【正文】 部分崗位人員能力超出崗位需求部分崗位缺人部分崗位人員能力達(dá)不到崗位需求部分崗位冗員部分崗位因人而設(shè)?您認(rèn)為公司人員配置中存在哪些現(xiàn)象？ 5/6/2023 13 因人設(shè)崗現(xiàn)象導(dǎo)致有些部門(mén)管理層次太多，通常的危害是導(dǎo)致指揮系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)效率低下，需要考慮實(shí)行扁平化管理 副主任 1人 干事2人 干事2人 副主任 1人 主任 1人 保衛(wèi)組長(zhǎng)1人 治安組長(zhǎng)1人 內(nèi)勤 1人 交通主管 1人 消防主管 1人 消防隊(duì)長(zhǎng) 1人 交警5人 一班長(zhǎng)1人 二班長(zhǎng)1人 三班長(zhǎng)1人 保安隊(duì)長(zhǎng) 1人 保安教導(dǎo)員 1人 一中隊(duì)長(zhǎng)1人 二中隊(duì)長(zhǎng)1人 三中隊(duì)長(zhǎng)1人 四中隊(duì)長(zhǎng)1人 司機(jī)2人 隊(duì)員4人 司機(jī)2人 隊(duì)員4人 司機(jī)2人 隊(duì)員4人 保安12人 保安11人 保安11人 保安12人 接待1人 防檢員4人 管理層級(jí)過(guò)多 訪談發(fā)現(xiàn)： ?保衛(wèi)部從主任到基層竟有 4級(jí)管理層，層級(jí)太多 ?原因是由于有的干警原來(lái)是干部級(jí)別，改革后沒(méi)有行政職務(wù)，如果身份等同于隊(duì)員 /工人，人情上說(shuō)不通，故按照軍隊(duì)編制新設(shè)立管理崗位。 負(fù)責(zé)退休職工活動(dòng)室的月例會(huì)。 對(duì)下屬員工工作進(jìn)行考核。 ?組織工作：負(fù)責(zé)中層干部的考核，提出任免、聘任、調(diào)配和獎(jiǎng)勵(lì)建議。 ?與代表員工進(jìn)行平等協(xié)商，簽定集體合同。 黨辦各項(xiàng)職能： ?監(jiān)察監(jiān)督職能。 政工部部分職能： ?黨委組織、宣傳和共青團(tuán)工作。 ? 企業(yè)文化建設(shè)被淹沒(méi)在眾多黨團(tuán)建設(shè)工作中，缺乏統(tǒng)一管理規(guī)劃 ? 文化戰(zhàn)略職能缺失，缺乏系統(tǒng)宣傳， ? 企業(yè)承擔(dān)了過(guò)多的非企業(yè)職責(zé) ?黨辦的設(shè)置情況使監(jiān)察監(jiān)督職能無(wú)法充分行使 ?集體勞動(dòng)合同簽訂工作應(yīng)由人力資源部負(fù)責(zé)，不屬于工會(huì) ?黨內(nèi)干部任免與政工部的干部考核任免職能交叉 文化相關(guān)部門(mén)主要問(wèn)題 職責(zé)交叉錯(cuò)位 5/6/2023 22 導(dǎo)讀 計(jì)劃 組織 協(xié)調(diào) 控制 5/6/2023 23 作為目標(biāo)的實(shí)施工具，計(jì)劃可分為三個(gè)層次，遞進(jìn)式幫助組織實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 戰(zhàn)略計(jì)劃 作業(yè)計(jì)劃 關(guān)系企業(yè)全局的、為企業(yè)設(shè)立總體目標(biāo)、確立企業(yè)地位的籌劃 定 義 從企業(yè)目前面對(duì)的環(huán)境和擁有的資源出發(fā)，規(guī)定對(duì)戰(zhàn)略計(jì)劃的落實(shí)措施 企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃而規(guī)定的實(shí)施細(xì)節(jié) 全局性的， 涉及企業(yè) 的內(nèi)外部 計(jì)劃期間 長(zhǎng)，通常 為 5年以上 通常為 1年或 5年以下 不超過(guò) 1年 側(cè)重關(guān)注 本企業(yè)內(nèi) 部經(jīng)營(yíng) 企業(yè)內(nèi)部 的各個(gè)作 業(yè)部門(mén) 宏觀性、 方向性 明確和分解戰(zhàn)略計(jì)劃，使之能貫徹執(zhí)行 明晰各職能、作業(yè)部門(mén)任務(wù)、職責(zé) 涉及范圍 計(jì)劃時(shí)間 作用 5/6/2023 24 導(dǎo)致組織進(jìn)入發(fā)展盲區(qū)： 組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)得不到明確的界定，在組織面對(duì)未來(lái)中長(zhǎng)時(shí)期的外部環(huán)境變化時(shí)缺乏有效的應(yīng)對(duì)原則和必要的應(yīng)對(duì)手段，失去整合組織內(nèi)外部資源的總體框架和管理導(dǎo)向，難以對(duì)組織的長(zhǎng)久發(fā)展做出準(zhǔn)確定位，使組織發(fā)展失去方向。沒(méi)有計(jì)劃，考核也喪失了重要的依據(jù)。 財(cái)務(wù)部年初預(yù)算的制定主要根據(jù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部對(duì)本年發(fā)電量、電價(jià)的預(yù)測(cè)，但在具體編制時(shí)較多地考慮了上年的歷史數(shù)據(jù)，對(duì)公司內(nèi)外部環(huán)境和公司內(nèi)部情況考慮不足。 5/6/2023 34 導(dǎo)讀 計(jì)劃 組織 協(xié)調(diào) 控制 5/6/2023 35 職權(quán)配置一般需符合四個(gè)基本原則 直線職權(quán) 職能職權(quán) 參謀職權(quán) 職權(quán)配置的四個(gè)基本原則 統(tǒng)一指揮 責(zé)權(quán)一致 參謀機(jī)構(gòu)發(fā)揮作用 職權(quán)有三類 指揮的集中統(tǒng)一是社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求，如果多頭領(lǐng)導(dǎo)，多頭指揮，下級(jí)將無(wú)所適從，管理混亂是不可避免的，重點(diǎn)是對(duì)參謀職權(quán)與職能職權(quán)的設(shè)計(jì) 保證各級(jí)部門(mén)及其主管人員的職責(zé)和權(quán)力相對(duì)應(yīng)，需要解決好：決策權(quán)、指揮權(quán)與用人權(quán)相統(tǒng)一；正確處理直線職權(quán)、參謀職權(quán)和職能職權(quán)的配置 實(shí)行強(qiáng)制參謀制度，保證參謀機(jī)構(gòu)有職有權(quán)；授予參謀機(jī)構(gòu)和人員越級(jí)報(bào)告權(quán) 對(duì)職權(quán)作出明確規(guī)定 如果不明確規(guī)定，部門(mén)間的摩擦、推諉，以及為此而頻繁開(kāi)會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)等工作會(huì)很多。 5/6/2023 40 問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職務(wù)、高收入成為人們的價(jià)值取向，技術(shù)則被低估 0%500%1000%1500%2023%2500%3000%職務(wù)高低收入多少技術(shù)水平高低工作得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可其它資料來(lái)源：調(diào)查問(wèn)卷 問(wèn)題：您認(rèn)為公司衡量個(gè)人成功的主要標(biāo)志？ 問(wèn)題： 您認(rèn)為哪種方式能夠更好的提高您的積極性 ？ 調(diào)查顯示： 有三成員工認(rèn)為職務(wù)高低是衡量個(gè)人成功的主要標(biāo)志，有將近 30％的人分別認(rèn)為收入提高和得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可才是個(gè)人成功，收入和福利的改善成為提高員工積極性的最好方式，而技術(shù)水平的高低則被認(rèn)為最不重要。 財(cái)務(wù)審計(jì) 預(yù)算審計(jì) 投資審計(jì) 會(huì)計(jì)審計(jì) 稅務(wù)審計(jì) 固定資產(chǎn)審計(jì) 合同審計(jì) 原材料審計(jì) 資料來(lái)源：訪談 5/6/2023 47 財(cái)務(wù)控制：公司實(shí)行費(fèi)用信用卡管理辦法，強(qiáng)化了資金費(fèi)用控制，有效防止了費(fèi)用超標(biāo)，但同時(shí)也存在不根據(jù)工作需要亂消費(fèi)的情況 消費(fèi)單位 財(cái)務(wù)部 持卡人 審核員 成本管理員 公司內(nèi) 公司外 依據(jù)成本計(jì)劃錄入卡內(nèi)金額 消費(fèi)前確認(rèn)卡內(nèi)余額 內(nèi)部消費(fèi)劃卡結(jié)算 外部消費(fèi)開(kāi)具發(fā)票 卡內(nèi)余額夠否 退還持卡人 制證交出納員付款給持卡人 N Y 消費(fèi)單位結(jié)算持卡人 5/6/2023 48 財(cái)務(wù)控制 :近三年在凈利潤(rùn)逐年增長(zhǎng)的情況下，現(xiàn)金凈流量仍為負(fù)值，公司必須重視對(duì)現(xiàn)金凈流量的控制 100005000050001000015000202302023年 2023年 2023年現(xiàn)金凈流量 凈利潤(rùn) 公司每年面臨 （至 2023年），目前還貸方式主要以固定資產(chǎn)折舊產(chǎn)生的現(xiàn)金流歸還貸款和進(jìn)行設(shè)備的更新改造，在發(fā)電量沒(méi)有較大增長(zhǎng)的情況下，這種還款方式比較危險(xiǎn)，公司不僅要積極爭(zhēng)取較大的發(fā)電量，還要采取多種手段改變目前這種現(xiàn)金流量狀況 。 ? 部分單位的物資需用計(jì)劃編寫(xiě)不夠規(guī)范、計(jì)劃上報(bào)不謹(jǐn)慎，造成庫(kù)存積壓； ?有時(shí)采購(gòu)不及時(shí)，影響了生產(chǎn)的需要。 簽定承包合同 領(lǐng)導(dǎo)定標(biāo) 會(huì)簽手續(xù) 5/6/2023 54 采購(gòu)控制：在燃料的采購(gòu)過(guò)程，也要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的事前分級(jí)管理，防范質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn) 化驗(yàn)結(jié)果不合格時(shí)與煤礦協(xié)調(diào)較困難，常要找第三方檢驗(yàn)部門(mén)確認(rèn) ，建議對(duì)礦方進(jìn)行信譽(yù)分級(jí)，區(qū)別對(duì)待，防患質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn) 燃料供應(yīng)部 燃料質(zhì)檢部 財(cái)務(wù)部 總經(jīng)理 到貨驗(yàn)收 檢斤采樣 復(fù)核 Y N 通知煤礦 貨單相符 N N 提供 化驗(yàn)單、檢斤單、結(jié)算單，礦方發(fā)票后進(jìn)行結(jié)算 Y Y 審批 N Y 5/6/2023 55 采購(gòu)控制：供應(yīng)商和承包商管理要遵循以下四個(gè)基本原則 專人負(fù)責(zé) 靈活運(yùn)用 突出重點(diǎn) 動(dòng)態(tài)管理 ? 剔除過(guò)去舊的或已經(jīng)變化了的資料 ? 及時(shí)補(bǔ)充新的資料 ? 跟蹤 供應(yīng)商 的變化 ? 重點(diǎn) 供應(yīng)商 不僅要包括現(xiàn)有 供應(yīng)商 ，還 包括未來(lái) 供應(yīng)商 或潛在 供應(yīng)商 ? 以靈活的方式把客戶信息及時(shí)全面地 提供給相關(guān)部門(mén)和人員 ?供應(yīng)商 管理應(yīng)確定具體的規(guī)定和辦法 , 由專人負(fù)責(zé)管理 ,嚴(yán)格控制客戶情報(bào)資料 的利用和借閱 5/6/2023 56 采購(gòu)控制：東港公司目前沒(méi)有建立完整的供應(yīng)商和承包商檔案，直接影響采購(gòu)的經(jīng)濟(jì)性和及時(shí)性 建立客戶基本信息檔案： ? 基礎(chǔ)資料： 地址、名稱、電話、 領(lǐng)導(dǎo)人、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、 聯(lián)系人、資產(chǎn) ? 客戶特征： 服務(wù)區(qū)域、業(yè)務(wù)能力、發(fā)展?jié)摿?、?jīng)營(yíng)觀念、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)政策 ? 業(yè)務(wù)狀況： 收入狀況、人員素質(zhì)、與競(jìng)爭(zhēng)者關(guān)系、業(yè)務(wù)關(guān)系、合作態(tài)度 ?交易現(xiàn)狀： 銷售活動(dòng)現(xiàn)狀、存在問(wèn)題、保持的優(yōu)勢(shì)、企業(yè)形象、信用狀況、交易條件； 標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商管理 進(jìn)行深度統(tǒng)計(jì)分析： ?為公司帶來(lái)的收益水平： 遵循 80/20管理原則，對(duì)重點(diǎn)客戶重點(diǎn)管理 ?供應(yīng)商提供產(chǎn)品和服務(wù)的特征： 供應(yīng)商核心資源與能力的分析 ?供應(yīng)商分類： ?可以按地區(qū)、規(guī)模、性質(zhì)、管理水平、交易額大小進(jìn)行交叉分類，區(qū)別管理 ?供應(yīng)商的信譽(yù)度分析： 供應(yīng)商和與公司的業(yè)務(wù)往來(lái)中的交易記錄，是否出現(xiàn)違約、質(zhì)量、惡意欺詐等問(wèn)題 錦州電力供應(yīng)商管理現(xiàn)狀： ? 物資供應(yīng)部仍停留在傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理狀態(tài)，供應(yīng)商的資料掌握在個(gè)人手里，既有的供應(yīng)商也沒(méi)有進(jìn)行有效的管理和開(kāi)發(fā)； ? 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部在承擔(dān)招標(biāo)職能后，也沒(méi)有有效地進(jìn)行供應(yīng)商的管理，只是認(rèn)為網(wǎng)上有供應(yīng)商的資料就夠了，需要聯(lián)系時(shí)才去找； ? 燃料供應(yīng)商的管理在公司降低燃料成本的背景下更為重要，一些小煤礦的陸續(xù)引入更加需要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的分級(jí)管理，風(fēng)險(xiǎn)控制工作； 供應(yīng)商是企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴和寶貴財(cái)富，企業(yè)一定要重視對(duì)供應(yīng)商的管理