北京a置業(yè)有限公司人力資源診斷報告-全文預覽
【正文】 ? 制定并完善公司的薪酬和績效考核制度； ? 以職務說明和職務規(guī)范為依據(jù)，制定薪酬和考績標準； ? 對員工的工作績效進行考核、測定和記錄； ? 對考績結果進行分析與評定； ? 把考績結果反饋給員工，并實施糾正，增進員工持續(xù)改進績效的年齡。 實施建議 導讀 問題剖析 問題呈現(xiàn) 人力資源規(guī)劃 招聘與選拔 考核 薪酬 培訓與發(fā)展 東環(huán)置業(yè)人力資源戰(zhàn)略實施建議（一） 一、強化人力資源管理的戰(zhàn)略職能 ? 從組織設計上：人力資源部經(jīng)理的直接匯報對象是總經(jīng)理； ? 制定人力資源規(guī)劃；跟蹤不斷變化的法律與規(guī)則；分析勞動力變化與有關問題；協(xié)助公司進行改組和裁員；制定報酬計劃和實施策略； ? 建立科學而完整的人力資源管理體系。員工認為培訓效果較大的比例只有40%； ?公司雖然也有業(yè)務培訓、花費較高的房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人高級研修班，但并不是所有的人均有時間參加，且并不是所有員工都需要此類培訓。員工普遍認為報酬應與貢獻成比例，薪酬要與崗位相匹配。 ?東環(huán)員工整體收入不算低，但結構單一的工資體制對員工的多樣化需求起不到刺激作用。比如：中高層管理者的考績，一季度考核一次較合適，以工作述職為主，進行綜合評價。 績效考核 ： 對員工的工作行為與工作結果全面地、系統(tǒng)地科學地進行考察、分析、評估與傳遞的過程。 資料來源：外部調研數(shù)據(jù) 人數(shù) 人數(shù) 員工認為：管理、技術、復合型人才是公司最欠缺的人才 資料來源：東環(huán)置業(yè)管理咨詢調查問卷 員工認為目前公司最需要的人才類型%%%%%%管理人才技術人才投融資人才復合型人才公關人才法律人才 實施建議 導讀 問題剖析 問題呈現(xiàn) 人力資源規(guī)劃 招聘與選拔 考核 薪酬 培訓與發(fā)展 績效考核應成為東環(huán)人力資源管理的核心工作，它是正確的人事決策的前提和依據(jù) 東環(huán)現(xiàn)狀 ?東環(huán)置業(yè)沒有真正意義上的考核，考核就是三個人商量一下，無法實現(xiàn)考核的目的。 東環(huán)招聘過程中用人部門與人力資源部門的工作責任分工不明 ，資格審查 用標準的提出 ，確定參加面試 的人員名單 、考試工作 、考試工作的組織 、人員體檢 、人員工作安排 及試用期間待遇的確定 評估 評估 用人部門 人力資源部門 東環(huán)現(xiàn)狀 ?由于部門職責不明，用人部門人力資源部門在招聘過程中具體負責哪些業(yè)務界定不清。 ?公司有兩批大規(guī)模進人。人力資源諸多問題開始呈現(xiàn)：人員斷檔；結構不合理；項目前期策劃階段缺戰(zhàn)略決策型人才；缺諳熟房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營、管理、服務知識的專業(yè)人才；規(guī)劃設計階段缺少懂建筑學房地產(chǎn)專業(yè)綜合性人才；工程技術人員大量時間被事務性工作占用，無法投入工程管理中去等等。 高層管理人員 中層管理人員 基層員工 5人 9人 19人 問卷調查結果：制約公司發(fā)展的第一大因素是人力資源結構不合理 制約公司發(fā)展的主要因素%%%%%%%組織職能不健全品牌形象力不強缺乏創(chuàng)新精神缺乏考核與激勵機制管理水平有限市場競爭激烈人力資源結構不合理資料來源：東環(huán)置業(yè)管理咨詢調查問卷 人力資源規(guī)劃功能的缺失導致問題二：在人員使用安置上有臨時傾向與在項目的實際運營中各部門普遍反映人手不足交叉存在 ?93年成立華建公司，人手很少； 96年正值開發(fā)東環(huán)項目，人員最多。 東環(huán)目前現(xiàn)狀中層管理人員明顯偏多。 ?其它部門經(jīng)理與人事經(jīng)理相互作用，一方面人力資源經(jīng)理要求直線經(jīng)理提供信息，給予更多的支持；另一方面直線經(jīng)理要求人力資源經(jīng)理在人力資源管理實務上，不光是監(jiān)控和評價的角色，更多的是應起到服務和咨詢的作用。而現(xiàn)代人力資源管理以“人”為核心，把人作為活的資源加以開發(fā)，注重人的心理與行為特征，強調人與事相宜，事與職匹配，使人、事、職能取得最大化的效益 人力資源部的角色發(fā)揮不充分，人力資源部經(jīng)理和其它部門經(jīng)理各自角色不清 ?人力資源部經(jīng)理一個人就是整個部門。 ?人力資源是東環(huán)在未來競爭中生存與發(fā)展的最重要的物質基礎。員工在目前崗位才能基本只是部分得到發(fā)揮，能力充分發(fā)揮所占比例較低。 不愿意在東環(huán)長期發(fā)展的原因%%%%%%對領導有意見對東環(huán)置業(yè)的前途悲觀同事關系不融洽外部的吸引和誘惑對該工作失去興趣才能無法施展%%%%%%%中高層管理人員 工人 管理和專業(yè)技術人員充分發(fā)揮 基本得到發(fā)揮 只是部分發(fā)揮在目前崗位才能是否發(fā)揮 公司的人力資源管理只是停留在傳統(tǒng)的人事管理層面 ?管理導向 注重成果 注重過程 ?管理視角 視人力為成本 視人力為資源 ?機構 事務性 \操作性 \執(zhí)行層 戰(zhàn)略性 \決策層
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