店面銷售管理及管理知識(shí)分析-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 ? 銷售的是什么？ 我賣的不是雪佛蘭汽 車，我賣的是我自己—— 喬 ◆ 自我確立目標(biāo) 這一層次比較高，店面可以有當(dāng)天的銷售目標(biāo)，營(yíng)業(yè)員也可以確立個(gè)人的工作目標(biāo)。確切地說，他們都是被營(yíng)銷人員慢慢趕出門的。 正確的程序化的店員行為能使生意興隆。 特別推薦：門市銷售路線門口購(gòu) 物 路 線 銷售卡位：2米跟隨戰(zhàn)略收銀店面的巧妙布局 : ◆ 設(shè)計(jì)多條購(gòu)貨通道，避免有捷徑直通收款處和出口 . 回形走廊設(shè)計(jì)是比較合理的。 ◆ 加強(qiáng)視覺效果。 店員站著等待，是招不來顧客的 一些還沒有決定購(gòu)買什么的顧客，對(duì)店員行為特別敏感，若受到積極接待，他們會(huì)很 ◆ 如果顧客的要求超出服務(wù)范圍，要先說對(duì)不起，再解釋原因?！?多贊美顧客，比如賣服裝或化妝品，不妨贊美顧客穿的衣服漂亮，氣質(zhì)好等等贊美的話顧客自然愿意聽，這有利于營(yíng)業(yè)員與顧客建立親切的關(guān)系。 “ 夏天就該明快一些，淡淡的藍(lán)色對(duì)您很合適 ”而且這種絲經(jīng)過處理，洗起來很方便，也不皺 ” 。比如： “ 你喜歡什么顏色呢？ ” “ 除了顏色，你對(duì)款式有什么要求？ ” “ 你買這件衣服是出席什么場(chǎng)合？ ” 通常，提問都應(yīng)該是一系列問題，是圍繞一個(gè)主題打開的問題。（ 3） 話不用多，但要有份量。 請(qǐng)求式語句可分成三種說法： 否定疑問句 ： “ 馬上就好了，您不等一下嗎？ ” （ 2） 質(zhì)量雖然很好，但價(jià)錢銷微高了一點(diǎn)。練習(xí)：判斷 .你這個(gè)人做事很認(rèn)真，就是太拖拉 ……我們的 MP4雖然體積很大，但是畫面可是一流哦！我們的汽車耗油是耗油，可你也知道我們的起步速度是最快的！營(yíng)業(yè)用語的藝術(shù) （ 6）： 言詞生動(dòng)，語氣委婉 “ 這件衣服您穿上很好看。 “ 這件衣服您穿上至少年輕十歲。成功地展示商品：【 案例 】 大型超市里一般都設(shè)有面包坊，不僅利潤(rùn)很可觀，而且可以帶動(dòng)其它商品的銷售。（ 2）在交談中贊美對(duì)方 （ 3）把握贊美的機(jī)會(huì) ? 防曬品防曬指數(shù)有 1 30，還有 40的，防曬指數(shù)越大，防曬能力也越高。 顧客想買一臺(tái)電視機(jī)，電視機(jī)屏幕的尺寸從二十幾、三十幾寸到五十幾寸都有。促銷員應(yīng)主動(dòng)打招呼，按其要求拿遞商品，并迅速展示，干凈利落地收款付貨。促銷員要表示歡迎，對(duì)顧客提出的問題給予熱情、準(zhǔn)確的回答，使顧客產(chǎn)生良好印象，從而樹立企業(yè)聲譽(yù)。促銷員介紹商品時(shí)要很有耐心，展示商品要突出 “ 新、美 ” 的特征，使顧客建立良好的第一印象，引起顧客的購(gòu)買沖動(dòng)，促進(jìn)購(gòu)買。 小孫：我們這里有一種最新款的，具有您需要的各種功 能 —— 自動(dòng)翻面、降噪、電腦選曲、數(shù)字環(huán)繞立 體聲耳機(jī)以及適應(yīng)性更強(qiáng)的可充電電池。 小孫：我保證您兒子肯定會(huì)喜歡它的。 顧客：聲音怎么樣？ 小孫：不如貴的那臺(tái)，您不妨可以試一試。 小孫：我們商店所有的商品都是一年保修的。 15:53:1315:53:1315:531/22/2023 3:53:13 PM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相 見頻 。 22 一月 20233:53:13 下午 15:53:13一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 3:53:13 下午 3:53 下午 15:53:13一月 21? 沒有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。 15:53:1315:53:1315:53Friday, January 22, 2023? 1不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 一月 213:53 下午 一月 2115:53January 22, 2023? 1少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。 15:53:1315:53:1315:531/22/2023 3:53:13 PM? 1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 一月 21一月 2115:53:1315:53:13January 22, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 3:53:13 下午 3:53 下午 15:53:13一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴
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