消費(fèi)者的購(gòu)買決策-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 注重信息的收集，并經(jīng)過(guò)認(rèn)真權(quán)衡各種利弊之后，才會(huì)決定購(gòu)買。 經(jīng)濟(jì)型。 消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí)容易受到刺激物的影響，多少以直觀感覺(jué)為主，新產(chǎn)品、時(shí)尚產(chǎn)品對(duì)其吸引力較大。 不確定型。這是因?yàn)?，?duì)消費(fèi)者而言，決策的內(nèi)容規(guī)定著購(gòu)買行為的發(fā)生方式，其決策的質(zhì)量決定著購(gòu)買行為的效用大小。同時(shí)，購(gòu)買決策在很多情況下并不是由一個(gè)人作出的，而是明顯有其他成員的參與，所以是一種群體決策的過(guò)程，這時(shí)商品的購(gòu)買決策過(guò)程中會(huì)包括以下五種參與角色 。 ?（ 4）購(gòu)買者：實(shí)際進(jìn)行購(gòu)買的人。影響著會(huì)對(duì)購(gòu)買活動(dòng)中接觸到的信息進(jìn)行分析處理，是其他參與人做出決定的重要依據(jù)。 信息 收集 評(píng)價(jià) 方案 購(gòu)買 決策 購(gòu)后 行為 認(rèn)識(shí) 問(wèn)題 （ 1）認(rèn)識(shí)問(wèn)題 購(gòu)買行為開(kāi)始于消費(fèi)者對(duì)某一問(wèn)題或需要的察覺(jué)，也就是說(shuō)消費(fèi)者意識(shí)到自己的某些欲望和需要亟待滿足。 （ 2）信息收集 一般來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者需要通過(guò)廣泛收集可靠、有效的產(chǎn)品及相關(guān)信息來(lái)了解市場(chǎng)上的產(chǎn)品及其特性，才能更好地對(duì)各種備選產(chǎn)品做廣泛而深入的評(píng)價(jià)。 商業(yè)來(lái)源 。 經(jīng)驗(yàn)來(lái)源 。 ?另外，每類信息來(lái)源對(duì)購(gòu)買決策有著不同程度的影響，商業(yè)來(lái)源一般是起到告知作用，個(gè)人來(lái)源起認(rèn)定或評(píng)價(jià)作用。產(chǎn)品評(píng)價(jià)大都是建立在自覺(jué)和理性基礎(chǔ)之上的，以消費(fèi)者自己的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)。但特色屬性不一定是最重要的屬性。 ④效用函數(shù)。 消費(fèi)者是否廣泛收集信息和進(jìn)行大量的比較，取決于三個(gè)方面的因素： ①消費(fèi)者的購(gòu)買介入程度。 ③購(gòu)買的時(shí)間壓力。 ②相對(duì)滿意原則。 ④預(yù)期滿意原則。 第一，他人的態(tài)度。因此，偏好甚至購(gòu)買意圖并不能作為購(gòu)買行為完全可靠的預(yù)測(cè)因素。 第二種類型是當(dāng)消費(fèi)者使用某種產(chǎn)品時(shí)可能給社會(huì)關(guān)系帶來(lái)的損害。 二是盡量全面收集與產(chǎn)品有關(guān)的信息，增加對(duì)該產(chǎn)品的了解程度。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)某種商品經(jīng)過(guò)試用感到效果很好的時(shí)候，就會(huì)經(jīng)常購(gòu)買該商品，對(duì)這種產(chǎn)品的重復(fù)購(gòu)買使消費(fèi)者產(chǎn)生了對(duì)商品品牌的偏好。如果消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品滿意，就很可能再次購(gòu)買該產(chǎn)品，也會(huì)向他人大力推薦和宣傳這種產(chǎn)品。 ? 逆境給人寶貴的磨練機(jī)會(huì)。人需要有強(qiáng)大的動(dòng)力才能在好的職業(yè)中獲得成功。命運(yùn)的鐵拳擊中要害的時(shí)候，只有大勇大智的人才能夠處之泰然。 ? 一旦做出決定就不要拖延。若想長(zhǎng)期生存，僅有的途徑就是要使人人竭盡全力，千方百計(jì)讓下一代產(chǎn)品進(jìn)入用戶家中。 :57:19 ? 在一個(gè)崇高的目的支持下，不停地工作，即使慢，也一定會(huì)獲得成功。雖人各有志，但往往在實(shí)現(xiàn)理想時(shí)，會(huì)遭遇到許多困難，反而會(huì)使自己走向與志趣相反的路，而一舉成功。我將要在這三塊基石上建立我成功的金字塔。 ? 不滿足讓客戶滿意，要追求讓客戶感動(dòng)，創(chuàng)造客戶終身價(jià)值。 2023年 3月 11日星期六 上午 10時(shí) 57分 ? 差錯(cuò)發(fā)生在細(xì)節(jié)，成功取決于系統(tǒng)。 ? 投機(jī)取巧的人。 2023年 3月 11日 10時(shí) 57分 ? 在這個(gè)世界上，沒(méi)有人能使你倒下。 ? 壯士臨陣決死哪管些許傷痕，向千年老魔作戰(zhàn)，為百代新風(fēng)斗爭(zhēng)。 10:57:1910:57:1910:573/11/2023 10:57:19 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 2023年 3月 11日星期六 上午 10時(shí) 57分 19秒 10:57: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 10時(shí) 57分 19秒 上午 10時(shí) 57分 10:57: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 10:57:1910:57:1910:57Saturday, March 11, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 上午 10時(shí) 57分 :57March 11, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 10:57:1910:57:1910:573/11/2023 10:57:19 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :57:1910:57:19March 11, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 10時(shí) 57分 19秒 上午 10時(shí) 57分 10:57: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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