某公司方針管理培訓(xùn)課件-預(yù)覽頁
【正文】 2. 緊急度3. 擴(kuò)大傾向明確項(xiàng)目的優(yōu)先順序并將有限的資源按照優(yōu)先順序進(jìn)行分配，能夠確保問題得到有效的解決Case Study1（討論用表格）ToyoLand公司，管理部 公司方針：??IQS（初期產(chǎn)品質(zhì)量）排名第 1?通過不斷建立并完善 ToyoLand銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn) 55,000輛的銷售目標(biāo)??成功地完成 TrendMark車型上市?支持全公司各部門整體運(yùn)營(yíng)，并推進(jìn)有利于組織成長(zhǎng)的戰(zhàn)略活動(dòng)????競(jìng)爭(zhēng)不斷激烈的市場(chǎng)環(huán)境使得各大汽車廠家致力于改善業(yè)務(wù)流程效率 Vsion通過人力資源、企劃、 總務(wù)、法務(wù)和系統(tǒng)等各項(xiàng)職能，建立一個(gè)安全、高效、自立的職場(chǎng)環(huán)境，并提高員工滿意度（存在的問題）? 工作強(qiáng)度較大???離職率較高（ 15%）?課題 1：課題 2：課題 3：課題 4：成功地將新的銷售和采購(gòu)系統(tǒng)導(dǎo)入經(jīng)銷店和供應(yīng)商，以確保生產(chǎn)、銷售和服務(wù)體系的快速發(fā)展課題 5： 方針管理實(shí)施步驟TBP步驟明確問題分解問題目標(biāo)設(shè)定真因分析制定對(duì)策貫徹實(shí)施對(duì)策評(píng)價(jià)結(jié)果和過程鞏固成果明確未來的發(fā)展方向明確現(xiàn)狀找出差距制定年度方針Catch Ball(縱向、橫向溝通 )制定實(shí)施計(jì)劃實(shí)施方針方針點(diǎn)檢日常管理（標(biāo)準(zhǔn)化）采取對(duì)策改善過程D APCD APC探討是否作為下一年度方針項(xiàng)目方針管理步驟 制定方針4. 制定年度方針5. Catch Ball（橫向、縱向溝通）6. 制定實(shí)施計(jì)劃實(shí)施事項(xiàng) 管理者的角色1. 確定方針管理項(xiàng)目、日常管理項(xiàng)目，以及項(xiàng)目實(shí)施的優(yōu)先順序2. 制定能夠縮小差距、解決問題3. 將方針按照層級(jí)分解、鏈接4. 從各個(gè)角度進(jìn)行充分的溝通（ CatchBall）5. 匯報(bào)、決裁6. 制定具體的行動(dòng)方針以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)7. 確定合適的、及時(shí)地點(diǎn)檢時(shí)間1. 將大而模糊的問題細(xì)化2. 把握可利用的資源3. 與各個(gè)部門合作、溝通4. 確保所設(shè)定的目標(biāo)能夠?qū)ι蠈臃结樀膶?shí)現(xiàn)作貢獻(xiàn) 制定年度方針 (5W2H)方針項(xiàng)目 WHY: 目的WHAT: 待解決的問題HOW: 手段目標(biāo)WHAT: 評(píng)價(jià)指標(biāo) /KPISHOW MACH: 目標(biāo)程度WHEN: 達(dá)成期限年度方針WHO: 責(zé)任者 WHEN: 具體實(shí)施計(jì)劃 WHERE: 擔(dān)當(dāng)部門 相關(guān)部門 設(shè)定方針項(xiàng)目（例）設(shè)定方針項(xiàng)目：1. Why （目的）2. What（待解決的問題）3. How （手段）舉例：方針項(xiàng)目 A 為了保證公司的快速增長(zhǎng) 招聘有工作經(jīng)驗(yàn)的新員工 通過更加有效的招聘途徑 設(shè)定方針項(xiàng)目（例）目標(biāo)設(shè)定：1. What （評(píng)價(jià)指標(biāo) /KPIS）2. How much（目標(biāo)程度）3. When （達(dá)成期限）舉例：目標(biāo) A （評(píng)價(jià)指標(biāo) /KPIS） 降低缺勤率 Much（目標(biāo)程度） 2%（達(dá)成期限） 截止至第二季度末 Catch Ball(縱向、橫向溝通）部室課個(gè)人管理部 制造部 采購(gòu)部 銷售部部方針（方針項(xiàng)目 目標(biāo)）室方針（方針項(xiàng)目 目標(biāo)）課方針（方針項(xiàng)目 目標(biāo)）（個(gè)人課題）管理者職責(zé)：? 明確在實(shí)施每個(gè)方針項(xiàng)目過程中彼此的職責(zé)和相互關(guān)系? 向下屬充分說明方針制定的背景，使其充分理解? 加強(qiáng)與所有相關(guān)者的溝通，達(dá)成共識(shí) 制定實(shí)施計(jì)劃公司方針 使命 方針項(xiàng)目 目標(biāo) 重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目 達(dá)成時(shí)間 擔(dān)當(dāng) 檢查者 檢查日 相關(guān)部門 案例學(xué)習(xí) 3 （ 20min)發(fā)放資料 ⑤⑥ 1 你將拿到王部長(zhǎng)制作的方針報(bào)
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