淺談企業(yè)員工心理管理-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 傾向性。 ? 穩(wěn)定性。個(gè)性整體地反映一個(gè)人的精神面貌，不是幾種要素的簡(jiǎn)單組合。人心不同，各如其面。這種人喜歡挑戰(zhàn)，喜歡為自己設(shè)想一些既有適度困難，但通過(guò)努力又能得以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。即使失敗了，他們也不至于過(guò)分懊喪。他人的行為投入 不公平狀態(tài)： 個(gè)人的產(chǎn)出結(jié)果247。他人的行為投入 參照者概念定義和操作定義 參照者 概念定義 操作定義 內(nèi)部人員 以組織內(nèi)部其他人為比較對(duì)象 “我們只得到了 5％的工資增長(zhǎng)，辦公室的人得到了 8％的工資增長(zhǎng)，但它們的責(zé)任比我們少多了?！? 系統(tǒng)管理 以報(bào)酬系統(tǒng)的管理形式為參照，只是關(guān)于結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的管理，而不是結(jié)構(gòu)系統(tǒng)本身。 “以我的工作和所受教育，我應(yīng)該得到較高的報(bào)酬。那些對(duì)工作極大投入的個(gè)體，會(huì)把工作看作是對(duì)自己很重要的部分，他們對(duì)工作和工作結(jié)果的情感反應(yīng)會(huì)很強(qiáng)，所以，工作滿意與不滿意的狀態(tài)對(duì)他們的影響就會(huì)很大 。 邊際福利 對(duì)大多數(shù)員工來(lái)說(shuō)，福利對(duì)工作滿意感無(wú)太大影響。 專題三 員工心理壓力緩解 — 人力資源維護(hù) 壓力源分析 ? 物理方面的壓力 ? 工作任務(wù)方面的壓力 ? 個(gè)體方面的壓力 ? 人際關(guān)系壓力 ? 組織方面的壓力 ? 其他方面 對(duì)壓力的反應(yīng)及個(gè)體調(diào)節(jié) ? 主體反應(yīng)（ Subjective effects） ? 行為反應(yīng)（ Behavioral effects） ? 認(rèn)知反應(yīng) (Cognitive effects) ? 生理反應(yīng) (physical effects) ? 組織反應(yīng) (anizational effects) 壓力緩解措施 一定數(shù)量一定強(qiáng)度的壓力對(duì)完成任務(wù)有好處，但總體上講，過(guò)大的壓力不利于職工的身心健康。當(dāng)壓力被認(rèn)知，大腦會(huì)釋放出化學(xué)信息給身體。在這一階段，人易于患各種疾
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