溝通技巧之雙贏談判-預覽頁
【正文】 理自己的情緒 ! 發(fā)揮影響力 (情商 溝通 )關于情緒管理 …… 為了設定的 目標 ，把 信息 .思想 和 情感 在個人或群體間傳遞，并 達成共同協(xié)議 的過程。 時機合適嗎 ?216。 再指出彼此互惠的216。 哪部分比較容易接受發(fā)揮影響力 (情商 溝通 )“說 ”的三個要點發(fā)揮影響力 (情商 溝通 )強化溝通能力的方法（ 1）216。發(fā)問了解對方表達能力傾聽能力尊重對方216。人我意識216。贊美藝術216。身體語言216。心理態(tài)度216。適時回饋216。開放心216。同理心接納對方發(fā)揮影響把握時機風度儀態(tài)216。幽默大方216?；パa性216。時機216。 談判專家 第三條：請坐 ，請喝 解讀身體語言 第七條：先 ，再 好環(huán)境 目標 底限脫下盔甲上座 好茶面子 里子操控 決定真心話退一步 往前跳一家人幽默沒人的地方溝溝 通通 兵兵 法法發(fā)揮影響力 (情商 溝通 )討論 :當對手提出不合理要求時如何應對 ?1. 先確認形勢 (優(yōu) 劣 .對手風格 )2. 表示理解 或 吃驚3. 說明不能接受理由4. 示弱策略 (請求其協(xié)助 ) . 激發(fā)其自大心理 (認同有彈性 ). 創(chuàng)造備選方案 (讓對方先提案 )7. 8. 課程討論 4五種沖突處理的五種沖突處理的 解決辦法解決辦法沖突處理辦法回避回避 整合整合 虛應虛應 競爭競爭 妥協(xié)妥協(xié)發(fā)揮影響力 (情商 溝通 )五種沖突處理的五種沖突處理的 解決手段解決手段沖突處理手段明明 說說 指指 征征 尋尋發(fā)揮影響力 (情商 溝通 )216。 尋求建議并反饋意見216。 對方有什么論點是合情合理的？發(fā)揮影響力 (情商 溝通 )課程目錄一、談判的動力三、發(fā)揮影響力 (情商 溝通 )四、談判風格比較五、認識談判策略六、學習談判技巧二、談判的準備談判風格分析比較武斷性高武斷性低情緒化低 情緒化高駕馭型 表現(xiàn)型親切型分析型談判風格比較一 .駕馭型 —— 街頭門士 派 非常有時間管理的觀念 . 無法忍受無所事事 . 216。216。找出對方評估游戲的規(guī)則 ,設法在該讓步的地方 適當退讓 ,他們就會放棄其他的條件 . 談判風格比較二 . 表現(xiàn)型 —— 過度熱心 派 友善而開放 ,很少過濾電話 . 會在辦公室放家人的照片 .216。216。 典型的上班族 ,喜歡在有組織的大企業(yè)中 .216。 常常雜亂無章 ,因為不擅向他人說不 .216。他們希望每個人都快樂 ,談判的重點不是贏 .談判風格比較四 . 分析型 173。 各種功能 , 出門不帶計算機像沒穿衣服等 .216。 喜歡整齊 ,有條理 .216。 盡早展開妥協(xié)173。 不輕易顯露底線173。 建立彼此信任氛圍173。 強調(diào)互利實施重點認識談判策略認識談判策略談判策略一： 大膽開頭要求 .有成交的可能提供轉(zhuǎn)換的空間提升所提條件的價值 避免談判陷入僵局容易營造讓步的氛圍談判策略之 大膽開頭要求 .216。我應該可以將價格殺得更低 .216。 倒退三步的反應之后，往往跟著對方的 。 人們相信 勝過 。 讓步開始觀察視覺 聽覺視覺認識談判策略談判策略之 不露虛實、莫測高深 .認識談判策略1以話術回應對方：你開的條件要更好才行？ .2反制的策略：究竟要好到什么地步？ .3談判得來的錢是 也是速度 的 .凈賺最快認識談判策略談判策略之 差價均分 . 談判策略五： 差價均分216。216。 讓對方有 的感覺。n 凝聚 共識。216。216。1. 每次降價 的相同，會使對方持續(xù)向你施壓。 不要害怕對手稱不喜歡 或說只剩 問題， 你就輕易讓步。.反制對方運用黑白臉的方法就是 ，但小心譴詞 !例如： 拜托，請不要用黑白臉的策略來對付我們，讓我們共同想個好辦法 !施壓沖突認識談判策略 談判策略之 撤回承諾 .撤回承諾是一項 ，施用于給你難題的對手。 開放式問句 目的： ______ 216。22,AM1以我獨沈久，愧君相 見頻 。22,20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。上午 09:54:23三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。22,March上午 09:54:23三月 21沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 三月 2109:54:2309:54Mar2122Mar211世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 22 三月 20231少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。20231空山新雨后，天氣晚來秋。 三月 21三月 21Monday, 09:54:2309:54:2309:543/22/2023 09:54:2309:54:2309:54Monday, 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 22 三月 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。20231一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告
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