企業(yè)文化管理培訓(xùn)教材(ppt 62頁)-預(yù)覽頁
【正文】 況與心理條件 健康的身體；堅強的意志；開朗、樂觀的性格；廣泛而健康的興趣等 領(lǐng)導(dǎo)者的技能要求 技術(shù)技能 ： 就是指從事自己管理范圍內(nèi)的工作所需的技術(shù)和方法。 概念技能 ：是指對事物的洞察、分析、判斷、抽象和概括的能力。 領(lǐng)導(dǎo)層次與管理技能 高層管理者 中層管理者 基層管理者 人際技能 概念技能 技術(shù)技能 美國西點軍校是一所世界著名的培養(yǎng)軍官的學校。請問：如何做才能保證完成任務(wù)？” “做正確的事與正確地做事” 許多人非常認真地回答這道題目，他們仔細地分析了各種應(yīng)該做的工作，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方法進行規(guī)劃，對人員進行分工，進而提出了周密的計劃?！? 三、企業(yè)文化建設(shè)的基本思路 ? 精心策劃、培育企業(yè)理念 ? 樹立顧客至上、誠信為本的觀念 ? 樹立以人為本的管理觀念 ? 樹立創(chuàng)新觀念 四、企業(yè)文化建設(shè)的意義 ? 有利于企業(yè)目標的實現(xiàn) ? 有利于提高企業(yè)在市場上的競爭力 ? 有利于對企業(yè)實施有效的控制 討論內(nèi)容： 如果讓你對一個企業(yè)進行企業(yè)文化建設(shè)，你該如何進行？ 課堂討論 第三節(jié) 企業(yè)形象優(yōu)化 國際市場競爭發(fā)展的趨勢 ?40年代 —— 50年代 產(chǎn)品的較量 ?60年代 —— 70年代 銷售的較量 ?80年代 —— 90年代 形象的較量 ?腦袋的競爭 ?人心的競爭 ?觀念的競爭 ?傳播的競爭 得人心者得市場！ 引導(dǎo)案例：飄柔親情傳萬家 企業(yè)： PG 廣州寶潔 產(chǎn)品：飄柔二合一 時間： 89年底至 90年元旦 地點：廣州市場 受眾：廣州 8個行政區(qū)域， 993條街道， 70萬戶家庭 方式： 1000名飄柔使者登門拜訪及贈送產(chǎn)品 預(yù)算： 120萬人民幣 效果 ： (1) 品牌知名度 70%，指名購買率高 (2) 覆蓋廣州市場及珠三角市場 (3) 獲 90年美國營銷學會金獎 搶占市場制高點！ ? 是企業(yè)通過生產(chǎn)經(jīng)營活動，向公眾展示的自身本質(zhì)特征和品質(zhì)，并進而給公眾留下的企業(yè)整體性和綜合性的印象與評價。 5. 招募人才采用內(nèi)定方式。 9. 商品經(jīng)常打折扣銷售。 。 。 。 3．有助于獲取社會的幫助和支持，增強企業(yè)籌資能力。 ?個性化 ?統(tǒng)一化 ?整合性 ?識別性 MI BI VI Mind Identity Behavior Identity Visual Identity 理念識別 行為識別 視覺識別 CIS CIS戰(zhàn)略的構(gòu)成 三、企業(yè)形象設(shè)計（ CIS設(shè)計） （ MI） ? 企業(yè)理念是塑造企業(yè)形象、構(gòu)筑獨特企業(yè)文化的靈魂和核心，包括企業(yè)的價值觀念、企業(yè)文化、精神追求和經(jīng)營哲學等內(nèi)容的統(tǒng)一識別。 ? 它分為基本系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)
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