淺談企業(yè)員工心理管理-預覽頁
【正文】 傾向性。 ? 穩(wěn)定性。個性整體地反映一個人的精神面貌，不是幾種要素的簡單組合。人心不同，各如其面。這種人喜歡挑戰(zhàn)，喜歡為自己設想一些既有適度困難，但通過努力又能得以實現(xiàn)的目標。即使失敗了，他們也不至于過分懊喪。他人的行為投入 不公平狀態(tài)： 個人的產(chǎn)出結果247。他人的行為投入 參照者概念定義和操作定義 參照者 概念定義 操作定義 內部人員 以組織內部其他人為比較對象 “我們只得到了 5％的工資增長，辦公室的人得到了 8％的工資增長，但它們的責任比我們少多了?！? 系統(tǒng)管理 以報酬系統(tǒng)的管理形式為參照，只是關于結構系統(tǒng)的管理，而不是結構系統(tǒng)本身。 “以我的工作和所受教育，我應該得到較高的報酬。那些對工作極大投入的個體，會把工作看作是對自己很重要的部分，他們對工作和工作結果的情感反應會很強，所以，工作滿意與不滿意的狀態(tài)對他們的影響就會很大 。 邊際福利 對大多數(shù)員工來說，福利對工作滿意感無太大影響。 專題三 員工心理壓力緩解 — 人力資源維護 壓力源分析 ? 物理方面的壓力 ? 工作任務方面的壓力 ? 個體方面的壓力 ? 人際關系壓力 ? 組織方面的壓力 ? 其他方面 對壓力的反應及個體調節(jié) ? 主體反應（ Subjective effects） ? 行為反應（ Behavioral effects） ? 認知反應 (Cognitive effects) ? 生理反應 (physical effects) ? 組織反應 (anizational effects) 壓力緩解措施 一定數(shù)量一定強度的壓力對完成任務有好處，但總體上講，過大的壓力不利于職工的身心健康。當壓力被認知，大腦會釋放出化學信息給身體。在這一階段，人易于患各種疾
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