高教版中職語(yǔ)文（職業(yè)模塊 工科類(lèi)）口語(yǔ)交際《協(xié)商》1-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 協(xié)商時(shí)在乙方合理要求得不到對(duì)方積極回應(yīng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)給予妥協(xié)。（ ） 案例一 在一次集體活動(dòng)中，大家風(fēng)塵仆仆地趕到事先預(yù)定的旅館時(shí)，卻被告知因旅館管理工作失誤，原來(lái)定好的套房（有單獨(dú)浴室）中竟沒(méi)有熱水。 經(jīng)理： 這事我也沒(méi)辦法啊，鍋爐工的老婆恰巧今天生孩子，他跑到醫(yī)院去了，臨走時(shí)忘了放水，估計(jì)一時(shí)半會(huì)兒是回不來(lái)了，要不你們委屈一下，到集體浴室去洗洗，我已經(jīng)叫人開(kāi)好門(mén)了，集體浴室也是熱水。但不是每個(gè)人都愿意的，到時(shí)候有人提出反對(duì)意見(jiàn)，我就不好辦了。而且，只提供床鋪，沒(méi)有娛樂(lè)設(shè)施。當(dāng)然我會(huì)配合您去勸大家耐心等待。看來(lái)只有把鍋爐工召回來(lái)了。這位經(jīng)理管理不善，對(duì)屬下的失職一味姑息，甚至推諉責(zé)任，還安排大家去集體浴室。一次一位顧客王某說(shuō)好了要 600根，每根價(jià)錢(qián)三元。 鄭掌柜的：喔，那小一點(diǎn)的能用得上嗎？ 王：小多少？ 鄭： 3x3x80呢？ 王：是這樣的，我故意定的大一點(diǎn)，那些木條運(yùn)回來(lái)后還要加工的，四面刨一下就變成了 3x3的了，你現(xiàn)在小了，再刨一下，就更小了，肯定就不能用了啊。同理，你的這批木條也得下調(diào)一下價(jià)錢(qián)。算我虧本了， 怎么樣？ 王：那也可以，不過(guò)你那批不符合規(guī)格的木條干脆也賣(mài)給我了，一塊五每條，反正你留著也沒(méi)用，賣(mài)給我了也能少損失一點(diǎn)。因?yàn)樗垃F(xiàn)在正是建筑的旺季，建筑材料很缺，那批不合格的木條雖然王商人用不上，但可以作木簽，肯定會(huì)有人來(lái)買(mǎi)。
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