消費(fèi)者情緒與情感過(guò)程-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 悲哀：是個(gè)體失去追求目標(biāo)或喪失有價(jià)值的事物所產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)。v （二）特點(diǎn)v 持久性v 彌散性感時(shí)花濺淚感時(shí)花濺淚 ,恨別鳥(niǎo)驚心恨別鳥(niǎo)驚心人逢喜事精神爽人逢喜事精神爽 ,雨后青山分外明雨后青山分外明 憂者見(jiàn)之則憂，喜者見(jiàn)之則喜返回返回激情（一）定義：一種強(qiáng)烈的、爆發(fā)式的、持續(xù)時(shí)間短促的情一種強(qiáng)烈的、爆發(fā)式的、持續(xù)時(shí)間短促的情緒狀態(tài)。返回返回應(yīng)激v （ 一）定義：出乎意料的緊迫和危險(xiǎn)情況所引起的急速而高度緊張的情緒狀態(tài)。v 意識(shí)到道德理論的情緒體驗(yàn)。（二）形式（二）形式自然美感自然美感社會(huì)美感社會(huì)美感藝術(shù)美感藝術(shù)美感（三）特點(diǎn)（三）特點(diǎn)具有愉快的體驗(yàn)具有愉快的體驗(yàn)帶有傾向性的體驗(yàn)帶有傾向性的體驗(yàn)直覺(jué)性直覺(jué)性返回返回美感二、情緒與情感的構(gòu)成v （一）在認(rèn)知層面上的 主觀體驗(yàn) ：人的一種自我覺(jué)察，即大腦的一種感受狀態(tài)。v （三）在表達(dá)層面上的 外部行為 ：情緒伴隨出現(xiàn)的相應(yīng)身體姿態(tài)和面部表情。 植物性神經(jīng)系統(tǒng) 血管變化 情緒v（二）坎農(nóng) — 巴德的情緒丘腦理論v 主要觀點(diǎn)：情緒的產(chǎn)生主要是丘腦的作用。 v （二）商品特色： 新商品、風(fēng)格奇異的商品、式樣別致的商品、新包裝商品、價(jià)格處于消費(fèi)者心理期望內(nèi)的商品等，容易引發(fā)消費(fèi)者的積極情緒。五、影響消費(fèi)者情緒的主要因素思考v科特勒將人們的消費(fèi)行為分作了三個(gè)部分：量的消費(fèi)階段、質(zhì)的消費(fèi)階段、感情的消費(fèi)階段。 一月 2109:23:0109:23Jan2121Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒(méi)有。 一月 21一月 2109:23:0109:23:01January 21, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 2023/1/21 9:23:0109:23:0121 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 一月 2109:23:0109:23Jan2121Jan21? 1越是無(wú)能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 21 一月 20239:23:01 上午 09:23:01一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過(guò) 于
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