【正文】 部分崗位人員能力超出崗位需求部分崗位缺人部分崗位人員能力達不到崗位需求部分崗位冗員部分崗位因人而設(shè)?您認為公司人員配置中存在哪些現(xiàn)象？ 5/6/2023 13 因人設(shè)崗現(xiàn)象導(dǎo)致有些部門管理層次太多，通常的危害是導(dǎo)致指揮系統(tǒng)運轉(zhuǎn)效率低下，需要考慮實行扁平化管理 副主任 1人 干事2人 干事2人 副主任 1人 主任 1人 保衛(wèi)組長1人 治安組長1人 內(nèi)勤 1人 交通主管 1人 消防主管 1人 消防隊長 1人 交警5人 一班長1人 二班長1人 三班長1人 保安隊長 1人 保安教導(dǎo)員 1人 一中隊長1人 二中隊長1人 三中隊長1人 四中隊長1人 司機2人 隊員4人 司機2人 隊員4人 司機2人 隊員4人 保安12人 保安11人 保安11人 保安12人 接待1人 防檢員4人 管理層級過多 訪談發(fā)現(xiàn)： ?保衛(wèi)部從主任到基層竟有 4級管理層，層級太多 ?原因是由于有的干警原來是干部級別，改革后沒有行政職務(wù)，如果身份等同于隊員 /工人，人情上說不通，故按照軍隊編制新設(shè)立管理崗位。 負責(zé)退休職工活動室的月例會。 對下屬員工工作進行考核。 ?組織工作：負責(zé)中層干部的考核，提出任免、聘任、調(diào)配和獎勵建議。 ?與代表員工進行平等協(xié)商，簽定集體合同。 黨辦各項職能： ?監(jiān)察監(jiān)督職能。 政工部部分職能： ?黨委組織、宣傳和共青團工作。 ? 企業(yè)文化建設(shè)被淹沒在眾多黨團建設(shè)工作中，缺乏統(tǒng)一管理規(guī)劃 ? 文化戰(zhàn)略職能缺失，缺乏系統(tǒng)宣傳， ? 企業(yè)承擔(dān)了過多的非企業(yè)職責(zé) ?黨辦的設(shè)置情況使監(jiān)察監(jiān)督職能無法充分行使 ?集體勞動合同簽訂工作應(yīng)由人力資源部負責(zé)，不屬于工會 ?黨內(nèi)干部任免與政工部的干部考核任免職能交叉 文化相關(guān)部門主要問題 職責(zé)交叉錯位 5/6/2023 22 導(dǎo)讀 計劃 組織 協(xié)調(diào) 控制 5/6/2023 23 作為目標(biāo)的實施工具，計劃可分為三個層次，遞進式幫助組織實現(xiàn)組織目標(biāo) 經(jīng)營計劃 戰(zhàn)略計劃 作業(yè)計劃 關(guān)系企業(yè)全局的、為企業(yè)設(shè)立總體目標(biāo)、確立企業(yè)地位的籌劃 定 義 從企業(yè)目前面對的環(huán)境和擁有的資源出發(fā)，規(guī)定對戰(zhàn)略計劃的落實措施 企業(yè)內(nèi)部各部門為實現(xiàn)經(jīng)營計劃而規(guī)定的實施細節(jié) 全局性的， 涉及企業(yè) 的內(nèi)外部 計劃期間 長，通常 為 5年以上 通常為 1年或 5年以下 不超過 1年 側(cè)重關(guān)注 本企業(yè)內(nèi) 部經(jīng)營 企業(yè)內(nèi)部 的各個作 業(yè)部門 宏觀性、 方向性 明確和分解戰(zhàn)略計劃，使之能貫徹執(zhí)行 明晰各職能、作業(yè)部門任務(wù)、職責(zé) 涉及范圍 計劃時間 作用 5/6/2023 24 導(dǎo)致組織進入發(fā)展盲區(qū)： 組織的長遠目標(biāo)得不到明確的界定，在組織面對未來中長時期的外部環(huán)境變化時缺乏有效的應(yīng)對原則和必要的應(yīng)對手段，失去整合組織內(nèi)外部資源的總體框架和管理導(dǎo)向，難以對組織的長久發(fā)展做出準(zhǔn)確定位，使組織發(fā)展失去方向。沒有計劃，考核也喪失了重要的依據(jù)。 財務(wù)部年初預(yù)算的制定主要根據(jù)經(jīng)營計劃部對本年發(fā)電量、電價的預(yù)測，但在具體編制時較多地考慮了上年的歷史數(shù)據(jù)，對公司內(nèi)外部環(huán)境和公司內(nèi)部情況考慮不足。 5/6/2023 34 導(dǎo)讀 計劃 組織 協(xié)調(diào) 控制 5/6/2023 35 職權(quán)配置一般需符合四個基本原則 直線職權(quán) 職能職權(quán) 參謀職權(quán) 職權(quán)配置的四個基本原則 統(tǒng)一指揮 責(zé)權(quán)一致 參謀機構(gòu)發(fā)揮作用 職權(quán)有三類 指揮的集中統(tǒng)一是社會化大生產(chǎn)的客觀要求，如果多頭領(lǐng)導(dǎo)，多頭指揮，下級將無所適從，管理混亂是不可避免的，重點是對參謀職權(quán)與職能職權(quán)的設(shè)計 保證各級部門及其主管人員的職責(zé)和權(quán)力相對應(yīng)，需要解決好：決策權(quán)、指揮權(quán)與用人權(quán)相統(tǒng)一；正確處理直線職權(quán)、參謀職權(quán)和職能職權(quán)的配置 實行強制參謀制度，保證參謀機構(gòu)有職有權(quán)；授予參謀機構(gòu)和人員越級報告權(quán) 對職權(quán)作出明確規(guī)定 如果不明確規(guī)定，部門間的摩擦、推諉，以及為此而頻繁開會、領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)等工作會很多。 5/6/2023 40 問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職務(wù)、高收入成為人們的價值取向，技術(shù)則被低估 0%500%1000%1500%2023%2500%3000%職務(wù)高低收入多少技術(shù)水平高低工作得到領(lǐng)導(dǎo)認可其它資料來源：調(diào)查問卷 問題：您認為公司衡量個人成功的主要標(biāo)志？ 問題： 您認為哪種方式能夠更好的提高您的積極性 ？ 調(diào)查顯示： 有三成員工認為職務(wù)高低是衡量個人成功的主要標(biāo)志，有將近 30％的人分別認為收入提高和得到領(lǐng)導(dǎo)認可才是個人成功，收入和福利的改善成為提高員工積極性的最好方式，而技術(shù)水平的高低則被認為最不重要。 財務(wù)審計 預(yù)算審計 投資審計 會計審計 稅務(wù)審計 固定資產(chǎn)審計 合同審計 原材料審計 資料來源：訪談 5/6/2023 47 財務(wù)控制：公司實行費用信用卡管理辦法，強化了資金費用控制，有效防止了費用超標(biāo)，但同時也存在不根據(jù)工作需要亂消費的情況 消費單位 財務(wù)部 持卡人 審核員 成本管理員 公司內(nèi) 公司外 依據(jù)成本計劃錄入卡內(nèi)金額 消費前確認卡內(nèi)余額 內(nèi)部消費劃卡結(jié)算 外部消費開具發(fā)票 卡內(nèi)余額夠否 退還持卡人 制證交出納員付款給持卡人 N Y 消費單位結(jié)算持卡人 5/6/2023 48 財務(wù)控制 :近三年在凈利潤逐年增長的情況下，現(xiàn)金凈流量仍為負值，公司必須重視對現(xiàn)金凈流量的控制 100005000050001000015000202302023年 2023年 2023年現(xiàn)金凈流量 凈利潤 公司每年面臨 （至 2023年），目前還貸方式主要以固定資產(chǎn)折舊產(chǎn)生的現(xiàn)金流歸還貸款和進行設(shè)備的更新改造，在發(fā)電量沒有較大增長的情況下，這種還款方式比較危險，公司不僅要積極爭取較大的發(fā)電量，還要采取多種手段改變目前這種現(xiàn)金流量狀況 。 ? 部分單位的物資需用計劃編寫不夠規(guī)范、計劃上報不謹慎，造成庫存積壓； ?有時采購不及時，影響了生產(chǎn)的需要。 簽定承包合同 領(lǐng)導(dǎo)定標(biāo) 會簽手續(xù) 5/6/2023 54 采購控制：在燃料的采購過程，也要加強對供應(yīng)商的事前分級管理，防范質(zhì)量風(fēng)險 化驗結(jié)果不合格時與煤礦協(xié)調(diào)較困難，常要找第三方檢驗部門確認 ，建議對礦方進行信譽分級，區(qū)別對待，防患質(zhì)量風(fēng)險 燃料供應(yīng)部 燃料質(zhì)檢部 財務(wù)部 總經(jīng)理 到貨驗收 檢斤采樣 復(fù)核 Y N 通知煤礦 貨單相符 N N 提供 化驗單、檢斤單、結(jié)算單，礦方發(fā)票后進行結(jié)算 Y Y 審批 N Y 5/6/2023 55 采購控制：供應(yīng)商和承包商管理要遵循以下四個基本原則 專人負責(zé) 靈活運用 突出重點 動態(tài)管理 ? 剔除過去舊的或已經(jīng)變化了的資料 ? 及時補充新的資料 ? 跟蹤 供應(yīng)商 的變化 ? 重點 供應(yīng)商 不僅要包括現(xiàn)有 供應(yīng)商 ，還 包括未來 供應(yīng)商 或潛在 供應(yīng)商 ? 以靈活的方式把客戶信息及時全面地 提供給相關(guān)部門和人員 ?供應(yīng)商 管理應(yīng)確定具體的規(guī)定和辦法 , 由專人負責(zé)管理 ,嚴(yán)格控制客戶情報資料 的利用和借閱 5/6/2023 56 采購控制：東港公司目前沒有建立完整的供應(yīng)商和承包商檔案，直接影響采購的經(jīng)濟性和及時性 建立客戶基本信息檔案： ? 基礎(chǔ)資料： 地址、名稱、電話、 領(lǐng)導(dǎo)人、業(yè)務(wù)負責(zé)人、 聯(lián)系人、資產(chǎn) ? 客戶特征： 服務(wù)區(qū)域、業(yè)務(wù)能力、發(fā)展?jié)摿Α⒔?jīng)營觀念、經(jīng)營方向、經(jīng)營政策 ? 業(yè)務(wù)狀況： 收入狀況、人員素質(zhì)、與競爭者關(guān)系、業(yè)務(wù)關(guān)系、合作態(tài)度 ?交易現(xiàn)狀： 銷售活動現(xiàn)狀、存在問題、保持的優(yōu)勢、企業(yè)形象、信用狀況、交易條件； 標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商管理 進行深度統(tǒng)計分析： ?為公司帶來的收益水平： 遵循 80/20管理原則，對重點客戶重點管理 ?供應(yīng)商提供產(chǎn)品和服務(wù)的特征： 供應(yīng)商核心資源與能力的分析 ?供應(yīng)商分類： ?可以按地區(qū)、規(guī)模、性質(zhì)、管理水平、交易額大小進行交叉分類，區(qū)別管理 ?供應(yīng)商的信譽度分析： 供應(yīng)商和與公司的業(yè)務(wù)往來中的交易記錄，是否出現(xiàn)違約、質(zhì)量、惡意欺詐等問題 錦州電力供應(yīng)商管理現(xiàn)狀： ? 物資供應(yīng)部仍停留在傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理狀態(tài)，供應(yīng)商的資料掌握在個人手里，既有的供應(yīng)商也沒有進行有效的管理和開發(fā)； ? 經(jīng)營計劃部在承擔(dān)招標(biāo)職能后，也沒有有效地進行供應(yīng)商的管理，只是認為網(wǎng)上有供應(yīng)商的資料就夠了，需要聯(lián)系時才去找； ? 燃料供應(yīng)商的管理在公司降低燃料成本的背景下更為重要，一些小煤礦的陸續(xù)引入更加需要加強對供應(yīng)商的分級管理，風(fēng)險控制工作； 供應(yīng)商是企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴和寶貴財富，企業(yè)一定要重視對供應(yīng)商的管理