品管圈中常用圖表繪制培訓(xùn)(ppt36頁(yè))-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 時(shí)間與結(jié)束時(shí)間。 為什么要使用雷達(dá)圖 ?可觀(guān)察各項(xiàng)間的平衡 ?清楚地呈現(xiàn)評(píng)估績(jī)效的重要類(lèi)別。 魚(yú)骨圖的基本結(jié)構(gòu) 整理問(wèn)題型魚(yú)骨圖（各要素與特性值間不存在原因關(guān)系，而是結(jié)構(gòu)構(gòu)成關(guān)系，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行結(jié)構(gòu)化整理。 (頭腦風(fēng)暴） 步驟 4 時(shí)間大約 1個(gè)小時(shí)，搜集 20~30個(gè)原因則可結(jié)束。（或從步驟 4結(jié)束后直接以評(píng)價(jià)表形式對(duì)所有小原因進(jìn)行打分評(píng)比，按 80/20原則選出原因）。 關(guān)聯(lián)圖基本類(lèi)型 1）中央集中型：把要分析的問(wèn)題放在圖的中央位置，把同“問(wèn)題”發(fā)生關(guān)聯(lián)的因素逐層排列在其周?chē)?。一個(gè)粗方框只一個(gè)“問(wèn)題”，多個(gè)問(wèn)題則應(yīng)多個(gè)方框圈起來(lái)。 關(guān)聯(lián)圖制作步驟 5）檢討整體內(nèi)容，追加內(nèi)容。 第一步 組織品管圈 召開(kāi)圈會(huì)，以評(píng)價(jià)法進(jìn)行主題評(píng)價(jià) 確定主題為 降低病房護(hù)士靜脈用藥核查缺陷率 第二步 掌握問(wèn)題點(diǎn)及主題選定 品管圈參考案例 第三步 制訂活動(dòng)計(jì)劃 經(jīng)過(guò) 第四步現(xiàn)況把握 (收集某一段時(shí)間的資料做分析，了解目前的現(xiàn)況，文字說(shuō)明或以流程圖表示，收集數(shù)據(jù)后可用 柏拉圖 分析） 、第五步目標(biāo)設(shè)定 （主題選定后，現(xiàn)狀了解后，便要擬定改善的目標(biāo)）環(huán)節(jié)后，進(jìn)行 第六步解析 （以頭腦風(fēng)暴、名目團(tuán)體法或問(wèn)卷調(diào)查的方式找出要因，此時(shí)可使用 特性要因圖法、關(guān)聯(lián)圖 等，可根據(jù)實(shí)際情況選用）。接著進(jìn)行 第九步效果確認(rèn) (應(yīng)把實(shí)施結(jié)果與改善目標(biāo)加以比較、注意衍生的效果，尤其負(fù)效果采取對(duì)應(yīng)措
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