【正文】 心 商業(yè)計(jì)劃書 第 10 頁(yè)共 69 頁(yè) 受過(guò)專業(yè)的管理知識(shí)訓(xùn)練，具有實(shí)際的軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，并具有良好的合作精神，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。具有豐富的軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，并具有良好的合作精神和組織、協(xié)調(diào)能力， 20xx年被授予 “ 陜西省優(yōu)秀軟件人才 ” 的榮譽(yù)稱號(hào)。 20xx年就職于交大長(zhǎng)天公司后，先后參與《國(guó)家環(huán)境監(jiān)控（理）信息系統(tǒng)》、《排污費(fèi)征收管理系統(tǒng)》等項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。 任小東先生 任小東先生 ,西安建筑科技大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)工學(xué)學(xué)士，先后就職西安思維科技公司軟件開(kāi)發(fā)部、東大阿爾派西安分公司軟件開(kāi)發(fā)部，負(fù)責(zé)電力行業(yè)應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)工作； 1999 年就職交大長(zhǎng)天公司后，先后受任研發(fā)主管和部門經(jīng)理工作，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了公司主要軟件 產(chǎn)品《國(guó)家環(huán)境監(jiān)控（理）信息系統(tǒng)》系列軟件。除了擅長(zhǎng)編制各種測(cè)試方法以外，對(duì)當(dāng)今各種流行的開(kāi)發(fā)方法和工具較為 熟悉。 1990 年畢業(yè)于西安交通大學(xué)計(jì)算機(jī)軟件專 業(yè)，獲工學(xué)學(xué)士學(xué)位， 1993年 6 月獲得西安交大計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)專業(yè)碩士學(xué)位， 1997 年 7 月獲得西安交大系統(tǒng)工程專業(yè)博士學(xué)位。 20xx 年 12 月，被評(píng)為 “ 全國(guó)高等學(xué)校優(yōu)秀骨干教師 ” 。 韓崇昭教授，男， 1943 年 2 月生，博士生導(dǎo)師。發(fā)表論文 150 多篇，出版著作有 《決策、對(duì)策與管理》、《隨機(jī)系統(tǒng) 中國(guó)最大的管理資源中心 商業(yè)計(jì)劃書 第 12 頁(yè)共 69 頁(yè) 理論》、《泛函分析及其在自動(dòng)控制中的應(yīng)用》等 6本。主要項(xiàng)目有：國(guó)家 863 課題《高效厭氧生物反應(yīng)器研制與應(yīng)用》子課題《厭氧顆粒污泥評(píng)價(jià)體系與高效厭氧反應(yīng)器流態(tài)研究》 編號(hào) 20xxAA601190（ 20xx20xx）；國(guó)家 “ 八五 ” 重點(diǎn)科技攻關(guān)項(xiàng)目：紅麻堿性過(guò)氧化氫化機(jī)漿廢水生物化學(xué)處理的研究，（ 19901995）；陜西省科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目 : 中水處理新工藝研究， 編號(hào)（ 20xx20xx）；秦嶺國(guó)家級(jí)生態(tài)功能區(qū)保護(hù)規(guī)劃多媒體，陜西省環(huán)保局（ 20xx）；陜西省自然科學(xué)基金項(xiàng)目：陜西省非木原料造紙廢水的厭氧生化可處理性研究，（ 19971999）；河南省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目：造紙廠麥草化學(xué)漿黑液處理的中試研究（ 19971999）。擔(dān)任中國(guó)系統(tǒng)工程學(xué)會(huì)理事、教育系統(tǒng)工程專業(yè)委員會(huì)副主任，工業(yè)工程分會(huì)副主任，享受政府特殊津貼的專家、教育部跨世紀(jì)人才、國(guó)家自然科學(xué)基金委員會(huì)杰出青年 B 類基 金獲得者。 環(huán)保軟件作為新興的應(yīng)用軟件行業(yè)，技術(shù)含量高，市場(chǎng)潛力巨大。 市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)將大大 拓展軟件業(yè)的成長(zhǎng)空間 信息服務(wù)市場(chǎng)一直伴隨著軟件市場(chǎng)的發(fā)展而增長(zhǎng)，是軟件開(kāi)發(fā)和銷售業(yè)務(wù)相伴而生 的收入來(lái)源。 表 2 20xx～ 20xx年國(guó)內(nèi)信息服務(wù)銷售規(guī)模 20xx年 20xx年 20xx年 20xx年 20xx年預(yù)測(cè) 銷售額億元 441 604 828 1134 1,550 增長(zhǎng)率 ％ ％ ％ ％ 36． 68% （資料來(lái)源： CCID） 中國(guó)最大的管理資源中心 商業(yè)計(jì)劃書 第 15 頁(yè)共 69 頁(yè) 62%以上 表 3 列出了國(guó)內(nèi) 20xx20xx 年三類軟件的銷售額比例，數(shù)據(jù)顯示，應(yīng)用軟件的比例近三年保持在 62%以上，對(duì)于像環(huán)保等行業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用軟件，目前正在快速成長(zhǎng)，隨著我國(guó)對(duì)環(huán)保行業(yè)的投入，對(duì)這類軟件的需求也會(huì)越來(lái)越大。 我公司屬于專用軟件開(kāi)發(fā)供應(yīng)商，是領(lǐng)域?qū)I(yè)化的公司，主要專注于環(huán)境保護(hù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用軟件。 美國(guó)在 19701989 年環(huán)保產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展，年增長(zhǎng)率在 20%以上；經(jīng)合組織 (OECD)國(guó)家環(huán)保產(chǎn)業(yè)一直以國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度 23 倍的速度增長(zhǎng)。 90 年代以來(lái) 我國(guó) 環(huán)保 行業(yè)一直高速增長(zhǎng) 。數(shù)據(jù)來(lái)源： 1997 年《中國(guó)環(huán)保產(chǎn)業(yè)調(diào)查報(bào)告》、《 20xx 年全國(guó)環(huán)境保護(hù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)調(diào)查公告》、申銀萬(wàn)國(guó)證券研究所 從各子行業(yè)構(gòu)成來(lái)看，與 1997 年調(diào)查數(shù)據(jù)相比，環(huán)境保護(hù)服務(wù)占環(huán)保行業(yè)總收入的比重提高了近 26 個(gè)百分點(diǎn)，并且一躍成為環(huán)保產(chǎn)業(yè)中最大子行業(yè)，而1997 年及以前占主要地位的環(huán)境保護(hù)產(chǎn)品生產(chǎn)和廢物循環(huán)利用行業(yè)占比重則出現(xiàn)明顯下降，并且成為 5 個(gè)統(tǒng)計(jì)子行業(yè) 中比重最小的兩個(gè)行業(yè)（見(jiàn)表 4）。 國(guó)際經(jīng)驗(yàn)表明，生態(tài)建設(shè)和污染防治的投入占 GDP 的 %，可以基本保證一國(guó)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中不損害生態(tài)環(huán)境質(zhì)量，而要在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò) 程中改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量，則生態(tài)建設(shè)和污染負(fù)值的投入應(yīng)該占 GDP 的 2%以上。我國(guó)環(huán)境質(zhì)量狀況的嚴(yán)重形勢(shì)決定了我國(guó)環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆? 根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，一國(guó)人均 GDP 超過(guò) 800 美元后，公眾對(duì)環(huán)境質(zhì)量的重視程度會(huì)日益提高，政府作為公眾需求的實(shí)際代表者，在環(huán)境保護(hù)政策力度以及環(huán)境保護(hù)方面的投入也會(huì)不斷增加。 環(huán)境問(wèn)題從公害污染事件開(kāi)始逐漸演化為區(qū)域性、乃至全球環(huán)境問(wèn)題。不少工業(yè)化國(guó)家采取單方面的行動(dòng)，限制進(jìn)口缺乏嚴(yán)格控制污染狀態(tài)下生產(chǎn)的產(chǎn)品，把環(huán)境與貿(mào) 易聯(lián)系起來(lái)。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織繼 1987 年正式推出 ISO9000 質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)后，又頒布了 ISO14000 環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)。 ISO14000 系列標(biāo)準(zhǔn)的采用，也將從外部促進(jìn)我國(guó)環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。政府通過(guò)制定有關(guān)的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，頒布為實(shí)現(xiàn)這些標(biāo)準(zhǔn)所必須的法令法規(guī)（如有關(guān)的稅、費(fèi)、罰款、貿(mào)易許可證等），促進(jìn)污染企業(yè)進(jìn)行環(huán)境污染控制方面的投資，形成企業(yè)的環(huán)保投資需求。 即： 到 20xx 年，環(huán)境污染狀況有所減輕，生態(tài)環(huán)境惡化趨勢(shì)得到初步遏制，城鄉(xiāng)環(huán)境質(zhì)量特別是大中城市和重點(diǎn)地區(qū)的環(huán)境質(zhì)量得到改善。 投資來(lái)源主要包括政府和企業(yè) 。 企業(yè)投資 ： 工業(yè)污染治理需要投資 3060 億元，占總需求的 44%。 表 6 十五期間我國(guó)環(huán)境保護(hù)投資領(lǐng)域 資料來(lái)源：《國(guó)家環(huán)境保護(hù)十五計(jì)劃》 數(shù)據(jù)來(lái)源 ：《中國(guó)環(huán)境狀況公告》 199720xx 年各期 圖 9 近年我國(guó)環(huán)境污染治理投資額 （ 2） 20xx 年 7 月 1 日開(kāi)始實(shí)施的《排污費(fèi)征收使用管理?xiàng)l例》對(duì)環(huán)保產(chǎn)業(yè)是實(shí)質(zhì)性利好 。 總體上來(lái)看，與原標(biāo)準(zhǔn)相比，新排污收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高了對(duì)排放污染企業(yè)的懲罰程度 （ 圖 10 顯示了 廢氣主要污染物新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) ） ，由于排污成本提高，很多企業(yè)權(quán)衡經(jīng)濟(jì)利益后將增加治理污染的支出，從這個(gè)方面來(lái)看，新標(biāo)準(zhǔn)可以促進(jìn)企業(yè)加大環(huán)境治理投資力度，提高環(huán)保產(chǎn)品市場(chǎng)需求。這意味著僅排污費(fèi)用于環(huán)境治理方面的投資，就將由目前 每年 60 億元增長(zhǎng)到 20xx 年的 120 億元左右?！兑庖?jiàn)》首先明確推行征收污水和垃圾處理費(fèi)制度。 事實(shí)上，在“ 十五 ” 期間，我國(guó)城市污水 、垃圾 處理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)逐年提高。其中，《國(guó)家環(huán)境監(jiān)理信息系統(tǒng)》已通過(guò)鑒定和驗(yàn)收，整個(gè)系統(tǒng)處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位，達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，并被列為 20xx 年國(guó)家級(jí)重點(diǎn)火炬計(jì)劃項(xiàng)目（ 00D231D8500964），硬件產(chǎn)品適配器獲得國(guó)家發(fā)明專利 (ZL )，成為國(guó)家級(jí)新產(chǎn)品。 目前，公司正高速度、全方位地占領(lǐng)全國(guó)市場(chǎng)。公司在環(huán)保軟件的研制開(kāi)發(fā) 方面 具有如下優(yōu)勢(shì)： 有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，并得到陜西省和西安市政府的大力支持。從 1999 年開(kāi)始國(guó)務(wù)院連續(xù)頒布了兩個(gè)涉及鼓勵(lì) 扶持該產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要政策文件：國(guó)務(wù)院《鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》（國(guó)發(fā) [20xx]18 號(hào)）和國(guó)務(wù)院《關(guān)于建設(shè)中關(guān)村科技園區(qū)有關(guān)問(wèn)題的批復(fù)》（國(guó)函 [1999]45 號(hào)）。環(huán)保軟件盡管也有存在一些盜版現(xiàn)象，但相對(duì)個(gè)人和家用類軟件受盜版侵害非常少。其次，通過(guò)我公司的引導(dǎo)和公司舉辦的產(chǎn)品宣傳、技 術(shù)培訓(xùn)和試點(diǎn)觀摩活動(dòng)，公司已經(jīng)與全國(guó)絕大多數(shù)環(huán)保局建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，作為公司的潛在用戶，各地市環(huán)保局都已將交大長(zhǎng)天的解決方案作為當(dāng)?shù)丨h(huán)保信息化建設(shè)的基本方案，這些潛在客戶的培養(yǎng)為我們的長(zhǎng)期發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 首先，西安交通大學(xué)是西部地區(qū)最著 名的高校之一，公司依托西安交通大學(xué)軟件學(xué)院、環(huán)境科學(xué)研究院和管理學(xué)院的專家和教授，公司在技術(shù)和管理上具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì) 。 ，管理規(guī)范。 為了適應(yīng)全國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)，公司有步驟、有計(jì)劃地展開(kāi)了多種多樣的協(xié)作創(chuàng)新活動(dòng)，有成功管理不同科研實(shí)體進(jìn)行協(xié)作攻關(guān)的經(jīng)驗(yàn) 。作為一個(gè)以環(huán)保信息化為主要目標(biāo)的高技術(shù)公司，為了開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)，需要在方方面面提高自己的競(jìng)爭(zhēng)能力，尤其是在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)、市場(chǎng)開(kāi)拓環(huán)節(jié)、技術(shù)服務(wù)環(huán)節(jié)以及行業(yè)研究環(huán)節(jié)等方面。 2． 市場(chǎng)開(kāi)拓環(huán)節(jié) 由于《國(guó)家環(huán)境監(jiān)理信息系統(tǒng)》的有效設(shè)計(jì)，公司在環(huán)保領(lǐng)域處于一個(gè)十分有利的戰(zhàn)略地位。 3． 服務(wù)環(huán)節(jié) 在當(dāng)今復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下，幾乎沒(méi)有任何一個(gè)方面可以使企業(yè)獲取長(zhǎng)遠(yuǎn)的與穩(wěn)固的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，只有以強(qiáng)調(diào)服務(wù)理念為指導(dǎo)，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，提高他們的滿意度，才能最終取得長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這就對(duì)服務(wù)工作的開(kāi)展提出了更高的要求，必須要求公司將服務(wù)理念貫穿于公司的每個(gè)環(huán)節(jié)中，從產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)到項(xiàng)目 中國(guó)最大的管理資源中心 商業(yè)計(jì)劃書 第 30 頁(yè)共 69 頁(yè) 實(shí)施、售后服務(wù)等， “ 服務(wù)就是生命 ” 顯得尤為重要。這方面的競(jìng)爭(zhēng) 力 體現(xiàn)在： （ 1）與國(guó)家環(huán)?？偩纸⒘溯^為密切的合作研究關(guān)系，目前正在就 “ 區(qū)域環(huán)境治理 ” 、 “ 環(huán)境保護(hù)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整 ” 以及 “ 環(huán)保信息化戰(zhàn)略 ” 等課題展開(kāi)合作研究，建立了與國(guó)家環(huán)保局的長(zhǎng)期信息聯(lián)系，對(duì)環(huán)保產(chǎn)業(yè)的政策和形勢(shì)有了正確的把握。 （五）公司在環(huán)保領(lǐng)域的主要成就 交大長(zhǎng)天在環(huán)保領(lǐng)域的主要成就表現(xiàn)為： ，得到國(guó)家環(huán)?？偩终J(rèn)可；對(duì)各地市環(huán)保局進(jìn)行廣泛的宣傳，統(tǒng)一了關(guān) 于 我國(guó)環(huán)保信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí) 。 中國(guó)最大的管理資源中心 商業(yè)計(jì)劃書 第 32 頁(yè)共 69 頁(yè) 五、公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 （一）公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀 交大長(zhǎng)天軟件股份有限公司是集科研與實(shí)業(yè)為一體的綜合性股份制企業(yè)。通過(guò)多年經(jīng)營(yíng)，在產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)培育、應(yīng)用推廣、人力資源建設(shè)等各個(gè)方面成績(jī)斐然，業(yè)界矚目，得到了社會(huì)多方面的好評(píng)，是環(huán)保信息化領(lǐng)域中的龍頭企業(yè)，公司先后被評(píng)為西安市 九五 優(yōu)秀高新技術(shù)企業(yè)、陜西省優(yōu)秀企業(yè)、國(guó)家級(jí)環(huán)?？萍紙@重點(diǎn)骨干企業(yè)等。 (二 )公司的治理結(jié)構(gòu) 交大長(zhǎng)天在股份公司建立以來(lái)，嚴(yán)格按照《公司法》的要求建立了公司的法人治理結(jié)構(gòu)，股份公司的運(yùn)作過(guò)程中，交大長(zhǎng)天的治理結(jié)構(gòu)得到了有效和完善。 公司與每個(gè)員工簽訂勞工用工合同，以保護(hù)雙方的合法權(quán)益。 (三 )公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 與國(guó)內(nèi) 企業(yè) 產(chǎn)品比較，我公司有著以下 競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu)勢(shì)： 針對(duì)我國(guó)長(zhǎng)期缺乏先進(jìn)科學(xué)的環(huán)境監(jiān)測(cè)、監(jiān)察、監(jiān)控手段，無(wú)法為行政、法律、經(jīng)濟(jì)等環(huán)境 管理手段提供一套權(quán)威、科學(xué)、客觀、公正的依據(jù)的現(xiàn)狀，為了充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)在環(huán)保領(lǐng)域中的巨大作用，促使中國(guó)環(huán)保工作實(shí)現(xiàn)全面信息化變革，交大長(zhǎng)天提出了實(shí)施“中國(guó)數(shù)字化環(huán)保工程”的設(shè)想。 圖 11 公司多層級(jí)的產(chǎn)品體系 基礎(chǔ)應(yīng)用產(chǎn)品對(duì)應(yīng)于交大長(zhǎng)天的國(guó)家環(huán)境監(jiān)控（理）信息系統(tǒng)和智能環(huán)境監(jiān)理適配器等系列硬件。其主要目的是在基礎(chǔ)應(yīng)用層應(yīng)用的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)環(huán)保部門業(yè)務(wù)的有效分解和整合，規(guī)范環(huán)保業(yè)務(wù)的典型應(yīng)用模塊，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模塊間的全面協(xié)作。 交大長(zhǎng)天在以上產(chǎn)品體系中包含軟硬件產(chǎn)品 40 余種（款），擁有 16 項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)成果和技術(shù)專利，產(chǎn)品先后被評(píng)為 陜西省重大科技產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目 、 陜西省火炬計(jì)劃項(xiàng)目 、 陜西省優(yōu)秀軟件產(chǎn)品 、“高新技術(shù)示范化工程項(xiàng)目”、 國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品 、 國(guó)家級(jí)實(shí)用新型專利產(chǎn)品 、 國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃 、 國(guó)家重點(diǎn)火炬計(jì)劃 和 國(guó)際發(fā)明金獎(jiǎng) 、 國(guó)際發(fā)明展覽會(huì)銅獎(jiǎng) 等，并獲得科學(xué)技術(shù)部、財(cái)政部科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金支持，處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位，達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，大部分產(chǎn)品已成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。我們是目前為止國(guó)家環(huán)?？偩治ㄒ恢付ǖ娜珖?guó)性環(huán)境監(jiān)理解決方案提供商，通過(guò)我們積極爭(zhēng)取，西安交大已經(jīng)與國(guó)家環(huán)保總局建立了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，這一點(diǎn)是其它公司不可能具備的； （ 2）地方環(huán)保部門的積極配合。 （ 1）由于公司用規(guī)范科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化管理制度降低公司業(yè)務(wù)對(duì)員工的依賴程度，加之西安地區(qū)，人才優(yōu)勢(shì)明顯，且公司發(fā)展前景樂(lè)觀，向心力與凝聚力較大，人員風(fēng)險(xiǎn)尚不敏感； （ 2）西安交大科研力量的全面整合。 公司自成立以來(lái)，十分重視人力資源管理，針對(duì)公司員工建立了一系列的人 中國(guó)最大的管理資源中心 商業(yè)計(jì)劃書 第 37 頁(yè)共 69 頁(yè) 員培訓(xùn)、技術(shù)保護(hù)及激勵(lì)機(jī)制， 包括：制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃并定期安排后續(xù)培訓(xùn)，不斷提高素質(zhì)；對(duì)優(yōu)秀員工給予出國(guó)深造等各項(xiàng)優(yōu)惠政策。其中教授級(jí)高工、享受國(guó)家突出貢獻(xiàn)津貼的專家 人，高級(jí)工 程師 15 人，工程師 32 人，助理工程師 18 人。為了繼續(xù)發(fā)展環(huán)保信息化事業(yè)、保持交大長(zhǎng)天的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，公司必須加大研發(fā)力度，進(jìn)行新技術(shù)、高端環(huán)境軟件研發(fā)并向環(huán)保硬件產(chǎn)品、綜合治理工程和其他公用事業(yè)信息化滲透，搶占市場(chǎng)先機(jī)。交大長(zhǎng)天的發(fā)展戰(zhàn)略離不開(kāi)充足的資金支持，上市融資無(wú)疑是最好的解決途徑，公司必須為此增加投入、壯大規(guī)模、擴(kuò)大積