【正文】 ?企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化，是形成精神層和制度層 的條件，包括廠容、企業(yè)標(biāo)識(shí)、廠歌、文化傳播網(wǎng)絡(luò) Network Optimization Expert Team LOGO 企業(yè)文化之理念體系基本 內(nèi)容 ?企業(yè)使命 —公司存在的根本理由 ,員工進(jìn)取的精神動(dòng)力（動(dòng)機(jī)） ?企業(yè)愿景 —公司希望達(dá)到的目標(biāo) ,員工憧憬的美好藍(lán)圖（定位） ?核心價(jià)值觀 —制定制度的原則依據(jù) ,衡量行為的基本準(zhǔn)則（原則） ?企業(yè)精神 —企業(yè)弘揚(yáng)的群體意識(shí)，實(shí)現(xiàn)愿景的精神狀態(tài)（作風(fēng)） ?溝通口號(hào) —經(jīng)營(yíng)理念的精煉總結(jié) ,廣泛傳播的核心主張（承諾） Network Optimization Expert Team LOGO 企業(yè)文化最重要內(nèi)核 ? 使命感 ? 愿景 ? 價(jià)值觀 Network Optimization Expert Team LOGO 關(guān)于企業(yè)使命 ?企業(yè)使命是一個(gè)企業(yè)存在的理由 。 企業(yè)未來是誰 是明確 、 可行的未來展望 是企業(yè)的未來定位和理想 。 有信心不一定贏，但沒有信心一定會(huì)輸；有目標(biāo)不一定贏，但沒有目標(biāo)一定會(huì)輸。于是后面這家公司的老板就問他的朋友說： “我們是同時(shí)創(chuàng)業(yè)，我們的條件和機(jī)會(huì)差不多，為什么你發(fā)展得那么快，我到現(xiàn)在卻還是那么艱難呢？” 他的朋友并沒有做正面回答，反而問了他三個(gè)問題： “你的公司有沒有足以令員工激動(dòng)并愿意與你共進(jìn)退的發(fā)展目標(biāo)？ 你有沒有將你的思路與價(jià)值觀與你的員工分享？ 你有沒有經(jīng)?？桃馊?chuàng)造一種讓員工充滿激情的工作氛圍？”聽完朋友的問題，這個(gè)老板陷入沉思之中。 Network Optimization Expert Team LOGO 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有重大作用 ? 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有重大作用，這個(gè)作用不是 促進(jìn) ，而是 直接提高 。 ” 至于張瑞敏個(gè)人在海爾充當(dāng)?shù)慕巧?，他認(rèn)為 “ 第一是設(shè)計(jì)師，在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展；第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來。它的特點(diǎn)是淡化企業(yè)家個(gè)人色彩，強(qiáng)調(diào)職業(yè)化管理。 Network Optimization Expert Team LOGO 一年企業(yè)靠運(yùn)氣； 十年企業(yè)靠經(jīng)營(yíng)； 百年企業(yè)靠文化。 ?購買人的雙手而沒有購買人的大腦，是一種極大的浪費(fèi)！ Network Optimization Expert Team LOGO 巨人集團(tuán)的失敗 ? 初期的一個(gè)人說了算沒有隨著企業(yè)的發(fā)展而變化，反而變得變本加厲 ——“專制 ” 到無以復(fù)加的程度。 Network Optimization Expert Team LOGO 失敗的企業(yè)文化 ? 領(lǐng)導(dǎo)很多，能負(fù)責(zé)的很少 制度很多，執(zhí)行的很少 層級(jí)很多，順暢指揮很少 機(jī)構(gòu)很多，實(shí)際發(fā)揮職能的很少 會(huì)議很多，解決問題很少 加班很多，工作任務(wù)完成很少 計(jì)劃很多，能持續(xù)完成的很少 計(jì)劃變化的理由很多，真正能適應(yīng)需求的很少 口號(hào)很多，辦法很少 重復(fù)的問題很多，真正解決的問題很少 戰(zhàn)略很多，戰(zhàn)術(shù)很少 創(chuàng)意很多，實(shí)現(xiàn)很少 進(jìn)人很多，留下的很少 收入很多，利潤(rùn)很少（獎(jiǎng)勵(lì)更少） 市場(chǎng)機(jī)會(huì)信息知道的很多，真正明白并能有效利用的很少 突發(fā)事件很多，能按預(yù)案執(zhí)行的很少 領(lǐng)導(dǎo)指示很多，對(duì)應(yīng)的規(guī)則很少 公司想法很多，個(gè)人想法很少 遇到問題點(diǎn)子很多，真正能解決問題的辦法很少 預(yù)算很多，但能兌現(xiàn)的很少 投入很多，收入很少 目標(biāo)很多，實(shí)現(xiàn)的很少 Network Optimization Expert Team LOGO 康萊特集團(tuán)的失敗 Network Optimization Expert Team LOGO 從益佰到上海景峰的成功 Network Optimization Expert Team LOGO 文化基因?qū)ζ髽I(yè)文化和管理的影響 Network Optimization Expert Team LOGO 文化基因 中國(guó)人的民族性格 ? 在美國(guó)人亞瑟 Network Optimization Expert Team LOGO 怎么做？ ? 眾心異，王者一 ? 用文化和制度克服負(fù)面文化基因造成的困擾 ? 用文化感召和凝聚人心 Network Optimization Expert Team LOGO 中國(guó)企業(yè)也可以做的很好 ? 萬科、海爾、 阿里巴巴、德勝洋樓 一大批優(yōu)秀企業(yè)的文化，不僅塑造了優(yōu)秀的企業(yè)，也為社會(huì)培養(yǎng)了良好的公民典范！ Network Optimization Expert Team LOGO 15什么是好的企業(yè)文化 ? 企業(yè)文化沒有絕對(duì)的好壞 ? 主要是你的企業(yè)想要什么 ? 能不能為你的意圖提供強(qiáng)有力的支撐 ? 你不能什么都想要 Network Optimization Expert Team LOGO 15什么是好的企業(yè)文化 ? 以客戶為中心 ? 以結(jié)果為導(dǎo)向 ? 追求卓越 ? 團(tuán)隊(duì)精神 ? 不斷創(chuàng)新 ? 高績(jī)效 ? 敬業(yè) Network Optimization Expert Team LOGO 2建立什么樣的企業(yè)文化？ ? 21建立企業(yè)文化的誤區(qū)和困惑 ? 22理清建立企業(yè)文化的原始意圖 ? 23根據(jù)意圖確立企業(yè)文化內(nèi)容 Network Optimization Expert Team LOGO 21建立企業(yè)文化的誤區(qū)和困惑 Network Optimization Expert Team LOGO 企業(yè)文化建設(shè)與落地的“五大困惑” ： ，落地難； ? 診斷 1: 拿來主義，水土不服。 Network Optimization Expert Team LOGO 企業(yè)文化建設(shè)與落地的“五大困惑” 2. 口號(hào)多，動(dòng)作少； ? 診斷 1: 放之四海皆準(zhǔn)的口號(hào)多，針對(duì)性內(nèi)容少。 Network Optimization Expert Team LOGO 企業(yè)文化建設(shè)與落地的“五大困惑” 3. 上面熱，下面冷； 診斷：老板的文化沒有轉(zhuǎn)化為員工認(rèn)同的價(jià)值觀。 Network Optimization Expert Team LOGO 企業(yè)文化建設(shè)與落地的“五大困惑” ： 4. 文化制度兩張皮； 診斷：你倡導(dǎo)的與你要求的是兩回事。 ? 診斷 2：不知怎么做 ? 解決方案：加強(qiáng)制度的結(jié)構(gòu)性建設(shè)，清晰流程，落實(shí)監(jiān)督，正反激勵(lì)。 ? 韓國(guó)和中國(guó)一樣是儒家文化的國(guó)家，上下尊卑，尊老愛幼在儒家文化里根深蒂固。 ? ? 結(jié)果眾所周知，韓國(guó)足球隊(duì)一鳴驚人。） ? 企業(yè)文化的忠實(shí)的追隨者、布道者、傳播者、感召者、激勵(lì)者。 全員參與 Network Optimization Expert Team LOGO 企業(yè)文化建設(shè)的要點(diǎn)（二）：各部門的協(xié)調(diào)、配合 企業(yè)文化建設(shè)不僅僅是企業(yè)文化部的專業(yè)職能管理工作 ， 要求公司內(nèi)各部門協(xié)助共同參與 。 Network Optimization Expert Team LOGO 企業(yè)文化建設(shè)的要點(diǎn)（三）：領(lǐng)導(dǎo)帶頭、正人先正己 領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的推動(dòng)者、倡導(dǎo)者，在企業(yè)文化 建設(shè)過程中居于核心地位 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 管理理念 用人指導(dǎo)原則 集權(quán)的傾向 激勵(lì)的原則 。 用人選材 “ 任人唯賢 ” ，跳出 “ 圈子 ”