5人力資源部年終工作總結(jié)【年度人力資源部工作總結(jié)】-預(yù)覽頁
【正文】 農(nóng)村信用社核心競爭力。二是繼續(xù)抓好南京審計學(xué)院大專后續(xù)教育工作，鼓 第 2 頁 共 5 頁 勵取得大專學(xué)歷證書的同志，參加后續(xù)課程的學(xué)習(xí)，目前 已有 **人通過了全部課程的考試，預(yù)計至 2024 年元月，所有參加學(xué)習(xí)的 **名同志可全部取得大專文憑。 二、堅持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺，切實提高農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會形象。第二切實加強(qiáng)文明服務(wù)的教育工作，不斷增強(qiáng) “ 服務(wù)是信合人孜孜追 第 3 頁 共 5 頁 求的永恒主題 ” 的意識和理念。為了督促檢查日常服務(wù)情況，我們采用明查暗訪，電話查詢，走訪客戶以及征詢函等形式，全面考查客戶滿意度，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。今后共接到客戶投訴 *起，涉及人員 *人，都分別給予了嚴(yán)肅處理，其中下崗 *人，處罰 *人，并分別通報全轄，以警示大家。 ㈠、年初按照聯(lián)社黨委的要求，對轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點主要負(fù)責(zé)人和內(nèi)勤主任進(jìn)行全面綜合考察，并在此基礎(chǔ)上將考察范圍延伸到相關(guān)網(wǎng)點的主辦會計。今年，我們一是針對現(xiàn)有員工隊伍現(xiàn)狀，進(jìn)行調(diào)整組合，年內(nèi)調(diào)整人員 **人，其中調(diào)整信貸人員**。二是對聯(lián)社機(jī)關(guān)中層管理人員進(jìn)行德、能、勤、績、廉等方面的綜合考核考評。㈡抓好婦聯(lián)共青團(tuán)等社團(tuán)工作，年內(nèi)組織全轄女職工健康檢查 *次。㈥關(guān)心離退休人員的生活，安排年度體檢專項費
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