店面銷售管理及管理知識分析-預覽頁
【正文】 ? 銷售的是什么？ 我賣的不是雪佛蘭汽 車，我賣的是我自己—— 喬 ◆ 自我確立目標 這一層次比較高，店面可以有當天的銷售目標，營業(yè)員也可以確立個人的工作目標。確切地說，他們都是被營銷人員慢慢趕出門的。 正確的程序化的店員行為能使生意興隆。 特別推薦：門市銷售路線門口購 物 路 線 銷售卡位：2米跟隨戰(zhàn)略收銀店面的巧妙布局 : ◆ 設計多條購貨通道，避免有捷徑直通收款處和出口 . 回形走廊設計是比較合理的。 ◆ 加強視覺效果。 店員站著等待，是招不來顧客的 一些還沒有決定購買什么的顧客，對店員行為特別敏感，若受到積極接待，他們會很 ◆ 如果顧客的要求超出服務范圍，要先說對不起，再解釋原因?！?多贊美顧客，比如賣服裝或化妝品，不妨贊美顧客穿的衣服漂亮，氣質好等等贊美的話顧客自然愿意聽，這有利于營業(yè)員與顧客建立親切的關系。 “ 夏天就該明快一些，淡淡的藍色對您很合適 ”而且這種絲經(jīng)過處理，洗起來很方便，也不皺 ” 。比如： “ 你喜歡什么顏色呢？ ” “ 除了顏色，你對款式有什么要求？ ” “ 你買這件衣服是出席什么場合？ ” 通常，提問都應該是一系列問題，是圍繞一個主題打開的問題。（ 3） 話不用多，但要有份量。 請求式語句可分成三種說法： 否定疑問句 ： “ 馬上就好了，您不等一下嗎？ ” （ 2） 質量雖然很好，但價錢銷微高了一點。練習：判斷 .你這個人做事很認真，就是太拖拉 ……我們的 MP4雖然體積很大，但是畫面可是一流哦！我們的汽車耗油是耗油，可你也知道我們的起步速度是最快的！營業(yè)用語的藝術 （ 6）： 言詞生動，語氣委婉 “ 這件衣服您穿上很好看。 “ 這件衣服您穿上至少年輕十歲。成功地展示商品：【 案例 】 大型超市里一般都設有面包坊，不僅利潤很可觀，而且可以帶動其它商品的銷售。（ 2）在交談中贊美對方 （ 3）把握贊美的機會 ? 防曬品防曬指數(shù)有 1 30，還有 40的，防曬指數(shù)越大，防曬能力也越高。 顧客想買一臺電視機，電視機屏幕的尺寸從二十幾、三十幾寸到五十幾寸都有。促銷員應主動打招呼，按其要求拿遞商品，并迅速展示，干凈利落地收款付貨。促銷員要表示歡迎，對顧客提出的問題給予熱情、準確的回答，使顧客產(chǎn)生良好印象，從而樹立企業(yè)聲譽。促銷員介紹商品時要很有耐心，展示商品要突出 “ 新、美 ” 的特征，使顧客建立良好的第一印象，引起顧客的購買沖動，促進購買。 小孫：我們這里有一種最新款的，具有您需要的各種功 能 —— 自動翻面、降噪、電腦選曲、數(shù)字環(huán)繞立 體聲耳機以及適應性更強的可充電電池。 小孫：我保證您兒子肯定會喜歡它的。 顧客：聲音怎么樣？ 小孫：不如貴的那臺，您不妨可以試一試。 小孫：我們商店所有的商品都是一年保修的。 15:53:1315:53:1315:531/22/2023 3:53:13 PM? 1以我獨沈久，愧君相 見頻 。 22 一月 20233:53:13 下午 15:53:13一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 3:53:13 下午 3:53 下午 15:53:13一月 21? 沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 15:53:1315:53:1315:53Friday, January 22, 2023? 1不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 一月 213:53 下午 一月 2115:53January 22, 2023? 1少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 15:53:1315:53:1315:531/22/2023 3:53:13 PM? 1越是沒有本 領 的就越加自命不凡。 一月 21一月 2115:53:1315:53:13January 22, 2023? 1意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 3:53:13 下午 3:53 下午 15:53:13一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴
研究報告相關推薦
鄂ICP備17016276號-1