第3講消費者的動機與需要-全文預覽
【正文】 安全需要 社會需要 尊重需要 自我實現(xiàn) 馬斯洛需要層次論基本內(nèi)容 ?人是有欲望的動物，需要什么取決于已擁有什么，只有未被滿足的需要才影響人的行為。 ?生理性需要與社會性需要 ?物質(zhì)需要與精神需要 ?馬斯洛對需要的分類 需要的兩角度分類法 Social Modeling Support Status Affiliation Belonging Achievement Reinforcement Sex Play Nonsocial Safety Order Physical wellbeing Self control Independence Sensory stimulation Cognitive stimulation Novelty Functional Symbolic Hedonic 需要的特征 ?動態(tài)性 ?層次性 ?沖突性 ?雙趨沖突 ?雙避沖突 ?趨避沖突 二、有關(guān)需要的理論 ? 本能說 ? 精神分析說 ? 意識、前意識、潛意識 ? 本我、自我、超我 ? 驅(qū)力理論 ? 原始驅(qū)力、獲得驅(qū)力 ? 誘因、最佳喚醒 ? 需要層次理論 ? 雙因素理論 本能說 ? 認為人生來具有特定的、預先程序化了的行為傾向，這種行為傾向純屬遺傳因素所決定。 動機過程 需要 內(nèi)驅(qū)力 反應 目標 （需要消退） 誘因 動機強度 Expectancy Theory Drive Theory Biological Vs. Learned Needs Focuses on Biological Needs that Produce Unpleasant States of Arousal, . Hunger. Behavior is Largely Pulled by Expectations of Achieving Desirable Outes Positive Incentives Rather Tha
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