【正文】 構(gòu)不能滿足企業(yè)未來發(fā)展的需要，特別是“三高”人才的比例； 2）主要生產(chǎn)一線技術(shù)人員出現(xiàn)缺員現(xiàn)象，特別是變電運行、輸電線路、變電保護(hù)等重要工種。這樣才能夠充分激勵各級各類員工達(dá)到滿意、更好的提高績效。 攻下所屬分系統(tǒng)設(shè)計中最后一門技術(shù)難關(guān)。 劃分職類職種 （開辟職業(yè)發(fā)展通道） 職類職種 劃分表 編寫任職資格標(biāo)準(zhǔn) （設(shè)置職業(yè)晉升階梯） 任職資格標(biāo)準(zhǔn) 起草修改管理制度 （建立管理機制） 任職資格管理制度 任職資格體系的一般性內(nèi)容 機密 28 分工的基礎(chǔ)：素質(zhì)測評和輪崗 某 單 位 人 力 資 源 管 理 員工職業(yè)發(fā)展 應(yīng)聘 輪崗 輪崗 素質(zhì)測評 任職資格 管理 任職資格晉升 設(shè)計為主的職位晉升 預(yù)研為主的職位晉升 機密 29 案例說明：某大型國有企業(yè)的技術(shù)人員的成長模式 （以測控與數(shù)管分系統(tǒng)設(shè)計職種為例） 電 子 學(xué) 與 通 信 機 械 工 程 可 靠 性 技 術(shù) 測 試 計 量 技 術(shù) 計 算 機 應(yīng) 用 技 術(shù) 主任設(shè)計師 副主任設(shè)計師 主管設(shè)計師 設(shè)計師 見習(xí)設(shè)計師 大學(xué)電子學(xué)與通信專業(yè)畢業(yè) ,分配到測控與數(shù)管分系統(tǒng)設(shè)計部門工作 在擔(dān)任見習(xí)設(shè)計師期間 ,努力自學(xué)計算機應(yīng)用技術(shù) 任職能力增強，晉升為設(shè)計師。任職資格體系要解決的問題。員工職業(yè)化體現(xiàn)在下圖所示三個方面。 ?依據(jù)組織核心能力的要求，員工應(yīng)當(dāng)具備什么樣的核心專長與技能，應(yīng)當(dāng)通過什么樣的人力資源實踐活動來促進(jìn)企業(yè)核心能力的形成。 一個有境界和追求的企業(yè)意味著企業(yè)需要系統(tǒng)回答以下系列基本命題： ?使命：就是企業(yè)存在的理由和價值，即回答企業(yè)是什么。而且在技術(shù)層面，這些內(nèi)容之間存在著比較緊密的關(guān)系，應(yīng)該系統(tǒng)思考、系統(tǒng)解決。 機密 4 近期典型客戶 1 中國電信集團(tuán)總公司 新疆電信公司 中國空間技術(shù)研究院 人力資源管理體系 8000名正式職工，上市企業(yè) 中國最大的科技研究所 神州五號的獨立研究生產(chǎn)單位 浙江聯(lián)通 人力資源管理體系 機密 5 近期典型客戶 2 中國南方航空公司 近三百架飛機， 中國珠海翔翼公司 中國最大的飛行培訓(xùn)中心 江蘇電力集團(tuán)公司 100家中國最大國有企業(yè)的第三位 中鐵一局 總部在蘭州的大型國有企業(yè)，分布全國各地 中國北方工業(yè)集團(tuán)公司 年銷售額超過 250億的中國軍事貿(mào)易單位 業(yè)務(wù)涉及港口運輸，軍事貿(mào)易，海外投資等 天津電力建設(shè)公司 建設(shè)部電力工程施工總承包壹級 機密 6 ? “芙蓉王” 常德卷煙廠 ? 白沙集團(tuán) ? ... ... 煙 草 ? 金信信托 ? 深圳金融聯(lián) ? 中國平安保險 ? ... ... 金融保險 ? 南方航空 ? 雁南飛旅游 ? 首都在線 263 ? 中華英才網(wǎng) ? 中國技術(shù)進(jìn)出口總公司 ? 中國國際電視 總公司 ? ... ... 服務(wù)商貿(mào) 房地產(chǎn) ? 新奧集團(tuán) ? 恒明珠 ? 深圳華僑城 ? 新世界房地產(chǎn) ? 安徽金大陸 ? ... ... ? 湖南正虹 ? 四川龍蟒 ? 山東六和 ? 廣東恒興 ? ... ... 農(nóng)業(yè)物資 注釋：鑒于保密的原因，更多的客戶資料由于未得到客戶同意，不能提供。 ?提供中國本土最高水準(zhǔn)的管理咨詢與投行咨詢服務(wù) 。 ?被公認(rèn)為中國管理咨詢理念、思想和方法的領(lǐng)先者 。 ?深入研究中國國有企業(yè)變革與提升為切入點最多的，出書最有操作性的咨詢公司之一 ＋ 華夏基石 人力資源 顧問公司 機密 3 華夏基石基本介紹 華夏基石的理念： 客戶的成功是我們最大的成功 華夏基石的定位 ： 致力于提供系統(tǒng)化、實操性的人力資源管理、企業(yè)文化建設(shè)解決方案，并協(xié)助企業(yè)進(jìn)行方案實施、 變革與管理改善 ? 國內(nèi)最大的人力資源（組織、文化）專業(yè)咨詢團(tuán)隊；近 50名咨詢顧問中： ? 學(xué)歷：博士 10％，碩士 85％，學(xué)士 5％； ? 畢業(yè)院校：清華、人大占 70％，專業(yè)： ? 專業(yè)：人力資源專業(yè) 60％，工商管理 20％，其他 20％； ? 平均工作年限： 。從任何一個點切入，勢必都會面臨其他方面的問題。 一個企業(yè)能做多大取決于這個企業(yè)（尤其是企業(yè)家）的境界與追求，一個沒有理念追求的、沒有文化的企業(yè)是不可能具有可持續(xù)發(fā)展的。 首先： 其次： ?在使命、愿景的基礎(chǔ)上明確企業(yè)戰(zhàn)略定位、核心業(yè)務(wù)與核心能力。 機密 23 員工層面 管理層面 決策層面 確定成功的標(biāo)準(zhǔn)（優(yōu)秀績效的行為標(biāo)準(zhǔn)） 、支持其更加客觀的工作評價和改進(jìn) 為提高員工的技能提供了開發(fā)工具和方法 就個人提高與組織激勵進(jìn)行客觀的對話奠定基礎(chǔ) 進(jìn)行目標(biāo)溝通提供一種共同的語言 提供更多的客觀的績效標(biāo)準(zhǔn) 闡明更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)，便于提供指導(dǎo) 就員工與管理者之間，提供清晰的反饋思路 強化共同的戰(zhàn)略文化，遠(yuǎn)景 建立了對優(yōu)秀績效的期望，同時得到專業(yè)技能的開發(fā)， 通過培訓(xùn)，職業(yè)開發(fā)計劃與成功標(biāo)準(zhǔn)（優(yōu)秀的績效標(biāo)準(zhǔn)）聯(lián)系 起來增加有效性 對任務(wù)的共同理解 企業(yè)級的素質(zhì)模型也是除了分類建立還需要分層建立 機密 24 人力資源管理體系業(yè)務(wù)關(guān)系與任職資格管理系統(tǒng) 機密 25 個人的成功取決于能力，員工的發(fā)展取決于職業(yè)化。處世有追求 ：具有良好的職業(yè)精神，具體表現(xiàn)出為敬業(yè)、責(zé)任、團(tuán)隊、創(chuàng)新和學(xué)習(xí)五個方面。機密 26 為什么建立任職資格體系（續(xù)） ?建立任職資格體系也是開辟多種員工發(fā)展通道的需要 基層主管基層主管中層管理者中層管理者高層管理者高層管理者高級營銷員高級營銷員合格員工合格員工高級設(shè)計員高級設(shè)計員設(shè)計師設(shè)計師設(shè)計專家設(shè)計專家 營銷專家營銷專家營銷工程師營銷工程師初做者初做者管理職種通道 營銷職種通道設(shè)計職種通道一級標(biāo)準(zhǔn)一級標(biāo)準(zhǔn)二級標(biāo)準(zhǔn)二級標(biāo)準(zhǔn)三級標(biāo)準(zhǔn)三級標(biāo)準(zhǔn)一級標(biāo)準(zhǔn)一級標(biāo)準(zhǔn)二級標(biāo)準(zhǔn)二級標(biāo)準(zhǔn)三級標(biāo)準(zhǔn)三級標(biāo)準(zhǔn)………………………………其他通道其他通道基層主管基層主管中層管理者中層管理者高層管理者高層管理者高級營銷員高級營銷員合格員工合格員工高級設(shè)計員高級設(shè)計員設(shè)計師設(shè)計師設(shè)計專家設(shè)計專家 營銷專家營銷專家營銷工程師營銷工程師初做者初做者管理職種通道 營銷職種通道設(shè)計職種通道一級標(biāo)準(zhǔn)一級標(biāo)準(zhǔn)二級標(biāo)準(zhǔn)二級標(biāo)準(zhǔn)三級標(biāo)準(zhǔn)三級標(biāo)準(zhǔn)一級標(biāo)準(zhǔn)一級標(biāo)準(zhǔn)二級標(biāo)準(zhǔn)二級標(biāo)準(zhǔn)三級標(biāo)準(zhǔn)三級標(biāo)準(zhǔn)………………………………其他通道其他通道機密 27 ? 任職資格體系一般包括職類職種劃分、任職資格標(biāo)準(zhǔn)編寫與任職資格制度三部分內(nèi)容；具體實施又分為現(xiàn)有人員套入和未來人員評聘兩部分內(nèi)容。 成為主管設(shè)計師后，又在項目工作中掌握了可靠性技術(shù)。 機密 38 薪酬政策的分層分類（續(xù)） ?不同員工除了薪酬總量又很大的不同外，在薪酬結(jié)構(gòu)上也應(yīng)該體現(xiàn)出不同的政策?，F(xiàn)有員工 11245人，其中按用工性質(zhì)來看，全民所有制員工9839人，集體職工 1406人；按員工類型來看，有領(lǐng)導(dǎo)干部 323人，具有初級以上職稱的專業(yè)技術(shù)人員 3104人，生產(chǎn)人員 5575人。 ”的人力資源管理目標(biāo)和任務(wù)。 機密 46 目 錄 1. 華夏基石人力資源顧問公司簡介 3. 北京電力第一階段需求分析 2. 華夏基石人力資源管理體系理念 4. 項目思路與目標(biāo) 機密 47 四 . 項目思路與目標(biāo) 根據(jù)我們對 北京 電力公司的咨詢需求的理解，我們認(rèn)為本項目的目標(biāo)可以界定為以下兩項： ? 目標(biāo)一：項目診斷與 e化可行性分析 對北京電力人力資源管理基礎(chǔ)進(jìn)行調(diào)研分析，從職位管理、績效管理、薪酬管理等緯度分析人力資源的 e化需求，從信息化基礎(chǔ)、人員素質(zhì)等緯度分析人力資源信息化的可行度，形成北京電力 人力資源信息化可行性報告 。 機密 50 10設(shè)計思路： ? 此階段主要采用資料分析、研討會（電話 /網(wǎng)絡(luò)會議）、問卷調(diào)查、深入訪談等形式獲取項目所需要的基礎(chǔ)信息。 人力資源業(yè)務(wù)流程梳理與交付成果 機密 53 流程梳理與優(yōu)化案例一：某集團(tuán)培訓(xùn)管理流程 集團(tuán)培訓(xùn)管理體系流程 1. 培訓(xùn)需求 2 .培訓(xùn)計劃 3. 培訓(xùn)提供 4 .培訓(xùn)評估 5. 培訓(xùn)監(jiān)控 6. 培訓(xùn)師管理 7. 教材課件管理 示例 機密 54 技 能 類 培 訓(xùn) 11 培訓(xùn)需求的三種類型 觀念類培訓(xùn) 知識類培訓(xùn) 技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn) 集團(tuán)的培訓(xùn)需求可分為三種類型： ? 觀念類培訓(xùn)：企業(yè)文化、企業(yè)價值觀、企業(yè)使命、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等內(nèi)容 ? 知識類培訓(xùn)：企業(yè)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)技術(shù)知識等崗位必需相關(guān)知識 ? 技能類培訓(xùn)：可以分為技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn)和管理技