第3講消費者的動機與需要-預(yù)覽頁
【正文】 n Pushed From Within. 動機的特征 ?動機的不可觀察性和內(nèi)隱性 ?動機的多重性 ?動機的實踐性與學(xué)習(xí)性 ?動機的復(fù)雜性 動機的后果 ?與目標(biāo)相關(guān)的行為 ?信息處理和決策 ?涉入程度 涉入對象 ?對產(chǎn)品類別的涉入 ?對品牌的涉入 ?對廣告的涉入 ?對傳播媒介的涉入 ?對決策過程的涉入 測量消費者涉入程度： 發(fā)展涉入組合 個人對產(chǎn)品種類的興趣 不恰當(dāng)選擇的負(fù)面結(jié)果 錯誤購買的概率 產(chǎn)品類別的快樂價值 產(chǎn)品類別的符號價值 增加涉入的戰(zhàn)略 運用顯著的刺激 與消費者建立聯(lián)系 運用新奇的刺激 激發(fā)享樂需要 增加消費者的注意力 引用名人的 贊同意見 影響消費者動機的因素 ?與消費者個人的相關(guān)程度 ?消費者需要 ?消費者價值觀 ?消費者的目標(biāo) ?知覺風(fēng)險 ?與態(tài)度的一致性 消費者需要 ?消費者需要是指消費者生理和心理上的匱乏狀態(tài)，即感到缺少些什么，從而想獲得它們的狀態(tài)。 ? 驅(qū)力為行為提供能量，而學(xué)習(xí)中建立的習(xí)慣決定著行為的方向。 馬斯洛需要層次論的營銷意義 ? 越是涉及低級需要，人們對需要的滿足方式和滿足物就越明確；越是涉及高級需要，人們對如何滿足這類需要越不確定。 ? 只有低級需要獲得充分滿足，高級需要才會更好地得到滿足。 :17:3620:17Mar2318Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , March 18, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :17:3620:17:36March 18, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 18日星期六 8時 17分 36秒 20:17:3618 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :17:3620:17Mar2318Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 18日星期六 下午 8時 17分 36秒 20:17: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我
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