北京a置業(yè)有限公司人力資源診斷報(bào)告-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 ?部門(mén)性質(zhì) 非生產(chǎn) \非效益部門(mén) 生產(chǎn)與效益部門(mén) ?與其它部門(mén)的關(guān)系 職能式 合作關(guān)系 ?人員 專家 通才 ?人力資源管理實(shí)踐 集中于個(gè)人 集中于群體 ?管理活動(dòng)性質(zhì) 被動(dòng)反應(yīng)型 主動(dòng)開(kāi)發(fā)型 ?管理焦點(diǎn) 以事為中心 強(qiáng)調(diào)人與事統(tǒng)一 ?管理對(duì)象 員工 勞資雙方 ?管理深度 注重好現(xiàn)有人員 注重開(kāi)發(fā)企業(yè)人 員的潛在才能 ?管理方案 例行的 變化的 \挑戰(zhàn)的 ?勞資關(guān)系 從屬的 \ 對(duì)立的 平等的 \和諧的 人事管理 人力資源管理 東環(huán)的人事管理是以“事”為中心，注重控制與管理人，把人作為一種工具。人力資源部經(jīng)理只是人力資源管理程序、方法、政策的制定者；而其它部門(mén)經(jīng)理是人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)的主要承擔(dān)者。 配備計(jì)劃 中長(zhǎng)期內(nèi)不同職務(wù)、部門(mén)的人員的分布狀況 退休解聘計(jì)劃 因各種原因離職的人員情況及所在崗位情況 補(bǔ)充計(jì)劃 需要補(bǔ)充人員的崗位、數(shù)量、和要求 使用計(jì)劃 人員晉升政策、時(shí)間；輪換工作的崗位情況、 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃 培訓(xùn)對(duì)象、目的、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn) 職業(yè)計(jì)劃 人員的使用和培訓(xùn)方案 績(jī)效與薪酬福利計(jì)劃 個(gè)人及部門(mén)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、衡量 方法；薪酬結(jié)構(gòu) 勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃 減少和預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議，改進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的目標(biāo)和措施 人力資源規(guī)劃功能的缺失導(dǎo)致問(wèn)題一：人員結(jié)構(gòu)不合理、人員素質(zhì)低下 資料來(lái)源：根據(jù)訪談及東環(huán)提供資料整理 員工職位構(gòu)成圖一般員工41% 管理人員59%專業(yè)職稱構(gòu)成圖高級(jí)職稱6%中級(jí)職稱38%初級(jí)職稱15%無(wú)專業(yè)職稱41%研究生以上 1人 大學(xué) 9人 大專 16人 中專及以下 7人 員工學(xué)歷表 2030歲(3人) 3140歲(5人)4150歲(20人) 51歲以上 (5人)（平均年齡 ） 員工年齡構(gòu)成圖 管理幅度通常在上層級(jí)別中管轄 48人，基層則為 815人或更多一些 。同行金地公司平均年齡 35歲左右，部門(mén)經(jīng)理平均年齡 3540歲之間。 ?2001年公司為開(kāi)發(fā)海運(yùn)倉(cāng)項(xiàng)目、望京等項(xiàng)目又招聘一批人才。完善的人力資源招聘工作是由一套科學(xué)而規(guī)范的流程構(gòu)成，所有的招聘工作必須按照公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與業(yè)務(wù)要求，在人力資源規(guī)劃的指導(dǎo)下，根據(jù)職務(wù)說(shuō)明書(shū)，把優(yōu)秀的人才、所需要的人力在合適的時(shí)候放在合適的崗位上。 ?由于工程急需，招聘的人才基本上能較好地發(fā)揮自己所長(zhǎng)。 注：表中的數(shù)字表示招聘工作中的各項(xiàng)活動(dòng)的順序 從目前東環(huán)置業(yè)人員基本情況來(lái)看，高級(jí)人才的絕對(duì)數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于行業(yè)內(nèi)相似企業(yè)，積極引入高素質(zhì)人才是東環(huán)置業(yè)的當(dāng)務(wù)之急 050100150200250300天鴻集團(tuán) 大成公司 東環(huán)置業(yè)高級(jí)中級(jí)初級(jí)050100150200250300天鴻集團(tuán) 大成公司 東環(huán)置業(yè)碩士本科大專中專及以下東環(huán)置業(yè)由于高級(jí)人才絕對(duì)數(shù)量少，沒(méi)有職稱的占到 41%，高學(xué)歷人才少，人才斷檔，人才儲(chǔ)備不足成了制約公司發(fā)展的大問(wèn)題。 員工工作績(jī)效： 員工在工作崗位上的工作行為表現(xiàn)與工作結(jié)果，它體現(xiàn)了員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)大小、價(jià)值大小。 員工認(rèn)為：考核周期最好是在一個(gè)完整的項(xiàng)目階段，其次是以一年作為一個(gè)考核周期 考核周期%%%%%1個(gè)月 1個(gè)季度 半年 1年 項(xiàng)目階段資料來(lái)源：東環(huán)置業(yè)管理咨詢調(diào)查問(wèn)卷 考核周期的選擇 ?在考核周期內(nèi)員工應(yīng)該徹底地完成他們的工作； ?應(yīng)避開(kāi)員工的工作高峰； ?不同層次企業(yè)人員，考核周期不一。 ?績(jī)效不能體現(xiàn)出來(lái)，干好干壞基本上每月工資都一樣，優(yōu)秀員工缺乏動(dòng)力，后進(jìn)員工缺乏壓力。 與薪酬相關(guān)的考核制度、激勵(lì)制度缺乏，薪酬與績(jī)效、考核不掛鉤，導(dǎo)致人員工資的增減主觀性很大。 實(shí)施建議 導(dǎo)讀 問(wèn)題剖析 問(wèn)題呈現(xiàn) 人力資源規(guī)劃 招聘與選拔 考核 薪酬 培訓(xùn)與發(fā)展 目前東環(huán)置業(yè)組織的培訓(xùn)不能充分滿足員工的需求 資料來(lái)源：東環(huán)置業(yè)管理咨詢調(diào)查問(wèn)卷 %%%%%%學(xué)歷、職稱培訓(xùn)具體工作中所需特殊技能培訓(xùn)企業(yè)文化培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)崗位培訓(xùn)管理技能培訓(xùn)員工迫切需要參加的培訓(xùn) 培訓(xùn)的作用40%56%4%比較大 有些作用 沒(méi)什么作用?問(wèn)卷顯示：東環(huán)員工迫切最需要的培訓(xùn)是：管理技能培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)。 對(duì)員工來(lái)講，每個(gè)人都有從工作中得到成長(zhǎng)、發(fā)展和滿意度的愿望和要求，為了實(shí)現(xiàn)這種愿望和要求，東環(huán)管理者對(duì)員工制定的個(gè)人職業(yè)計(jì)劃應(yīng)重視和鼓勵(lì)，并結(jié)合公司的需求和發(fā)展，通過(guò)必要的培訓(xùn)、工作設(shè)計(jì)、晉升等手段，幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)。 東環(huán)置業(yè)人力資源戰(zhàn)略實(shí)施建議（二） 四、招聘與選拔工作 ? 完善招聘與選拔工作流程； ? 制定相應(yīng)的招聘政策、設(shè)計(jì)合理的求職申請(qǐng)表、選擇合適的招聘渠道； ? 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與業(yè)務(wù)要求，在人力資源規(guī)劃的指導(dǎo)下，根據(jù)職務(wù)說(shuō)明書(shū)，把優(yōu)秀的人才在合適的時(shí)候放在合適
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