【正文】 、新方法結(jié)構(gòu)） 階段 1：項目的定義和組織 階段 2：業(yè)務(wù)藍圖設(shè)計 階段 3：業(yè)務(wù)藍圖實現(xiàn) 階段 4：上線準備 階段 5：系統(tǒng)上線 階段 6：項目驗交 專題 1：項目實施顧問的工作方法要點 專題 2： 大型企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)的幾點忠告 (選講 ) 專題 3： ERP項目實施中常見問題及控制方法 (研討 ) 提 綱 ? 實施的價值和作用 ? 實施的定義 ? 實施意義 ? 實施的目標 ? 實施的方法和步驟 ? 2023年推出方法、工具、制度概要介紹 ? Kingdee Way 概覽 金蝶新方法概論 Kingdee Way 實施是將軟件產(chǎn)品與企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)合的過程。運算 11月份主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃生成并下達生成任務(wù)單、采購申請單。完成 11月份生產(chǎn)任務(wù)單限額領(lǐng)料、完工匯報、工序檢驗等業(yè)務(wù)試運行。加下劃線標志的文檔為必須經(jīng)雙方項目經(jīng)理簽字確認的文檔。 階段 1:工作目標 ? 建立 客戶方 與項目實施要求相匹配的項目組織與管理體系； ? 通過共同設(shè)定項目總體實施目標、實施計劃，使金蝶項目實施團隊和企業(yè)實施團隊形成目標共識； ? 通過項目準備的溝通，使顧問方和客戶方明確項目實施過程和任務(wù)，以及承擔的角色； ? 建立項目公約，明確項目角色和責任，以及項目任務(wù)完成考核管理辦法，項目溝通方法的約定等； ? 引導(dǎo)項目實施方向，控制客戶需求。 ? 檢查考核項目組織實施工作。 ? 項目小組人員不穩(wěn)定。 可減少系統(tǒng)實施風險。 實施計劃目的 通過系統(tǒng)化的方法對項目的實施作出安排。等等。 將 項目概況 傳達到項目相關(guān)人員。 階段 2：工作目的 ： 階段 2：目標與關(guān)鍵行動 階段目標： 本階段的主要工作目標就是指導(dǎo)客戶對自身的主業(yè)務(wù)流程進行整理 ， 并形成新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)藍圖草案 。 4）實施 ERP 項目，要“始于培訓(xùn)，終于培訓(xùn)， 始終培訓(xùn)”。 高層領(lǐng)導(dǎo) 項目小組 部門經(jīng)理 (5%管理人員 ) 高、中層領(lǐng)導(dǎo) 項目小組、部門經(jīng)理 相關(guān)業(yè)務(wù)人員 （ 80%管理人員） ? 運行情況檢測方法 ? 系統(tǒng)的優(yōu)化方法 ? 原理及操作 ? 其他相關(guān)培訓(xùn) 新入職員工 換崗者 補課者 研究者 內(nèi) 容 對 象 方式： 外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、多媒體培訓(xùn)等等。 階段 3: 階段目標 ? 建立新系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)用框架 ? 建立新系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)程； ? 制定系統(tǒng)數(shù)據(jù)準備方案 ? 制定單元上線方案 。并在此基礎(chǔ)之上建立起新系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)程、上線準備方案、單元上線方案、最終用戶培訓(xùn)方案、定義客戶化方案等，建立起企業(yè)全面應(yīng)用的系統(tǒng)框架。如果下雨，就到禮堂集合，我將為他們放映一部有關(guān)彗星的電影。以此 ，規(guī)范人的行為方式。 要點 1： 新系統(tǒng)的工作準則和規(guī)程 重申： 沒有“工作準則和規(guī)程”的風險 由于沒有 “工作準則和規(guī)程” 使用系統(tǒng)的每個人只能按各自的理解和處理方式來處理問題。 在上線準備階段需要完成的任務(wù)就相當于為建設(shè)大樓準備基礎(chǔ)的建筑材料及一些相應(yīng)的管理制度 。 包括： 具體講 ， 上線準備階段需要為系統(tǒng)上線階段準備出符合系統(tǒng)運行要求所必須的靜態(tài)基礎(chǔ)數(shù)據(jù) ， 如 ERP系統(tǒng)需要準備會計科目 、 工作中心及工藝路線等 ， HR系統(tǒng)需要準備組織結(jié)構(gòu)及人員等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)； 全面檢查信息化系統(tǒng)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)硬件 、 軟件環(huán)境 ， 為系統(tǒng)上線階段做環(huán)境方面的準備； 宣貫新系統(tǒng)的工作準則和規(guī)程 ， 培訓(xùn)出能夠操作信息化系統(tǒng)的應(yīng)用人員 ， 以保證信息化系統(tǒng)能夠安全 、 穩(wěn)定的運行 。 要點 1：靜態(tài)數(shù)據(jù)編碼規(guī)則制定中的風險 Q:請 ***顧問予以描述 要點 2：靜態(tài)數(shù)據(jù)準備的任務(wù)解析 ? Q:請 ***顧問予以描述 要點 3：系統(tǒng)應(yīng)用配置管理 ? Q:請 ***顧問予以描述 ? 本階段的工作目的和達成的目標 ? 本階段的關(guān)鍵行動和工作流程 ? 本階段的成果和里程碑 ? 要點 1：系統(tǒng)初始化的策略 ? 要點 2：業(yè)務(wù)上線的策略與風險提示 ? 要點 3：業(yè)務(wù)流程修訂的策略與風險提示 階段 5：系統(tǒng)上線 階段 5: 工作概述 在整個項目實施過程中 ， 系統(tǒng)上線階段是一個比較關(guān)鍵的階段 ， 前期業(yè)務(wù)規(guī)劃 、 數(shù)據(jù)準備等工作 ， 都要在該階段見到成果 ， 轉(zhuǎn)換為實際的業(yè)務(wù) ， 同時在系統(tǒng)運行過程中根據(jù)業(yè)務(wù)的實際情況做出調(diào)整 ， 在一定的范圍內(nèi)修訂流程 。 階段 5: 目標與關(guān)鍵行動 系統(tǒng)上線階段目標： 該階段通常要達到下列實施目標： 1)確保初始化數(shù)據(jù)準備正確無誤。 5) 對前期不盡完善的流程進行局部調(diào)整。 4） 雙方項目組對發(fā)現(xiàn)的問題及時調(diào)整 ， 保證系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn) 。 注意：信息化項目是以企業(yè)為主體實施的 ， 項目的驗收 ， 并不意味著企業(yè)內(nèi)部實施工作的結(jié)束 ， 而是進入一個新的起點 。 對于較大型或綜合型 （ 包括 ERP、 CRM、 OA等系統(tǒng) ） 項目實施 ， 可以按系統(tǒng)和項目分期實施階段進行驗收交付 。使服務(wù)提供商及時指定服務(wù)技術(shù)支持人員為企業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)提供運行支持維護服務(wù)。 開始 整理和標準化項目實施文檔 各種實施文檔 收集和整理客戶規(guī)程文檔 收集和整理客戶業(yè)務(wù)運行報表 /報告 檢查項目運行情況確認應(yīng)用成果 顧問方與客戶方項目驗收工作會議 處理客戶對各應(yīng)用 系統(tǒng)的異議和問題 XXX公司業(yè)務(wù) 運行報表 /報告 編寫項目實施總結(jié)報告 編寫項目驗收報告 項目驗收會 結(jié)束 項目實施 總結(jié)報告 項目驗收會 項目實施總結(jié)與驗收 階段 6: 實施工作流程 各種新規(guī)程 確認應(yīng)用成果（文檔 / 規(guī)程 / 報告 階段 6: 成果與項目里程碑 在項目驗收交付階段 ， 最關(guān)鍵的實施成果是完成項目的關(guān)閉 ， 即客戶項目經(jīng)理簽字是該階段和整個項目的里程碑 （ Milestone） 。 共識 共識 計劃順利執(zhí)行是進度可控的前提！ 關(guān)鍵工作內(nèi)容： ? 制定正確的項目實施計劃 ? 與客戶充分的溝通，以達成共識 系統(tǒng)實施計劃執(zhí)行順利是進度可控的前提！ 2 月努力，初見成效 1 2 3 5 6 4 實施周期有多長 ? ? 產(chǎn)品系列及品種的多少 ? 企業(yè)業(yè)務(wù)處理的復(fù)雜程度 ? 內(nèi)部資源可利用率 ? 高層管理人員的參與程度 ? 項目小組的技術(shù)和工作的投入 這些工作一般需要 24 個月 一個項目的時間長短決定于 : 3 表先行，奠定基礎(chǔ) 1 2 3 5 6 4 ? 系 統(tǒng) 編 碼 表 ? 靜 態(tài) 數(shù) 據(jù) 表 ? 動 態(tài) 業(yè) 務(wù) 表 1 2 3 5 6 4 系統(tǒng)編碼表 ? 科目表 ? 物料號 ? 倉庫 ? 庫位 ? 計量單位 ? ……. ?計劃員 ?采購員 ?客戶 ?供應(yīng)商 ?銷售訂單 ?生產(chǎn)訂單 ?采購訂單 靜態(tài)數(shù)據(jù)表 企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù) ? 物料基本信息定義 ? 物資存放地點定義 ? 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及工藝路線定義 ? 供應(yīng)商基本信息定義 ? 客戶基本信息定義 ? 總帳組織結(jié)構(gòu)設(shè)置 ? 總帳會計科目設(shè)置 ? 成本明細參數(shù)設(shè)置 ? . . . . . . . 動態(tài)業(yè)務(wù)表 企業(yè)日常業(yè)務(wù) ? 庫存調(diào)整和轉(zhuǎn)移 ? 合同登入和維護 ? 銷售預(yù)測及銷售訂單處理 ? 銷售發(fā)貨 ? 采購訂單處理 ? 采購入庫 ? 生產(chǎn)訂單處理 ? 車間領(lǐng)料 ? 完工入庫 ? 主生產(chǎn)計劃 4 種角色，通力合作 1 2 3 5 6 4 四種人 成功實施的核心保障體系 ? 一個能干的項目經(jīng)理 ? 一批優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干 ? 一個好的系統(tǒng)管理員 ? 一個有經(jīng)驗的實施顧問隊伍 一把手工程 == 領(lǐng)導(dǎo)親自操作 挑好四種角色 高層管理實際參與 ? 對實施系統(tǒng)的態(tài)度 高度重視 ? 領(lǐng)導(dǎo)責任 創(chuàng)造一種環(huán)境 ,使部門間協(xié)調(diào)配合 ? 指定合格的項目經(jīng)理 , 給項目組注入撜辰峒翐 ? 隨時了解項目進展情況 ? 應(yīng)恰當授予項目小組實權(quán) ? 及時地為排除變革中的障礙作出決策 ? 在企業(yè)經(jīng)營實踐中對正確的變化表現(xiàn)出熱情 ? 能明確認識到 MRPII的實施是管理作業(yè)及系統(tǒng)的變化 系統(tǒng)知識的獲取過程 FS培訓(xùn) 教師 部門實施人員和業(yè)務(wù) 人員 項目組核心成員 實施顧問 FS培訓(xùn) 教師 領(lǐng)導(dǎo)角色？ 5 大步驟，循序漸進 1 2 3 5 6 4 Kingdee Way 項目的定義和組織 業(yè)務(wù)藍圖設(shè)計 業(yè)務(wù)藍圖實現(xiàn) 系統(tǒng)上線準備 系統(tǒng)上線 (切換 ) 繼續(xù)運行 項目 控制 P D C A 系統(tǒng)成功的保障 優(yōu)秀的 項目班子 科學(xué)的 實施方法 成功 效率 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 實施顧問 6 個要點，按部就班 1 2 3 5 6 4 系統(tǒng)實施 6 要點： 一套規(guī)范 ； 一套策略 ； 一個計劃 ； 一個共識 ； 一起互動 ； 一定成功 ！ 顧問實施工作的推進方式 檢 查 指導(dǎo)、咨 詢 計 劃 顧 問 、 客 戶 互 動 環(huán) 幫助顧客成功的關(guān)鍵 誠 ！ 大型企業(yè)的 ERP系統(tǒng)建設(shè)要點 以戰(zhàn)略的高度重視基礎(chǔ)管理 充分理解基礎(chǔ)管理是大企業(yè)的管理難題 以信息技術(shù)夯實基礎(chǔ)管理 以求實的態(tài)度制定信息化的策略和系統(tǒng)實施 特別重視和論證系統(tǒng)實施的隱形成本 （培訓(xùn)、耽誤成本、 信任成本） 切不可讓“學(xué)生”、“新人” 做項目經(jīng)理 在高層中設(shè)置專職，信息系統(tǒng)建設(shè)長抓不懈 大型企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)的幾點忠告 以戰(zhàn)略的高度重視基礎(chǔ)管理 充分理解基礎(chǔ)管理是大企業(yè)的管理難題 以信息技術(shù)夯實基礎(chǔ)管理 以求實的態(tài)度制定信息化的策略和系統(tǒng)實施 特別重視和論證系統(tǒng)實施的隱形成本 （培訓(xùn)、耽誤成本、 信任成本） 切不可讓“學(xué)生”、“新人” 做項目經(jīng)理 在高層中設(shè)置專職，信息系統(tǒng)建設(shè)長抓不懈 大型企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)的幾點忠告 ? 集團是怎樣來的？ ? 今天集團面臨的環(huán)境和壓力？ ? 如何持續(xù)發(fā)展？如何勝出？ ? 我們的成長缺鈣嗎？ ? 我們的大廈基礎(chǔ)怎樣？ 以戰(zhàn)略的高度重視基礎(chǔ)管理 充分理解基礎(chǔ)管理是大企業(yè)的管理難題 以信息技術(shù)夯實基礎(chǔ)管理 以求實的態(tài)度制定信息化的策略和系統(tǒng)實施 特別重視和論證系統(tǒng)實施的隱形成本 （培訓(xùn)、耽誤成本、 信任成本） 切不可讓“學(xué)生”、“新人” 做項目經(jīng)理 在高層中設(shè)置專職，信息系統(tǒng)建設(shè)長抓不懈 ? 關(guān)于“大運會開幕式”故事 ? 假如沒有音樂或口令做“團體操” ？ ? 你是一個有“基本法”的企業(yè)嗎？ ? 你的“基本法”形同虛設(shè)嗎？ 大型企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)的幾點忠告 國內(nèi)知名企業(yè)家的觀點 斜坡球體理論 企業(yè)如同爬坡的一個球，受到來自市場競爭和內(nèi)部職工惰性而形成的壓力，如果沒有一個止動力它就會下滑，這個止動力就是基礎(chǔ)管理 —— 張瑞敏 近期的管理進步比遠期更重要 —— 任正非 以戰(zhàn)略的高度重視基礎(chǔ)管理 充分理解基礎(chǔ)管理是大企業(yè)的管理難題 以信息技術(shù)夯實基礎(chǔ)管理 以求實的態(tài)度制定信息化的策略和系統(tǒng)實施 特別重視和論證系統(tǒng)實施的隱形成本 （培訓(xùn)、耽誤成本、 信任成本） 切不可讓“學(xué)生”、“新人” 做項目經(jīng)理 在高層中設(shè)置專職，信息系統(tǒng)建設(shè)長抓不懈 大型企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)的幾點忠告 ? 解決執(zhí)行速度問題？克服“恐龍病”！ ? 解決隨意性問題？做到雙向規(guī)范化！ （指令的隨意性、變異性、執(zhí)行的有效性） ? 用第一手信息的再加工和處