現(xiàn)場(chǎng)目視管理培訓(xùn)課件(ppt 53頁(yè))-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 例如，電腦上有許多形狀各異的接口，有圓的、扁的、長(zhǎng)的、方的，其目的就是防止插錯(cuò)。 所以也叫“看得見(jiàn)的管理 ”或“一目了然的管理”。事后這位外國(guó)人抱怨說(shuō)“如果在門上貼個(gè)男人的照片我也不至于跑錯(cuò)”，于是就有了我們今天看到的廁所標(biāo)志，不但有中英文說(shuō)明還加上男士和女士的特征像。再問(wèn)有沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)開(kāi)或錯(cuò)關(guān)的情況，回答是偶爾有，這就對(duì)了，如果有人說(shuō)從來(lái)就沒(méi)有過(guò)，那人家是不會(huì)相信的。 以人為本 決不應(yīng)停在口號(hào)上。省卻了許多無(wú)謂的請(qǐng)示、命令、詢問(wèn)，使得管理系統(tǒng)能高效率地運(yùn)作。 問(wèn)題：請(qǐng)核對(duì)望通公司的目視管理在什么水準(zhǔn)？ 目視管理的重要內(nèi)容就是在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)大量采用“可視化的標(biāo)志”，以圖文并茂的形式把現(xiàn)場(chǎng)的各種不合理、隱患點(diǎn)、浪費(fèi)現(xiàn)象等揭示出來(lái)。 目視管理的內(nèi)容 其次，“立刻”是指對(duì)正常還是異?？梢圆患偎妓鞯?(反射似的 )判斷出來(lái)，這對(duì)準(zhǔn)確率、效率、安全都很重要。通過(guò)下面的介紹在以后的工作中多用視覺(jué)這種直觀的工具，它會(huì)給你帶來(lái)意外的驚喜。 最有代表性的目視管理事例是“交通標(biāo)志”。事后做了一個(gè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在所有的 20名員工中，培訓(xùn)后能留在記憶中的： 13小時(shí)后 70％； 23天后 10％； 33天后 4％。 這一次的調(diào)查結(jié)果顯示，用文字和圖來(lái)表示的問(wèn)題，能留在記憶中： 13小時(shí)后 85％； 23天后 65％； 33天后 54％。 (1)使工作場(chǎng)所潛伏的問(wèn)題能在隱伏階段就被發(fā)現(xiàn)和處置，以防止引起災(zāi)害、事故、品質(zhì)方面的問(wèn)題，把問(wèn)題杜絕在萌芽階段。 (1)可以使產(chǎn)品的品質(zhì)得到長(zhǎng)期的保持。 在企業(yè)中，必須確立一條原則，即全部的工作、全部的管理對(duì)象都適用于目視管理原則，具體包括以下內(nèi)容。標(biāo)志的對(duì)象包括滅火器、消防栓、勞保用品、安全通道 、 電開(kāi)關(guān)等。后來(lái)他們想了一個(gè)辦法將所有須戴防靜電手套的檢查標(biāo)準(zhǔn)書用綠色的紙打印，因?yàn)樵跈z查實(shí)物時(shí)先要拿標(biāo)準(zhǔn)書核對(duì)，當(dāng)看到綠色的標(biāo)準(zhǔn)書時(shí)，檢查人員就會(huì)馬上想到要戴手套檢查。如：制作工序不良看板標(biāo)識(shí)，用紅色箭頭標(biāo)識(shí)不良部位。如圖： ⑤不良品樹形分析圖 品質(zhì)管理部門為了能有效控制品質(zhì)狀況，必須對(duì)發(fā)生的每一次品質(zhì)問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的記錄和分析。其中以不良品分析臺(tái)最具創(chuàng)意(如圖 l一 4一 10)。對(duì)人的動(dòng)作及作業(yè)方式進(jìn)行研究，找出最佳的作業(yè)方式，并用圖示的形式表示出來(lái)，以提高生產(chǎn)線的作業(yè)效率。 如何使安全庫(kù)存人人盡知同時(shí)又易于操作，這就是目視管理要做的工作，用不同的顏色標(biāo)示不同的庫(kù)存量，就是在庫(kù)目視管理的一種常用方法。某天一上班，陳主管就接到一個(gè)生產(chǎn)員工的電話，員工生病了今天不能來(lái)上班，而生產(chǎn)線馬上就要開(kāi)線了。例如制作一塊生產(chǎn)線人員配置板，將各人技術(shù)水平和作業(yè)對(duì)象的特點(diǎn)一一列明，并附上各人的技術(shù)熟練程度表，一旦出現(xiàn)人員缺位就能馬上找到合適的人員代替。 要想讓現(xiàn)場(chǎng)最基層的員工了解和執(zhí)行公司的方針計(jì)劃，就必須將方針再細(xì)化使其具有執(zhí)行力，明確部門和責(zé)任人，用目視化的方式張貼出來(lái)。以前那種只管生產(chǎn)不愁販賣的推動(dòng)式生產(chǎn)的時(shí)代已一去不復(fù)返了。 目視管理通過(guò)運(yùn)用各種顏色、標(biāo)志以及聲光提示，使各種問(wèn)題直接暴露在員工的目光之下，所以說(shuō)目視管理是使異常問(wèn)題明顯化的最佳手段。 問(wèn)題： 1）目前望通公司生產(chǎn)成品每天入庫(kù)次數(shù)太多浪費(fèi)人力明顯 不合理，請(qǐng)問(wèn)你有什么好的方法？ 2）發(fā)貨部從成品倉(cāng)庫(kù)再次領(lǐng)出打包裝出貨，有重復(fù)作業(yè)的 過(guò)程，請(qǐng)問(wèn)你有何建議？ 3）以下是外貿(mào)車間部分圖片，需改善的缺點(diǎn)很多，其它車 間也可自查一下。 目視管理通過(guò)一系列量化和圖示化的工作指標(biāo)，能達(dá)到促使員工進(jìn)行自主管理的愿望。因而員工也樂(lè)意接受，工作起來(lái)自然熱情
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