【正文】 200300 元、免費維修得以延續(xù)，效率得以提高，我們尚未收取業(yè)主維修服務費用。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面： 一、認真貫徹執(zhí)行集團倡導的 __貫標工作，做好日常工作，提高公司服務質(zhì)量 這對于物業(yè)公司來說有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時隨地都能找到。 三、合理規(guī)劃部門 公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務質(zhì)量。培訓之后，每個班組長都寫了，大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓?；谶@種考慮，我們已經(jīng)進行了第一輪培訓，接下來，我們會有計劃、有步驟地將培訓普及，使每一位員工都有可能參與其中。 1﹑每半月召開一次工作例會，在工作得同時，積極充分聽 取基層員工得呼聲﹑意見或合理化建議或批評。 轉變守舊走老路，凡事 “ 等﹑要﹑靠 ” 得思想，樹立以業(yè)主為中心全新得服務理念。 4﹑健全完善管理處，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。 7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理，建設高效團隊，增強管理處員工得凝集力。 2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作得滿意率達 90%以上。 6﹑管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組，負責開展豐富多彩得社區(qū)活動 。物業(yè)管理每年度向業(yè)主公布一次。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新得工作環(huán)境并掌握必要得工作技能。 人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當將部分崗位職能合并，實現(xiàn)因才設崗，因才定崗得復合型人才管理機制。 清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。 車輛管理：對進入小區(qū)得車輛進行嚴格管理，逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放 。消防設施設備得檢查由保安員進行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進行。 利用廣場地面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提得擺點商家以臨時占有使用場地得，適當收取一定費用。 八、其它工作。同時植物種植密度，高病蟲害的發(fā)生和蔓延具備有利條件 。 四、園區(qū)綠化苗木的統(tǒng)籌管理工作，合理安排和調(diào)節(jié)整個綠化園區(qū)的花草樹木修剪、施肥、預防病蟲害的周期性工作，培養(yǎng)良好技能的 專職修剪、施肥、噴藥管理人員，根據(jù)園區(qū)花草樹木的生長情況與生長特性去對它們進行周期性整形修剪，以達到良好的美化效果和自然景觀，讓人們感到生活在回歸大自然的感覺。 小區(qū)物業(yè)職員工作計劃篇 5 一、強化管理 身為物業(yè)人員，對工作的態(tài)度應當絕對認真，物業(yè)就像是一個大家庭一樣，我們每一個員工之間其實都關系很密切，平時的工作是相互的，大吉都是在為小區(qū)服務著，我們之間是一個相互監(jiān)督的狀態(tài)，做好自己的管理工作 ，我們的責任就是負責小區(qū)的物業(yè)相關適宜，八月應當再進一步，做好管理，加強對小區(qū)的日常巡邏，小區(qū)的范圍是比較大的，我們在這么一個大環(huán)境中，必須做到這幾點，加強一個巡邏，在工作當中作為一名物業(yè)人員，對工作的所有事情負責到底，我們身邊其實是很多的這樣的情況。在新的一年里，我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面，也力爭在大家的幫助下工作中有新的進步。在此期間，還要時刻記以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。要時常學習鉆研物業(yè)服務標準規(guī)范，對一些內(nèi)容要多了解，對一些重點部分要時刻牢記在心，大膽實踐。對公寓的管理了解也很膚淺，以后也要多向人們請教，以求想問題能更全面，把工作進一步做好。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作，所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。 做好各部門的好后勤，讓他們在輕松愉快中做好工作。 小區(qū)物業(yè)職員工作計劃篇 7 物業(yè)辦理公司應擬定出渾掃保凈任務逐日、每周、每個月、每季曲至每一年的打算放置。 (4)樓宇各層樓梯及走廊渾掃一次，樓梯扶腳渾抹一次 。 (3)露臺 (包羅裙房、車棚 )、庭院戰(zhàn)水溝渾掃一次。 別的，樓宇的玻璃幕墻擬每個月或每季擦拭一次 。 小區(qū)物業(yè)職員工作計劃篇 8 今年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年，我們將針對欠缺與不足努力補上，全面提高，根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標及工作布署， __區(qū)在 20__年工作計劃將緊緊圍繞＂ __＂來開展工作，主要工作計劃有： 一、全面實施規(guī)范化管理 在原有基礎上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。有針對性的開展崗位素質(zhì)，促進員工，服務意識等綜合素質(zhì)的提高。 六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃，開展社區(qū)文化活動，創(chuàng)建和諧社區(qū) 根據(jù)，近階段的工作重點是： 根據(jù)營運中心下發(fā)的制度規(guī)范，嚴格執(zhí)行，逐項整改完善，按實施日期落實到位； 根據(jù)《 __制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求； 擬定車輛臨停收費可行性方案； 配合運營中心＂溫馨社區(qū)生活剪影＂等社區(qū)文化活動的開展，組織相關部門做好準備工作； 按部門計劃完成當月培訓工作。 小區(qū)物業(yè)職員工作計劃篇 9 物業(yè)迎來新的一年，我們物業(yè)保安也迎來新的一年，今年的工作要比去年更要重點做好，對此，我個人制定 20__年的工作計劃： 一、保安部結合公司實際情況做好 20__年安全保衛(wèi)工作 各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。 二、配合人力資源部門把好本部門的用人關 做好隊伍建設，打造一支穩(wěn)定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。其他對兩組工頭停止了下層辦理才能培訓，使下層辦理不竭增強戰(zhàn)提升。經(jīng)常使用東西實施以舊換新，東西實施自我保管，誰拾掉誰補償，正在確保量量環(huán)境下，能省的必然省該用的便用，同時協(xié)同推銷停止物料量量的把閉，物料單價的市場考查，選用量量靠得住、公道的價錢的物料，潔凈物料耗損正在數(shù)目、價錢上皆降低良多，實正做到開