【正文】 文件如何規(guī)定？ 2能力需求如何體現(xiàn)？ 3獲得能力的方式有哪些？如何控制？ 4如何評價(jià)所采取措施的有效性？ 5培訓(xùn)如何實(shí)施？ 6有哪些教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷記錄？ 人力資源 組織應(yīng) ? 確定 、 提供 和 維護(hù) 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品要求的符合性所需的設(shè)施 : ? 建筑物、工作場所和相關(guān)設(shè)施 ? 過程設(shè)備（硬件和軟件） ? 支持性服務(wù)（如運(yùn)輸和通訊） 基礎(chǔ)設(shè)施 問題 1基礎(chǔ)設(shè)施包括哪些？ 2營業(yè)場所、機(jī)房、基站控制哪些？ 3對車輛如何進(jìn)行管理？ 4通訊設(shè)施包括哪些？ 5如何進(jìn)行維護(hù)？ 基礎(chǔ)設(shè)施 ? 組織應(yīng)確定并管理為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的符合性所需的工作環(huán)境 工作環(huán)境 work environment 工作時(shí)所處的一組條件 注：條件包括物理的 、 社會的 、 心理的和環(huán)境的因素 (如溫度 、考評制度 、 人體工效和大氣成分 )。 監(jiān)視和測量設(shè)備 的控制 （ 3/3） ? 問題： 1有哪些設(shè)備 ？ 2計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確如何控制 ？ 3如何校準(zhǔn)設(shè)備 ？ 4證據(jù)是否準(zhǔn)確 ？ 監(jiān)視和測量設(shè)備 的控制 總則 監(jiān)視和測量 不合格品控制 數(shù)據(jù)分析 改進(jìn) 8 測量 、 分析和改進(jìn) ? 策劃并實(shí)施監(jiān)視、測量、分析和改進(jìn)過程，以便 : ? 證實(shí)產(chǎn)品的符合性 。 ? 審核員的選擇和審核的實(shí)施應(yīng)確保審核過程的客觀 、 公正 ? 審核員不能審核自己的工作 監(jiān)視和測量 內(nèi)部審核 （ 3/3） ? 制定 文件化的程序 ， 規(guī)定審核的策劃 、 實(shí)施 、 形成記錄和報(bào)告結(jié)果的職責(zé)和要求 ? 被審核區(qū)域的管理者 ， 要確保及時(shí)采取 必要的糾正和糾正措施 ， 消除已發(fā)現(xiàn)的不合格及產(chǎn)生的原因 。 ? 未達(dá)到策劃結(jié)果時(shí)，應(yīng)采取 適當(dāng)?shù)?糾正和糾正措施。 監(jiān)視和測量 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量問題 1監(jiān)視和測量包括哪些 ？ 是否有文件 ？ 2服務(wù)監(jiān)視和測量如何進(jìn)行 ？ 包括營業(yè)和大客戶服務(wù) 。 程序 應(yīng)考慮： ； ； 、能力和其他的人的因素 ； 員的健康與安全產(chǎn)生有害影響的已識別的危險(xiǎn) ； ，由組織控制下的工作相關(guān)的活動所造成的危險(xiǎn)； 注 1：此類危險(xiǎn)作為環(huán)境因素來評估可能更適當(dāng)。 ?應(yīng)確保在確定控制措施時(shí)考慮這些評估的結(jié)果。 ? 應(yīng)將法律法規(guī)與其他要求的相關(guān)信息傳達(dá)給組織控制之下工作的人員和其他有關(guān)的相關(guān)方。 目標(biāo)與方案 目標(biāo)類型的實(shí)例包括： — 風(fēng)險(xiǎn)水平的降低； — 向 OHSMS引入附加的特性； — 改善現(xiàn)有的特性所采取的步驟，或其應(yīng)用的連貫性； — 消除或降低特殊意外事件的頻次。 目標(biāo)與方案 ? 問題： 1是否制定管理方案？ 2管理方案是否明確職責(zé)和進(jìn)度要求？ 3管理方案是否實(shí)施？ 實(shí)施與運(yùn)行 ， 角色 ， 職責(zé) ， 責(zé)任和權(quán)限 能力 、 培訓(xùn)與意識 溝通 、 參與和協(xié)商 文件 文件控制 運(yùn)行控制 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng) ，角色，職責(zé)，責(zé)任和權(quán)限 （ 1/3） ◆ 最高管理者應(yīng)對 OHS及 OHSMS承擔(dān)根本的責(zé)任 。 角色 、 職責(zé) 、 責(zé)任及權(quán)限應(yīng)形成文件并予以溝通 。 ◆ 所有具有管理職責(zé)的人員都應(yīng)展示他們 持續(xù)改進(jìn) OHS績效的承諾 。 ◆ 培訓(xùn)程序 應(yīng)考慮不同層次的： 、能力、語言能力和文化程度 ； 。 ? 記錄是特殊形式的文件，應(yīng)根據(jù) 的要求進(jìn)行控制。 作業(yè)（運(yùn)行）控制的內(nèi)容 （ 1/4） ● 作業(yè)場所危險(xiǎn)辨識 、 評估； ● 產(chǎn)品和工藝設(shè)計(jì)安全； ● 作業(yè)許可制度； ● 設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)； ● 安全設(shè)備與個(gè)人防護(hù)； ● 安全標(biāo)志； ● 物料搬運(yùn)與貯存； ● 運(yùn)輸安全； ● 供應(yīng)商與承包商評估與控制； ● 采購控制等 。 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng) ◆ 應(yīng)建立、實(shí)施和保持一個(gè)或多個(gè)程序： ； 。 應(yīng)急計(jì)劃 ? 應(yīng)急計(jì)劃應(yīng)概述具體的應(yīng)急情況發(fā)生時(shí)所采取的措施，應(yīng)包括： — 識別潛在的事故和緊急情況； — 確定應(yīng)急期間的負(fù)責(zé)人； — 所有人員在應(yīng)急期間的職責(zé)； — 在應(yīng)急期間起特殊作用的人員（例如，消防員、急救人員、核泄露或毒物泄露專家等）的職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)； — 疏散程序； 應(yīng)急計(jì)劃（續(xù)） — 危險(xiǎn)物料的確認(rèn)和位置，所要求的應(yīng)急行動； — 與外部應(yīng)急機(jī)構(gòu)的接觸； — 與執(zhí)法部門的交流； — 與鄰居和公眾的交流； — 重要記錄和設(shè)備的保護(hù)； — 在應(yīng)急期間必要信息的可用性，例如，裝置布置圖、危險(xiǎn)物質(zhì)數(shù)據(jù)、程序、作業(yè)說明書和聯(lián)絡(luò)電話號碼等。 關(guān)于應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng) ? 文件化的應(yīng)急計(jì)劃和程序； ? 應(yīng)急設(shè)備清單； ? 對應(yīng)急設(shè)備進(jìn)行測試的記錄； ? 以下方面的記錄： —— 演習(xí)； —— 演習(xí)的評審； —— 從評審中產(chǎn)生的建議性措施 。 ? 績效測量與監(jiān)測需要監(jiān)測設(shè)備時(shí)，應(yīng)建立和保持程序，對這些設(shè)備進(jìn)行 校驗(yàn)和維護(hù) 。 應(yīng)保留定期評價(jià)結(jié)果的記錄 。 注：定期評價(jià)的頻次隨應(yīng)遵守的其他要求的不同而變化 事件調(diào)查，不符合，糾正措施和預(yù)防措施 ◆ 應(yīng)建立、實(shí)施并保持 程序來記錄、調(diào)查與分析事件以便 ： OHS缺陷和其他因素 ； ； ； ； 。 事件調(diào)查，不符合，糾正措施和預(yù)防措施 ，糾正措施與預(yù)防措施 （ 2/2） ◆ 在糾正措施或預(yù)防措施鑒別出新的或是改變了的危險(xiǎn)或新的或是改變了的控制措施時(shí)，程序應(yīng)要求在實(shí)施之前 對計(jì)劃的措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估 ◆ 用于消除造成實(shí)際或潛在不符合根本原因的任何糾正措施或預(yù)防措施應(yīng)與該 問題的嚴(yán)重性和伴隨的OHS風(fēng)險(xiǎn) 相適應(yīng) ◆ 應(yīng)確保完成由糾正措施和預(yù)防措施引起的對于OHSMS文件任何必要的變更。 應(yīng)保持的記錄包括（用于表明符合性）： 培訓(xùn)記錄 OHS檢查記錄 審核報(bào)告 協(xié)商記錄 事故及事件報(bào)告 事故及事件跟蹤報(bào)告 OHS會議記錄 醫(yī)療測試記錄 健康監(jiān)測 應(yīng)急響應(yīng)演習(xí)記錄 管理評審 危險(xiǎn)辨識記錄 風(fēng)險(xiǎn)評估記錄 危險(xiǎn)控制記錄 個(gè)體防護(hù)設(shè)備發(fā)放和個(gè)體防護(hù)設(shè)備維護(hù)記錄 內(nèi)部審核 （ 1/2） ? 應(yīng)確保 OHSMS內(nèi)部審核按其規(guī)劃間隔進(jìn)行 ，以 ： OHSMS是否 ： 1） 符合 OHS管理的計(jì)劃安排，包括本標(biāo)準(zhǔn)的要求； 2） 獲得妥善地實(shí)施與保持； 3） 有效地滿足組織的方針和目標(biāo)； 。 管理評審 ? 最高管理者 應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間間隔對 OHSMS進(jìn)行評審，以確保體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性。 ， 包括與其 OHS有關(guān)的法律法規(guī)和其它要求的發(fā)展； 。 OHSMS標(biāo)準(zhǔn)要素間的邏輯關(guān)系及系統(tǒng)化 ? OHSMS間要素的邏輯關(guān)系： ▼危險(xiǎn)源是 OHSMS的管理核心 ▼ OHSMS具有實(shí)現(xiàn)遵守法律法規(guī)要求的承諾的功能 ▼目標(biāo)和 OHS管理方案是實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的重要途徑 ▼運(yùn)行控制是組織控制其風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵步驟 ▼ OHSMS的監(jiān)控系統(tǒng)對體系運(yùn)行起到了保障作用 ▼明確組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)是實(shí)施 OHSMS的必要前提 ▼其他 OHSMS要素的作用 OHSMS標(biāo)準(zhǔn)要素間的邏輯關(guān)系及系統(tǒng)化 危險(xiǎn)源辨識 、風(fēng)險(xiǎn)評估和確定控制措施 運(yùn)行控制應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng) 目標(biāo) OHS管 理方案 績效測量與監(jiān)視 合規(guī)性評價(jià) OHS方針 法律與 其他要求 機(jī)構(gòu)和職責(zé) 能力 、 培訓(xùn)與意識 溝通 、 參與和協(xié)商 記錄控制 管理評審 事件調(diào)查 ， 不符合 、 糾正 和預(yù)防措施 文件 、 文件控制 內(nèi) 部 審 核