企業(yè)文化與員工激勵(lì)講義-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 也沒(méi)有康熙爺?shù)臍舛?， 懵懵懂懂地對(duì)付了半個(gè)多世紀(jì) ， 便退出了歷史舞臺(tái) 。無(wú)論你在上海，還是北京，只需記住這個(gè)號(hào)碼，需要的時(shí)候動(dòng)動(dòng)手指，熱騰騰的美味食物就會(huì)送到面前。該中心采用先進(jìn)的 CTI電話(huà)信息設(shè)備和地址搜索系統(tǒng)，并率先推出了全國(guó)統(tǒng)一訂餐熱線(xiàn) 4008123123。 因?yàn)樗麄儧](méi)有能力聚集社會(huì)的文化精英 。于是隱隱約約意識(shí)到了文化的重要 ， 但是 ， “ 村里那個(gè)姑娘 ” 已經(jīng)丑陋 ， “ 小芳 ” 卻不知在何方 ？ —— 人心永遠(yuǎn)不會(huì)在物質(zhì)上得到滿(mǎn)足 。 —— 大家相信把錢(qián) 、 貨 、 事業(yè)和追求放在聯(lián)想 ，1+1就一定大于 2。 然而 ， 當(dāng)把它們放在特定的研究企業(yè)的 “ 萬(wàn)花筒 ” 里 ， 旋轉(zhuǎn)著看的時(shí)候 ， 我們可以發(fā)現(xiàn) ， 所呈現(xiàn)出的景象已經(jīng)足夠描述這樣兩個(gè)命題：一 、 文化力將一定會(huì)成為未來(lái)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造輝煌的決定性力量；二 、 一個(gè)不會(huì)從文化上思考問(wèn)題的企業(yè) ， 是沒(méi)有希望的企業(yè) 。 不能夠持之以恒。再后來(lái)又可能是“質(zhì)量第一”，他們沒(méi)有意識(shí)到一個(gè)根本的文化內(nèi)涵問(wèn)題，以及文化的持續(xù)性問(wèn)題。 ? ——理 當(dāng)情出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，就需要講個(gè)道理，但是講道理時(shí)又出現(xiàn)了問(wèn)題。一旦立了法，就不能講情理，這是一個(gè)最基本的邏輯關(guān)系。結(jié)果五個(gè)猴子達(dá)成共識(shí)，哪一個(gè)猴子去夠香蕉，其它四個(gè)猴子就把它抓起來(lái)，暴打一頓，結(jié)果猴子都不敢夠香蕉了。第二個(gè)新猴上去一夠香蕉，三個(gè)老猴和第一個(gè)新猴，也把它抓下來(lái)，暴打一頓，而且那個(gè)新猴打得最兇。 ? 這是科學(xué)家的一個(gè)動(dòng)物實(shí)驗(yàn)。但是真正的文化內(nèi)涵和底蘊(yùn)是什么，我們不一定知道。 成熟的企業(yè)文化 ? 很多企業(yè)的企業(yè)文化，沒(méi)有形成的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)變，一會(huì)兒以人為本，一會(huì)兒以科技為本，一會(huì)兒以服務(wù)為本。外界條件好，這個(gè)文化的內(nèi)涵還在；外界條件不好，這個(gè)文化的內(nèi)涵更加鮮明和突出。拉登，另外一支是薩達(dá)姆。拉登和薩達(dá)姆都有錢(qián)，有軍隊(duì)，都跟美國(guó)關(guān)系緊張，都不贊同美國(guó)的一些理念和做法。本 拉登的文化內(nèi)涵和薩達(dá)姆的文化內(nèi)涵，雖然在表象上有太多相似的東西，但是他們的內(nèi)涵是截然不同的。但是這兩位德國(guó)工程師感到很詫異，因?yàn)槲募厦鏇](méi)有相關(guān)的安排。就在設(shè)備檢驗(yàn)時(shí)，德國(guó)工程師發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，有一個(gè)螺絲歪了，但是它的緊固度沒(méi)有問(wèn)題。按照工藝要求，由于螺絲很大，所以需要兩個(gè)人共同完成，一個(gè)人固定扳手，另一個(gè)人擰螺絲。所以，我們只有給整個(gè)公司的管理體系賦予文化內(nèi)涵，他才具有生命力，整個(gè)管理體系才變得有意義。要想真正在松下公司兢兢業(yè)業(yè)工作，獲得生存和發(fā)展的空間，就要符合它的七種精神。首先，顧客是企業(yè)的增值伙伴，在服務(wù)的過(guò)程中員工要有一種心態(tài)，就是在任何情況下，都不能跟顧客頂撞、爭(zhēng)辯，不能跟顧客有激烈的沖突，這是一種文化。 案例 ? 我去過(guò)一家公司，這家公司到處都干干凈凈。如果公司的歷史長(zhǎng)一點(diǎn)還有一個(gè)已故董事長(zhǎng)的銅像，還有一些產(chǎn)品。這正是這家公司的企業(yè)文化所起到的激勵(lì)作用。這樣它的文化就會(huì)延伸和輻射到社會(huì)上去了。（孫悟空與緊箍咒） 企業(yè)絕大多數(shù)成員逐漸開(kāi)始自然地、無(wú)意識(shí)地按共有價(jià)值觀(guān)做事，制度約定已深入內(nèi)心成心理契約。 :59:5007:59Mar2317Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , March 17, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :59:5007:59:50March 17, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 17日星期五 7時(shí) 59分 50秒 07:59:5017 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :59:5007:59Mar2317Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 17日星期五 上午 7時(shí) 59分 50秒 07:59: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提
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