǎng)上銀行合作 ,解決銷售渠道網(wǎng)上資金支付、實現(xiàn)電子郵件、短消 息通知、即時通訊 ,為銷售渠道提供更貼心更人性化的服務 ,實現(xiàn)銷售無紙化、自動化。同時還可以為注冊用戶提供 ***行程設計等服務。 平臺管理子系統(tǒng) :本子系統(tǒng)主要解決對整個平臺進行管理、維護、監(jiān)控。 基于 3G 移動通信技術的 WAP 服務平臺 內容模塊與 WEB平臺相同 ,只是把 WEB互聯(lián)網(wǎng)平臺的內容在手機 WAP上實現(xiàn)。 語音客戶服務系統(tǒng) :客戶通過傳統(tǒng)的固定電話或移動電話拔打 ***,直接與企業(yè)進行語音通訊。 客戶管理系統(tǒng) :為公共平臺及加盟企業(yè)提供客戶服務管理的手段 ,全面提高企業(yè)客戶的服務水平。利用此技術建設 ***的公共信息服務網(wǎng)站 ,為 ***企業(yè)提供后臺信息發(fā)布平臺 ,才能確保 ***信息的權威性、準確性、時效性。 全景技術 全景 (Panorama)也稱為全景環(huán)視或 360 度全景 ,它是一種運用數(shù)碼相機對現(xiàn)有場景進行多角度環(huán)視拍攝 ,然后進行后期縫合并加載播放程序來完成的一種三維虛擬展示技術 ,用戶可用鼠標和鍵盤在 Inter 網(wǎng)絡上控制觀察全景的方向 ,可左可右可近可遠可上可下 ,使您感到就 在真實的環(huán)境當中瀏覽大好風光一樣 ,以達到模擬和再現(xiàn)場景真實環(huán)境的效果。 Google Earth于 2020 年向全球推出 ,被“ PC 世界雜志”評為 2020 年全球 100 種最佳新產品之一。 WAP 技術 隨著移動通信技術以及 INT ERNET 技術 的 發(fā) 展 ,WAP(Wireless Application Protocol)技術已經(jīng)成為移動終端訪問無線信息服務的全球主要標準 ,也是實現(xiàn)移動數(shù)據(jù)以及增值業(yè)務的技術基礎。手機自問世至今 ,經(jīng)歷了第一代模擬制式手機 (1G)和第二代 GSM、 TDMA 等數(shù)字手機 (2G),而當前通信運營商和終端產品制造商倡導的 3G 是指將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結合的新一代移動通信系統(tǒng)。具體地說 ,就是把“呼叫控制”功能從媒體網(wǎng)關中分離出來 ,通過服務器或網(wǎng)絡上的軟件來實現(xiàn)呼叫選路、連接控制建立、拆除會話、管理控制和信令互通從 7 號信令到 IP。 總體定位為 :建設成 ***省影響力最大、功能最齊全、服務最優(yōu)、技術最先進的國際性 ***公共電子商務平臺。 綜合 :商務平臺的功能要齊全 ,具有信息發(fā)布查詢、網(wǎng)上交易、網(wǎng)上交流、咨詢等功能。 項目總投資、資金來源和資金構成 項目總投資 本項目周期兩年 (2020年 1月 2020年 12月 ),第一年主要為項目建設期 ,第二年為項目優(yōu)化及推廣期 ,項目預算總投資 4260 萬元。 第三部分為向工信部申請“ 2020 年中小企業(yè)發(fā)展專項資金項目”無償資助 270 萬元。 7 市場推廣期 管理費 100 81000 流動資金 項目為軟件 (電子商務平臺 )開發(fā)建設項目 ,主要建設成本為開發(fā)期的人工費用及管理費用 ,受會計制度限制 ,軟件的開發(fā)費用沒有辦法計入企業(yè)的固定資產 ,同時在建設完成后要投入巨額的營銷推廣費用。項目建設期間 ,項目建設單位將進一步加強員工的培訓工作 ,主要抓技術培訓與營銷培訓 ,進一步加強技術與銷售隊伍的建設 ,為項目的成功開發(fā)及成功走向市場打好人才基礎。 加強公司專業(yè)技術人員的培訓 ,提高技術理論水平和專業(yè)技能 ,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力 。 培訓方式 內部培訓 :各部門自行組織 ,并進行部門人員綜合評述 ,上報人事部備案 ,時 間自定。員工自我評價等。 個人進修方面的培訓 ??專業(yè)技術認證等。為保證項目高水平、高定位 ,盡快做出影響 ,在營銷及平臺的優(yōu)化等方面 ,聘請國內相關領域的專家學者為項目提供技術指導 ,確保平臺在功能上、在可靠性上及技術先進性上能夠走在國際前列。爭取通過五至十年的努力 ,把平臺打造為 ***省影響力最大 ,國內外具有一定影響力的 ***電子商務平臺 ,平臺交易額達到估算的目標 :6080 億元 /年。 平臺門戶子系統(tǒng) :已經(jīng)完成 60%的開發(fā)量 ,計劃于 2020 年 12 月底完成開發(fā) 。 平臺的大規(guī)模推廣 :在 2020 年開始進入平臺的推廣階段 ,爭取在 2020 年底使平臺在國內形成較好的知名度 ,集聚一定量的客戶資源 ,具備較好的人氣。 廣告費收入 :按手續(xù)費收入的 50%估算。隨著業(yè)務量增大 ,員工逐步增多 ,各項費用按年增加 20%估算。升級改造費用在 2017 年業(yè)務趨